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PAGE物业管理员服务合同甲方(委托方):姓名/名称:____________________法定代表人:____________________地址:____________________联系电话:____________________乙方(受托方):姓名/名称:____________________法定代表人:____________________地址:____________________联系电话:____________________鉴于甲方需要物业管理员服务,乙方具备提供相关服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供物业管理员服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.乙方应按照行业标准及甲方要求,负责甲方指定物业区域内的日常物业管理服务工作,包括但不限于:物业区域内的安全保卫工作,包括但不限于门禁管理、巡逻、监控等,确保物业区域内人员和财产的安全,防止未经授权的进入和盗窃等事件发生。物业区域内的环境卫生维护,包括但不限于公共区域的清扫、垃圾清运、绿化养护等,保持物业区域内环境整洁、美观。物业区域内的设施设备维护和管理,包括但不限于房屋建筑、水电设施、消防设施、电梯等的日常巡查、保养、维修等,确保设施设备正常运行。协助甲方处理物业区域内的业主投诉和纠纷,及时反馈处理情况,维护良好的业主关系。负责物业区域内的车辆管理,包括但不限于车辆停放引导、秩序维护等。2.乙方应根据物业区域的实际情况,制定合理的物业管理工作计划,并报甲方备案。工作计划应包括但不限于服务内容、服务标准、人员安排、工作流程等。3.乙方应定期对物业区域内的安全、卫生、设施设备等情况进行检查和评估,及时发现问题并采取有效措施进行整改,确保物业管理服务质量达到合同约定标准。二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续____年。三、服务费用及支付方式1.甲方应向乙方支付的物业管理员服务费用为每月人民币____元(大写____元整)。2.支付方式:甲方应在每月____日前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后____个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。3.如因甲方原因逾期支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.有权对乙方的物业管理服务工作进行监督检查,提出意见和建议,并要求乙方及时整改。2.按照本合同约定,按时足额向乙方支付服务费用。3.协助乙方协调物业区域内业主、租户及其他相关方的关系,提供必要的支持和配合。4.向乙方提供物业区域内的相关资料,包括但不限于房屋建筑图纸、设施设备清单、业主信息等。5.不得干涉乙方正常的物业管理服务工作,但有权对乙方违反法律法规或本合同约定的行为提出异议,并要求乙方承担相应责任。(二)乙方权利义务1.有权按照本合同约定收取服务费用。2.按照本合同约定及行业标准,提供优质、高效的物业管理员服务。3.配备具备相应资质和经验的物业管理人员,并确保其遵守法律法规及本合同约定,勤勉尽责地履行职责。4.定期对物业管理人员进行培训和考核,提高其业务水平和服务质量。5.对物业区域内的设施设备进行妥善维护和管理,因乙方原因造成设施设备损坏或故障的,应承担相应的维修和赔偿责任。6.保守在服务过程中知悉的甲方及物业区域内业主、租户的商业秘密和个人隐私,不得泄露给任何第三方。7.接受甲方的监督检查,按照甲方提出的意见和建议及时进行整改。8.在服务期限内,未经甲方书面同意,不得擅自将本合同项下的服务工作转包或分包给第三方。五、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后____年。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付服务费用,应按照本合同第三条第3款的约定承担违约责任。2.若乙方未按照本合同约定提供物业管理服务,导致甲方或物业区域内业主、租户遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应按照甲方要求及时整改,如乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合合同约定标准的,甲方有权扣除相应的服务费用,并要求乙方承担违约责任。3.任何一方违反本合同的保密条款,应向对方支付违约金人民币____元(大写____元整)。如因违约行为给对方造成损失的,违约方还应承担赔偿责任。4.如一方违反本合同约定,导致合同无法继续履行或给对方造成其他重大损失的,违约方应承担全部赔偿责任,并按照合同未履行部分服务费用的____%向对方支付违约金。七、合同变更与解除1.经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。2.若一方提出解除本合同,应提前____日书面通知对方。因解除合同给对方造成损失的,提出解除方应承担相应的赔偿责任。3.在合同履行期间,如因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法继续履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。合同解除后,双方应按照实际履行情况结算服务费用。八、争议解决本合同履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。补充协议与本合同不一致的,以补充协议为准。甲方(签字/盖章):____________________法定代表人或授
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