准物业服务合同

PAGE准物业服务合同甲方（委托方）：名称：____________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：____________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拟对[物业名称]进行物业服务相关活动，乙方具备提供物业服务的专业能力和经验，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方提供准物业服务事宜达成如下协议：一、服务内容1.物业共用部位的维修、养护和管理，包括但不限于房屋建筑的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。2.物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理，包括但不限于共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、锅炉、暖气线路、燃气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。3.物业管理区域内的环境卫生管理，包括但不限于清扫、消毒、垃圾清运等。4.物业管理区域内的秩序维护、安全防范等事项的协助管理，包括但不限于门岗值班、巡逻等，但不承担人身、财产的保管及保险责任。5.对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。6.制定物业管理区域内的物业服务工作计划并组织实施；管理相关的物业档案资料。7.协助甲方处理物业管理区域内的突发事件，但乙方不承担任何法律责任和经济赔偿责任，甲方应独立承担因突发事件引发的一切法律责任和经济损失。二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前，双方如无异议，则本合同自动延续[延续期限]年。三、服务费用及支付方式1.甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币[X]元（大写：[大写金额]）。此费用为固定包干价，不因任何因素调整，包括但不限于物价波动、政策变化等，但本合同另有约定的除外。2.支付方式：甲方应在每月[具体支付日期]前，将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下：开户银行：____________________账户名称：____________________账号：____________________四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.甲方有权对乙方的物业服务质量进行监督检查，提出意见和建议，并要求乙方及时整改。2.甲方应按照本合同约定按时足额向乙方支付服务费用。3.甲方应协助乙方做好物业管理区域内的相关工作，包括但不限于提供必要的物业资料、协调业主关系等。4.甲方应遵守物业管理区域内的各项规章制度，配合乙方的管理服务工作。5.甲方应向乙方提供开展物业服务所需的物业相关资料，包括但不限于物业产权资料、规划设计资料、竣工验收资料等。甲方应保证所提供资料的真实性、完整性和合法性，并承担因资料问题给乙方造成的一切损失。（二）乙方权利义务1.乙方有权按照本合同约定收取服务费用。2.乙方应按照国家相关法律法规、行业规范及本合同约定，提供优质、高效、安全的物业服务。3.乙方应制定完善的物业服务方案，并报甲方备案。物业服务方案应包括但不限于服务内容、服务标准、人员配备、应急预案等。4.乙方应定期对物业共用部位、共用设施设备进行检查、维护和保养，确保其正常运行和使用。如发现问题，应及时进行维修和处理，并做好记录。5.乙方应建立健全的物业管理档案资料管理制度，妥善保管物业档案资料。档案资料应包括但不限于物业服务合同、业主档案、维修记录、财务账目等。6.乙方应加强对物业服务人员的管理和培训，提高服务人员的专业素质和服务水平。物业服务人员应遵守职业道德规范，礼貌待人，热情服务。7.乙方应积极配合甲方及相关行政管理部门的工作，及时处理物业管理区域内的各类问题。8.乙方应定期向甲方汇报物业服务工作情况，听取甲方的意见和建议，并根据甲方的要求及时改进服务工作。9.乙方应在物业管理区域内显著位置公示服务内容、服务标准、收费项目、收费标准、投诉电话等信息，接受业主的监督。五、物业服务质量标准1.乙方应按照国家相关法律法规、行业规范及本合同约定的服务内容和服务标准提供物业服务。具体服务标准如下：物业共用部位的维修养护应及时、有效，确保房屋外观整洁、完好，无明显损坏。物业共用设施设备应正常运行，定期进行维护保养，确保其安全可靠。环境卫生管理应达到清洁、卫生、无异味，垃圾及时清运，无堆积现象。秩序维护、安全防范工作应到位，确保物业管理区域内无重大安全事故发生。对业主的投诉和建议应及时处理和反馈，处理率应达到100%。2.甲方有权定期或不定期对乙方的物业服务质量进行检查和评估。如乙方的物业服务质量未达到本合同约定的标准，甲方有权要求乙方限期整改。乙方应在接到甲方整改通知后[X]日内完成整改，并将整改情况书面报告甲方。如乙方未按时完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有权扣除相应的服务费用。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停物业服务，由此造成的一切损失由甲方承担。2.若乙方未按照本合同约定提供物业服务，或物业服务质量未达到本合同约定的标准，乙方应承担违约责任。乙方应按照甲方的要求限期整改，如因乙方原因给甲方或业主造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。乙方承担的赔偿责任包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等。3.任何一方违反本合同约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币[X]元。如因违约行为给对方造成损失的，违约方应承担全部赔偿责任。4.如因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的因素导致一方无法履行本合同约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。七、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.在本合同履行期间，如有下列情形之一，一方有权解除本合同：因不可抗力致使本合同无法继续履行的；一方严重违反本合同约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的；本合同约定的解除条件成就的。3.合同解除后，双方应按照法律法规的规定及本合同的约定办理相关手续，结清服务费用及其他费用，并相互返还财产。如因解除合同给对方造成损失的，有过错方应承担相应的赔偿责任。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充，并以书面形式作为本合同的附件，与本合