基层内部个人绩效考核管理系统培训提交

基层医疗卫生机构——内部个人绩效考核管理系统1背景意义设计方案软件介绍2中间库介绍背景意义现实意义提高员工绩效合理分配利益发现工作问题实现工作目标有效管理经费3背景意义政策导向4背景意义实际问题主观因素影响较大手工统计繁冗复杂无法实现常态考核考核流程比较模糊缺乏科学考核体系5背景意义传统方案问题固定参数需要重复录入厂商深度介入，后期工作量大仅能针对特定的业务系统考核算法不能灵活调整历史考核结果无法查询6背景意义设计方案软件介绍7中间库介绍设计方案绩效考核考核指标动态科学考核体系

考核管理常态化信息化为基础工作目标为导向

考核对象灵活考核数据多数来自于基层信息系统考核频率月考、季考、半年考考核指标库实现动态管理考核内容涵盖工作量、质量和满意度根据考核目的考核不同对象8设计方案-考核流程考核实施及反馈数据采集考核表结果查询考核问题反馈考核配置考核名称和时间跨度配置考核方案选取基础设置考核对象设置指标体系设置考核表模板设置考核方案设置9设计方案-功能架构考核实施考核配置基础设置配置考核频率配置考核时间选取考核方案数据采集生成考核结果对象设置指标库设置考核表设置考核方案设置10基础设置-指标设置工作量质量满意度基础工作量附加工作量工作的达标情况

工作的质控情况患者投诉情况患者表扬情况相互监督情况11指标库是有不同类别的大量指标构成的“题库”绩效方案-指标设置手工录入系统统计指标界定内涵解释计算公式半年考季考月考指标含义收集方式考核频率具体指标设置12绩效方案-指标设置极值变化系数指标绩效得分指标值标准值变化单位标准分指标绩效得分计算指标分值设置13绩效方案-指标设置指标值（P）：指标的具体统计值标准值（A）：设定的指标的目标值标准分（B）：指标值到达标准值所应该得到的绩效分数变化单位（I）：指标变化的衡量单位变换系数（T）：指标值变化一个单位，相应绩效得分变化幅度极值：最高分（U）、最低分（D）指标得分=B+T*(P-A)/I以高血压病人随访率为例：A=80%;B=15;

I=1%;T=0.25;U=15;D=0说明：高血压病人随访率的达到或超过80%得15分，每下降1%，扣0.25分，15分扣光为止。指标分值设置14基础设置-考核表设置选择考核对象：选择团队、个人还是科室的分类选择在这些分类中的具体的个体考核表选择考核指标：根据考核对象的频率选取相对应的考核指标对所选取指标的展现形式和次序进行排序15考核表库是由多个考核表组成的“试卷库”基础设置-考核表预览对象工作量附加工作量满意度本月签约人数建立完整健康档案数高血压管理人数糖尿病管理人数高血压随访人次数糖尿病随访人次数家庭医生预约门诊人次家庭病床数健康咨询人次特殊人群上门服务项目数签约人双向转诊数签约人员褒奖加分签约人员投诉扣分监管人员考核扣分团队1

团队2

团队3

团队4

团队5

团队6

团队7

团队8

16考核配置

明确本次考核使用的方案方案确认考核频率考核表确认确认考核的时间范围确认本次考核使用的考核表17HISLISCHSS其他绩效考核基础数据库（日结表、月结表、季结表、年结表）指标1指标2指标3指标4指标5……指标A指标B……四则运算四则运算直接获取手工录入（参数）指标得分指标得分指标得分金额时间考核实施数据采集考核结果考核表18系统设计HISLISCHSS其他系统接入层汇总数据信息对照基础设置日结表月结表季结表指标库设置对象设置考核实施录入指标填写系统指标计算考核结果展示考核配置考核表设置考核频率设置数据交换层考核表选择人员信息下发日结数据交换接口年结表19背景意义设计方案软件介绍20中间库介绍基础设置-指标源21指标源区分考核对象类别提取语句为获取业务系统数据的sql语句基础设置-指标库22指标源中的指标在此默认为系统指标可调出计算公式编辑器1.主观指标是无法统计的考核项目，如满意度2.客观指标是由系统完成统计的，如建档率3.固定（对象）是针对考核对象不会经常变动的数值，如管辖人口数基础设置-考核对象23个人人员来自系统的用户、人员工号为系统的用户工号基础设置-考核对象24科室人员来自考核对象人员中维护的名单基础设置-考核表25可修改显示的列名、分组的名称基础设置-固定数据维护26在启用的考核表中使用了的指标清单在启用的考核表中使用左侧指标考核的对象清单基础设置-考核方案27在此维护考核方案考核管理-主界面主界面28当前年度的所有已定制的考核某一个考核的执行状态开始进行一次新考核考核管理-方案选择29选择本次考核使用的方案考核管理-考核范围30确认本次考核的时间范围考核管理-系统指标31填写主观考核的指标值考核管理-客观指标32系统统计复合指标考核值、指标分值考核管理-考核归档33考核归档背景意义设计方案软件介绍34中间库介绍业务系统工作流程获取代码库对照代码上传对照表定时上传数据后期上传数据时，需使用此处获取到的代码，以便考核系统可识别获取被考核人员获取被考核科室获取被考核团队获取按日结指标获取按月结指标获取按季结指标业务系统用系统内部的人员编码与获取到的被考核对象进行对照。该步骤由业务系统独立完成业务系统完成代码对照后，将该对照关系上传至绩效考核系统。以备后期追溯备注：具