【《崇左市新和乡村旅游发展研究》12000字（论文）】

崇左市新和乡村旅游发展研究目录TOC\o"1-3"\h\u7653崇左市新和乡村旅游发展研究 1253781引言 1311642崇左市新和乡村旅游发展现状 2171362.1新和镇乡村旅游发展条件概况 2165082.1.1资源状况 3180602.1.2交通条件 414932.2旅游资源开发现状 487472.3旅游市场开发现状 5257353崇左市新和乡村旅游市场调查分析 596093.1游客基本信息分析 681133.2游客体验评价 9146913.3游客整体满意度分析 11216924崇左市新和乡村旅游发展存在的问题 1216864.1旅游产品单一，吸引力不强 12280984.2基础设施和相应配套服务不完善 13268184.3品牌营销推广力度不强 13128435崇左市新和乡村旅游发展研究对策 147405.1丰富旅游产品 14136455.2完善基础设施与配套服务 15281675.3加强品牌宣传 16232756结束语 1731291参考文献 171引言近年来，乡村旅游业发展迅速，是我国旅游产业在重要组成部分。国家制定了多项政策推动鼓舞乡村旅游产业的发展。2018年国家发展改革委员会同文化和旅游部，农业农村部等有关部门共同制定了《促进乡村旅游发展提质升级行动方案（2018-2020年）》文件，推动各地发展乡村旅游。发展乡村旅游是我国当前旅游市场发展的背景下的一大趋势，能够对促进乡村地区经济发展和增加农民收入有积极意义，实现乡村振兴。乡村旅游最早出现是在欧洲发达国家的乡村地区，在20世纪70年代发展迅速。乡村旅游的活动主要场所是在农村地区，活动内容包括体验乡村生活、品尝农家美食、欣赏乡村风光、体验农业劳作等，促进了乡村地区的经济发展。尤其是对一些农村经济发展落后的地区，发展乡村旅游业可以对落后地区农村经济的发展有促进作用有效地阻止农业衰退。到了80年代以后，乡村旅游的发展日趋成熟，关于乡村旅游发展制定了相关的规章制度，旅游市场进一步形成，特别是在欧美的一些发达国家中乡村旅游的发展初具规模。极大的促进了乡村地区的经济发展，提供了就业机会，完善了基础设施，为乡村地区发展做出了巨大的贡献。国内乡村旅游发展起步较晚，当国外乡村旅游发展逐渐成熟时，国内学者才开始对乡村旅游进行研究。道了20世纪90年代才真正发展起来。黎祖聪在对于国内乡村旅游的研究中对关于乡村旅游研究的关键词出现的频率进行研究时发现，关于乡村旅游的研究主要集中在乡村生态旅游、乡村旅游可持续发展、乡村旅游开发、休闲农业等。[1]可见国内学者对于乡村旅游的研究比较少关注到旅游者行为、游客满意度、旅游市场开发等。我国的国土资源辽阔，是一个农业大过，孕育着丰富的乡村旅游资源，对于发展乡村旅游有着良好的基础。通过发展乡村旅游有利于改变农村落后的面貌，创造财富，为促进农村基础设施的完善和农民就业提供了保障。发展乡村旅游还能够让大众意识到保护自然的重要性，帮助社会改善城乡关系，对实现人与自然和谐发展和构建和谐社会具有良好作用。但从另一层面来看，在乡村的发展过程中还存在着许多问题，尤其是在一些偏远落后知名度较小的乡镇，乡村旅游的研究需要进一步深入探讨。崇左市新和乡村旅游还起步阶段，在这种背景下，以崇左市新和乡村旅游为例，对新和镇乡村旅游业进行深入研究探讨，通过对游客满意度的调查和对乡村旅游发展现状分析，为促进崇左市新和乡村旅游更好的发展提供可行性的建议措施。2崇左市新和乡村旅游发展现状2.1新和镇乡村旅游发展条件概况新和镇地处于广西的西南部，是崇左市江州区下辖的一个小镇，与龙州县、大新县相邻。新和镇地势为南北高、中间低，由西北向东南倾斜，小镇内有一条河流贯穿，新和镇依靠黑水河建立了乡村旅游产业。除此之外新和镇利用其特有的文化景观区位的优势建立了多个旅游产业，如新和如意岛婚庆项目、新和颐养城、大华山水牧场等项目。蔗糖业是新和镇的主导产业，连续多年人均产糖量、产蔗量居全国第一，有“中国第一甜镇”之称。目前该镇构建了以蔗糖业为主，大力发展文化旅游产业、现代农业以及锰铁加工等，多种产业共同发展的体系。2.1.1资源状况新和镇依托当地特有的资源状况发展乡村旅游，新和镇位于北回归线以南的地区，受季风气候影响，全年雨水丰沛，日照时间长，气候宜人，年降水量达1150mm，日照时长1634.4小时。因受气候条件的影响，新和镇农业发展较好，农业资源丰富，主要的农作物有水稻、玉米、花生、木薯、荔枝、龙眼等，农作物资源种类多。除此之外新和镇的动植物资源也十分丰富，当地的植物主要为珍贵的药用类植物，其中的白头叶猴和金茶花是国家级保护动（植）物。自然旅游资源崇左市新和的自然资源主要依靠于当地及周边丰富的自然生态环境。崇左黑水河贯穿了崇左江州区新河镇。典型卡斯特地貌的石峰被青如碧玉般的黑水河环绕着，形成了数个面积不一的江心岛和一片面积达3平方公里的水上石林，堪称称为奇观。水面上奇石嶙峋，曲径通偏，藤蔓碧绿，白鹭飞翔，犹如人间仙境。黑水河起源于广西壮族自治区靖西县，从靖西县流经越南，进入我国大新县附近，全长150公里，旅游线全长45-50公里。国际•如意岛景区位于崇左市新和镇内，由六公里的纯天然水域湖泊组成，景观丰富，开阔、平缓视觉景观良好，景区内林木茂盛植被覆盖率高，空气中含氧量高，是远离都市喧嚣，感受自然美景的好去处。项目围绕“水”元素，以国际化视野，打造既有壮乡原始风貌，又具国际化路线的独特旅游创新产品。以“一河两岸繁星岛”为核心区域，以“旅游+慢生活”“旅游+静生活”为特色，打造差异化的旅游目的地产品。此外，在崇左市新和镇的周边还有很多著名的景点，明仕田园景、德天跨国瀑布、法卡山等，车程均一小时左右，交通便利，为新和镇旅游业的发展带来了更多的可能性。（2）人文旅游资源崇左市是一个多民族聚居的地方，当地少数民族的日常生活与传统文化相结合碰撞出五彩斑斓的民族文化。崇左市以瑶族和壮族的人口居多，占总人口的90%，民族文化内涵深厚。发展乡村旅游有效地利用好当地的文化旅游资源，可以让游客零距离的体验当地的传统文化，感受当地的本土文化内涵，在旅游活动过程中充分发挥民族文化特色，让游客参与进来，提高旅游过程中的体验性和互动性，增加游客的满意度。崇左市代表性的特色文化有五彩服饰、抢花炮、歌圩节、糖文化等。五彩服饰：崇左的少数民族服饰多样，做工精美。有美丽的瑶族服饰和壮族服饰。瑶族服饰刺绣精美色彩鲜明，用鲜明的青蓝土布制作而出，多擅长在衣服领口、袖子和裤脚边绣上精美的花边图案。壮族的姑娘们聪明伶俐手指灵活，擅长在服饰上刺绣人物、鸟兽等，因图案精细美丽而著称。抢花炮：抢花炮具有着非常强的对抗性和娱乐性，代表着当地特有的民族风格，通常会在一些特别的节日上举行，深受当地的人们喜爱。抢花炮群众基础深厚，不仅仅在广西崇左，在贵州、湖南、湖北等地也盛行。这一活动已有五百多年的历史，数百年来长盛不衰。歌圩节：歌圩在壮语里也称作“歌坡”。在崇左，歌圩是传统民俗活动，在每年的农历四月二十八都会举行盛大的歌圩，最多时人数达5000以上。歌圩那天，每家每户都会做糕做粉，都会备好酒肉接待亲友来访。当地的俊男靓女都会三五成群的撑雨伞，穿着民族服饰，结伴来到歌场寻找歌伴，互相邀应对歌。如果有男女相互有意，便会互赠纪念品来表达情意。糖文化：糖文化对着崇左市新和镇有着特别的意义，是新和地区文化的载体。甘蔗在两广地区比较常见至今遗留着很多用蔗的习俗，甘蔗寓意美好，被认为是一种吉祥的食物，在过年期间几乎家家必备，具有特别的民俗意义。季羡林在《文化交流的轨迹——中华蔗糖史》一书中，认为“糖是中华文化的载体之一”。甘蔗医用广泛，传统古法制糖工艺观赏、体验价值较高。非物质文化遗产“糖艺”正逐渐得到世界关注与认可。2.1.2交通条件发展乡村旅游，要以一个良好的交通条件为基础，增加游客的可进入性。崇左市经过近几年的发展，交通条件不断完善，乡镇二级公路基本全覆盖，基本形成了以崇左市为中心，以国道、省道、县级公路为骨架的连接沟通各方的交通网络格局，交通便利程度大大提高。崇左市还与周边的省、市联系密切，可以通过水路途径南宁直通广东、香港、澳门等地区，区内有公路、铁路和水路连接东盟各国，为旅游业的发展通过的更多的可能。2.2旅游资源开发现状近年来，崇左市江州区政府高度重视新和镇乡村旅游业的发展，以“一带一山一湾一坡一园一花一岛一店”即“八个一”大力推动新和镇乡村旅游业的发展。“一带”是指新和乡村振兴示范带，“一山”指的是新和漂流山，“一湾”即九街十八湾，“一坡”即发呆坡民宿，“一园”即黑水河生态公园，“一花”即玫瑰花民宿，“一岛”即如意岛景区后续工作，“一店”即新和甜蜜酒店。新和镇依托黑水河独特优美的自然风光，与当地特有的甘蔗产业相结合打造旅游配套休闲产业。现已开发的旅游资源有新和国际•如意岛旅游景区，是国家4A级景区；全国第一家乡村法式餐厅卓创民宿项目；如意•龙腾漂流，是集河流、峡谷、山上于一体的大型漂流项目；以玫瑰为主题打造的玫瑰主题四星级酒店；同时，新和镇还利用“旱改水”项目流转出的土地，进行一体化养殖，发展农业体验游、农业休闲游等，打造农业、文化、旅游“三位一体”田园综合体的旅游新业态。其中还以卜花村作为精品村庄，由国内知名旅游规划公司进行规划，对卜花村重新设计进行了科学合理的布局，根据不同的特点每个屯的设计独具特色，重点突出了“看得见山、望得见水、记住乡愁”的特点。还在在黑水河沿岸约长达10公里的路段两岸，建造了高水准的乡村旅游示范带，吸引越来越多的游客。2.3旅游市场开发现状随着生活水平的不断提高，休闲度假等旅游需求急速加剧，旅游市场不断扩大。崇左市政府对文化旅游产业的发展高度重视，在旅游产业的发展过程中紧紧围绕着“一龙头、一中心、若干个旅游集聚区、若干条旅游精品线路”的发展目标，积极促进崇左市文化旅游的高质量发展，把“山水崇左、甜蜜边关、魅力壮乡”的旅游品牌进一步打响。江州区包装推出“去新和，乡伴好时光”，成为崇左乡村旅游新名片。2019年，全市接待游客超过4600万人次，同比增长26%；实现旅游消费超过470亿元，同比增长33%。但由于近两三年疫情的原因，旅游行业受到不小的冲击，全年游客接待量大幅下降。崇左市通过不断创新旅游宣传营销方式，不断拓展旅游客源市场，利用“走出去”“请进来”等方法，大力发展旅游业。在2021年国庆节假期，全市累计接待游客188.55万人次，同比增长8.25%，恢复至2019年的89.81%；实现旅游消费13.5亿元，同比增长14.47%，恢复至2019年的95.47%，崇左旅游吸引力不断增强。3崇左市新和乡村旅游市场调查分析为了进一步了解游客对崇左市新和乡村旅游的满意度，充分了解新和乡村旅游发展存在的不足，设计了崇左市新和乡村旅游的游客满意度问卷调查。考虑到现代多数人利用网络信息通讯，利用问卷星进行问卷的发放、信息收集和统计。问卷分为两个部分：第一部分为游客的基本信息，第二部分为游客评分。从游客的旅游感知体验反馈数据和结合实地考察结果，分析崇左市新和乡村旅游发展存在的不足。此次调查问卷网络发放150份问卷、收回150份问卷，共140份有效问卷。问卷有效率为89.1%（调查问卷见附录）。3.1游客基本信息分析为了更加清楚的了解到游客的基本信息，本次问卷调查通过对游客的性别、年龄、文化程度、月收入、职业等信息进行统计分析：表1游客基本特征统计调查项目选项人数占总参与调查人数比例（%）性别男6747.8%女7352.1%年龄18及以下75%19-30岁3122.1%31-40岁6747.8%41-50岁117.8%50岁以上2417.1%文化程度初中及以下107.1%高中或中专3222.8%大专2820%本科4935%研究生2115%月收入3000元以下2820%3000-5000元3222.8%5000-10000元4935%10000元以上3122.1%职业公务员或事业单位2417.1%企业职工2115%医务工作者1611.4%教师3021.4%学生2215.7%退休人员107.1%其他1712.1%从表1游客基本特征调查统计中可了解到，被调查的游客中，女性游客偏多一点，但总体上男女性比例均衡；在年龄层次上，30-40岁和50岁以上所占比高，可看出乡村旅游市场需求主要以青壮年人为主，青少年较少；文化层次方面，本科毕业的占比较高；个人收入情况方面，被调查对象收入大部分分布在五千到一万元以的收入层次，可见游客的收入水平中等；游客职业身份中，属于教师所占比高。从总体数据来看，调查样本男女比例基本平衡，年龄层次分明，文化层次以本科学历为主，收入层次也存在差异，说明被调查对象各方面有异，但总体调查结果符合乡村旅游客源对象基本特征。表2游客消费特征统计调查项目选项人数占总参与调查人数比例（%）客源地本地居民5438.6%省内居民6244.3%省外居民2316.4%国外居民10.7%崇左市新和乡村旅游经历0次4129.2%1-3次9467.1%4次及以上53.6%出游方式单位组织参观1410%跟随旅游团2618.6%家庭或好友自驾6949.3%独自来访2115%其他107.1%通过以上表2的调查样本统计数据得出：崇左市新和乡村旅游的客源基本上是省内居民和本地居民，分别占比44.3%和38.6，符合崇左市新和区位条件及乡村旅游地的辐射范畴；崇左市新和乡村旅游次数方面，游客去过1-3次占比67.1%，去过4次以上占比3.6%，还有29.2%的游客未去过。由此可知，崇左市新和乡村旅游的重游率并不高，且宣传力度不够等等，这是崇左市新和乡村旅游发展的不足应加强完善；在出游方式方面，有49.3%的游客是通过家人和好友一起自驾出游的方式，符合当前乡村旅游散客化的趋势。3.1.1游客获取乡村旅游地信息的途径图3游客获取乡村旅游信息地的途径在信息技术快速发展的时代，人们的日常生活中越来越离不开手机，如果没有手机、微信、电脑、网络等无法获得各种信息，就像与世隔绝一样。因此，无论在生活中的哪个方面都需要拥有一个畅通无比的网络信息渠道。根据图3调查数据显示，有44%游客是通过亲朋好友口碑宣传的方式获得乡村旅游地的信息，有25%游客通过微信、微博、抖音或小视频等方式获得，还有9%游客通过旅游网站获得，从旅行社、报纸杂志、电视广播及其他等方式更少。因此，崇左市新和乡村旅游地的获取途径主要还是亲朋好友的口碑宣传，其次才是网络信息的渠道，可见崇左市新和地区的对信息化技术重视程度还远远不够，以至于乡村旅游地采用网络信息技术宣传和推广的力度还是不强，不太符合当今社会的发展趋势。同时，在当今网络信息化技术时代，每一个游客都是最好的宣传者，当游客将在乡村旅游的体验、感受、美图、美景等上传到微博、微信、抖音等信息软件上进行分享时，会有越来越多的游客和好友慕名而来。这种由游客主动的分享和宣传产生的效益是非常好的，有益于旅游地知名度的提高。3.1.2游客选择乡村旅游的目的图4游客选择乡村旅游的目的通过图4关于游客选择乡村旅游的目的调查数据分析，我们可以得出游客选择乡村旅游的原因。为了减压、远离城市喧嚣占比36%；领略田园风光、体验乡土文化占比22%；品尝农家特色餐饮、休闲度假占比14%，其他占例很少。由此可知，选择去乡村旅游的人们多半是为了减压和体验乡村的休闲时光、品味乡村的特色美食、乡土文化和民俗风情。因此在发展乡村旅游设计旅游产品时，要充分考虑到游客们的需求结合当地特有的乡土文化，创造出适合游客需求的产品及路线。3.2游客体验评价本次问卷设计通过旅游环境、基础设施建设、旅游项目评价、服务质量与水平、产品宣传五个方面进行了解游客对崇左市新和乡村旅游的体验满意度评价，可以反映出新和镇在发展中乡村旅游的过程中存在的不足现象。表5游客满意度调查调查项目非常不满意不满意一般满意非常满意旅游环境旅游环境卫生清洁度5.77%8.97%34.62%30.13%20.51%旅游环境生态质量10.9%9.62%32.69%25.64%21.15%旅游环境治安状况8.97%13.46%32.69%19.23%25.64%基础设施建设景区餐饮设置情况14.74%12.18%28.85%28.21%16.03%景区交通便利程度12..18%12.18%30.13%27.56%17.95%景区线路设计合理性8.97%11.54%40.38%23.72%15.38%景区购物点设计情况12.82%8.97%31.41%27.56%19.23%景区游玩项目设置情况17.31%8.33%30.77%26.28%17.31%景区住宿情况13.46%15.38%32.05%22.44%16.67%景区厕所、垃圾桶设置的便利性11.54%12.18%32.05%21.79%22.44%旅游项目评价旅游项目丰富性10.9%10.9%42.31%14.74%21.15%旅游项目独特性11.54%6.41%31.41%30.77%19.23%旅游项目体验性12.18%6.41%30.77%30.77%20.51%旅游项目文化性16.67%4.49%30.13%18.59%30.13%旅游项目创意性17.95%5.13%43.59%15.38%17.95%服务质量与水平游客咨询服务12.18%13.46%33.97%19.87%20.51%餐饮设施与服务7.69%16.03%31.41%25.64%19.23%景区附加服务（如提供充电宝）10.26%9.62%46.15%22.44%11.54%产品宣传产品宣传内容生动鲜明18.59%7.05%28.21%26.28%19.87%产品宣传方式多样化10.9%10.9%35.26%21.15%21.79%产品宣传力度大14.1%15.38%27.56%26.28%16.67%产品宣传效果明显18.59%5.77%32.05%23.72%19.87%通过表5的调查数据可以得出游客在旅游项目的评价上满意度是最高的，旅游项目的体验性满意和非常满意比重达51.28%；其次是在旅游环境方面，满意和非常满意的比重达50.64%。还有景区的餐饮设计，交通交通便利程度等基础设施建设评价也是非常不错的，满意和非常满意占比均有40%以上，说明游客对崇左市新和乡村旅游的美丽风景、环境卫生、特色民俗、交通便利等方面是比较认可的。但是对于旅游项目丰富性、独特性、创意性方面，服务质量水平中咨询服务、景区附加服务方面，产品宣传方面的宣传内容、宣传方式、效果等认为一般的比重比例比较大，基本达30%以上，尤其是旅游线路设计的合理性和旅游项目的丰富性、创意性和景区附加服务方面游客认为一般比重达40%以上。由此可以看出，这些项目还不能满足游客的需求，也正是崇左市新和乡村旅游发展不足之处，政府相关部门要引起重视逐渐完善才能促进当地乡村旅游的发展。3.3游客整体满意度分析通过图6-7崇左市新和乡村旅游发展存在的问题和游客原因重游指数调查的可以得知，游客对崇左市新和乡村旅游的整体感受中认为存在商业化气息浓厚和产品结构单一、活动内容单调、缺乏特色的占比分别为22%和20%，游客认为环境卫生差、千村一面、公共服务业设施不完善占比均有10%以上，说明崇左市新和乡村旅游的发展还是存在着很多不足的地方，但还是有34.22%的游客选择愿意再次重游，56.36%的游客选择不确定，说明崇左市新和乡村旅游的发展还有很大的进步空间，通过这次的问卷调查分析，崇左市新和政府要对乡村旅游发展中存在不好的问题不断地改进和完善，进而提高游客乡村旅游满意度和重游率。图6崇左市新和乡村旅游发展存在的问题图7游客愿意重游指数4崇左市新和乡村旅游发展存在的问题通过本次游客满意度问卷调查以及实地走访收集到的数据，可总结归纳得出崇左市新和乡村旅游发展现状存在的问题，总体可归类为以下几个方面：4.1旅游产品单一，吸引力不强目前，崇左市新和乡村旅游主要以乡村观光和休闲度假为主，开发的旅游产品种类相对单一，对乡村民俗体验等旅游产品比较少，导致游客在旅游活动的过程中没有很强的参与性，乡村旅游深厚的文化内涵并未得到深入的体验。另一方面，新和镇乡村旅游的发展仍然在初级阶段，当地的旅游景点收入主要是以门票收入为主，其他收入不高。而且旅游特色商品种类较少，没有凸显出当地的文化特色，所以导致了其发展乡村旅游过程中旅游工艺品特别是特色农产品方面的收益较少。另外由于缺乏对乡土文化的深入挖掘，产品设计与开发没有文化元素，同质化严重，缺乏特色等。通过本次问卷调查发现，游客对于崇左市新和乡村旅游项目的丰富性、文化性、创意性等方面感觉一般的占比在30%以上。可见，崇左市新和乡村旅游的旅游产品在丰富性、文化性、创意性等方面都不能满足游客的需求。所以，新和镇乡村旅游景区项目的开发应从游客的体验和感受出发，重视游客的旅游体验，设计出游客喜爱的旅游项目。满足游客的旅游需求从而提高游客旅游的满意度。4.2基础设施和相应配套服务不完善为促进乡村旅游的发展，提高乡村旅游服务质量和满意度，最重要的是完善旅游景区的硬件和软件的基础设施建设。崇左市旅游产业发展程度较低没有吸引到大型的投资融资，旅游业方面建设的经费投入较少，以至于在发展乡村旅游的过程中基础设施建设投入的资金不多。多数的乡村旅游目的地由于基础设施较少，配套不完善，很难满足游客出游的基本需求。相应的基础设施不完善体现在三个方面，一是交通设施难以满足需求。乡村道路普遍存在狭窄、坡陡、拐弯路段较多等情况，但道路提示和指示牌较少，不易发现对向来的车辆，存在一定的安全隐患，而且直达乡村旅游目的地的公交线路较少，对于不是自驾出游的游客带来了很大的不便；二是乡村旅游景区相关服务设施配套不完善。新和镇的旅游景点服务设施建设不够完备，有的缺乏游客服务中心、厕所、母婴室、停车场等，旅客可进入性差。而且当地发展乡村旅游缺乏专业的人才，从业人员多数以当地的村民为主，整体的素质和文化程度不高，缺乏专业的知识技能和服务意识，对当地旅游业的发展会有一定的阻碍作用；三是旅游接待服务档次比较低，新和镇的乡村旅游业发展依托于当地丰富的自然资源独特的自然景观，在此基础上建设有乡村法式餐厅、农家乐、民宿和以及多种旅游项目。但对于大多数游客来说还是存在着很多的不足，就目前来说当地的可游玩项目较为单一，旅游吸引力不强。除此之外，新和镇的酒店、民宿、农家乐较少，在节假时能接待的游客量有限，在网络预订平台携程、去哪儿网站上面，关于住宿和餐饮的选择也是非常之少。这些都是新和镇在发展乡村旅游时所面临的问题。4.3品牌营销推广力度不强崇左市新和乡村旅游发展的过程中，存在较为突出的品牌建设与宣传推广问题。随着我国旅游市场的不断发展与扩大，强有力宣传已经成为了所有旅游目的地吸引游客的关键途径。崇左市新和乡村旅游依托于黑水河丰富的自然资源，具有高度的开发性和可塑造性。但是由于品牌建设与传播的不足，导致当地主要客源的来源，集中在本市、本省内。这种情况在一定程度局限了崇左市新和乡村旅游的发展，导致其近年来经济收益的增长乏力。其品牌建设与推广存在不足主要表现在品牌传播与发展的过程中，过度依赖于本地市场，其品牌影响力集中于本地市场，很难获得更大的客源市场。通过本次的调查问卷数据显示，获取崇左市新和乡村旅游目的地信息的途径中，通过亲朋好友口碑宣传的占比最多，达到44%。通过抖音短视频、微信、微博、微视等平台了解的占比25%。可见，乡村旅游景点的宣传和营销方式还是比较落后的，以口碑宣传的方式为主，缩小了宣传的范围及人群，不利于崇左市新和乡村旅游品牌的推广。如今是互联网的信息时代，它的传播信息速度快，覆盖人群范围广，是人们获取信息的主要途径，也是加强乡村旅游宣传的重要手段。随着互联网的广泛应用，游客在做出旅游决策之前通常会选择通过网络信息了解旅游地的相关情况，但是通过在网上查询当地乡村旅游的基本信息发现，有关于新和镇乡村旅游的信息介绍较少，品牌知名度小，营销宣传力度不足等都是阻碍发展乡村旅游的一大因素。所以，要充分认识到通过网络传播信息的重要性，要充分发挥利用互联网优势，加大对崇左市新和乡村旅游的宣传力度。5崇左市新和乡村旅游发展研究对策5.1丰富旅游产品（1）突出旅游产品乡土文化旅游产品的开发要立足于当地特有的乡土文化特色，在乡村旅游开发的过程中应该有深入挖掘当地特有的乡土文化产品，突出民族风情和乡村民俗。通过挖掘当地特有的乡土文化，才能避免千篇一律的乡村旅游产品，避免城市化的倾向。在崇左市新和乡村旅游开发的过程中应该要注重当地乡土文化的挖掘。如深入挖掘当地的壮族文化、边贸文化等，通过开发包装将少数民族的特色服饰、传统工艺、节日活动、歌舞表演等融入到发展乡村旅游的一部分中。一方面可以让游客感受到特有的壮族文化风情，增加旅游目的地的吸引力；另一方面也可以对传统壮族文化起到传承保护的作用，避免了乡村旅游发展过程中产品趋于雷同的现象。新和镇优美的自然风光也是其发展乡村旅游的一大特色，在乡村旅游资源开发的过程中要最大限度地保留原生态自然风光，防止过度开发与改造，保持当地特有的乡土性。（2）提高旅游产品特色性想要在激烈的旅游市场竞争中脱颖，就要不断创新，发展独具特殊的旅游产品，提高旅游市场的竞争力。新和镇可以根据不同年龄段及不同人群的旅游个性化需求，结合当地的乡村资源制定不同的旅游产品，突出旅游产品的特色性，让游客的旅游体验感知程度不断加深，从而提高游客的满意度。打造多种私人定制的特色旅游产品，如崇左新和是以蔗糖产业为特色的“甜蜜小镇”，可以利用这个优势产业开发相应的旅游项目。如让游客学习参观制糖的过程，亲自动手体验传统的制糖工艺，让游客在旅游活动的过程中参与感得到满足，提高旅游产品的吸引力。（3）提高旅游产品丰富性在当今社会人们的思维也得更为开放和自由，对乡村旅游有更高的要求。新和镇的旅游产品目前主要还是以观光为主，游客参与性不高，旅游产品较单一。新和在发展乡村旅游时应树立精品化、特色化的旅游发展理念，依托现有的自然资源基础设进一步创新。在住宿环境当中引入智能机器人，让游客在体验自然风光和民风民俗的同时，增添科技元素，从而丰富游客体验；又如，在发展休闲观光的同时，深度挖当地文化中的养生因素，为游客推出具有当地特色的养生餐饮，从而提高餐饮、住宿等一般服务的附加值。还可以增加亲子项目、休闲农庄以及特色民宿客栈、艺术村落等，让旅游产品的种类和形态更加丰富，去吸引更多的游客。5.2完善基础设施与配套服务（1）完善基础设施建设要发挥政府在发展乡村旅游中的积极作用，制定相应的政策支持，加大对资金的投入，积极引入社会多方资本，对乡村旅游的基础设施进行完善。如加强对道路的建设，使景区与景区，景区与车站之间的车程更短，出行更加便利，提高各个景点的可达性。同时还要对当地农村的旧面貌进行改造，改变传统“脏、乱、差”的局面，建设美丽新农村。加对当地信息化的建设，把发展乡村旅游与信息化技术有效的结合起来，利用信息化手段完善景区售票系统、停车场系统、酒店系统、视频监控系统、环境监测系统、信息发布系统和消防系统等，充分提高旅游景区的信息化水平，实现旅游智能化管理，从而提高游客的舒适度，促进乡村旅游的发展。完善配套服务旅游相关的配套服务设施要在游客游玩时提高舒适度带和带来便利性，以满足游客的需求为主，主要的设施一般包括有饭店、酒店、娱乐点、购物点、医疗救护设施、景区停车场等，发展乡村旅游应该要有强有力的配套服务设施为保障。但是新和镇乡村旅游在发展的过程中在这一方面的建设明显是不足的，相关的配套服务设施并不完善，使游客的出游体验度大打折扣。可以通过配套服务设施的完善，提高服务水平，让游客在旅游活动的过程中得到更加舒适的体验，让游客产生多次出游的想法提高游客的重游率。提高居民参与崇左市新和镇发展乡村旅游的另一大阻碍是酒店住宿及餐饮的问题。当前新和镇仅有的民宿及酒店数量有限，当遇到节假日时并不能满足大量游客的接待服务，对游客的容纳量较小，造成饮食和出行不便。社区居民是发展旅游的一部分，提高居民参与可以减少矛盾，创建收益，促进旅游业的持续发展。新和镇在发展乡村旅游的过程中，可以提高居民的参与度，鼓励居民积极参与进来。当地居民利用现有的资源开设特色农家乐、风味餐馆等，还可以将空房打造成特色精品民宿，村民自己做老板，提高了居民的参与度减少了矛盾，既提高了居民收入水平，也解决了游客容纳量的问题，促进了新和镇旅游业和经济发展水平的提高。5.3加强品牌宣传（1）加强网络宣传如今互联网快速发展应用在我们日常生活中的方方面面，几乎人人都会通过互联网来查询各种信息资料。因此，游客在旅游出行之前都会提前通过各种网络渠道了解旅游目的地的相关信息，做好出游攻略，经过谨慎的思考之后做出选择。而与旅游相关的各种信息渠道一般都有旅游门户网站、弹出式广告、视频短片、抖音、微博、微信等。因此，崇左市新和乡村旅游发展要重视网络宣传这一方面的工作。如在微博平台创建话题进行游玩攻略分享、在抖音等短视频发布游玩小视频，引入专业传播公司对崇左市新和乡村旅游进行创意性传播。利用网络进行宣传推广时，除了游玩心得分享还应提供乡村旅游目的地的位置信息、交通路线、景区价格、自然风光、特色民宿、民族美食等信息外，还应对游客的旅行线路、时间及食宿安排提供有针对性的建议，为游客旅行规划提供有益的参考，进而增加营销成功的概率。（2）加强口碑宣传口碑营销是指旅游者在旅游体验结束后评估其产品和服务，并将其传播给潜在的旅游用户的过程。乡村旅游经营者应该意识到口碑营销的重要性，拥有一个好的口碑，相当于一个良好的正面宣传，会影响到游客出游的选择，在游客选择旅游目