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文档简介

PAGE鼎基新城物业服务合同合同编号:[具体编号]甲方(业主或业主委员会):姓名/名称:[甲方姓名/名称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[甲方地址]联系电话:[甲方联系电话]乙方(物业服务企业):公司名称:[乙方公司名称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[乙方地址]联系电话:[乙方联系电话]鉴于甲方为鼎基新城物业区域的业主或业主委员会,乙方为具备物业服务资质的企业,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就乙方为鼎基新城提供物业服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:鼎基新城2.物业类型:[具体物业类型,如住宅、商业等]3.坐落位置:[详细地址]4.建筑面积:[具体面积]平方米二、服务内容与质量(一)综合管理服务1.乙方应制定完善的物业服务方案,包括但不限于服务标准、应急预案等,并向甲方公示。2.建立健全物业管理档案,妥善保管物业相关资料,包括但不限于业主信息、房屋档案、维修记录等。3.负责物业区域内的安全防范工作,包括但不限于门岗值班、巡逻等,确保物业区域安全,防止未经许可人员、车辆进入。4.对物业区域内的环境卫生进行日常维护,包括但不限于公共区域清扫、垃圾清运等,保持环境整洁。5.协调处理物业区域内的公共关系,包括但不限于与业主、相关部门等的沟通协调,及时解决业主反映的问题。(二)房屋及共用设施设备维修养护服务1.定期对房屋建筑进行检查,及时发现并处理房屋的一般性损坏,确保房屋结构安全。2.对物业区域内的共用设施设备,如电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等进行日常维护、保养和维修,保证设施设备正常运行。3.制定设施设备维修养护计划,建立维修档案,记录维修情况。4.在接到业主关于设施设备故障的报修后,应及时响应,[具体时长]内到达现场进行维修。(三)绿化养护服务1.对物业区域内的绿化植物进行日常养护,包括但不限于浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,确保绿化植物生长良好。2.根据季节和植物生长情况,适时调整绿化养护措施,保持绿化景观美观。(四)秩序维护服务1.实行24小时值班制度,对物业区域进行巡逻,每[具体时长]巡逻一次,做好巡逻记录。2.负责车辆停放管理,引导车辆有序停放,确保停车秩序良好。3.对物业区域内发生的突发事件,应及时采取应急措施,并协助相关部门进行处理。(五)物业服务质量标准乙方提供的物业服务应符合国家及地方相关物业服务标准,具体标准如下:1.房屋外观:保持整洁、完好,无明显损坏、脱落。2.共用设施设备运行:正常运行,无故障隐患。3.环境卫生:公共区域干净整洁,无垃圾堆积、异味。4.绿化养护:绿化植物生长良好,无明显病虫害。5.秩序维护:物业区域安全有序,无重大安全事故发生。三、服务费用及支付方式(一)服务费用标准1.甲方应向乙方支付的物业服务费用标准为:住宅物业[具体金额]元/平方米·月;商业物业[具体金额]元/平方米·月。2.物业服务费用标准如有调整,乙方应提前[具体时长]书面通知甲方,并经甲方同意。(二)支付方式1.甲方应按照以下方式支付物业服务费用:按月支付:每月[具体日期]前支付当月物业服务费用。按季支付:每季度首月[具体日期]前支付本季度物业服务费用。按年支付:每年[具体日期]前支付本年度物业服务费用。2.甲方可通过以下方式支付物业服务费用:银行转账:甲方将物业服务费用转账至乙方指定的银行账户。现金支付:甲方可前往乙方指定地点以现金方式支付物业服务费用。(三)费用调整在合同履行期间,如因物价上涨、人力成本增加等原因导致物业服务成本明显增加,乙方有权提出物业服务费用调整申请。乙方应提前[具体时长]向甲方提交费用调整方案,经甲方书面同意后,按照调整后的标准执行。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议。2.按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。3.配合乙方开展物业服务工作,提供必要的协助。4.遵守物业区域内的各项规章制度,不得损害公共利益和他人合法权益。5.不得擅自改变房屋用途或损坏房屋及共用设施设备。6.如发现乙方提供的物业服务不符合合同约定,有权要求乙方限期整改;如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求,甲方有权通过合法途径解决。(二)乙方权利义务1.有权按照本合同约定收取物业服务费用。2.根据本合同约定及相关法律法规,制定物业服务方案并组织实施。3.对物业区域内的共用设施设备进行维修养护,确保正常运行。4.定期向甲方公布物业服务费用收支情况,接受甲方监督。5.妥善保管物业相关资料,不得泄露业主信息。6.不得擅自提高物业服务费用标准或降低物业服务质量。7.如因乙方原因导致物业区域内出现安全事故、环境污染等问题,应承担相应的法律责任。8.对甲方提出的意见和建议应及时处理和反馈,不断改进物业服务质量。五、合同期限本合同自[合同生效日期]起生效,有效期为[具体时长]年。合同期满前,双方应提前[具体时长]书面通知对方是否续签。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[延续时长]年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。逾期超过[具体时长]日的,乙方有权暂停物业服务直至甲方支付费用及违约金。2.如甲方擅自改变房屋用途或损坏房屋及共用设施设备,应负责恢复原状或赔偿损失。(二)乙方违约责任1.若乙方提供的物业服务不符合本合同约定,应承担违约责任。乙方应按照甲方要求限期整改,如整改后仍不符合要求,乙方应退还相应期间的物业服务费用,并按照该期间物业服务费用的[具体比例]向甲方支付违约金。2.若乙方擅自提高物业服务费用标准或降低物业服务质量,应退还多收的费用,并按照多收费用的[具体比例]向甲方支付违约金。3.若乙方因管理不善导致物业区域内出现安全事故、环境污染等问题,应承担相应的赔偿责任。七、合同变更与解除(一)合同变更1.本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府政策调整等原因导致本合同无法继续履行或部分条款需要变更的,双方应协商解决。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以解除本合同。2.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力或政府政策调整等原因导致本合同无法继续履行的,本合同自动解除,双方互不承担违约责任。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;

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