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文档简介
2026年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师通关试题库附参考答案详解(满分必刷)1.()是一种最高层次的职业道德。
A.敬业
B.合作
C.诚信
D.奉献?【答案】:D2.绩效的()说明员工的绩效会随着时间的推移发生变化。
A.发展性
B.动态性
C.多维性
D.多因性【答案】:B3.(2017年5月)我国计时工资制常用的具体形式不包括()
A.年工资制
B.月工资制
C.日工资制
D.小时工资制【答案】:A4.可以有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误的绩效改进策略是()
A.正向激励策略
B.预防性策略
C.负向激励策略
D.制止性策略【答案】:B5.一般在面试开始时,宜采用()的提问方式,以缓解面试紧张气氛。
A.开放式
B.封闭式
C.清单式
D.假设式【答案】:A6.(2018年5月)可根据()对用人需求进行分类,如经理、经理助理、一般员工岗位。
A.部门
B.权限
C.能力
D.岗位【答案】:D7.(2015年11月)在现代市场经济条件下,人力资源的配置是通过()来实现的。
A.雇主的选择
B.国家安排
C.劳动力市场
D.双向选择【答案】:C8.劳动定额的对象是劳动者的()。
A.劳动生产率
B.劳动量
C.实际工作量
D.计划工作量【答案】:B9.(2018年5月)以下关于工作要项的说法不正确的是()
A.它可能是大量的非重复性活动
B.一个岗位的工作要项约4~8个
C.它可能是对组织结果有重大影响的活动
D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节【答案】:A10.在把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件,这是权变理论中的()。
A.费德勒的权变模型
B.领导情境理论
C.路径一目标理论
D.参与模型【答案】:B11.采用(),可以避免传统考评中大多数良好、至少也是过得去的情况的发生。
A.硬性分配法
B.行为观察量表法
C.行为定点量表法
D.目标管理法【答案】:A12.()是劳动权的核心。
A.择业全权和劳动报酬权
B.平等就业权和自由择业
C.休息休假权和劳动保护权
D.劳动保护权和职业培训权【答案】:B13.衡量收入差距最常用的指标是()
A.国民收入
B.基尼系数
C.人均GDP
D.需求弹性【答案】:B14.在劳动法法律渊源的类别中,()是劳动法的最主要表现形式。
A.地方性劳动法规
B.劳动规章
C.国务院劳动行政法规
D.劳动法律【答案】:D15.选择关键评价要素和权重,对各要素划分等级,并分别赋予分值,然后对每岗位进行估值的方法属于()。
A.岗位排列法
B.岗位归类法
C.要素比较法
D.要素计点法【答案】:D16.(2018年11月)()是工资的统计明细。
A.台账
B.工资台账
C.工资条
D.工资明细【答案】:B17.(2016年5月)下列不属于转岗培训的方式的是()。
A.与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训
B.接受现场的一对一指导
C.外出参加培训
D.管理理论培训【答案】:D18.(2017年11月)()适用于及时了解被调查者对某种情况的看法,便于做出好与差的评价。
A.电话调查法
B.档案记录法
C.邮寄调查法
D.直接观察法【答案】:A19.(2016年11月)如果一项培训内容的掌握有赖于实践,那么这项培训就适合于()。
A.课堂培训
B.现场培训
C.业务自学
D.以上均可【答案】:B20.(2019年5月)下列有关绩效工资的说法,错误的是()。
A.绩效工资是指根据员工的年度绩效评价结果确定的对基础工资的增加部分
B.一般会根据员工绩效评价的等级,将员工的基本工资上下浮动15%左右
C.通常将绩效提薪纳入基本工资的范畴
D.绩效提薪在一定程度上激励效果不明显,反而增加企业的工资支付成本【答案】:B21.当领导交办一件你认为枯燥的工作时,你()。
A.能耐心地做下去,虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣
B.能耐着性子做下去
C.先努力做,实在不行再想办法
D.说明理由,委婉拒绝【答案】:A22.在所在的单位,你认为自己属于()的人。
A.能够很快和他人熟悉并交上朋友
B.不轻易交朋友,但是一旦交上朋友就会持久维持关系
C.除了儿时交的朋友外,工作后已经很难交上真正的朋友
D.只管做自己的事,不太注重结交朋友【答案】:A23.(2019年5月)员工管理人员教程培训是在职培训的重要组织形式之一,受到很多企业的重视。一般按照以下()个级别进行。
A.四
B.三
C.二
D.六【答案】:A24.以下关于企业定员管理的说法错误的是()
A.合理的劳动定员能提高劳动生产率
B.劳动定员必须以生产效率最大化为中心
C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性
D.合理的定员能使企业各岗位的任务量实现满负荷运转【答案】:B25.招聘申请表内容的设计要根据工作说明书来确定,考虑本企业的招聘目标以及欲招聘的岗位,按不同岗位要求、不同应聘人员的()分别进行设计。每一栏目均有一定的目的,切忌烦琐重复。
A.特点
B.层次
C.性格
D.性别【答案】:B26.用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名以及签字,并将记录保存()以上备查。
A.一年
B.两年
C.三年
D.四年【答案】:B27.以下关于定员标准内容的说法错误的是()
A.规定控制幅度可以促进企业提高定员水平
B.规定控制幅度可适用不同环境不同条件的企业
C.劳动定员标准可采用绝对指标亦可采用相对指标
D.控制幅度的高限是大部分企业可达到的平均水平【答案】:D28.劳动者单方解除劳动合同,不用赔偿的损失是()
A.用人单位支付的培训费
B.劳动合同约定的其他赔偿费用
C.用人单位在招聘中所支付的费用
D.对工作造成的间接经济损失【答案】:D29.对员工而言,绩效管理不具有的功能是()
A.互相沟通
B.互相激励
C.互相促进
D.互相竞争【答案】:D30.通过()发布招聘信息,具有信息传播范围广、速度快、成本低且不受时间、地域限制等特点。
A.报纸
B.杂志
C.广播电视
D.网络【答案】:D31.()是以工作需要为出发点,根据岗位对在职者的资格要求选择人员。
A.因事择人
B.任人唯亲
C.用人不疑
D.严爱相济【答案】:A32.(2015年11月)劳动争议调解委员会是()。
A.司法机构
B.行政机构
C.群众组织
D.公共机构【答案】:C33.相对于其他组织结构,矩阵制组织结构对()有利。
A.权责分明
B.组织关系简化
C.任务的传达与接受
D.执行临时性、跨部门的工作【答案】:D34.以下关于雇主的说法中错误的是()
A.与雇员相对的一方
B.企业财产的人格化代表
C.一个孤立的自然人
D.生产经营与管理的载体【答案】:C35.(2017年11月)()是企业财产的人格化代表,是生产经营与管理权的载体。
A.雇员
B.工会组织
C.雇主
D.用人单位主管【答案】:C36.()具有保证劳动法体系全面实施的功能。
A.劳动法律法规制度
B.企业内部劳动规则
C.劳动争议处理制度
D.劳动监督检查制度【答案】:D37.培训开始实施以后,第一件事情就是对有关事项进行介绍,具体内容不包括()
A.管理规则
B.培训课程
C.培训主题
D.培训教材【答案】:D38.关于遵纪守法,你认为正确的说法是()。
A.只要品德端正,学不学法无所谓
B.金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力
C.法律是由人执行的,执行时不能不考虑人情和权力等因素
D.遵纪守法与职业道德要求有一致性?【答案】:D39.紧缩型的货币政策是通过()货币供应量,()利率,以减少总需求的宏观经济政策。
A.削减;降低
B.削减;提高
C.增加;提高
D.增加;降低【答案】:B40.(2016年5月)绩效考评数据分析方法中,()只根据考评标准进行分析,不与别人的考评结果进行对比。
A.常模分析法
B.能级分析法
C.对比分析法
D.综合分析法【答案】:D41.劳动争议调解委员会是()。
A.司法机构
B.行政机构
C.群众组织
D.公共机构【答案】:C42.(2016年11月)在绩效管理中,一般以()的考评为主。
A.上级主管
B.同事
C.考评者的下属
D.外部人员【答案】:A43.根据我国《劳动法》的规定,即使依照法定程序延长工作时间,在正常情况下,每月也不能超过()小时。
A.36
B.48
C.12
D.72【答案】:A44.对销售人员的绩效考评,权重较大的指标是()
A.产品销售额
B.日常出勤率
C.工作协作性
D.工作责任感【答案】:A45.()是指根据员工完成合格产品的数量,按计件单价支付的劳动报酬。
A.计时工资
B.计件工资
C.计量工资
D.计数工资【答案】:B46.从理论上讲,()是人员录用效果最佳的方法。
A.因事择人
B.因人择事
C.双向选择
D.领导指派【答案】:A47.管理者训练适用于培训()
A.核心管理人员
B.高层管理人员
C.技术管理人员
D.中低层管理者【答案】:D48.()是由一组相似、相近的任务所组成的劳动活动,是构成岗位的前提和基础。
A.职业
B.工作
C.职位
D.岗位【答案】:B49.因停工或执行非生产性工作所消耗的时间,称为()。
A.作业宽放时间
B.非出勤时间
C.非定额时间
D.非工作时间【答案】:C50.培训的需求分析就是消除培训需求意想的片面性,从()的工作计划来考虑。
A.短期
B.中近期
C.长期
D.中长期【答案】:B51.战略管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链,把资源的开发和利用活动分成两大类,即基本活动和()。
A.生产加工
B.销售渠道
C.售后服务
D.支持活动?【答案】:D52.组织承诺反应的是员工对组织的(),他们通过组织承诺表达对组织及其将来的成功和发展的关注。
A.满意度
B.忠诚度
C.信仰度
D.认可度【答案】:B53.你工作干得很出色,公司给你增加了薪水。同事们都来祝贺你,有的人半真半假地“嘻嘻”道:“你得请客吧。不然我们一起让领导把你的薪水降下来。”你会()。
A.认为工作是自己干出来的,没有必要请大家的客
B.认为同事要求请客只是开个玩笑而已,没有必要当真
C.感谢大家对自己的帮助,口头上答应请客,但不一定兑现
D.顺势借这个机会请客,和大家共同聚一聚【答案】:D54.为保证竞聘上岗的(),必须成立竞聘上岗领导小组,小组内应至少有一人是企业外部专家,负责指导竞聘选拔工作。
A.民主、科学、公正
B.科学性和民主性
C.合理性和可行性
D.公正、公开、公平【答案】:D55.在亨利·明茨伯格提出的经理角色理论中,管理者的角色不包括()
A.决策类角色
B.人际关系类角色
C.信息类角色
D.沟通协调类角色【答案】:D56.(2017年5月)关于劳动定额,下列说法不正确的是()
A.劳动定额是在一定条件下制定的,不能脱离具体的生产、技术、组织条件
B.劳动定额受到各种客观物质条件的制约,但不受各种主观因素的影响
C.在具体规定劳动定额时,应从实际出发,针对不同的工作特点,采取行之有效的科学方法
D.劳动定额限定的对象是有效的劳动,不是无效的劳动【答案】:B57.校园招聘工作流程不包括()。
A.编印此次校园招聘的情况手册
B.选择学校和专业
C.组成招聘小组的方式
D.组建招聘领导小组【答案】:D58.(2018年5月)劳动合同内容中“劳动保护和劳动条件”一款要求用人单位按照()为劳动者提供必要的劳动条件。
A.劳动合同中约定的劳动安全卫生工作条件标准
B.地区主管安全工作部门制定的安全卫生标准
C.企业制定的岗位安全操作规定标准
D.国家劳动安全卫生法规的标准【答案】:D59.造成绩效信息失真的原因不包括()。
A.绩效信息监督机制的缺失
B.绩效信息提供者提供虚假的数据
C.组织内部绩效信息传输渠道不畅
D.考评者的信息处理分析能力低下【答案】:D60.基于“经济人”假说的管理是运用()来调动人的积极性。
A.物质刺激
B.满足社会需要
C.内部刺激
D.搞好人际关系【答案】:A61.员工培训的功能不包括()
A.培养人才,造就队伍,促进组织战略目标的实现
B.提高效率,保证质量,为客户提供最满意的服务
C.改变员工的态度和行为,提示员工自身的素质
D.完善企业的规章和制度,实现企业管理的法制化【答案】:D62.(2016年5月)在绩效管理中,一般以上级考评为主,其考评分数对被考评者的结果影响很大,约占()。
A.30%~40%
B.40%~50%
C.50%~60%
D.60%~70%【答案】:D63.()组织结构模式只适用于计划经济体制下的企业,必须经过改造才能用于市场经济下的企业。
A.职能制
B.矩阵制
C.直线制
D.事业部制【答案】:A64.(2018年5月)()原则要求管理者对员工给予充分的信任与尊重。
A.以人为本
B.任人唯贤
C.用人不疑
D.严爱相济【答案】:C65.同事间建立信赖关系应该努力做到()
A.开诚布公相处,多批评指正同事的缺点和不足
B.坚持让事实说明一切,遇到误解时少解释、少争论
C.加强同学、老乡间的联系和沟通,形成稳定的信赖关系
D.彼此看重对方,不说同事的坏话【答案】:D66.()可以用于证明应聘者在应聘申请表中所提供信息的真实性。
A.自传式调查表
B.应聘人员履历表
C.应聘者推荐表
D.加权应聘申请表【答案】:C67.作为劳动合同主体的劳动者必须年满()以上。
A.15周岁
B.16周岁
C.17周岁
D.18周岁【答案】:B68.组织信息的分析不包括()。
A.统计报表分析
B.可靠性分析
C.综合比较分析
D.数理统计分析【答案】:A69.美国IBM公司招聘员工时,对竞聘者设立的先决条件为是否具有()。
A.敬业精神
B.从业经历
C.较高学历
D.合作意识?【答案】:A70.()能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的动机,增强员工对组织的责任感。
A.竞争上岗
B.外部招聘
C.公开选拔
D.内部招聘【答案】:D71.能级分析法与顺序法的主要区别是顺序法只将分数排队;能级分析法是将()。
A.分数拆分
B.分数比对
C.分数归类
D.分数划分【答案】:D72.(2016年5月)招聘工作一般是从()的提出和确定开始的。
A.招聘岗位
B.招聘计划
C.招聘需求
D.招聘人员【答案】:C73.应聘申请表的设计依据不包括()。
A.岗位要求
B.应聘人员的层次
C.招聘计划
D.有关法律和政策【答案】:C74.(2019年5月)在进行人员筛选时,体检适宜在()进行。
A.初次筛选后
B.所有筛选方法使用之后
C.背景调查后
D.面试后【答案】:B75.(2016年5月)除了技能培训外,现场培训应当是以()为主,指导为辅。
A.案例分析和实践
B.自学、观察和实践
C.讲授、讨论和案例分析
D.自学、讲授和讨论【答案】:B76.影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括()
A.管理机制和组织状况
B.人员整体的素质结构
C.企业的生产经营状况
D.各类专业人才的供给【答案】:D77.()的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。
A.总体加权
B.局部加权
C.内部加权
D.外部加权【答案】:A78.一名工人的绩效,除了产量指标的完成情况以外,质量、原材料的消耗、纪律意识等各方面的因素都要考虑,这体现了绩效的()
A.多因素
B.多维性
C.动态性
D.相关性【答案】:B79.(2019年5月)工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形式,它们在数值上互成()。
A.指数关系
B.倒数关系
C.差值关系
D.正比关系【答案】:B80.(2017年5月)最适用于销售人员的工资制度是()
A.计件工资制
B.销售提成制
C.结构工资制
D.薪点工资制【答案】:B81.津贴和补贴是员工工资的一种补充形式,其特点不包括()。
A.具有单一性
B.具有较大的灵活性
C.具有多样性
D.是补偿性的劳动报酬【答案】:C82.劳动力需求的自身工资弹性是劳动力需求量变动对()变动的反应程度。
A.收益率
B.成本率
C.工资率
D.利润率?【答案】:C83.培训过程中要以实际操作来印证、深化培训的具体内容,坚持()
A.按需培训原则
B.实践培训原则
C.学以致用原则
D.投资效益原则【答案】:B84.(2018年5月)绩效管理制度草案提出后,应由()和有关人员组成的工作小组在广泛征询各级主管和被考评人意见的基础上,对其进行深入的讨论和研究。
A.总经理
B.人力资源部主管
C.专家
D.工会【答案】:C85.下面说法中不是劳动合同履行规定的是()。
A.完全履行
B.不完全履行
C.延迟履行
D.无能力履行【答案】:D86.用人单位支付病假工资不得低于当地最低工资标准的()
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%【答案】:C87.用人单位依法安排劳动者在法定标准工作时间以外延长工作时间的。按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的()支付其工资。
A.125%
B.150%
C.200%
D.300%【答案】:B88.工作岗位评价的目的是()。
A.确定薪酬标准
B.确定每个岗位的相对价值
C.确定每个岗位的定员
D.确定每个岗位的工作任务、职责【答案】:B89.()的目的是要解决一些共同的问题,让新员工尽快了解企业的基本情况。
A.文化课学习
B.上岗前的集中训练
C.专业课学习
D.上岗后的分散训练【答案】:B90.企业中不同员工的能力有偏差,具体的工作分工也不同,因此员工培训要坚持()。
A.战略性原则
B.长期性原则
C.多样性培训原则
D.按需培训原则【答案】:C91.(2016年5月)劳动合同当事人的法律地位平等,在组织管理上具有()关系。
A.隶属
B.平等
C.合作
D.协商【答案】:A92.绩效的()是指员工的绩效随着时间的推移会发生变化,绩效差的可能改进好转,绩效好的也可能退步变差。
A.多因性
B.多维性
C.流动性
D.动态性【答案】:D93.下列各项属于工作规范的内容的是()。
A.有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述
B.有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述
C.有关工作绩效、工作权限方面的书面描述
D.有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述?【答案】:D94.工资支付的周期和方法应在劳动合同中()条款中明确规定。
A.合同期限
B.工资支付时间
C.劳动报酬
D.最低工资标准【答案】:C95.(2019年5月)转岗培训是在岗培训的主要类型之一,造成转岗的原因不包括()。
A.企业经营规模与方向的变化
B.员工不能胜任现在的工作,需要重新安置
C.员工对现在的工作感到厌倦,要求重新安置
D.企业生产技术进步【答案】:C96.我国法律规定,年满()以上的劳动者才能作为劳动合同主体的劳动者。
A.18周岁
B.16周岁
C.15周岁
D.20周岁【答案】:B97.企业如果以招聘台的形式参加校园招聘会,为了提高招聘质量,可采用()形式。
A.统一的企业内面试
B.深入电话访谈
C.单独的校园内面试
D.先笔试,后面试【答案】:C98.(2018年5月)绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括()
A.系统抽样
B.整群抽样
C.分层抽样
D.顺序抽样【答案】:D99.人力资源费用支出控制包括:①制定控制标准;②差异的处理;③人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是()
A.①②③
B.②①③
C.②③①
D.①③②【答案】:D100.(2016年11月)晋升培训的任职后训练阶段时间为任职后的()。
A.1~2月
B.3~5月
C.1~2年
D.2~3年【答案】:C101.工作岗位评价标准不包括()
A.指标的分级标准
B.指标的量化标准
C.评价的方法标准
D.评价的流程标准【答案】:D102.战略控制一般由三方面的活动组成,不包括()
A.设计战略控制程序
B.针对偏差采取纠偏行动
C.制定战略评价标准
D.进行实际成效与标准的对比分析【答案】:A103.考评数据的处理可以采用的形式包括手工处理和()
A.人工处理
B.计算机处理
C.人机联合处理
D.第三方处理【答案】:B104.对于绩效信息失真的处理,包括()方面。
A.提高绩效信息收集者的职业道德
B.不断完善绩效信息处理方式
C.科学构建绩效考评指标体系
D.提高绩效信息收集者的责任意识【答案】:C105.(2015年5月)员工直接薪酬不包括()。
A.基本工资
B.员工福利
C.奖金
D.补贴【答案】:B106.一般情况,凡产量取决于个人努力程度的适宜采用()
A.计时工资制
B.计件工资制
C.技能工资制
D.岗位工资制【答案】:B107.人力资源管理专家认为,“()是企业对付经济与技术变化的第一道防线”。
A.员工培训
B.员工考核
C.员工招聘
D.员工激励?【答案】:A108.()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
A.财政政策
B.收入政策
C.金融政策
D.货币政策【答案】:D109.()是国家人力资源社会保障行政部门批准用人单位聘用外国人的法律文件。
A.劳动合同
B.就业许可证
C.三方协议
D.用人许可证【答案】:B110.背景调查的目标部门或人员不包括()
A.学校学籍管理部门
B.曾就职过的公司
C.档案管理部门
D.应聘者本人【答案】:D111.(2018年5月)工作岗位研究应遵循的原则不包括()
A.系统原则
B.客观性原则
C.能级原则
D.最优化原则【答案】:B112.将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在一起进行考察,以便对应聘者的未来发展做出预测分析,这是()的设计原理。
A.招聘申请表
B.岗位分析调查问卷
C.加权招聘申请表
D.自传式调查表【答案】:D113.下列关于集体合同的说法不正确的是()
A.集体合同为定期合同
B.口头形式的集体合同不具有法律效力
C.我国立法规定集体合同的期限为3~5年
D.劳动条件标准部分条款不得低于法律法规规定的最低标准【答案】:C114.()是先提出问题并设定问题的若干个答案,由被调查者对设定的答案进行选择。
A.问卷调查法
B.确定性提问
C.不定性提问
D.目标型调查法【答案】:D115.()属于竞聘上岗的理论基础。
A.适才适所原理
B.人得其位原理
C.能级匹配原理
D.能岗匹配原理【答案】:D116.()是衡量管理人员是否称职的标准之一。
A.大贤大用
B.不贤不用
C.任人唯贤
D.小贤小用【答案】:C117.关于职业化管理,正确的说法是()。
A.职业化管理是一种不再强调过程的管理
B.职业化管理本质上是一种法治化管理
C.建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤
D.直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施?【答案】:C118.财务分析是以企业的资产负债表、()、现金流量表等财务报告资料为基础,对企业的财务状况、经营成果和现金流量进行分析和评价的一种方法。
A.利润表
B.利息表
C.预算表
D.年金表【答案】:A119.对于企业而言,培训实质上是一种系统化的()投资。
A.技能
B.智力
C.专业
D.产业【答案】:B120.用人单位按全部职工缴费工资基数之和的()缴纳基本医疗保险费。
A.9%
B.8%
C.7%
D.6%【答案】:A121.(2017年5月)下列不属于转岗培训方式的是()
A.与新员工一起参加
B.接受企业的定向培训
C.接受现场的一对一指导
D.外出参加管理理论培训【答案】:D122.(2016年11月)以下关于公司简介的说法不正确的是()。
A.不同规模的公司会选用不同的形式来编写公司简介
B.把公司简介当成一个对外可以展示公司形象的窗口
C.公司简介不需要满足企业人员招聘活动的各种需要
D.根据不同的人员招募需要设计不同形式的公司简介【答案】:C123.人性的内容不包括()。
A.自然属性
B.生物属性
C.心理属性
D.社会属性??【答案】:D124.用人单位从裁减人员之日起在()内重新招用人员的,应当通知被裁减的人员,并在同等条件下优先招用被裁减的人员。
A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.12个月【答案】:B125.()是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用。
A.增加成本
B.在职培训成本
C.人力资源费用
D.人力资源管理费用【答案】:B126.考核标准应适应相同类型的所有员工,即一视同仁。这符合绩效管理制度的()
A.客观性
B.可操作性
C.可靠性
D.有效性【答案】:C127.(2019年5月)关于背景调查应遵循的原则,下列说法错误的是()。
A.只调查与工作相关的情况
B.要评估调查材料的可靠程度
C.重视客观内容的调查核实
D.重视应聘者性格方面的主观评价内容【答案】:D128.面试的开始阶段应从()发问,从而营造和谐的面试气氛。
A.应聘者熟悉的问题
B.应聘者不能预料到的问题
C.应聘者陌生的问题
D.应聘者可以预料到的问题【答案】:D129.在“五一”期间工作的员工得到的加班工资属于()
A.岗位津贴
B.补贴
C.经济性福利
D.过节福利【答案】:B130.(2015年5月)绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件,在拟定起草时,一定要从企业()出发。
A.生产规模和管理工作水平
B.实际生产状况和计划达到的生产要求
C.生产规模和企业现实生产技术组织形式
D.现实生产技术组织条件和管理工作的水平【答案】:D131.激励是指调动员工的工作积极性,激励本身又取决于员工的个人特点,其影响最大的是()。
A.价值观
B.需要层次
C.个性与感知
D.学习过程【答案】:B132.土地、劳动、资本和企业家才能四类生产要素的所有者提供要素服务得到各自对应的报酬,分别是()。
A.地租、工资、利息、利润
B.地租、利润、工资、利息
C.地租、利息、利润、工资
D.地租、利息、工资、利润【答案】:A133.成熟企业不适宜采取的营销策略有()。
A.市场改良
B.市场营销组合改良
C.产品改良
D.增强销售渠道功效【答案】:D134.根据国家职业安全卫生标准,企业应该做好工作场所的防暑降温和防冻取暖工作。工作场所在(应该采取相应的措施。
A.5℃以下或30℃以上
B.5℃以下或35℃以上
C.0℃以下或30℃以上
D.0℃以下或35℃以上【答案】:B135.()让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息,避免被动。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.选择式提问
D.假设式提问【答案】:A136.(2019年5月)职务与职位的主要区别不包括()。
A.职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求
B.职位主要强调的是工作任务的地点和时空条件
C.职位是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结
D.职务反映了员工所承担的工作性质【答案】:C137.属于外部招募的是()
A.工作轮换
B.校园招聘
C.内部提拔
D.重新聘用【答案】:B138.下列社会保险项目中,不需要员工个人缴纳保险费的项目是()。
A.失业保险
B.医疗保险
C.养老保险
D.工伤保养?【答案】:D139.以下关于企业定员的说法错误的是()
A.编制包括机构编制和政府编制
B.它与劳动定额的内涵完全一致
C.企业定员亦称劳动定员或人员编制
D.是对劳动力使用的一种数量质量界限【答案】:A140.一项具体的人力资源管理制度的组成部分不包括()
A.总则
B.主文
C.附则
D.概述【答案】:D141.(2015年5月)()是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,并对此进行评价的方法。
A.顺序法
B.对比分析法
C.综合分析法
D.能级分析法【答案】:D142.企业在校园招聘面试时,需要处理好()的问题。
A.招聘人员的错误观念
B.不切实际地自夸
C.过分看中专业、分数及学历
D.可能出现某种歧视【答案】:B143.非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位()支付劳动者工资。
A.无需
B.部分
C.酌情
D.按照正常劳动【答案】:D144.()是员工工作时间的自然极限,是整个时间资源的总量。
A.全部实际工作时间
B.制度工作时间
C.制度内实际工作时间
D.日历时间【答案】:D145.在制定绩效管理制度时,对绩效管理标准的要求是()。
A.全面性与完整性
B.相关性与有效性
C.公正性与客观性
D.明确性与具体性?【答案】:D146.绩效管理中,高层主管职责不包括()。
A.确定部门主管绩效指标
B.绩效考评
C.绩效反馈与面谈
D.确定班组主管绩效指标【答案】:D147.关于劳动合同的续订与变更,下列说法错误的是()。
A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前15日书面通知对方
B.劳动者在同一用人单位工作满10年,双方同意续延劳动合同,劳动者有权提出订立无固定期限的劳动合同
C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容
D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方【答案】:A148.企业建立()是岗前培训的三阶段培训展开的前提。
A.两阶培训体制
B.一阶培训体制
C.两级培训体制
D.一级培训体制【答案】:C149.(2018年5月)()具有保证劳动法体系全面实施的功能。
A.劳动法律法规制度
B.企业内部劳动规则
C.劳动争议处理制度
D.劳动监督检查制度【答案】:D150.一般让应聘者对某一问题作出明确的答复的面试提问方式是()
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.清单式提问
D.假设式提问【答案】:B151.绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和()。
A.工作态度考评
B.责任感考评
C.开拓性考评
D.工作热情考评【答案】:A152.(2018年5月)劳动合同中,法定条款不包括()
A.合同期限
B.工作内容
C.保密事项
D.劳动报酬【答案】:C153.(2018年5月)下列有关月平均人数的公式最精确的是()
A.月平均人数=(月初人数+月末人数)/2
B.月平均人数=月内实际每天工作人数/30
C.月平均人数=月内实际每天工作人数/31
D.月平均人数=月内每天实际工作人数之和/月内的日历日数【答案】:D154.()是企业高层管理人员充分了解情况,掌握管理实际进程的工具。
A.汇总报表
B.正式通报
C.例会制度
D.劳动管理表单【答案】:A155.解除劳动合同应符合法律规定,下列各项中符合规定的是()。
A.小张患职业病并被确认丧失部分劳动能力
B.小王不能胜任目前工作,经培训后仍不能胜任工作,并且不服从安排
C.小玲生育后,一直在家哺乳孩子
D.小沈感冒引发肺炎,连续一周没上班,但在医疗期内【答案】:B156.尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍需接受()
A.定期培训
B.专业性培训
C.适应性培训
D.非个性化培训【答案】:C157.在以常规性任务为主的生产部门,()结构的领导行为与生产效率成正比,()关怀的领导行为与生产效率成反比。
A.高;高
B.高;低
C.低;低
D.低;高【答案】:A158.在管理策略上,现代人力资源管理属于()的管理。
A.战术与战略相结合
B.以战略为主
C.静态与动态相结合
D.以战术为主【答案】:A159.在制定年度培训计划时,()对内部培训有关的场地、设备、工具等予以落实。
A.管理者
B.培训部门
C.培训者
D.后勤部门【答案】:D160.()是企业对上岗前的员工进行有关企业历史、企业文化、规章制度、业务知识、业务技能等方面的教育培训时所支出的费用。
A.人员定向成本
B.在职培训成本
C.企业内部脱产培训成本
D.企业外部脱产培训成本【答案】:A161.(2015年5月)()是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。
A.绩效沟通
B.绩效改善
C.绩效反馈
D.绩效诊断【答案】:D162.()是以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比,以判定员工要完成工作任务的差距所在。
A.面谈法
B.观察法
C.问卷调查
D.工作任务分析法【答案】:D163.按照绩效面谈的具体过程及特点可以将其分为四类,其中()尤其适用于那些参与意识不强的下属。
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈【答案】:A164.(2016年5月)造成绩效信息失真的原因不包括()。
A.绩效信息监督机制的缺失
B.绩效信息提供者提供虚假的数据
C.组织内部绩效信息传输渠道不畅
D.考评者的信息处理分析能力低下【答案】:D165.企业组织信息的应用不包括()。
A.信息的传输
B.信息的存储
C.信息的检索
D.信息的收集【答案】:D166.(2015年5月)在常见的绩效信息采集方法中,()是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。
A.实地调查法
B.现场记录法
C.数据积累法
D.问卷调查法【答案】:C167.()是指在对两个或两个以上的人进行知觉时,人们会不自觉地在他们之间进行比较。
A.首因效应
B.光环效应
C.投射效应
D.对比效应【答案】:D168.()也称为企业补充养老保险,是指由企业根据自身经济实力,在国家规定的实施政策和实施条件下为本企业员工建立的一种辅助性的养老保险。
A.基本养老保险
B.企业年金
C.员工个人储蓄性养老保险
D.企业基金【答案】:B169.(2018年11月)下列关于劳动关系的特征,说法错误的是()。
A.劳动关系的内容是劳动
B.劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点
C.劳动关系具有平等性和隶属性的特点
D.劳动关系的内容是权利和义务【答案】:D170.最适用于销售人员的工资制度是()。
A.计件工资制
B.销售提成制
C.结构工资制
D.薪点工资制【答案】:B171.某通信企业安排刘刚10月3日加班,则该通信企业应()。
A.支付不低于刘刚工资100%的工资报酬
B.支付不低于刘刚工资150%的工资报酬
C.支付不低于刘刚工资200%的工资报酬
D.支付不低于刘刚工资300%的工资报酬?【答案】:D172.()规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。
A.技术等级
B.工作等级
C.劳动定额
D.计件单价【答案】:C173.(2018年5月)()指法定工作时间,反映出能利用的工作时间的最大值。
A.全部实际工作时间
B.制度工作时间
C.制度内实际工作时间
D.日历时间【答案】:B174.下列各项中,不属于员工培训中无形资本费用的是()。
A.外聘教师费用管理不善造成的损失
B.受训人员因从事培训工作,未能参加企业的生产活动而造成的损失
C.培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资
D.培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作,未能参加企业的生产活动而造成的损失?【答案】:C175.()是一种集权和分权相结合的组织结构形式。
A.职能制
B.直线职能制
C.矩阵制
D.事业部制【答案】:B176.反应员工历史状况的信息包括()。
A.履历材料
B.教育状况
C.工作变动
D.考核材料【答案】:A177.在绩效管理的总结阶段,绩效诊断的主要内容不包括()
A.对企业绩效管理制度的诊断
B.对企业绩效管理体系的诊断
C.对考评者、被考评者的全面、全过程的诊断
D.对各单位主管应承担的责任的诊断【答案】:D178.()是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的基本准则。
A.宪法的基本原则
B.宪法的指导思想
C.劳动法的基本原则
D.劳动法的指导思想?【答案】:C179.(2019年5月)检测,请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例,看它是否存在缺陷或遗漏,属于案例编写的()。
A.具体目的
B.具体步骤
C.具体手段
D.具体内容【答案】:B180.(2017年5月)()适用于及时了解被调查者对某种情况的看法,便于做出好与差的评价。
A.电话调查法
B.档案记录法
C.邮寄调查法
D.直接观察法【答案】:A181.在端午节期间工作的员工得到的加班工资属于()。
A.岗位津贴
B.补贴
C.金融性福利
D.过节福利?【答案】:B182.()是人们对做人的基本要求,是衡量和评价一个人道德是否高尚的最根本的标准。
A.爱国
B.敬业
C.奉献
D.无私?【答案】:A183.人力资源的一般特点不包括()。
A.时间性
B.主观能动性
C.消费性
D.客观规律性【答案】:D184.企业内部劳动关系管理
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