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PAGE物业公司拒交服务合同甲方(委托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方与乙方就物业相关服务事宜存在一定争议,经双方友好协商,达成如下协议:一、合同背景甲方认为乙方在物业管理服务过程中存在诸多问题,未能按照约定履行服务义务,导致甲方权益受损,因此甲方决定拒交部分或全部物业服务费。乙方则认为自身已按照合同约定提供了相应服务,甲方不应无故拒交费用。双方就此事产生分歧,为妥善解决纠纷,特签订本合同。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督,提出合理的意见和建议。2.甲方应按照法律法规及本合同约定,如实向乙方提供与物业管理服务相关的资料和信息。3.甲方应配合乙方开展必要的物业管理工作,如提供必要的场地、协助进行设施设备检查等。4.甲方有权要求乙方对服务过程中存在的问题进行整改,并有权要求乙方承担因服务瑕疵给甲方造成的损失。(二)乙方权利与义务1.乙方有权要求甲方按照本合同约定支付物业服务费及其他相关费用。2.乙方应按照法律法规及本合同约定,提供符合标准的物业管理服务,包括但不限于房屋及配套设施设备的维修养护、环境卫生清洁、安全保卫等。3.乙方应建立健全物业管理档案,妥善保管与服务相关的资料和记录。4.乙方应定期向甲方公布物业管理服务费用的收支情况,接受甲方的监督。5.乙方应及时处理甲方提出的问题和投诉,采取有效措施改进服务质量。三、物业管理服务内容及标准(一)房屋及共用设施设备维修养护1.乙方应定期对房屋建筑及附属设施设备进行检查、维修和保养,确保其正常使用。2.对于房屋主体结构、共用设施设备出现的损坏或故障,乙方应及时进行修复,并采取必要的应急措施,防止损失扩大。3.维修养护工作应符合国家及地方相关标准和规范,维修记录应完整、准确。(二)环境卫生清洁1.乙方应保持物业管理区域内的环境卫生整洁,定期进行清扫、消毒,及时清运垃圾。2.公共区域的绿化应定期养护,保持良好的景观效果。3.应确保排水系统畅通,无污水外溢等情况。(三)安全保卫1.乙方应制定并执行安全保卫制度,配备必要的安保人员和设施设备,保障物业管理区域内的安全。2.安保人员应24小时值班巡逻,对人员、车辆进出进行登记管理,防止无关人员和车辆进入。3.应定期组织安全演练,提高应对突发事件的能力。(四)其他服务1.乙方应根据甲方需求,提供必要的便民服务,如代收水电费等。2.应协助甲方处理物业管理区域内的邻里纠纷等问题。四、物业服务费及支付方式(一)物业服务费标准甲方应按照每月[X]元/平方米的标准向乙方支付物业服务费,物业服务费的计费面积为[X]平方米。(二)支付方式甲方应在每月[具体日期]前,将当月物业服务费支付至乙方指定的银行账户。(三)逾期支付责任若甲方逾期支付物业服务费,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权采取停水、停电等措施,直至甲方支付物业服务费及违约金。五、争议解决方式(一)协商解决双方应首先通过友好协商解决争议。协商应在[具体期限]内进行,双方应指定专人负责沟通协商事宜。(二)仲裁或诉讼若协商不成,双方同意按照以下第[X]种方式解决争议:1.提交[仲裁机构名称]进行仲裁,仲裁裁决为终局裁决,对双方均具有约束力。2.向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付物业服务费及其他费用,应承担违约责任,除支付费用及违约金外,还应赔偿乙方因此遭受的损失。2.若甲方违反本合同约定,给乙方造成其他损失的,应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定提供物业管理服务,应承担违约责任,甲方有权要求乙方限期整改,并有权要求乙方退还相应的物业服务费。2.若乙方的服务存在瑕疵,给甲方造成损失的,应按照损失金额进行赔偿。3.若乙方违反本合同约定,给甲方造成其他损失的,应承担相应的赔偿责任。七、保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。八、合同变更与解除(一)合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以解除本合同。2.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行的,双方可以协商解除本合同。九其他条款(一)通知与送达双方在本合同中填写的地址、联系方式为有效送达地址。任何一方变更地址或联系方式的,应及时书面通知对方。一方按照本合同约定的地址或联系方式发出的通知,自发出之日起[X]日内视为送达。(二)法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中
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