XX食品有限公司副总经理兼销售总经理岗位职责

——XX食品有限公司副总经理兼销售总经理岗位职责为明确副总经理兼销售总经理岗位履职边界，规范公司销售管理、市场运营及品牌推广全流程，严格遵循《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国广告法》《食品生产经营监督管理办法》等最新法律法规，适配食品行业现代化营销管理模式，强化销售合规、市场拓展、品牌建设与客户服务，统筹销售体系高效运转，保障公司销售目标达成、市场份额提升及资金安全回笼，结合公司食品生产经营实际，特制定本岗位职责。本职责自印发之日起执行，未尽事宜由公司总经理提请董事会补充修订。一、岗位基本信息1.1岗位名称：副总经理兼销售总经理1.2直接上级：公司总经理1.3下属岗位：销售总公司副总经理、总经理助理、售后服务部部长、计划科科长、办公室主任、财务科科长、各销售科长、事业合作部经理、出口科科长、打假办主任1.4岗位定位：公司销售管理与市场运营核心负责人、总经理营销决策核心助手，在总经理授权范围内，统筹公司销售体系、市场拓展、品牌推广、客户服务、出口贸易及打假维权等各项工作，兼顾副总经理统筹协调职责，聚焦食品行业市场特性，推动销售工作合规、高效开展，确保销售目标与公司整体经营目标同频同步，对总经理全面负责。二、主要工作职责2.1统筹组织拟定公司整体营销策略及实施措施，结合食品行业市场趋势、消费需求、竞品动态及公司产品特性（如保质期、口感、合规标准等），制定差异化、可落地的营销战略，明确市场定位、渠道布局、产品推广重点，推动营销策略落地执行，提升品牌影响力和市场竞争力。2.2牵头拟定公司年度、季度、月度营销计划，细化销售指标、市场拓展目标、资金回笼要求，分解至各销售单元、各责任岗位，监督营销计划的全面执行，定期开展销售复盘，动态调整优化营销方案，重点把控资金回笼进度，制定回款管控措施，确保销售资金及时、足额回笼，防范坏账风险。2.3全面管理、检查、考核各下属岗位主管的各项工作计划执行情况，建立健全销售体系绩效考核机制，明确考核指标、考核标准，定期开展考核评估，及时发现工作短板，督促整改落实，激励下属团队提升工作效能，确保各项销售及管理工作落地见效。2.4拟定销售公司内部部门设置方案，结合食品销售业务需求，优化销售体系组织架构，明确各部门、各岗位职能边界；制定内部奖金分配方案，兼顾公平与激励，结合销售业绩、工作成效、合规履职情况合理分配奖金，充分调动下属员工的工作积极性和主动性。2.5组织销售公司对外大型营销活动、产品推广会议及行业交流活动，统筹活动策划、组织实施及效果复盘；负责销售相关公关事务处理，对接行业协会、合作单位、媒体等相关机构，维护公司良好市场形象，拓展合作资源，提升品牌知名度和美誉度。2.6负责确定各省特约经销商、专卖店，结合食品区域市场特点、经销商资质、渠道能力等，筛选优质合作伙伴，建立健全经销商管理体系；制定经销商管理办法及奖惩方案，规范经销商经营行为，加强经销商培训、指导与考核，维护渠道秩序，提升经销商忠诚度和合作效能，推动区域市场拓展。2.7全面领导售后服务工作，建立健全食品售后服务体系，规范售后流程、服务标准，监督售后服务部高效开展产品咨询、投诉处理、退换货、质量反馈等工作，及时响应客户需求，妥善处置客户投诉及纠纷，保障用户满意，维护公司品牌信誉，提升客户复购率。2.8拟定并组织实施区域性产品广告计划，严格遵循《中华人民共和国广告法》及食品行业广告规范，确保广告内容真实、合规，贴合食品产品特性（如营养成分、保质期等），合理选择广告渠道，控制广告成本，提升广告传播效果，推动区域市场产品认知度提升。2.9负责对下属所有岗位人员的任免提出建议，结合下属人员履职情况、工作业绩、专业能力及岗位需求，出具客观考察意见，参与下属人员的招聘、培训、考核及晋升工作，建立健全销售团队建设体系，打造专业、高效、合规的销售及管理团队。2.10统筹公司出口业务管理，对接出口科开展食品出口相关工作，严格遵循进出口相关法律法规、食品出口检验检疫标准及目标市场相关要求，规范出口流程，防范出口风险，拓展国际市场份额，推动出口业务稳步发展。2.11领导打假办开展工作，建立健全食品打假维权机制，排查市场假冒伪劣产品，收集打假线索，协调相关部门开展打假执法行动，维护公司产品知识产权及品牌形象，保障市场秩序和消费者合法权益。2.12协助总经理开展公司经营管理相关重大决策，参与公司年度经营计划、产品研发、产能布局等重大事项的研究、制定，提供销售层面的专业意见，推动销售工作与生产、研发、财务等部门协同联动，确保公司整体经营目标达成。2.13履行副总经理相关职责，受总经理委托，代为处理总经理交办的其他经营管理、销售相关事务，在授权范围内行使相关职权，重大销售事项、市场风险、重大纠纷等及时向总经理请示报告，不越权决策、不缺位履职。2.14严格落实食品销售合规要求，监督销售环节产品质量、标签标识、宣传推广等符合国家食品安全标准及行业规范，杜绝虚假宣传、违规销售等行为，防范销售合规风险。三、履职要求3.1严格遵守国家食品安全、广告宣传、进出口、劳动合同等相关法律法规及行业规范，坚守职业道德，廉洁履职，严守商业秘密，维护公司合法权益和品牌形象，切实履行销售合规及管理相关责任。3.2具备较强的营销统筹、市场拓展、团队管理及沟通协调能力，熟悉食品行业市场特点、消费需求及销售渠道，掌握现代化营销管理方法，能精准把握市场趋势，高效解决销售及管理中的各类问题。3.3坚持务实高效、实事求是、权责对等的工作作风，注重销售业绩与合规经营并重，善于统筹协调各下属岗位、各部门协同工作，推动销售工作提质、增效、合规。3.4具备较强的责任意识、全局观念及应急处置能力，能妥善应对市场波动、客户纠纷、打假维权等突发