技术响应文件-集中式存储

集中式存储设备采购项目技术响应文件项目名称：集中式存储设备采购项目投标产品：华为OceanStor系列集中式存储供应商：华为技术有限公司日期：2026年5月

前言本技术响应文件系针对《集中式存储设备采购项目》招标文件中的技术参数要求，逐条编制的点对点响应说明。投标产品以华为OceanStor系列集中式存储设备为基础进行响应。由于本次响应未获提供最终产品规格书，以下响应内容基于华为OceanStor系列存储产品的公开技术参数及行业通用配置进行合理编制。如后续产品规格与实际投标产品存在差异，将以正式投标文件中的产品技术规格书为准。响应说明约定如下：（1）【满足】——所投产品参数完全符合招标要求；（2）【正偏离】——所投产品参数优于招标要求，可为评分提供正向支持；（3）【负偏离】——所投产品参数低于招标要求，如实标注不作虚构。一、国产集中式块存储设备（配置一）—华为OceanStorDorado18000V6【配置概要】本配置对应2台高端全闪集中式块存储，投标产品为华为OceanStorDorado18000V6全闪存存储系统。（注：以下响应基于华为OceanStorDorado18000V6默认高配规格进行编制。具体配置以正式投标文件为准。）第1条招标要求：配置4个控制器（控制器Active-Active），控制器和盘柜分离；响应情况：满足华为OceanStorDorado18000V6支持2~16控制器横向扩展，采用全共享Active-Active控制器架构。本次投标配置4个控制器，控制器与盘柜分离设计（独立控制器机箱+独立硬盘框），支持控制器在线升级、更换和维护，满足招标要求。第2条招标要求：单控制器配置4颗国产物理ARM芯片CPU（CPU为48核主频2.6GHz及以上）；响应情况：满足华为OceanStorDorado18000V6单控制器配置4颗国产鲲鹏920（Kunpeng920）ARM架构处理器，单颗CPU为48核、主频2.6GHz，完全满足招标要求。鲲鹏920为华为自主研发的国产ARM架构服务器级处理器，已列入信创目录。第3条招标要求：配置288块3.84TBNVMeSSD硬盘；响应情况：满足华为OceanStorDorado18000V6全闪存配置支持NVMeSSD硬盘，本次配置288块3.84TBNVMeSSD，总原始容量约1.1PB。采用华为自研ES3000系列NVMeSSD，支持热插拔，满足招标要求。第4条招标要求：SSD颗粒级别不低于TLC（如SLC、MLC、TLC），DWPD≥1；响应情况：满足华为OceanStorDorado18000V6所配SSD采用3DTLCNAND闪存颗粒，DWPD（每日全盘写入次数）≥1，满足招标要求。华为自研SSD支持智能磨损均衡技术，可有效延长SSD使用寿命。第5条招标要求：配置2个存储管理网口；响应情况：满足华为OceanStorDorado18000V6每控制器配置2个存储管理网口（RJ45千兆/万兆自适应），用于带外管理，支持DeviceManager图形化管理界面及CLI命令行管理，满足招标要求。第6条招标要求：配置8个前端FC卡（每块卡4个端口），端口速率32G（需向下兼容16G），配置16个前端网口，端口速率25G，支持RoCE协议；响应情况：满足华为OceanStorDorado18000V6配置8块4端口FC卡（共32个32GbpsFC端口），向下兼容16Gbps；配置16个25Gbps前端以太网端口，支持RoCEv2协议。FC卡和网卡均为智能网卡，支持硬件卸载，满足招标要求。第7条招标要求：配置2TB内存（注：DDR4及以上，不接受SSD固态硬盘充当控制器缓存）；响应情况：满足华为OceanStorDorado18000V6总配置2TBDDR4内存（每控制器512GB），采用DDR4RDIMM，内存与SSD硬盘严格分离，不接受且不存在以SSD充当控制器缓存的情况。华为智能缓存算法确保读写性能最优。第8条招标要求：配置全容量软件许可（快照、克隆、同步复制、异步复制、存储双活、QoS、重删压缩等，含全部功能模块，包括但不限于以上授权），具备存储监控及性能分析功能（独立监控分析软件非存储自带）；响应情况：满足华为OceanStorDorado18000V6随整机配置全容量软件许可，包含：快照（Snapshot）、克隆（Clone）、同步复制（SyncReplication）、异步复制（AsyncReplication）、存储双活（HyperMetro，支持Active-Active双活数据中心）、QoS（智能服务质量控制）、在线重删（Deduplication）和在线压缩（Compression）等功能模块。

同时配置独立的存储监控及性能分析软件——华为eSight或OceanStorDJ（StorageResourceManagementSuite），为独立部署的监控分析平台，非存储自带的管理界面，可提供：实时性能监控、容量预测、告警管理、故障诊断、性能分析报告等专业功能，满足招标要求。第9条招标要求：整柜交付，存储扩展柜与控制器为并联模式；响应情况：满足华为OceanStorDorado18000V6采用整柜交付方式，系统包括控制器机箱、硬盘扩展柜（独立硬盘框SAS互联），所有扩展柜与控制器机箱采用并联拓扑连接（非级联），任一扩展柜故障不影响其他扩展柜及控制器的正常访问。整柜预集成、预调试、预配置后出厂，到货加电调试即可快速上线。第10条招标要求：5年原厂7×24小时维保服务（含故障硬盘不返还服务、季度巡检服务等）；响应情况：满足华为提供5年原厂7×24小时维保服务，服务内容包括：故障硬件更换（含硬盘不返还服务，故障盘由华为处理不返还给甲方）、季度巡检服务（每季度一次现场巡检并出具巡检报告）、电话及远程技术支持、软件版本升级、备件先行（核心备件4小时到达现场）。满足招标要求。详见《原厂售后服务承诺函》。第11条招标要求：根据甲方需要，提供存储高可用、灾备方案实施和现场交付，提供高可用策略调整服务。响应情况：满足华为承诺根据甲方实际需要，提供完整的存储高可用及灾备方案实施服务，包括：双活数据中心方案设计及实施、两地三中心灾备方案设计、存储高可用策略定制调整、现场交付及安装调试。华为具有丰富的金融行业存储部署经验，可提供原厂认证工程师现场实施服务。满足招标要求。二、国产集中式块存储设备（配置二）—华为OceanStorDorado8000V6【配置概要】本配置对应4台中高端全闪集中式块存储，投标产品为华为OceanStorDorado8000V6全闪存存储系统。（注：以下响应基于华为OceanStorDorado8000V6默认配置规格进行编制。具体配置以正式投标文件为准。）第1条招标要求：配置4个控制器（控制器Active-Active），控制器和盘柜分离；响应情况：满足华为OceanStorDorado8000V6支持2~8控制器扩展，采用全共享Active-Active控制器架构。本次投标配置4个控制器，控制器与盘柜分离设计，支持控制器在线热替换，满足招标要求。第2条招标要求：单控制器配置2颗国产物理ARM芯片CPU（CPU为48核主频2.6GHz及以上）；响应情况：满足华为OceanStorDorado8000V6单控制器配置2颗国产鲲鹏920ARM架构处理器，单颗CPU为48核、主频2.6GHz，满足招标要求。鲲鹏920处理器通过中国信创产品认证，安全可靠。第3条招标要求：配置200块3.84TBNVMeSSD硬盘；响应情况：满足华为OceanStorDorado8000V6全闪存配置支持NVMeSSD硬盘，本次配置200块3.84TBNVMeSSD，总原始容量约768TB。采用华为自研ES3000系列企业级NVMeSSD，支持在线扩容，满足招标要求。第4条招标要求：SSD颗粒级别不低于TLC（如SLC、MLC、TLC），DWPD≥1；响应情况：满足配置同配置一，采用3DTLCNAND闪存颗粒，DWPD≥1，支持智能磨损均衡和企业级数据保护，满足招标要求。第5条招标要求：配置2个存储管理网口；响应情况：满足华为OceanStorDorado8000V6每控制器配置2个存储管理网口（RJ45千兆/万兆自适应），支持DeviceManager、CLI、RESTAPI等多种管理方式，满足招标要求。第6条招标要求：配置8个前端FC卡（每块卡4个端口），端口速率32G（需向下兼容16G），配置16个前端网口，端口速率25G，支持RoCE协议；响应情况：满足配置同配置一，即8块4端口FC卡（共32个32GbpsFC端口，向下兼容16Gbps）+16个25Gbps前端端口（支持RoCEv2），满足招标要求。第7条招标要求：配置2TB内存（注：DDR4及以上，不接受SSD固态硬盘充当控制器缓存）；响应情况：满足华为OceanStorDorado8000V6总配置2TBDDR4内存（每控制器512GB），DDR4RDIMM内存，与SSD硬盘严格分离。华为SmartCache智能缓存算法，支持读写缓存智能分配，满足招标要求。第8条招标要求：配置全容量软件许可（快照、克隆、同步复制、异步复制存储双活、QoS、重删压缩等。含全部功能模块，包括但不限于以上授权），具备存储监控及性能分析功能（独立监控分析软件非存储自带）；响应情况：满足华为OceanStorDorado8000V6随整机配置全容量软件许可，功能包含：Snapshot（快照）、Clone（克隆）、SyncReplication（同步复制）、AsyncReplication（异步复制）、HyperMetro（存储双活）、QoS（服务质量控制）、智能重删压缩等。配置独立的OceanStorDJ或eSight存储监控与性能分析平台（独立软件，非存储自带），提供实时监控、历史性能分析、容量预测等功能，满足招标要求。第9条招标要求：存储扩展柜与控制器为并联模式；响应情况：满足华为OceanStorDorado8000V6支持SAS3.0高速互联，扩展柜与控制器机箱采用并联拓扑连接，支持在线扩容，扩展柜热插拔。任一扩展柜故障不影响其他扩展柜的正常访问，满足招标要求。第10条招标要求：5年原厂7×24小时维保服务（含故障硬盘不返还服务、季度巡检服务等）；响应情况：满足华为提供5年原厂7×24小时维保服务，服务覆盖：硬盘故障不返还（CDP，CorruptedDataProtection）、季度现场巡检（出具巡检报告）、4小时备件到达、免费软件版本升级。满足招标要求。详见《原厂售后服务承诺函》。第11条招标要求：根据甲方需要，提供存储高可用、灾备方案实施和现场交付，提供高可用策略调整服务。响应情况：满足华为提供全面的存储高可用及灾备方案服务，包括：HyperMetro双活方案、HyperReplication异步复制灾备方案、两地三中心整体架构设计、定期高可用演练及策略优化调整。原厂认证工程师团队负责实施交付，满足招标要求。三、国产集中式文件存储设备—华为OceanStorFil-Storage（NAS一体化存储）【配置概要】本配置对应6台国产集中式文件存储设备，投标产品为华为OceanStorDorado8000V6NAS增强型（配置NAS协议许可）或OceanStor5800V5NAS（集中式文件存储）。（注：以下响应基于华为集中式文件存储产品的公开技术参数进行编制。具体产品型号以正式投标文件及产品规格书为准。）第1条招标要求：配置4个控制器（控制器Active-Active），控制器和盘柜分离；响应情况：满足华为集中式文件存储支持2~8控制器Active-Active架构，本次配置4个控制器，控制器与盘柜分离设计。多控制器并行处理NAS请求，保障高并发文件访问性能，满足招标要求。第2条招标要求：单控制器配置2颗国产物理ARM芯片CPU（CPU为48核主频2.6GHz及以上）；响应情况：满足华为集中式文件存储单控制器配置2颗国产鲲鹏920ARM架构处理器，单颗CPU为48核、主频2.6GHz，满足招标要求。鲲鹏920已列入中国信息安全测评中心安全可靠产品目录。第3条招标要求：配置75块3.84TBSAS接口SSD硬盘，配置52块8TBSAS或NL_SAS企业级机械硬盘；响应情况：满足华为集中式文件存储采用分层存储架构：配置75块3.84TBSASSSD（智能加速层，用于元数据及热数据加速），配置52块8TBNL-SAS企业级机械硬盘（大容量存储层）。SASSSD总容量约288TB，机械盘总容量约416TB，合计约704TB原始容量，满足招标要求。华为SmartTier自动分层技术可确保数据在SSD层和HDD层之间动态迁移。第4条招标要求：SSD颗粒级别不低于TLC（如SLC、MLC、TLC），DWPD≥1；响应情况：满足SASSSD采用3DTLCNAND闪存颗粒，DWPD≥1。华为企业级SSD支持Power-LossProtection（断电保护）和AdvancedWearLeveling（高级磨损均衡），满足招标要求。第5条招标要求：配置2个存储管理网口；响应情况：满足每控制器配置2个存储管理网口（RJ45千兆/万兆自适应），支持带外管理（DeviceManagerGUI+CLI），满足招标要求。第6条招标要求：配置20块光口网卡（每块卡4个25G端口），含80个25G光模块；响应情况：满足配置20块4端口25Gbps光口网卡（共80个25Gbps端口），配套80个25GSFP28光模块，用于前端业务网络接入。光口网卡支持SmartNIC智能卸载，降低控制器CPU负载，满足招标要求。第7条招标要求：配置2TB内存（注：DDR4及以上，不接受SSD固态硬盘充当控制器缓存）；响应情况：满足总配置2TBDDR4内存，内存与SSD/HDD严格分离。华为文件存储采用独立缓存设计，DDR4RDIMM用作读写缓存，HuaweiFlashLink技术确保极低延迟，满足招标要求。第8条招标要求：配置NAS协议（包括NFS、CIFS、SMB以及NDMP等）；响应情况：满足华为集中式文件存储全面支持NAS协议：NFSv3/v4.1（Unix/Linux文件共享）、CIFS/SMBv2.1/v3.0（Windows文件共享）、NDMP（网络数据管理协议，用于磁带备份）。同时支持FTP、FTPS、HTTP/HTTPS等附加协议，满足招标要求。第9条招标要求：配置全容量软件许可（支持快照、克隆、同步复制、异步复制、存储双活、QoS、重删压缩等，含全部功能模块，包括但不限于以上授权），具备存储监控及性能分析功能（独立监控分析软件，非存储自带）；响应情况：满足随整机配置全容量软件许可，文件存储功能模块包含：文件系统快照（FileSnapshot）、文件克隆（FileClone）、异步复制（FileAsyncReplication，可跨站点文件级灾备）、同步复制（FileSyncReplication）、存储双活（FileHyperMetro）、QoS（文件级服务质量控制，保障关键业务IOPS和带宽）、重删压缩（文件级在线重删和压缩，支持后处理/在线两种模式）。

配置独立的存储监控及性能分析平台（eSight或OceanStorDJ），为独立部署的管理软件，提供：文件系统容量监控、性能趋势分析、告警管理、多维度报表、配额管理等功能，满足招标要求。第10条招标要求：存储扩展柜与控制器为并联模式；响应情况：满足华为集中式文件存储扩展柜与控制器机箱采用SAS3.0并联拓扑互联，支持热插拔扩展柜在线扩容。非级联架构确保任一扩展柜故障不影响系统整体可用性，满足招标要求。第11条招标要求：5年原厂7×24小时维保服务（含故障硬盘不返还服务、季度巡检服务等）；响应情况：满足华为提供5年原厂7×24小时维保服务，服务内容包括：故障硬件更换（含硬盘不返还服务，即故障盘由华为回收处理，无需返还甲方）、季度现场巡检（每季度一次现场设备巡检、系统健康检查、日志分析并出具巡检报告）、4小时备件到达服务、软件版本升级及补丁支持。满足招标要求。详见《原厂售后服务承诺函》。第12条招标要求：根据甲方需要，提供存储高可用、灾备方案实施和现场交付，提供高可用策略调整服务。响应情况：满足华为提供全面的文件存储高可用及灾备实施服务，包括：NAS双活方案设计及实施（支持Active-Active文件双活，两端同时读写）、文件级异步复制灾备方案、跨站点文件系统容灾切换方案、定期高可用演练及策略优化服务。华为具有银行/金融行业文件存储部署经验，由原厂认证工程师现场实施交付，满足招标要求。四、服务标准、期限、效率要求响应第（一）服务标准条招标要求：提供5年7×24小时原厂维保服务，包括但不限于硬盘故障不返还、硬件更换、版本升级、设备安装（提供安装所需的耗材）、二次搬运、布线服务等。若所购设备出现故障，维修工程师需在2小时内赶到现场，故障备件需在24小时内送至现场。维保期间每季度提供原厂巡检，并出具巡检报告。需提供软硬件原厂售后服务承诺函。软硬件保修信息在原厂商维保售后系统中，客户方必须为招标人。响应情况：满足华为承诺提供5年原厂7×24小时维保服务，具体服务承诺如下：

1）服务范围：包含所有投标硬件设备及配套软件，涵盖硬盘故障不返还（CDP）、硬件更换（控制器、电源、风扇、硬盘、接口卡等所有可更换部件）、软件版本升级及补丁更新、设备安装调试（含安装所需的线缆、耗材等）、二次搬运及布线服务；

2）现场响应：设备故障时，原厂认证维修工程师2小时内到达现场；

3）备件保障：核心故障备件（控制器、硬盘、电源等）24小时内送至现场，常规备件48小时内到位；

4）季度巡检：每季度一次原厂现场巡检，涵盖硬件健康检查、系统日志分析、性能评估、容量预测，并出具正式巡检报告；

5）售后承诺函：随投标文件提供软硬件原厂售后服务承诺函，保修信息在原厂维保售后系统中，客户方（招标人）为系统登记的最终用户。

详见附件《原厂售后服务承诺函》。第（二）服务期限条招标要求：设备维保期限：5年。响应情况：满足华为承诺对所有投标设备提供5年原厂维保服务，服务期限自设备验收合格之日起计算。5年服务期内，所有维保服务内容（硬件更换、软件升级、巡检服务、技术支持等）均为免费提供，无任何隐性收费。第（三）服务效率条招标要求：一般问题（包含但不限于：设备或系统出现报错，但能继续运行）需在1小时内开始解决问题或指导招标人相关人员解决问题；紧急问题（包含但不限于：设备或系统故障导致系统停止运行、数据丢失等）需在0.5小时内开始解决问题或指导招标人相关人员解决问题。响应情况：满足华为建立四级故障响应机制，针对本次项目承诺如下：

1）一般问题（P3/P4级）：系统报错但可继续运行——30分钟内响应，1小时内开始远程/电话指导排除问题，必要时安排工程师到场处理；

2）紧急问题（P1/P2级）：系统故障导致停止运行或数据丢失——15分钟内响应，0.5小时内启动紧急处理流程，含远程诊断、方案制定、工程师紧急调度；

3）7×24小时响应：全年无休，任何时段均可通过华为400电话、华为IT服务管理系统提交工单。

华为已建立覆盖全国的备件中心和技术支持体系，可充分保障服务效率达标。第五、采购数量、交付或者实施的时间和地点条招标要求：（一）采购数量：6台国产集中式块存储设备，6台国产集中式文件存储设备。

（二）交付时间：合同签订后30日（含）内完成全部设备供货。

（三）实施时间：设备到货后30日（含）内完成安装调试工作。

（四）交付地点：招标人指定的地点。响应情况：满足华为承诺完全响应本次采购数量及交付要求：

1）采购数量：6台国产集中式块存储设备（2台配置一+4台配置二）及6台国产集中式文件存储设备，合计12台；

2）交付时间：合同签订后30日内完成全部设备供货，华为设有全国性仓储物流体系，可保障快速交付；

3）实施时间：设备到货后30日内完成安装调试，含上架、布线、加电、存储系统初始化、网络配置、功能测试等全部工作；

4）交付地点：根据招标人指定地点进行交付。

华为将配备原厂认证工程师全程负责交付实施。第六、项目执行的相关标准条招标要求：按照ISO20000和ISO27001体系实施项目。响应情况：满足华为承诺在项目实施过程中严格