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文档简介
智能锁安装维修合同甲方(委托方):[甲方姓名/公司名称]身份证号/统一社会信用代码:[甲方证件号码]地址:[甲方地址]联系电话:[甲方联系电话]乙方(服务方):[乙方公司名称/姓名]法定代表人/负责人:[乙方负责人姓名]统一社会信用代码/身份证号:[乙方证件号码]地址:[乙方地址]联系电话:[乙方联系电话]根据甲乙双方协商一致,就甲方委托乙方进行智能锁安装/维修事宜,达成如下协议:第一条服务内容与范围1.1服务类型:甲方委托乙方提供【安装/维修】服务。1.2智能锁信息:涉及的智能锁品牌型号为【具体品牌和型号】。1.3安装地点/维修地址:位于【详细地址,具体到门牌号或房间号】。1.4安装服务具体内容(如选择安装):4.1拆卸旧锁(如存在);4.2安装智能锁主机及配件;4.3进行门体必要的适配或改造(如需要,说明具体内容);4.4安装电池及充电;4.5设置初始密码、指纹等开锁方式;4.6配置与甲方手机APP的连接;4.7进行全面功能测试,包括但不限于指纹识别、密码输入、APP远程开锁、机械钥匙开锁等。1.5维修服务具体内容(如选择维修):5.1故障描述:甲方反映智能锁出现【详细描述故障现象】;5.2维修范围:乙方根据诊断结果,提供【具体说明维修内容,如软件升级、硬件更换(具体更换部件名称型号)、线路修复等】;5.3诊断费用:本次维修涉及初步诊断,费用为【金额】元,此费用在维修总费用中抵扣【抵扣方式,如直接抵扣/分摊计入总费】。第二条服务费用与支付方式2.1服务费用总额:2.1.1安装费用:人民币【金额】元(大写:【金额大写】)。2.1.2维修费用:人民币【金额】元(大写:【金额大写】),其中诊断费用【金额】元。2.1.3其他费用(如材料费、远程服务费等):人民币【金额】元(大写:【金额大写】)。2.1.4服务费用合计:人民币【总金额】元(大写:【总金额大写】)。2.2支付方式:2.2.1预付款:甲方应于本合同签订后【天数】日内,向乙方支付服务费用总额的【百分比】%,即人民币【金额】元(大写:【金额大写】),支付方式为【银行转账/现金】。2.2.2尾款:剩余【百分比】%的服务费用,即人民币【金额】元(大写:【金额大写】),作为尾款,于【具体条件,如安装完成经验收合格后/维修完成并测试正常后】支付。2.2.3乙方收款账户信息:开户名:[乙方账户名]开户行:[乙方开户银行]账号:[乙方银行账号]2.3发票:乙方应在收到甲方款项后【天数】内,向甲方开具等额【增值税普通发票/增值税专用发票】。第三条服务时间与期限3.1预约时间:双方初步约定服务时间为【年】月【日】【时间段】。3.2服务响应时间:对于维修服务,乙方接到甲方报修通知后,应在【小时数】小时内响应并安排服务人员上门。3.3服务完成时间:乙方应在不影响甲方正常使用的前提下,尽快完成服务,预计在【年】月【日】前完成。3.4服务延期:如因不可抗力或经甲方同意的其他原因导致服务延期,双方应友好协商,乙方应及时通知甲方。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:4.1.1甲方的权利:有权要求乙方按照合同约定提供服务;有权对服务过程进行监督;有权对服务结果进行验收;如因乙方服务存在质量问题给甲方造成损失,有权要求乙方承担赔偿责任。4.1.2甲方的义务:按时足额支付合同约定的服务费用;保证提供的服务地点环境安全,便于乙方施工;配合乙方服务人员的工作,如提供必要的协助(如旧锁钥匙、门内空间等);对乙方服务人员出示的身份证件进行核对;服务完成后,甲方应妥善保管智能锁的使用说明及相关信息。4.2乙方的权利与义务:4.2.1乙方的权利:有权按照合同约定收取服务费用;有权要求甲方提供必要的服务条件;如甲方未按时支付费用,乙方可依据约定要求甲方支付违约金。4.2.2乙方的义务:具备相应的资质和服务能力;按照合同约定的服务内容和标准,按时、按质、按量完成服务;保证所使用的智能锁主机、钥匙、电池及维修更换的配件均为正品,来源合法;服务前,乙方人员应主动向甲方出示有效身份证件和工作证件;对安装或维修过程中知悉的甲方个人隐私信息(如密码、指纹、手机APP密码等)承担保密义务,不得泄露或用于合同约定以外的用途;服务完成后,向甲方说明智能锁的基本使用方法和注意事项。第五条质量保证与售后服务5.1质量标准:乙方提供的服务应符合智能锁产品说明书标注的功能和性能要求,安装牢固可靠,维修后故障排除。5.2保修期:5.2.1安装服务保修:自安装服务完成并验收合格之日起,提供【期限】个月的免费保修服务,保修范围包括因乙方安装工艺或所用配件质量问题导致的故障(人为损坏、不可抗力、正常磨损除外)。5.2.2产品本身保修:智能锁产品本身的保修仍由【生产厂家名称】依照其保修政策执行。5.2.3维修服务保修:对于本次维修服务,自维修完成并甲方确认验收合格之日起,乙方提供【期限】个月的免费保修期,在此期间如因乙方维修部分出现同类故障,乙方负责免费再次维修。5.3售后服务:保修期外的维修服务,乙方将提供有偿服务,收费标准参照乙方公示的标准或双方协商确定。乙方应仍需在合理时间内响应甲方的维修需求。第六条验收标准与流程6.1验收内容:甲方依据合同第一条约定内容,检查智能锁的安装情况/维修情况,包括外观、功能(指纹、密码、APP、备用钥匙等)、操作便捷性等。6.2验收人员:甲方为验收方。6.3验收流程:服务完成后,乙方应通知甲方进行验收。甲方应在收到通知后【天数】日内进行验收。验收合格,甲方应签署书面《验收确认单》或以其他书面形式(如微信聊天记录、短信等)确认;如甲方在收到通知后【天数】日内未进行验收且未提出书面异议,视为验收合格。如甲方对验收结果有异议,双方应友好协商解决,必要时可请第三方进行检测。第七条违约责任7.1甲方违约:甲方未按合同约定支付服务费用的,每逾期一日,应向乙方支付逾期付款部分【利率】的违约金。逾期超过【天数】日,乙方有权暂停服务或解除合同,并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。7.2乙方违约:7.2.1如因乙方原因导致安装或维修服务不符合合同约定标准,甲方有权要求乙方在【天数】日内进行整改。如乙方拒绝整改或整改后仍不符合标准,甲方有权要求降低服务费用或解除合同,并要求乙方赔偿由此造成的损失。7.2.2如因乙方原因导致服务延迟(非因甲方原因或不可抗力),每延迟一日,乙方应向甲方支付合同总金额【百分比】的违约金,但累计违约金不超过合同总金额的【百分比】。7.2.3如乙方在服务过程中泄露甲方个人隐私信息,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。第八条不可抗力8.1定义:不可抗力是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为、疫情等。8.2后果:因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同约定的义务,受影响方不承担违约责任,但应在不可抗力发生后【天数】日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第九条保密条款9.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中所知悉的对方的商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等)以及甲方提供的指纹、密码、钥匙编码等个人隐私信息承担保密义务。9.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该等信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。保密义务在本合同终止后【年限】内持续有效。第十条争议解决10.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的,任何一方均有权向【乙方所在地/合同履行地】人民法院提起诉讼。第十一条合同生效与终止11.1本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。11.2本合同在以下条件满足时终止:11.2.1服务完成;11.2.2双方约定的费用结清;11.2.3安装服务的免费保修期届满;11.2.4维修服务的免费保修期届满;11.2.5双方协商一致解除。第十二条其他条款12.1通知与送达:双方在本合同首部载明的地址、电话为有效联系方式。任何书面通知按该地址邮寄(以挂号信或快递发出后【天数】日视为送达)或按提供的电话号码以电话方式通知(以通话录音或对方确认接收为准)。地址变更应及时书面通知对方。12.2合同份数:本合同一式【份数】份,甲方执【份数】份,乙方执【份数】份,具有同等法律效力
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