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文档简介

PAGE滇池星城物业合同甲方(委托方):姓名/名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(受托方):名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方为滇池星城[具体小区名称]的业主/使用人,乙方为具备物业管理资质的专业公司,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜,达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:滇池星城[具体小区名称]2.物业类型:[住宅/商业/其他]3.坐落位置:[详细地址]4.建筑面积:[具体面积]平方米二、服务内容与标准(一)综合管理服务1.乙方应制定物业管理方案,有健全的管理服务制度和标准,并在显著位置公示。2.设立服务接待中心,公示24小时服务电话,及时处理业主和使用人的咨询、投诉和报修等事宜,一般投诉处理时间不超过[X]小时,紧急投诉立即处理,处理结果在[X]小时内反馈业主。3.定期对物业管理人员进行培训,提高服务水平,每年组织不少于[X]次的专业培训,并将培训计划和结果向业主公示。4.按照国家、省、市有关规定和物业服务合同约定,做好物业管理区域内的安全防范工作,包括但不限于人员和车辆出入管理、巡逻等,确保业主和使用人的人身、财产安全。5.协助有关部门做好物业管理区域内的公共秩序维护和安全防范工作,发生安全事故时,应及时向有关部门报告,并协助做好救助工作。(二)房屋及共用设施设备维修养护1.房屋外观保持整洁、完好,无明显破损、脱落等现象。2.对共用部位进行日常巡查,每月不少于[X]次,发现问题及时维修,确保共用部位的正常使用功能。3.按照相关规定和标准,定期对共用设施设备进行维护保养,如电梯、消防设施、给排水系统等,确保设施设备正常运行,每年至少进行[X]次全面检查和维护保养,并做好记录。4.建立共用设施设备档案,记录设施设备的运行、维修、保养等情况。5.对业主和使用人自用部位的维修,应提供有偿服务,收费标准应合理,并在服务前告知业主。(三)环境卫生服务1.物业管理区域内保持环境卫生整洁,无明显垃圾堆积,每日清扫不少于[X]次,楼道每周清扫不少于[X]次,电梯轿厢每日清洁不少于[X]次。2.垃圾日产日清,垃圾桶定期清洗消毒,确保无异味。3.公共区域内的绿化养护良好,花草树木生长正常,无明显病虫害,定期进行修剪、浇水、施肥等养护工作,每年不少于[X]次。4.做好灭鼠、灭蚊、灭蝇、灭蟑螂等消杀工作,每月不少于[X]次,并有记录。(四)公共秩序维护服务1.实行24小时值班制度,对物业管理区域进行巡逻,每[X]小时巡逻不少于[X]次,做好巡逻记录。2.对进出物业管理区域的人员和车辆进行登记和检查,阻止无关人员和车辆进入。3.发生突发事件时,应及时采取应急措施,并在[X]分钟内报告相关部门。三、服务费用(一)费用标准1.甲方应按照以下标准向乙方支付物业服务费用:[具体费用标准,如每月每平方米[X]元,或每套房屋每月[X]元等]2.物业服务费用包含但不限于综合管理服务、房屋及共用设施设备维修养护、环境卫生服务、公共秩序维护服务等费用。(二)支付方式1.甲方应在每月[具体日期]前,以[现金/银行转账/支票等]方式向乙方支付当月的物业服务费用。2.如甲方逾期支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日(含[X]日)的,乙方有权采取停止服务等措施,并要求甲方支付拖欠的物业服务费用及违约金。(三)费用调整1.物业服务费用原则上每年调整一次,乙方应在每年[具体日期]前,根据上一年度物业服务成本、物价指数等因素,提出费用调整方案,并书面通知甲方。2.甲方应在收到乙方通知后的[X]日内,对费用调整方案进行书面确认。如甲方无异议,则按照调整后的费用标准执行;如甲方有异议,双方应协商解决,协商不成的,可通过法律途径解决。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。2.按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。3.遵守物业管理区域内的各项规章制度,配合乙方做好物业管理工作。4.不得擅自改变房屋用途和结构,不得损坏共用部位和共用设施设备。5.协助乙方做好物业管理区域内的安全防范、环境卫生等工作,如发现问题及时通知乙方。6.在本合同有效期内,甲方转让其房屋所有权的,应告知乙方,并协助受让方与乙方签订本合同的补充协议,确保受让方继续履行本合同约定的义务。(二)乙方权利义务1.有权按照本合同约定收取物业服务费用。2.按照本合同约定的服务内容和标准,提供优质、高效的物业管理服务。3.定期公布物业服务费用收支情况,接受甲方的监督。4.对物业管理区域内的共用部位和共用设施设备进行维修养护,确保其正常使用功能。5.做好物业管理区域内的安全防范、环境卫生等工作,保障业主和使用人的人身、财产安全和生活环境整洁。6.妥善保管物业管理区域内的相关资料,如物业档案、维修记录等,在本合同终止时,应将相关资料移交给甲方或相关部门。7.不得擅自提高物业服务费用标准,不得擅自改变服务内容和标准。8.因乙方原因造成甲方人身、财产损失的,应承担赔偿责任。五、合同期限1.本合同自双方签字(盖章)之日起生效,有效期为[X]年。2.合同期满前[X]个月,双方应就是否续签合同进行协商。如协商一致,则续签合同;如协商不成,则本合同期满后自动终止。六、违约责任1.如甲方未按照本合同约定支付物业服务费用,应按照本合同第三条第(二)款的约定承担违约责任。2.如乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业管理服务,应承担违约责任,甲方有权要求乙方限期整改,如乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业服务费用,并要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。3.如一方违反本合同约定的其他义务,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。4.因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的因素导致一方无法履行本合同约定的义务的,不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明。七、争议解决1.本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同约定的其他义务。八、其他条款1.本合同未尽事宜,双方可另行协商补充,并以书面形式作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(签字/盖章):__________

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