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文档简介
2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理测试卷含答案详解【B卷】1.关于宽带薪酬的说法,正确的是()。
A.宽带薪酬适用于所有类型的企业
B.宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策
C.宽带薪酬能够更好地支持传统的科层式组织架构
D.宽带薪酬有利于员工的职位晋升【答案】:B2.影响继续承诺的主要因素不包括()。
A.所掌握技术的应用范围
B.在本地居住时间的长短
C.所受教育类型
D.福利因素【答案】:C3.按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工月工作日数是()。
A.20
B.20.83
C.20.85
D.21【答案】:B4.(2016年真题)下列关于离职面谈的说法,错误的是()。
A.离职面谈有助于了解员工离职的原因,融洽企业和离职员工之间的关系
B.离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中
C.离职面谈内容可以包括离职人员对企业当前管理文化的评价
D.离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式【答案】:D5.西奥多?舒尔茨开创的()改变了传统经济学将人作为一种附属于资本的次要生产要素看待的错误思想。
A.人力资本投资理论
B.生产要素理论
C.人际关系学说
D.企业资源基础理论【答案】:A6.(2020年真题)员工减压的措施不包括()。
A.改善组织的工作条件和环境
B.提高心理保健能力
C.在组织制度上帮助员工减轻压力
D.更换工作【答案】:D7.关于工作分析的说法,错误的是()
A.工作分析得出的丁作规范是对人的要求
B.工作分析得出的I作描述又被称为任职资格
C.工作分析有利于薪酬体系的建立
D.工作分析有利于绩效管理体系的优化【答案】:B8.一些企业会在培训结束一段时间之后,对受训人员在增加产量或提高产品质量等方面的情况进行评估,这类评估属于培训与开发效果评估中的()。
A.反应评估
B.学习评估
C.结果评估
D.投资收益评估【答案】:C9.说服信息影响说服效果的说法,正确的是()。
A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大
B.说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大
C.在说服信息很简单的时候,视觉的效果最好
D.当被说服者已经处于争论之中,单面说服效果好【答案】:C10.下列人群中,属于团体的是()。
A.足球赛中的球迷
B.一个班的学生
C.电影院的观众
D.同一列车车厢的旅客【答案】:B11.下列不属于安全目标实施过程中的控制方式的是()。
A.自我控制
B.逐级控制
C.全过程控制
D.关键点控制【答案】:C12.一般而言,团体的发展依次经历的阶段是()。
A.形成期—规范期—冲突期—产出期—结束期
B.形成期—冲突期—规范期—产出期—结束期
C.形成期—产出期—冲突期—规范期—结束期
D.形成期—冲突期—产出期—规范期—结束期【答案】:B13.下列员工对工作不满的表达方式中,具有破坏性和积极特点的是()。
A.辞职
B.提建议
C.忠诚
D.忽视【答案】:A14.关于同一企业相邻薪酬等级之间的交叉与重叠情况的说法,正确的是()。
A.在薪酬设计中,必须使两个相邻薪酬等级之间存在交叉重叠部分
B.如果相邻两个薪酬等级之间交叉重叠很少,则意味着这两个薪酬等级的区间薪酬水平差异很小
C.如果两个相邻薪酬等级之间交叉重叠很大,则意味着这两个薪酬等级之间的中值差异很大
D.处于薪酬水平较高位置上的两相邻薪酬等级之间的交叉重叠幅度一般较小【答案】:D15.倾向于校园招聘的企业通常具有的特征是()。
A.看重新员工的社会经验和工作经验
B.重视培养独特的企业文化
C.没有能力提供完备的培训
D.企业领导比较严厉【答案】:B16.绩效考核指标权重的设计方法包括()。
A.个案研究法
B.问卷调查法
C.对偶比较法
D.关键事件法【答案】:C17.关于头脑风暴法,说法正确的是()。
A.个人决策常用的技术
B.如果说出错误的观点会遭到批评
C.人越多越好
D.鼓励创造性思维【答案】:D18.向员工进行成人学历教育和外语培训等,属于培训与开发类型中的()。
A.专业知识培训
B.操作技能培训与开发
C.基础知识教育
D.价值观及企业文化塑造【答案】:C19.下列关于作业测定的方法的说法错误的是()。
A.秒表时间研究主要用于为人工重复作业建立标准时间
B.工作抽样法具有省时、可靠、经济等特点
C.标准资料法以其他作业测定方法为基础
D.预定动作时间标准法主要用于制定和修改工序或作业标准时间【答案】:D20.“包含一定数量和既定人力资本存量的人力资源必须加以使用才能创造价值”说的是人力资源的()。
A.创造性
B.社会性
C.时效性
D.开发性【答案】:C21.研究表明,在“大五”人格测试的五种人格特征中,只有()是对于各种职位都具有较高效度的人格特征。
A.外向性
B.情绪稳定性
C.宜人性和开放性
D.责任心【答案】:D22.企业的人力资源管理逻辑体系是按照人力资源管理理念、政策、()、实践的顺序来开展的。
A.制度
B.文化
C.精神
D.方法【答案】:A23.在市场经济条件下,决定工作条件、工资水平以及劳动力在不同职业、行业以及企业之间分配的主要因素是()。
A.劳动力需求
B.劳动力供给
C.企业或用人单位
D.劳动力需求和劳动力供给的相互作用【答案】:D24.(2015年真题)下列能力中,不属于瑟斯顿提出的7种原始能力的是()。
A.词的理解
B.计数
C.推理
D.身体运动【答案】:D25.关于劳务派遣活动的说法,错误的是()。
A.劳动者与劳务派遣机构之问签订劳动合同,形成劳动关系
B.在劳务派遣活动中,劳动者与实际为之工作的组织之间并不存在劳动合同关系
C.在劳务派遣活动中,使用临时性员工的组织与劳动者中间不能变更劳动关系
D.劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施【答案】:C26.关于试用期,下列说法错误的是()。
A.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期
B.试用期包含在劳动合同期限内
C.劳动合同仅约定试用期的,试用期不成立,该期限为劳动合同期限
D.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的75%,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准【答案】:D27.围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计的方法是()。
A.机械型工作设计方法
B.生物型工作设计方法
C.知觉运动型工作设计方法
D.激励型工作设计方法【答案】:A28.海尔奉行全员参与经营,员工不再是被动的执行者而是身处其中的主动的创业者,但这一模式潜藏着消极怠工的可能性风险。为消除该风险,海尔在薪酬战略的四大目标中选择侧重偏向雇员贡献方面,并以“三公原则”(即公平、公正、公开)作为指导思想。
A.能力薪酬
B.浮动薪酬
C.技能薪酬
D.职位薪酬【答案】:B29.武汉C公司是一家制造型企业,主打产品小家电。由于C公司有一整套的生产过程检测体系,产品质量颇为稳定,一直深受客户好评。2016年初,品质经理离职,公司的品质管理一度陷入忙乱之中。生产车间的技术工人也离岗了,总裁要求人力资源部尽快启动多渠道的招募。人力资源部马上行动,并制订了一份详细的招募计划。
A.猎头公司
B.内部人推荐
C.校园招募
D.电子招募广告【答案】:C30.企业通过雇主品牌建设吸引人才的做法反映了()因素对企业招聘活动的影响。
A.国家的法律法规
B.竞争对手
C.企业自身形象
D.外部劳动力市场【答案】:C31.出于历史的原因,我国的各类组织往往对通过内部员工推荐来招募新人的做法持一种怀疑或谨慎的态度,甚至是反对的观点,其原因是()。
A.与发布招募广告、校园招募等其他招募渠道相比,内部员工推荐的成本较高
B.得到内部员工推荐者最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较小
C.内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度较慢,工作态度往往也较差
D.内部员工推荐往往与导致组织效率低下以及组织文化较差的“裙带关系”联系在一起【答案】:D32.M公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。
A.个体思维
B.极化倾向
C.团体思维
D.产生的升级【答案】:C33.现代人力资源管理的特色不包括()。
A.采取人本取向,贯彻员工是组织的宝贵财富这一主题
B.采取面向任务取向,强调让人适应工作
C.采取互惠取向,强调组织和员工之间的“共同利益”
D.采取权变取向,强调因人因时因境实施管理【答案】:B34.关于工作研究中的方法研究和时间研究的说法,正确的是()。
A.方法研究包括过程分析和作业分析
B.方法研究中的作业分析以产品制造过程为对象
C.时间研究可分为整体时间研究和单元时间研究
D.工作日志写实和工作抽样是单元时间研究的两种方法【答案】:C35.用人单位招用人员后,应当于录用之日起()日内办理登记手续。
A.10
B.15
C.30
D.60【答案】:C36.关于团体凝聚力的说法,不正确的是()。
A.凝聚力过高,会导致成员在工作时间进行社交,抵制变革不利于组织的发展
B.团体凝聚力越高,团体绩效越好
C.凝聚力和团体绩效之间的关系受团体绩效规范的影响
D.加入团体的难度会影响团体凝聚力【答案】:B37.人类生活最基本的方式是()。
A.家庭生活
B.个体生活
C.学习生活
D.团体生活【答案】:D38.下列关于劳动保护的陈述,错误的是()。
A.劳动保护包括劳动安全和劳动卫生两个方面
B.劳动保护包括员工其他劳动权利和劳动报酬等方面的保护
C.劳动保护不包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作
D.劳动卫生是防范职业病的发生【答案】:B39.下列关于工资的说法,错误的是()。
A.计件工资的特点是操作简单易行,适用于任何企业和工种
B.奖金是指支付给职工的超额劳动报酬和增收节支的劳动报酬
C.延长工作时间工资报酬也称加班加点工资或加班费
D.津贴和补贴是指为了补偿职工特殊的或额外的劳动消耗和生活费用,以及因其他特殊原因支付给职工的一类补充性费用【答案】:A40.工作研究的目的在于()。
A.提高工作效率
B.优化组织结构
C.明确任职要求
D.确定职位价值【答案】:A41.在绩效监控与辅导环节,管理者需要()。
A.就绩效考核结果与员工进行交流
B.参照绩效计划书对员工进行等级评定
C.进行奖金的分配与职务的调整
D.根据实际情况对绩效计划进行必要的调整和修改【答案】:D42.在奥尔波特等人的价值观分类中,“重视拥有权力和影响力”的价值观类型被称为()。
A.宗教型
B.社会型
C.政治型
D.理论型【答案】:C43.按照斯柯特的观点,采取封闭的环境观和社会人的人性观的管理思潮阶段是()。
A.占典管理阶段
B.人际关系学派阶段
C.科学管理阶段
D.文化管理阶段【答案】:B44.下列关于招聘的陈述,错误的是()。
A.招聘工作不需要考虑企业发展战略
B.招聘工作的全部费用一般比较高
C.对外进行招聘本身就是企业向外宣传自身的过程
D.企业新员工的留用比率取决于招聘过程中的有效选拔【答案】:A45.一位烟草制造商,他认为自己制造的香烟是不利于别人健康的,但为了自己生存他又不得不这么做,这是()。
A.自我知觉
B.知觉选择性
C.认知失调
D.工作满意度【答案】:C46.关于压力控制与管理的说法,不正确的是()
A.压力预防阶段主要是了解压力产生的背景,建立压力预防机制
B.若发现压力水平超过一定阈值时,压力管理进入反应阶段
C.从形式上压力源可以分为2种,工作压力和生活压力
D.压力处理阶段是压力管理过程中最重要的一个环节,是解决企业员工压力问题的关键【答案】:C47.关于一次性奖金的说法,错误的是()。
A.减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增加
B.可以保障企业各等级薪酬范围的确定性
C.对于员工而言,一次性奖金相对于绩效加薪的优势要多很多
D.企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加,就有可能导致员工的消极行为【答案】:C48.提建议属于员工表示不满的()方式。
A.建设性且积极的
B.破坏性且消极的
C.建设性且消极的
D.破坏性且积极的【答案】:A49.()把个体的价值观分为两类,即终极性价值观和工具性价值观。
A.奥尔波特
B.罗奇克
C.莫里斯
D.萨普尔【答案】:B50.将整个招聘录用过程分为若十个阶段,以每个阶段参加的人数和通过的人数比例来确定招聘的规模,这种方法被称为()。
A.金字塔模型法
B.时间流逝数据法
C.时间一动作分析法
D.目标管理法【答案】:A51.相对而言,对于克服沟通障碍帮助最小的途径是()。
A.含蓄表达
B.利用反馈
C.控制情绪
D.主动倾听【答案】:A52.(2017年真题)稳定的、冷静的、满足的/焦虑的、不稳定的、喜怒无常的属于“大五”人格模型的()因素。
A.外向性
B.神经质性
C.开放性
D.公正严谨性【答案】:B53.下列选项中,关于高校毕业生就业的三方协议的说法,错误的是()。
A.它是毕业生办理个人档案和户口的依据
B.它明确了毕业生、学校、用人单位之间的权利义务
C.它必须经学校、毕业生与用人单位三方取得一致意向后,才可签订
D.它符合民事法律行为的构成要件,具有法律效力【答案】:C54.下列各项不属于技能薪酬体系的设计流程的是()。
A.技能评价
B.技能定价
C.技能分析
D.技能检验【答案】:D55.下列关于培训与开发中的案例研讨法的说法中,错误的是()。
A.运用案例研讨法的目的仅是解决问题
B.案例研讨法是一种用集体讨论方式进行培训与开发的方法
C.案例研讨法的适用对象是中层以上管理人员
D.培训与开发人员应事先对案例进行充分准备【答案】:A56.员工工作不满意引起的最极端的后果是()。
A.缺勤和迟到
B.暴力行为
C.离职
D.组织公民行为【答案】:B57.关于工作研究的说法,正确的是()。
A.工作研究是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程
B.工作研究的目的是确定企业内部的相对价值
C.工作研究的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等
D.工作研究是运用系统分析的方法排除工作中不合理和不经济的因素,寻求更经济和更容易操作的工作方法【答案】:D58.绩效考核结果不在()方面应用。
A.薪酬与奖金的分配
B.职务的调整
C.企业发展目标的制定
D.培训与再教育【答案】:C59.成就测试通常包括知识测试和()。
A.公文筐测试
B.工作样本测试
C.角色扮演
D.无领导小组讨论【答案】:B60.()与访谈法具有极高的互补性,二者结合使用,是目前工作分析的主流方法。
A.问卷调查法
B.观察法
C.文献分析法
D.工作实践法【答案】:A61.(2020年真题)下列关于作业疲劳的说法中,正确的是()。
A.身体疲劳是指由于人的心理局限性而引起的疲劳
B.生理疲劳与心理疲劳之间联系不大
C.作业疲劳不受个体情绪和态度的影响
D.工作环境是引发疲劳的最客观、最直接的原因【答案】:D62.主题专家会议的主持人最好是()。
A.优秀员工
B.最高领导层
C.人力资源部门经理
D.企业内与目标职位相关的中层管理者【答案】:D63.下列各项不属于人力资源能动性陈述的是()。
A.人力资源具有自我开发的潜力
B.人在生产活动中是支配其他资源的主导因素
C.人在劳动过程中会因为心理状态的不同而影响劳动的效果
D.人力资源在活动过程中是可以被激励的【答案】:B64.关于艾森克的特质理论,下列说法正确的是()。
A.艾森克采用单个特质来划分人格
B.特质各自独立,相互之间无相关性
C.艾森克的理论开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法
D.艾森克的理论深入揭示了行为背后的原因和机制【答案】:C65.关于压力来源的说法,错误的是()。
A.压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源
B.生活条件、住房问题等属于生活压力源
C.工作压力源主要有员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等
D.社会压力源包括社会地位、经济实力财务问题等【答案】:B66.卡车运输行业中的“普通货物运输业”,由处理普通货物的不需要专门设备的机动车来完成。这个行业分为不同的业务领域,一是批量货运业,二是零担货运业,前者只需把货物从一个地区运到另一个地方,因此批量货运业的市场进入非常容易,竞争激烈,而后者每辆车上有多种货物,牵涉到交货,装货的复杂协调工作。上面这两个领域的产品需求弹性相差很大。各部分代表卡车司机的工会提高工资能力也十分不同。从事零担货运业的企业不易进入,易于部分垄断,1987年国家最大的零担货运业占总收入的37%,而国家最大的批量货运业只占总收入的11%。1991年的调查表明,两个业务领域工资里程率非常不同:批量货运业。工会平均工资里程率,28.4美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.23;零担货运业。工会平均工资里程率,35.8美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.34。根据以上资料,回答下列问题:批量货运业的产品需求弹性与零担货运业相比(),而其提高工资的能力与零担货运业相比()。
A.较大;较大
B.较小;较小
C.较小;较大
D.较大;较小【答案】:D67.下列选项中,关于劳动保护的说法。正确的是()。
A.包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作
B.不包括员工劳动报酬方面的保护
C.包括劳动安全、上下班交通安全和劳动卫生三个部分
D.是对所有劳动者的全部保护措施【答案】:B68.企业向全体员工支付的非货币报酬是()
A.福利
B.绩效
C.季度奖
D.年终奖【答案】:A69.人力资源相对于其他资源的特殊性在于,人力资源具有其他资源所没有的特性,不包括()。
A.协调
B.能动
C.整合
D.想象力【答案】:B70.()是依据客体对于主体的重要性,对客体进行价值评判和选择的一种标准。
A.价值观
B.世界观
C.人生观
D.爱情观【答案】:A71.按照从前到后的步骤排列,甄选的基本程序应当是()。
A.甄选测试与面试一审查求职申请表或简历一背景核查与体检一发出雇用通知书
B.发出雇用通知书一背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试
C.背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一发出雇用通知书—初步雇用决策
D.审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一初步雇用决策—背景核查与体检一雇用决定通知书【答案】:D72.湖北有一家几百人左右的制造企业,年销售额达可以达到亿元以上,企业发展势头不错。公司老板程总是一个非常喜欢学习的人,只要听说或者从网上发现哪里有好的培训课程,有知名的培训大师授课,不仅自己积极参加,还要求各部门经理、主管都去学习。一年下来,光培训的交通、食宿费用就花了近200万元。
A.保证培训的准确性、及时性、目的性
B.旨在确定组织中哪些方面需要培训
C.旨在确定培训与开发应包括哪些内容
D.旨在分析员工现有状况与应有状况之间的差距,来确定谁需要接受及接受什么样的培训与开发【答案】:D73.(2020年真题)不同性质的工作对不同智力维度的要求不同,对于会计来说应具有很好的()。
A.推理能力
B.演绎能力
C.数学能力
D.空间认知能力【答案】:C74.关于工作相关概念的说法,错误的是()。
A.职业是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作
B.工作是由一组在任务的构成和重要性方面都非常相似的职位构成
C.职责是个体从事工作活动的基本单元,即完成工作的步骤
D.职权是指与职位职责所对应的工作权利范围【答案】:C75.艾森克的人格理论和古希腊的“四体液说”相互吻合,与内倾—稳定特质相对应的气质类型是()。
A.胆汁质
B.抑郁质
C.多血质
D.粘液质【答案】:D76.妨碍沟通的因素不包括()。
A.选择性知觉
B.小道消息
C.情绪因素
D.过滤作用【答案】:B77.W公司自2000年创办后一直实行计时工资制,但随着企业规模的扩大,该厂人力资源部门发现员工工作的积极性逐渐下降,向有关专家咨询后,改用计件工资,结果生产率大大提高,但又出现了一些其他问题。根据以上资料,回答下列问题:该企业采用计件工资的主要原因是()。
A.按工作成果计酬,相对合理
B.易于计算单位产品的人工成本
C.提高工作效率
D.节省开支【答案】:C78.下列选项中,关于中高层管理者的人力资源管理责任的说法,错误的是()。
A.高层管理者要就人力资源管理方面的重要事项做出战略决策
B.高层管理者应当通过以身作则及沟通等方式塑造组织文化
C.在招聘方面,中层管理者负责提出本部门用人需求,但不参与面试和录用
D.在培训方面,中层管理者应注重辅导下属、激励员工并及时提供反馈【答案】:C79.在米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中,以劳动关系的协调为主要工作内容的是()。
A.高度灵活模式
B.投资模式
C.参与模式
D.工业模式【答案】:D80.下列选项中,关于工作满意度决定因素的说法,错误的是()。
A.待遇是否公平会影响员工的工作满意度
B.工作的挑战性越大,员工的工作满意度就越高
C.同事对工作的不满,也会影响到员工的工作满意度
D.乐观个性的员工往往具有高工作满意度【答案】:B81.下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的描述,错误的是()。
A.管理游戏法的实施费用较低
B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法
C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征
D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】:A82.()是对有关工作职责、工作内容、工作权限、工作环境等工作自身特性等方面的书面描述。
A.工作描述
B.工作规范
C.工作说明
D.工作成果【答案】:A83.为保障残疾人的劳动权利,《残疾人就业条例》规定用人单位不得歧视残疾职工,下列不属于歧视范围的是()。
A.晋职晋级
B.社会保险
C.评定职称
D.劳动工种【答案】:D84.培训与开发程序中最难实现的环节是()。
A.需求分析
B.计划制订
C.实施
D.效果评估【答案】:D85.组织进行工作满意度调查的意义不在于()。
A.确定培训需要
B.监控满意度
C.决定人员的晋升
D.改善沟通并释放情感【答案】:C86.下列关于作业疲劳的说法,错误的是()。
A.作业疲劳分为生理疲劳和心理疲劳
B.在同一环境中,人们对疲劳的感觉性也是不一样的
C.生理因素是引起疲劳最客观、最直接的因素
D.个体的情绪、动机、兴趣等都会对疲劳产生作用和影响【答案】:C87.劳动力需求是一种()需求。
A.产品
B.直接
C.个人
D.派生【答案】:D88.下列选项中,关于编写工作说明书注意事项的说法,错误的是()。
A.在编写工作描述时,语言应尽量具体、简明,避免使用模糊性动词
B.在编写职位规范时,应根据现有任职者的特征编写
C.工作规范的用语应严禁种族、宗教、性别、年龄等方面的歧视
D.任职资格应为履行工作职责的最低要求【答案】:B89.在进行培训与开发需求分析时,工作任务分析的目的在于()。
A.考察员工的技能是否达到工作的要求
B.确定培训与开发应该包括哪些内容
C.确定谁需要或应该接受培训和开发
D.确定员工应该接受何种形式的培训与开发【答案】:B90.在企业管理中起着举足轻重作用的培训与开发的对象是()。
A.督导管理层
B.决策管理层
C.专业技术人员层
D.一线操作层【答案】:A91.当人们对一个问题了解较少时,预先的警告和态度改变之间的关系为()。
A.预先的警告无助于态度改变
B.预先的警告有助于态度改变
C.预先的警告不影响态度改变
D.两者关系不确定【答案】:B92.下列选项中,关于绩效考核指标体系设计的说法,正确的是()。
A.绩效考核指标评价标准都应该用结果来衡量
B.经验判断法是多维度考核指标分配权重的有效方法
C.绩效考核指标越多,考核越精确
D.绩效考核指标的确定不需要员工参与【答案】:B93.(2018年真题)()是指在职业技能分类的基础上,通过科学地划分工种,并对工种进行分析和评价,根据其对知识、技能水平要求进行概括和界定。
A.职业标准
B.职业技能
C.职业素养
D.职业道德【答案】:A94.关于绩效考核指标权重的说法,错误的是()
A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念
B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不样的
C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的
D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的,但这些指标重要性程度也会不同【答案】:C95.下列职位的工作联系中,属于纵向联系的是()
A.与企业外部的联系
B.与部门内其他职位的工作联系
C.与可该职位下级发生的工作联系
D.与企业内其他部门或职位的工作联系【答案】:C96.关于表情下列说法错误的是()。
A.表情分为:面部表情、身体表情和言语表情
B.面部表情最重要,也是最直接反映一个人情绪状态
C.相同的面部表情表达相同的情绪状态
D.言语表情包括:说话的内容、语速、音量、节奏等【答案】:D97.心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击。
A.从众的人一定是感受到了真实的压力
B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大
C.团体规模越大,从众压力越大
D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】:D98.招聘到的员工试用期一般不超过()个月。
A.3
B.4
C.5
D.6【答案】:A99.巴斯的有魅力领导者的四个特征中,领导利用各种手段激发下级的激情和对预期目标的理解是针对()特征的。
A.魅力
B.智力激发
C.激发动机
D.个人化的考虑【答案】:C100.按工作分析方法划分,工作要素法属于()。
A.以人为基础的系统性工作分析方法
B.以工作为基础的系统性工作分析方法
C.传统工业企业工作分析方法
D.通用的工作分析方法【答案】:A101.登记失业人员连续()个月未与公共就业服务机构联系的,由公共就业服务机构注销其失业登记。
A.3
B.6
C.9
D.10【答案】:B102.在职前培洲与开发中被广泛采用,适用于具有机械性特点的工种的培训与开发的方法是()。
A.讲授法
B.讨论法
C.操作示范法
D.视听法【答案】:C103.下列选项中,关于劳动关系的说法,错误的是()。
A.劳动关系只能在劳动者和用人单位之间产生
B.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系
C.建立劳动关系应当签订劳动合同
D.劳动关系双方存在隶属关系,不具有法律上的平等性【答案】:D104.为障魔疾人的劳动权利《残疾人就业条例》规定用人单位不得歧视残疾职工下列不属于歧视范围的是()
A.晋职晋级
B.社会保险
C.评定职称
D.劳动工种【答案】:D105.下列措施中,能够提高作业能力和降低作业疲劳的是()。
A.合理安排作业负荷
B.尽量采用夜班工作制
C.采用统一不变的作业速率
D.加大作业动作幅度【答案】:A106.美国管理学家杰伊巴尼指出,组织绩效主要取决于的三类重要内部资源,不包括()。
A.物质资源
B.人力资源
C.管理资源
D.组织资源【答案】:C107.中国社会学家费孝通先生于1947年提出了()的概念,被认为是对传统中国人价值观的最深刻、最贴切、最形象的阐述。
A.自我价值
B.个人主义
C.集体主义
D.差序格局【答案】:D108.下列关于横向沟通的说法,错误的是()。
A.横向沟通是指组织结构中同一层次的人员之间进行的沟通
B.横向沟通能够加强彼此协作
C.横向沟通可以加快信息传递的速度
D.横向沟通可以是非正式的,但更多情况下是正式的【答案】:D109.劳动者的工作权和休息权是宪法规定的()。
A.基本权利
B.核心权利
C.内涵权利
D.外延权利【答案】:A110.从传播形式来看,小道消息有几种传播形式,最常见的传播形式是()。
A.轮状传播
B.线式传播
C.簇式传播
D.环状传播【答案】:C111.(2017年真题)由于企业的业务方向、提供的产品或服务发生变化而导致内部组织机构的重组、分立、撤销引起的集中裁员,称为()。
A.经济性裁员
B.政策性裁员
C.优化性裁员
D.结构性裁员【答案】:D112.内部招募可能存在的问题是()
A.直接招募成本较高
B.招募的人员有可能并不认同组织的价值观和文化
C.需要较长的时间来熟悉和适应组织中的各种情况
D.可能会导致员工之间过度竞争,影响组织的团结和稳定【答案】:D113.(2020年真题)下列情形中,用人单位的做法正确的是()。
A.招用人员时对少数民族劳动者给予适当照顾
B.如果要公开劳动者的个人资料信息,应经劳动者本人书面或者口头同意
C.招用无合法身份证件的人员
D.要求劳动者提供担保【答案】:A114.一家公司拟招用20名初级操作工,并准备对这些人员进行培训,恰当的招聘方法是()。
A.从职业技术学校招聘
B.在专业杂志上刊登招聘广告
C.搜索人力资源数据库
D.从其他企业“挖墙脚”【答案】:A115.心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。
A.从众的人一定是感受到了真实的压力
B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大
C.团体规模越大,从众的压力越大
D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】:D116.下列陈述中与招募工作时采用培训战略有关的是()
A.在组织需要在短期内迅速填补职位空缺时,不宜采用这种战略
B.组织将来可能要承担较高的人工成本
C.搜寻的时间成本会很高
D.对求职者的工作经验要求较少,因而较容易获得合格的求职者【答案】:D117.()是指在学生尚未到毕业找工作之前,就吸引和安排一些本组织感兴趣的相关专业的学生利用假期或课余时间,从事一些兼职性或学习性的工作。
A.实习生计划
B.工作现场参观访问计划
C.校园招募计划
D.内部员工推荐计划【答案】:A118.下列关于招聘广告的说法错误的是()。
A.如果劳动者要求将广告内容写入合同,用人单位就应当受合同约束
B.如果不写入合同,用人单位对于招聘广告中的内容不承担必须履行的义务
C.招聘广告在性质上属于“要约邀请”,因而不具有法律约束力
D.无论是否写入合同,招聘广告对用人单位都具有法律约束力【答案】:D119.人力资源部门薪酬专员与()之间的工作联系属于纵向联系。
A.人力资源部门经理
B.财务部门成本会计
C.人力资源部门培训专员
D.管理咨询公司顾问【答案】:A120.(2015年真题)国家劳动行政部门规定的企业职工月计薪天数是()天。
A.30
B.21.75
C.20.92
D.20.83【答案】:B121.()是劳动关系双方当事人依法约定的明确双方权利和义务的协议。
A.集体合同
B.劳动合同
C.工资协议
D.劳动条件协议【答案】:B122.关于工作分析的说法,错误的是()。
A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程
B.工作分析是用最简单的方式来对工作进行组合,从而使工作效率最大化
C.工作分析的成果文件可以为员工的招聘和培训提供信息支持和指导
D.工作分析的结果应根据变化及时调整【答案】:B123.关于作业能力的说法,正确的是()。
A.作业能力只受生理因素的影响
B.延长工作时间可以提高作业能力
C.选择正确作业姿势可以提高作业能力
D.轮班制度可以提高作业能力【答案】:C124.“它是一个组织的动力源泉,能够为员工提供更加具体的努力方向,同时也能成为组织绩效衡量的基础。”这句话描述的是组织的()
A.战略
B.目标
C.价值观
D.愿景【答案】:B125.在招募中使用金字塔模型,可以帮助组织确定合理的招募()。
A.预算
B.时间
C.规模
D.来源【答案】:C126.(2019年真题)未经许可和登记,擅自从事职业中介活动的,有违法所得的,没收违法所得,并处()罚款。
A.10000~50000元
B.500~2000元
C.5000~10000元
D.50000元以上【答案】:A127.招募需求必须由()来确定。
A.企业管理层
B.人力资源部门
C.用人部门
D.人力资源部门和用人部门共同【答案】:D128.心理测试不包括()
A.能力测试
B.工作样本测试
C.职业兴趣测试
D.人格测试【答案】:B129.下列选项中,属于不支付加班费的情况是()。
A.安排劳动者延长工作时间的
B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的
C.实行不定时工作制的领导者加班工作的
D.法定休假日安排劳动者工作的【答案】:C130.关于员工援助计划的说法,正确的是()
A.员工援助计划目前在欧美的一些国家已经成为一项可以帮助员工面对任何问题的计划的总称
B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本
C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划
D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】:A131.国家劳动行政部门规定的企业职工月计薪天数是()天。
A.30
B.21.75
C.20.92
D.20.83【答案】:B132.在编写职位说明书时,一般所列出的任职资格是履行工作职责的()。
A.最高要求
B.中等要求
C.最低要求
D.惟一要求【答案】:C133.关于组织内的在岗培训与开发的说法,错误的是()。
A.它指受训员工在不离开工作岗位的情况下接受训练
B.它使受训员工以目前担任的工作为载体来接受训练
C.它的优点是具有现实性
D.它的缺点是所学知识技能向工作情境迁移会存在困难【答案】:D134.小明在十字路口过马路时,人行横道指示灯显示为绿灯,但一辆大型卡车依旧向他飞速驶来。他心跳加快,出了一身冷汗,当车停止时,他才感到“太可怕了”。能够解释这个现象的理论是()。
A.认知评价理论
B.詹姆斯一兰格理论
C.动机理论
D.坎农巴德理论【答案】:B135.平衡计分卡法的绩效衡量指标不包括()。
A.财务指标
B.企业战略指标
C.内部流程指标
D.客户指标【答案】:B136.(2018年真题)我国在()恢复在国际劳工组织中的活动。
A.1919年
B.1971年
C.1983年
D.1984年【答案】:C137.关于提取和使用职工教育培训经费的说法,正确的是
A.企业按国家规定比例提取的职工教育培训经费,不得列入成本开支
B.劳动行政部门应当责令有挪用职工教育培训经费行为的企业予以改正
C.企业职工参加职业技能鉴定的费用不属于职工教育培训经费使用范围
D.企业职工参加高技能人才培训的费用应由个人负担【答案】:B138.使人们认识到“人是企业最为重要的资产”的理论是()。
A.科学管理理论
B.人际关系学说
C.战略性人力资源管理
D.人力资本投资理论【答案】:B139.关于情绪和情感关系的说法,正确的是()。
A.情绪一般与个体的社会需要能否被满足联系在一起
B.情感一般与个体的社会需要能否被满足联系在一起
C.情绪一般与人对事物的深刻体验和认识联系在一起
D.情感和情绪不属于同一性质的心理活动【答案】:B140.关于社会保险说法,错误的是()。
A.确定缴费基数,应根据本单位职工工资总额、职工工资收入和费率按月向社会保险经办机构申报
B.用人单位依法履行代扣代缴社会保险费的义务
C.企业能用商业保险代替社会保险,两者区别不大
D.社会保险是一种政府信用【答案】:C141.美国心理学家萨普尔将工作价值观分为三大群组,不包括()。
A.内在工作价值
B.外在工作价值
C.外在报酬
D.内在报酬【答案】:D142.材料题
A.当地生活水平
B.地区及行业的特点与惯例
C.劳动力市场的供需关系与竞争状况
D.国家的有关法令和法规【答案】:C143.(2020年真题)在激励型工作设计方法中,下列不属于工作特征模型核心维度的是()。
A.技能多样性
B.任务完整性
C.考核随机性
D.任务重要性【答案】:C144.正式规范在()中不存在。
A.指挥团体
B.团队
C.任务团体
D.联谊团体【答案】:D145.评估招募效果的最主要的方法就是()。
A.招募的时间是否按照计划进行
B.招募工作完成得是否及时
C.看职位空缺最终是否得到了填补,以及用人部门对所招募和最终雇用到的人员是否满意
D.招募预算是否得到了很好的执行,有无出现超预算现象【答案】:C146.不属于绩效考核指标评价标准类型的是()。
A.量化标准
B.卓越标准
C.基本标准
D.客观标准【答案】:D147.应届毕业生初入职场,常会出现处理人际关系欠佳、职业技能不熟练等方面的问题,应对这些问题的有效处理方法不包括()。
A.加强入职培训
B.帮助进行职业生涯规划
C.加强试用期考核
D.加强惩戒管理【答案】:D148.企业实行不定时工作制,必须经()审批。
A.政府机关
B.人民法院
C.劳动行政部门
D.董事会【答案】:C149.(2016年真题)影响企业薪酬水平(新教材已改为薪酬设定)的主要因素不包括()。
A.企业组织结构
B.地区最低工资水平
C.所属行业与规模
D.企业文化【答案】:A150.沟通圈里彼些相邻的人两两之间进行沟通,它可以是垂直的和横向沟通的结合是()沟通。
A.链状沟通
B.环状沟通
C.轮状沟通
D.交错型沟通【答案】:B151.(2016年真题)下列关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法,正确的是()。
A.绩效考核指标中的特质类绩效指标不能用于选拔性评价
B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定
C.绩效考核指标体系主要由考核指标、指标权重、评价方法构成
D.员工绩效考核指标主要由态度、行为、能力和业绩等因素构成【答案】:D152.通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是()。
A.工作分析法
B.个案研究法
C.业务流程分析法
D.问卷调查法【答案】:C153.招募和甄选工作通常需要以人力资源管理的两种基础性工具,即()作为重要依据。
A.职位描述和任职资格
B.任职资格和胜任素质模型
C.职位描述和胜任素质模型
D.职位说明书和胜任素质模型【答案】:D154.下列关于企业年金特点的说法中,错误的是()。
A.企业自愿,并自主选择管理运作方式
B.企业年金采用个人积累制,实行个人自保
C.政府对企业年金承担直接责任
D.企业年金有较强的激励作用【答案】:C155.就业登记的具体内容和所需材料由()规定。
A.当地公共就业服务机构
B.街道、乡镇公共就业服务机构
C.县级以上劳动部门
D.省级劳动行政部门【答案】:D156.下列有关职业病认定条件的说法,不正确的是()。
A.所接触的有害因素的剂量(强度或浓度)无论过去还是现在,足以导致疾病的发生
B.放射性物质所引起的疾病不属于职业病
C.与工作场所的职业性有害因素密切有关
D.区别职业性与非职业性疾病所起的作用,前者的可能性必须大于后者【答案】:B157.出于历史的原因,我国的各类组织往往对通过内部员工推荐来招寡新人的做法持一种怀疑或谨慎的态度,甚至是反对的观点,其原因是()
A.与发布招募广告、校园招募等其他招募渠道相比,内部员工推荐的成本较高
B.得到内部员工推荐者最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较小
C.内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度较慢工作态度往往也较差
D.在过去没有实行市场经济,内部员工推荐往往与导致组织效率低下以及组织文化较差的“裙带关系”联系在一起。【答案】:D158.下列选项中,关于培训与开发方法中的管理游戏法的说法,错误的是()。
A.管理游戏法的实施费用较低
B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法
C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征
D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】:A159.影响企业薪酬设定的因素不包括()。
A.当地的生活水平
B.企业的经营状况及支付能力
C.个人的消费习惯
D.企业文化【答案】:C160.小时最低工资标准适用于()。
A.非全日制就业劳动者
B.派遣制就业劳动者
C.集体合同下的就业劳动者
D.进城务工的农民工【答案】:A161.下列关于好的员工福利计划特征的描述,错误的是()。
A.福利计划应建立在亲情、平等和信任的基础上
B.最大限度满足员工的最低基本需要
C.对外具有竞争力
D.体现企业的经营哲学和战略目标【答案】:B162.下列说法错误的是()。
A.与传统的薪酬结构相比,宽带式薪酬结构能够更好地支持扁平化组织结构
B.宽带式薪酬不利于企业内部员工的晋升
C.宽带式薪酬能够为企业经营管理发挥很大作用,宽带式薪酬适合所有企业
D.宽带之间通常有一个分界点,即每个薪酬对员工的技能、能力的要求存在较大差异【答案】:C163.“大五”人格理论包括()公正性、情绪性、创造性、外向性。
A.和悦性
B.开放性
C.紧张性
D.敏感性【答案】:A164.宽带式薪酬的优点是()。
A.适用于所有类型的企业
B.能够引导员工提升个人能力
C.能够更好地支持传统的科层式组织架构
D.有利于员工的职位晋升【答案】:B165.以自主性为重,强调的是个体如何经由支配、控制、改变及利用自然环境与社会环境,以满足自我欲望的取向为()。
A.社会取向
B.情境取向
C.自我取向
D.关系取向【答案】:C166.不属于心理测试的是()。
A.知识测试
B.能力测试
C.人格测试
D.职业兴趣测试【答案】:A167.关于表情下列说法错误的是()。
A.表情分为:面部表情、身体表情和言语表情
B.面部表情最重要,也是最直接反映一个人情绪状态
C.相同的面部表情表达相同的情绪状态
D.言语表情包括:说话的内容、语速、音量、节奏等【答案】:D168.对决策层进行培训与开发不包括()。
A.知识和意识
B.专业知识的提升
C.经营技能
D.领导技能【答案】:B169.与其他招聘方法相比,采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是()。
A.招聘成本低
B.猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场上需求过剩的人员
C.往往能够获得大量求职者的同应
D.猎头公司推荐的人才素质较高【答案】:D170.外部招募的优点不包括()。
A.选择范围大,有助于招募到合适的潜在任职者
B.可以为组织带来新的经营理念
C.削弱组织因为内部人员竞争引起的紧张气氛
D.能够降低招募风险【答案】:D171.下列不属于合理安排作业休息制度的是()。
A.改进操作方法
B.实际工作率的确定
C.轮班制度
D.休息日制度【答案】:A172.新型组织结构设计方式包括()。
A.事业部制
B.矩阵制
C.工作任务小组
D.直线职能制【答案】:C173.下列关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的描述,错误的是()。
A.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度,表现出高的组织承诺
B.工作满意度、工作投入度、组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标
C.工作满意度是个体对工作特定方面的反应,而工作投入度和组织承诺则体现个体与组织的关系
D.组织承诺反作用于工作满意度,并与工作投入度密切相关【答案】:C174.张经理最近抱怨,每次开会只要涉及到发表意见时,刚开始都沉默不语,后来才有几个人发表意见,最终一致通过。这是出现了()现象。
A.团体极化
B.团体思维
C.团体规范
D.社会懈怠【答案】:B175.关于薪酬的作用的说法,正确的是()。
A.薪酬收入无法对员工其家庭的生活起到保障作用
B.薪酬无法体现员工的个人价值
C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化
D.薪酬政策可以引导企业实施战略转移【答案】:C176.人们在有他人旁观的情况下,工作表现要比自己单独进行时更好,这种现象称为()。
A.社会懈怠
B.社会荣誉
C.社会责任感
D.社会促进【答案】:D177.工作内容不包括()。
A.工作活动
B.工作责任
C.工作时间
D.如何完成工作【答案】:C178.下列关于工作满意度的说法不正确的是()。
A.提高工作满意度必然导致工作绩效的提高
B.更高的工作满意度通常与更低的离职率联系在一起
C.工作满意度低的员工往往会经常缺勤
D.员工不满意时经常会发生偷窃行为、暴力行为【答案】:A179.(2020年真题)在工作中,下列员工对工作不满的表达方式属于积极的是()。
A.辞职
B.忠诚
C
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