2026年三级公立医院绩效考核方案

2026年三级公立医院绩效考核方案一、总体要求（一）指导思想。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，坚持人民至上、生命至上，深化医药卫生体制改革，推动三级公立医院高质量发展，提升医疗服务能力和水平，保障人民群众健康权益。（二）基本原则。坚持公立属性，强化政府监管；坚持质量优先，注重综合评价；坚持公平效率，促进均衡发展；坚持持续改进，提升服务效能。（三）考核目标。通过绩效考核，引导三级公立医院强化内涵建设，优化资源配置，提升医疗服务质量，控制运行成本，提高运行效率，增强人民群众获得感、幸福感、安全感。（四）考核对象。全国范围内所有三级公立医院，包括综合医院、专科医院和专科防治院。（五）考核周期。考核周期为一年，每年开展一次，考核结果于次年公布。（六）考核方式。采取数据监测、现场核查、第三方评估相结合的方式进行考核。二、考核内容（一）医疗服务质量。考核指标包括门诊服务、住院服务、急诊服务、手术服务、中医服务、康复服务、健康管理服务等。（二）运行效率。考核指标包括床位周转率、平均住院日、门诊次均费用、住院次均费用、药品收入占比、检查检验收入占比等。（三）发展能力。考核指标包括科研水平、人才培养、技术创新、学科建设、社会服务、公共卫生服务等。（四）社会评价。考核指标包括患者满意度、医务人员满意度、政府部门满意度、社会影响力等。（五）管理效能。考核指标包括组织架构、制度建设、信息化建设、财务管理、风险管理等。三、考核指标体系（一）医疗服务质量。1.门诊服务。考核指标包括门诊人次、门诊接诊量、门诊满意度等。2.住院服务。考核指标包括住院人次、床位使用率、住院满意度等。3.急诊服务。考核指标包括急诊人次、急诊抢救成功率、急诊满意度等。4.手术服务。考核指标包括手术人次、手术成功率、手术满意度等。5.中医服务。考核指标包括中医诊疗人次、中医治疗率、中医满意度等。6.康复服务。考核指标包括康复人次、康复有效率、康复满意度等。7.健康管理服务。考核指标包括健康管理人次、健康管理有效率、健康管理满意度等。（二）运行效率。1.床位周转率。考核指标包括平均床位周转率、床位使用率等。2.平均住院日。考核指标包括平均住院日、住院日结构等。3.门诊次均费用。考核指标包括门诊次均费用、费用结构等。4.住院次均费用。考核指标包括住院次均费用、费用结构等。5.药品收入占比。考核指标包括药品收入占比、药品费用结构等。6.检查检验收入占比。考核指标包括检查检验收入占比、检查检验费用结构等。（三）发展能力。1.科研水平。考核指标包括科研项目数量、科研成果转化率、科研经费投入等。2.人才培养。考核指标包括人才培养计划、人才培养实施率、人才培养成效等。3.技术创新。考核指标包括技术创新项目数量、技术创新成果转化率、技术创新应用率等。4.学科建设。考核指标包括学科建设水平、学科影响力、学科建设成效等。5.社会服务。考核指标包括社会服务项目数量、社会服务人次、社会服务满意度等。6.公共卫生服务。考核指标包括公共卫生服务项目数量、公共卫生服务人次、公共卫生服务满意度等。（四）社会评价。1.患者满意度。考核指标包括患者满意度调查结果、患者投诉处理率、患者投诉处理满意度等。2.医务人员满意度。考核指标包括医务人员满意度调查结果、医务人员离职率、医务人员培训覆盖率等。3.政府部门满意度。考核指标包括政府部门满意度调查结果、政府部门投诉处理率、政府部门投诉处理满意度等。4.社会影响力。考核指标包括社会媒体报道数量、社会美誉度、社会贡献度等。（五）管理效能。1.组织架构。考核指标包括组织架构合理性、组织架构完善度、组织架构执行效率等。2.制度建设。考核指标包括制度建设完整性、制度建设执行率、制度建设成效等。3.信息化建设。考核指标包括信息化建设水平、信息化应用率、信息化安全保障等。4.财务管理。考核指标包括财务管理制度完善度、财务管理规范性、财务管理效率等。5.风险管理。考核指标包括风险管理制度完善度、风险管理措施落实率、风险管理成效等。四、考核方法（一）数据监测。通过国家卫生健康信息平台，对三级公立医院医疗服务、运行效率、发展能力、社会评价、管理效能等指标进行数据监测，实时掌握医院运行情况。（二）现场核查。每年抽取一定比例的三级公立医院进行现场核查，核实数据真实性，评估医院实际运行情况。（三）第三方评估。引入第三方评估机构，对三级公立医院进行独立评估，确保考核结果的客观公正。五、考核结果应用（一）结果反馈。考核结果及时反馈给被考核医院，并公示考核结果。（二）绩效分配。考核结果作为绩效分配的重要依据，对考核优秀的医院给予奖励，对考核不合格的医院进行整改。（三）动态调整。根据考核结果，动态调整医院资源配置，优化医疗服务体系。（四）责任追究。对考核不合格且整改不到位的医院，依法依规追究相关责任人的责任。六、组织保障（一）加强领导。成立三级公立医院绩效考核工作领导小组，负责考核工作的组织实施。（二）明确责任。各级卫生健康行政部门要明确责任分工，确保考核工作顺利开展。（三）强化培训。对考核工作人员进行培训，提高考核工作的专业性和准确性。（四）严格监