乡镇综治网格化工作制度

PAGE乡镇综治网格化工作制度一、总则（一）目的为进一步加强乡镇社会治安综合治理，创新社会治理方式，提高社会治理水平，维护乡镇社会和谐稳定，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于本乡镇辖区内的社会治安综合治理网格化管理工作。（三）基本原则1.以人为本原则：以服务群众为宗旨，充分调动群众参与社会治理的积极性和主动性，切实解决群众关心的热点难点问题。2.属地管理原则：按照行政区划和属地管理要求，明确各网格责任主体，落实工作责任，确保社会治安综合治理各项措施在基层得到有效落实。3.条块结合原则：充分发挥乡镇各职能部门的作用，加强条块之间的协调配合，形成工作合力。4.信息化支撑原则：运用现代信息技术，搭建综治网格化管理信息平台，实现信息共享、资源整合和工作协同。二、网格划分与职责（一）网格划分根据乡镇辖区面积、人口数量、地理位置等因素，将乡镇划分为若干个网格，每个网格配备一名网格员。（二）网格员职责1.信息收集：负责收集网格内的社情民意、治安隐患、矛盾纠纷等信息，及时上报乡镇综治中心。2.隐患排查：定期对网格内的治安、消防、安全等隐患进行排查，督促相关单位和责任人进行整改。3.矛盾化解：及时发现和化解网格内的矛盾纠纷，做好当事人的思想工作，防止矛盾激化。4.治安防范：协助公安机关开展治安巡逻防控工作，维护网格内的社会治安秩序。5.法治宣传：向网格内的居民宣传法律法规和政策知识，提高居民的法治意识和防范意识。6.服务群众：为网格内的居民提供代办服务、咨询服务等，帮助居民解决实际困难。三、工作流程（一）信息收集与上报1.网格员通过日常巡查、走访群众、电话沟通等方式，收集网格内的各类信息。2.对收集到的信息进行整理、分析，填写信息采集表，并及时上报乡镇综治中心。3.乡镇综治中心对网格员上报的信息进行审核、分类，按照职责分工及时交办相关部门处理。（二）隐患排查与整治1.网格员按照规定的时间和内容，对网格内的治安、消防、安全等隐患进行排查。2.对排查出的隐患进行详细记录，填写隐患排查登记表，并提出整改建议。3.将隐患排查登记表上报乡镇综治中心，由乡镇综治中心交办相关部门进行整治。4.相关部门接到交办任务后，及时组织人员进行整治，并将整治情况反馈给乡镇综治中心。5.乡镇综治中心对隐患整治情况进行跟踪检查，确保隐患得到彻底整治。（三）矛盾化解与调处1.网格员在日常工作中发现矛盾纠纷后，及时介入，了解情况，做好当事人的思想工作。2.对能够当场化解的矛盾纠纷，当场进行化解；对当场无法化解的矛盾纠纷，填写矛盾纠纷排查登记表，上报乡镇综治中心。3.乡镇综治中心对上报的矛盾纠纷进行分析研判，按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，明确责任主体，组织相关部门和人员进行调处。4.在矛盾纠纷调处过程中，要充分听取当事人的意见和诉求，依法依规进行处理，确保矛盾纠纷得到妥善解决。5.对调处成功的矛盾纠纷，要及时进行回访，巩固调处成果；对调处不成功的矛盾纠纷，要做好当事人的思想工作，防止矛盾激化。（四）治安防范与巡逻1.乡镇综治中心组织网格员和志愿者成立治安巡逻队，制定巡逻计划和方案。2.治安巡逻队按照巡逻计划和方案，在网格内开展巡逻防控工作，重点加强对人员密集场所、治安复杂区域的巡逻。3.在巡逻过程中，要注意发现和盘查可疑人员、车辆，及时制止违法犯罪行为，维护网格内的社会治安秩序。4.对巡逻中发现的问题和隐患，要及时上报乡镇综治中心，并协助相关部门进行处理。（五）法治宣传与教育1.乡镇综治中心制定法治宣传教育计划，组织网格员开展法治宣传教育活动。2.网格员通过发放宣传资料、举办讲座、开展法律咨询等方式，向网格内的居民宣传法律法规和政策知识。3.结合实际案例，向居民讲解违法犯罪的危害和后果，提高居民的法治意识和防范意识。4.鼓励居民积极参与社会治安综合治理工作，发现违法犯罪行为及时向公安机关举报。四、工作保障（一）组织保障成立乡镇综治网格化管理工作领导小组，由乡镇党委书记任组长，乡镇长任副组长，各相关部门负责人为成员。领导小组下设办公室，负责综治网格化管理工作的组织协调和日常工作。（二）人员保障按照“一格一员”的要求，配备专职网格员，并加强对网格员的培训和管理，提高网格员队伍的素质和能力。（三）经费保障将综治网格化管理工作经费纳入乡镇财政预算，并根据工作需要，逐年增加经费投入，确保工作正常开展。（四）技术保障搭建综治网格化管理信息平台，实现信息采集、上报、交办、处理、反馈等工作流程的信息化管理。同时，加强对信息平台的维护和管理，确保信息安全和系统稳定运行。五、监督考核（一）监督检查1.乡镇综治网格化管理工作领导小组定期对各网格的工作开展情况进行监督检查，及时发现问题，督促整改落实。2.建立健全监督检查机制，通过实地查看、查阅资料、走访群众等方式，对网格员的工作情况进行全面了解。（二）考核评价1.制定综治网格化管理工作考核办法，明确考核内容、考核标准和考核方式。2.对网格员的工作进行量化考核，考核结果与网格员的绩效工资、评先评