监理部监理工作制度

PAGE监理部监理工作制度一、总则（一）目的为加强监理部的管理，规范监理工作行为，确保监理工作质量，依据国家相关法律法规及行业标准，结合本公司实际情况，制定本监理工作制度。（二）适用范围本制度适用于本监理部承担的各类建设工程项目的监理工作。（三）基本原则1.严格遵守国家法律法规、工程建设强制性标准，依法履行监理职责。2.坚持“公正、独立、自主”的原则，维护建设单位和承包单位的合法权益。3.以质量控制为核心，对工程项目实施全方位、全过程的监理。二、监理人员职责（一）总监理工程师职责1.全面负责监理部的工作，主持编制监理规划，审批监理实施细则。2.确定监理部人员的分工和岗位职责，负责监理部内部的协调工作。3.审查分包单位的资质，并提出审查意见。4.检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作。5.主持监理工作会议，签发监理部的文件和指令。6.审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计方案、技术方案、进度计划。7.审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算。8.审查和处理工程变更。9.主持或参与工程质量事故的调查。10.调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期。11.组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结。12.审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收。13.主持整理工程项目的监理资料。（二）专业监理工程师职责1.负责编制本专业的监理实施细则。2.负责本专业监理工作的具体实施，对所监理的工程项目进行定期或不定期的检查、监督，对关键工序进行旁站监理。3.审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告。4.负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收。5.定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示。6.根据本专业监理工作实施情况做好监理日记。7.负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报。8.核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认。9.负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。（三）监理员职责1.在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作。2.检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录。3.复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证。4.按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录。5.担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告。6.做好监理日记和有关的监理记录。三、监理工作流程（一）工程开工前监理工作流程1.签订监理合同后，组建监理部，明确监理人员职责分工。2.总监理工程师组织监理人员熟悉工程图纸和相关资料，参加设计交底会议。3.专业监理工程师审查施工单位报送的施工组织设计（方案），提出审查意见，报总监理工程师审核。4.总监理工程师审核施工组织设计（方案），批准后报建设单位备案。5.专业监理工程师审查施工单位的质量保证体系、安全保证体系及环境保护措施，符合要求后予以确认。6.监理人员对施工场地进行检查，具备开工条件后，由总监理工程师签发工程开工报审表，并报建设单位。（二）工程施工过程监理工作流程1.施工单位按施工组织设计（方案）组织施工，监理人员对施工过程进行巡视、平行检验和旁站监理。2.专业监理工程师定期检查施工单位的工程进度，分析进度偏差原因，提出改进措施。3.监理人员对进场的原材料、构配件和设备进行检验，合格后方可使用。4.专业监理工程师对施工单位报送的分项工程质量验评资料进行审核，符合要求后予以签认。5.对隐蔽工程，施工单位在隐蔽前通知监理人员进行验收检查，合格后方可隐蔽。6.总监理工程师定期主持监理工作会议，协调解决施工过程中出现的问题。7.对工程变更，施工单位提出变更申请，监理人员审核后报建设单位批准。8.监理人员对施工单位的安全、环保措施进行检查，发现问题及时要求整改。（三）工程竣工验收监理工作流程1.施工单位完成合同约定的全部内容后，向监理部提交工程竣工报告。2.总监理工程师组织监理人员对工程质量进行预验收，对存在的问题要求施工单位整改。3.施工单位整改完毕后，总监理工程师组织建设单位、施工单位等相关人员进行竣工验收。4.监理人员对验收过程进行监督，对验收结果进行记录。5.工程竣工验收合格后，总监理工程师签署工程竣工验收报告，并报建设单位备案。四、工程质量控制制度（一）质量控制目标确保工程项目符合国家现行的工程建设强制性标准和合同要求，达到合同约定的质量标准。（二）质量控制措施1.审查施工单位的质量保证体系，包括质量管理机构、质量管理制度、质量管理人员资质等。2.审查施工组织设计（方案）中的质量保证措施，确保施工方案合理可行，并能保证工程质量。3.对原材料、构配件和设备进行严格检验，检查其质量证明文件，按规定进行见证取样送检。4.对施工过程进行巡视、平行检验和旁站监理，重点检查关键工序和隐蔽工程的施工质量。巡视：监理人员定期对施工现场进行巡视，检查施工单位的施工质量、安全、环保等情况，发现问题及时要求整改。平行检验：监理人员按照规定对施工单位的检验项目进行独立检验，以验证施工单位的检验结果。旁站监理：对关键工序，如混凝土浇筑、基础灌注桩施工等，监理人员进行旁站监督，确保施工过程符合要求。5.对分项工程、分部工程进行质量验收，未经监理人员验收合格，不得进行下一道工序施工。6.定期组织质量专题会议，分析质量状况，研究解决质量问题，并形成会议纪要。7.对质量事故进行调查处理，分析事故原因，提出处理意见，督促施工单位采取整改措施，防止事故再次发生。（三）质量验收程序1.检验批验收：施工单位完成检验批施工后，自检合格后向监理部报验。监理工程师组织施工单位的项目专业质量检查员等进行验收，合格后予以签认。2.分项工程验收：分项工程所含检验批全部完成并验收合格后，施工单位向监理部提交分项工程质量验收报告。监理工程师组织施工单位的项目技术负责人等进行验收，合格后予以签认。3.分部工程验收：分部工程所含分项工程全部完成并验收合格后，施工单位向监理部提交分部工程质量验收报告。总监理工程师组织施工单位的项目负责人和技术、质量负责人等进行验收，地基与基础、主体结构分部工程的勘察、设计单位工程项目负责人和施工单位技术、质量部门负责人也应参加相关分部工程验收，合格后予以签认。4.单位工程验收：单位工程所含分部工程全部完成并验收合格后，施工单位向监理部提交单位工程竣工报告。总监理工程师组织施工单位的项目负责人和技术、质量负责人等进行预验收，对存在的问题要求施工单位整改。整改完毕后，建设单位组织施工单位、监理单位等相关人员进行竣工验收，验收合格后各方签署单位工程竣工验收报告。五、工程进度控制制度（一）进度控制目标按照合同约定的工期要求，确保工程项目按时竣工交付使用。（二）进度控制措施1.审查施工单位提交的总进度计划，分析其合理性和可行性，提出审查意见。2.专业监理工程师根据总进度计划，编制月、周进度计划，并监督施工单位实施。3.定期检查工程进度，对比实际进度与计划进度，分析进度偏差原因，采取相应措施进行调整。4.协调各参建单位之间的关系，解决影响工程进度的各种问题，如施工场地、施工顺序、交叉作业等。5.对因建设单位原因或不可抗力因素导致的工程延期，监理人员应公正地进行审核，并协助建设单位和施工单位协商解决。（三）进度调整程序1.当实际进度与计划进度出现偏差时，施工单位应分析偏差原因，提出调整措施，报监理部审核。2.监理工程师对施工单位提出的调整措施进行审核，认为合理可行后予以批准。3.施工单位根据批准的调整措施，调整进度计划，并组织实施。4.监理人员跟踪检查调整后的进度计划实施情况，确保工程进度得到有效控制。六、工程投资控制制度（一）投资控制目标严格控制工程投资，确保工程费用不超过合同约定的投资总额。（二）投资控制措施1.熟悉施工合同中关于工程费用的约定，明确费用支付的条件、方式和程序。2.专业监理工程师对工程计量进行审核，确保计量准确无误。3.审查施工单位提交的工程款支付申请，核对已完工程数量和质量，符合要求后签署工程款支付证书。4.对工程变更进行严格控制，审核变更费用，报建设单位批准后纳入工程结算。5.定期进行工程费用分析比较，找出费用偏差原因，采取措施进行纠偏。6.协助建设单位进行工程竣工结算审核，确保结算费用合理合规。（三）费用支付程序1.施工单位完成一定工作量后，向监理部提交工程款支付申请表，并附上已完工程计量报表等资料。2.专业监理工程师对申请表和计量报表进行审核，确认无误后签署意见，报总监理工程师审批。3.总监理工程师审批后，签署工程款支付证书，报建设单位支付工程款。七、安全生产管理监理制度（一）安全管理目标确保施工现场安全生产，杜绝重大安全事故发生，减少一般安全事故。（二）安全管理措施1.审查施工单位的安全生产许可证、安全生产保证体系及安全管理制度。2.审查施工组织设计（方案）中的安全技术措施，确保施工安全。3.对施工单位的安全管理人员进行资格审查，检查其配备数量和履职情况。4.定期对施工现场进行安全检查，重点检查深基坑、高支模、脚手架、临时用电、塔吊等危险性较大的分部分项工程的安全状况。5.对施工单位的安全教育培训情况进行监督检查，确保施工人员具备必要的安全知识和技能。6.督促施工单位对安全隐患进行整改，对重大安全隐患及时下达停工整改通知，直至隐患消除。7.参与安全事故的调查处理，分析事故原因，提出处理意见，督促施工单位采取防范措施。（三）安全检查及隐患整改程序1.监理人员定期对施工现场进行安全检查，填写安全检查记录。2.对检查中发现的安全隐患，监理人员下达监理通知单，要求施工单位限期整改。3.施工单位整改完毕后，向监理部提交整改报告，监理人员进行复查，确认隐患已消除后予以签认。4.对重大安全隐患，总监理工程师下达工程暂停令，要求施工单位立即停止施工，进行整改，整改完毕经复查合格后，由总监理工程师下达复工令。八、合同管理监理制度（一）合同管理目标确保建设工程合同的有效履行，维护建设单位和承包单位的合法权益。（二）合同管理措施1.协助建设单位签订工程建设合同，审查合同条款是否符合法律法规和工程实际情况。2.建立合同台账，对合同的签订、履行、变更、终止等情况进行记录。3.监督施工单位按照合同约定组织施工，检查施工单位的人员、设备、材料等投入情况是否符合合同要求。4.对合同执行过程中出现的问题进行协调处理，如合同争议、索赔等，及时向建设单位报告。5.审核施工单位提交的合同变更申请，报建设单位批准后监督变更的实施。6.协助建设单位进行合同结算，审核结算资料，确保结算符合合同约定。（三）合同纠纷处理程序1.当合同双方发生纠纷时，监理部应及时了解情况，协助建设单位和承包单位进行协商解决。2.协商不成时，可根据合同约定或相关法律法规，建议通过仲裁或诉讼方式解决纠纷。3.在纠纷处理过程中，监理部应公正地维护建设单位和承包单位的合法权益，提供相关证据和资料。九、信息管理监理制度（一）信息管理目标及时、准确、完整地收集、整理、传递和存储工程建设信息，为工程建设提供决策支持。（二）信息管理措施1.建立信息管理制度，明确信息管理的职责和流程。2.监理人员应及时收集、整理工程建设过程中的各类信息，包括工程进度、质量、安全、投资、合同等方面的信息。3.采用信息化手段对信息进行管理，建立监理信息管理系统，实现信息的共享和传递。4.定期编写监理月报、季报、专题报告等，向建设单位和相关部门报送工程建设信息。5.对工程建设过程中的重要文件、资料进行归档保存，确保资料的完整性和可追溯性。（三）信息传递与共享程序1.监理人员将收集到的信息及时录入监理信息管理系统。2.根据信息的性质和用途，将信息传递给相关人员，如总监理工程师、专业监理工程师、建设单位等。3.建立信息共享平台，实现建设单位、施工单位、监理单位等之间的信息共享，提高工作效率。十、组织协调制度（一）协调目标协调建设单位、施工单位、设计单位、材料供应商等参建各方之间的关系，确保工程建设顺利进行。（二）协调措施1.建立定期的工程协调会议制度，由总监理工程师主持，建设单位、施工单位、设计单位等相关人员参加，协调解决工程建设过程中出现的问题。2.及时了解参建各方的工作进展和需求，协调各方之间的工作关系，避免出现工作脱节或矛盾冲突。3.对工程建设中的重大问题或争议事项，组织专题会议进行研究讨论，提出解决方案，报建设单位批准后实施。4.加强与建设单位的沟通协调，及时汇报工程建设情况，听取建设单位的意见和建议，确保监理工作符合建设单位的要求。5.协助建设单位做好与政府有关部门的协调工作，办理相关手续，确保工程建设合