美容店退款协议书

PAGE美容店退款协议书甲方（美容店）：名称：统一社会信用代码：法定代表人：地址：联系方式：乙方（消费者）：姓名：身份证号码：地址：联系方式：鉴于乙方在甲方美容店接受了相关美容服务，现因[具体退款原因]，双方经友好协商，就美容店退款事宜达成如下协议：一、服务内容及已履行情况1.服务项目及内容乙方于[服务起始日期]在甲方美容店接受了以下美容服务：[美容服务项目1]：包括但不限于[详细描述该服务包含的具体步骤、使用的产品等]，旨在[说明该服务预期达到的效果]。[美容服务项目2]：（如有多个服务项目，依次详细列出）甲方承诺所提供的美容服务均采用符合国家相关质量标准的产品和专业技术，确保服务的安全性和有效性。2.已履行情况截至本协议签订之日，甲方已为乙方提供了上述部分美容服务，具体如下：[美容服务项目1]已完成了[具体完成阶段，如基础护理部分、部分疗程等]。[美容服务项目2]已进行了[具体次数或时长]。（如有多个服务项目，分别说明已履行情况）二、退款金额及支付方式1.退款金额经双方核算，甲方应向乙方退还的款项共计人民币[X]元（大写：[大写金额]）。该退款金额是基于乙方已接受服务的实际情况，按照公平合理的原则计算得出，具体计算方式如下：[美容服务项目1]：乙方已支付费用为[X1]元，已接受服务部分对应的价值经评估为[Y1]元，故该项目应退款金额为[X1Y1]元。[美容服务项目2]：乙方已支付费用为[X2]元，已接受服务部分对应的价值经评估为[Y2]元，故该项目应退款金额为[X2Y2]元。（如有多个服务项目，分别计算并汇总）2.支付方式甲方应在本协议生效后的[退款支付期限]内，将上述退款金额支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下：开户银行：账户名称：账号：三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方提供与退款相关的必要证明材料，如消费凭证、服务记录等，以核实退款事宜。在乙方存在欺诈或故意隐瞒重要事实导致甲方做出错误判断而提供服务的情况下，有权根据法律规定及本协议约定，要求乙方承担相应责任，并拒绝或减少退款金额。2.义务按照本协议约定的退款金额和支付方式，按时足额向乙方支付退款。向乙方提供详细的退款明细，包括各项服务已收取费用、已履行服务对应的价值、应退款金额等计算依据和说明。自本协议生效之日起，停止对乙方尚未完成的美容服务项目的继续履行，并妥善处理与未履行服务相关的后续事宜，如不得再向乙方收取未履行服务部分的费用，不得干扰乙方寻求其他替代服务等。对乙方在接受美容服务过程中提供的个人信息予以保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或经乙方书面同意的除外。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定，要求甲方按时足额支付退款。有权对甲方提供的美容服务质量进行监督和评价，提出合理的意见和建议。2.义务向甲方提供真实、准确的个人信息及消费相关信息，配合甲方完成退款相关的核实工作。在收到甲方支付的退款后，向甲方出具收款凭证，并不得再就已退款的美容服务项目向甲方主张任何权利，但本协议另有约定或法律法规另有规定的除外。不得故意损坏或破坏在甲方美容店接受服务过程中使用的产品、设备或设施，如有损坏，应按照甲方的要求进行赔偿。尊重甲方的商业秘密和知识产权，不得擅自使用或披露甲方在美容服务过程中涉及的技术、配方、品牌等信息。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间和金额向乙方支付退款，每逾期一日，应按照未支付退款金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期付款宽限期]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方一次性支付全部退款金额及相应违约金，违约金总额以未支付退款金额的[逾期付款违约金上限比例]为限。若甲方违反保密义务，泄露乙方个人信息，应向乙方支付违约金人民币[X]元，并承担因此给乙方造成的全部损失，包括但不限于直接经济损失、精神损害赔偿等（如符合法定精神损害赔偿情形）。2.乙方违约责任若乙方提供虚假信息或故意隐瞒重要事实，导致甲方做出错误判断而提供服务，乙方应向甲方返还已收取的全部退款，并按照已接受服务价值的[违约赔偿比例]向甲方支付赔偿金，以弥补甲方因此遭受的损失。若乙方未按照本协议约定配合甲方完成退款相关核实工作，导致退款延迟或无法完成，乙方应自行承担由此产生的不利后果，且不得以此为由要求甲方承担额外责任。若乙方违反不得损坏甲方产品、设备或设施的义务，应按照损坏物品的实际价值进行赔偿，并承担因此给甲方造成的其他间接损失，如影响正常营业等损失。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规的规定。2.双方在履行本协议过程中若发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份具有同等法律效力。