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文档简介
PAGE旅游法律合同协议书甲方(旅游者):姓名:性别:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(旅行社):名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方有旅游出行的需求,乙方具备提供旅游服务的资质和能力,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供旅游服务事宜,达成如下协议:一、旅游服务内容及行程安排1.旅游目的地:[具体旅游目的地名称]2.行程天数:[X]天3.出发日期:[具体年/月/日]4.返回日期:[具体年/月/日]5.详细行程安排:-第一天:[出发地]-[中转地1]-[目的地城市1]-[出发地]出发,乘坐[交通工具名称及班次]前往[中转地1]。-在[中转地1]转机/乘车,前往[目的地城市1]。抵达后,由乙方安排导游接机,送往预订酒店办理入住手续。-自由活动或自行用餐(费用自理)。-第二天:[目的地城市1]-早餐后,游览[景点1名称],参观时间约[X]小时。-中午在景区附近享用午餐(费用自理)。-下午游览[景点2名称],参观时间约[X]小时。-返回酒店休息。-第三天:[目的地城市1]-[目的地城市2]-早餐后,乘坐[交通工具名称及班次]前往[目的地城市2]。-抵达[目的地城市2]后,由乙方安排导游接机,送往预订酒店办理入住手续。-自由活动或自行用餐(费用自理)。-第四天:[目的地城市2]-早餐后,游览[景点3名称],参观时间约[X]小时。-中午在景区附近享用午餐(费用自理)。-下午游览[景点4名称],参观时间约[X]小时。-返回酒店休息。-第五天:[目的地城市2]-[中转地2]-[出发地]-早餐后,乘坐[交通工具名称及班次]前往[中转地2]。-在[中转地2]转机/乘车,返回[出发地]。抵达后行程结束。二、服务标准及要求1.交通服务:-乙方负责安排行程中所需的交通车辆,确保车辆符合安全标准,司机具备相应资质和驾驶经验。-交通车辆应保持清洁、卫生,按时接送甲方及其随行人员。2.住宿服务:-乙方预订的酒店应符合当地旅游行业标准,具备良好的住宿条件和服务设施。-酒店应提供干净、舒适的客房,保证热水、空调、电视等设施正常运行。3.餐饮服务:-乙方负责安排行程中包含的早餐,早餐应符合卫生标准,提供多种选择。-对于行程中包含的正餐,乙方应选择卫生条件良好、菜品质量合格的餐厅,确保用餐安全和质量。4.导游服务:-乙方应选派具备丰富旅游知识和良好沟通能力的导游为甲方提供全程服务。-导游应熟悉行程安排和景点情况,能够为甲方提供准确、详细的讲解和引导。-导游应积极协助甲方解决旅游过程中遇到的问题,维护甲方的合法权益。三、费用及支付方式1.旅游费用总额:人民币[X]元整(大写:[大写金额])。2.费用包含项目:-交通费用:包括往返机票/车票、行程中所需的交通车辆租赁费用等。-住宿费用:行程中预订酒店的住宿费用。-餐饮费用:行程中包含的早餐、正餐费用。-导游服务费用:全程导游服务费用。-景点门票费用:行程中所列景点的首道门票费用。3.费用不包含项目:-个人消费:如购物、娱乐、自费项目等费用。-因不可抗力因素导致的额外费用。-行程中未提及的其他费用。4.支付方式:-甲方应在本合同签订之日起[X]个工作日内,向乙方支付旅游费用总额的[X]%作为定金,即人民币[X]元整(大写:[大写金额])。-甲方应在出发前[X]个工作日内,将剩余旅游费用支付至乙方指定账户。四、双方权利义务1.甲方权利义务:-有权要求乙方按照合同约定提供旅游服务。-有权知悉旅游行程安排、服务标准、费用明细等信息。-应按照合同约定按时支付旅游费用。-应如实提供个人身份信息、健康状况等相关信息,以便乙方安排旅游服务。-在旅游过程中,应遵守法律法规和当地风俗习惯,配合导游的安排,不得擅自离团或改变行程。-如因自身原因需要变更行程或取消旅游,应提前通知乙方,并按照合同约定承担相应的违约责任。2.乙方权利义务:-有权按照合同约定收取旅游费用。-应按照合同约定的服务标准和行程安排,为甲方提供优质、安全的旅游服务。-应提前向甲方提供详细的旅游行程计划、服务标准、注意事项等信息。-应妥善安排交通、住宿、餐饮、导游等服务事项,确保服务质量。-如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致旅游行程变更或取消,应及时通知甲方,并协助甲方解决相关问题。-在旅游过程中,应保障甲方的人身安全和财产安全,如发生意外事故,应及时采取救助措施,并按照相关法律法规承担相应的责任。五、违约责任1.甲方违约责任:-若甲方未按照合同约定支付旅游费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付已发生的旅游费用及违约金。-若甲方擅自离团或改变行程,乙方有权不退还甲方未发生的旅游费用,并要求甲方按照旅游费用总额的[X]%向乙方支付违约金。如给乙方造成损失的,甲方还应承担赔偿责任。-若甲方提供虚假信息或隐瞒健康状况等原因,导致乙方无法正常安排旅游服务或给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任:-若乙方未按照合同约定的服务标准提供旅游服务,应采取措施予以补救,并按照旅游费用总额的[X]%向甲方支付违约金。如给甲方造成损失的,乙方还应承担赔偿责任。-若乙方擅自变更旅游行程、减少服务项目或降低服务标准,应按照旅游费用总额的[X]%向甲方支付违约金。如给甲方造成损失的,乙方还应承担赔偿责任。-若乙方未按照合同约定安排交通、住宿、餐饮、导游等服务事项,导致甲方无法正常旅游或给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。-若乙方因自身原因导致旅游行程延误或取消,应及时通知甲方,并按照旅游费用总额的[X]%向甲方支付违约金。如给甲方造成损失的,乙方还应承担赔偿责任。六、争议解决方式本合同履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款
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