成华区商场物业服务合同

PAGE成华区商场物业服务合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系电话：鉴于甲方拥有位于成华区[商场具体地址]的商场物业（以下简称“该物业”），为了给该物业的使用人提供优质、高效的物业服务，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供商场物业服务事宜，达成如下合同：一、物业基本情况1.物业名称：成华区[商场具体名称]2.物业地址：成华区[详细地址]3.物业类型：商场4.建筑面积：[X]平方米二、服务内容1.物业共用部位的维修、养护和管理，包括但不限于建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯前厅、消防通道等。2.物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理，包括但不限于共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、锅炉、暖气线路、燃气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。3.物业管理区域内的环境卫生管理，包括但不限于公共场所、房屋共用部位的清洁卫生，垃圾的收集、清运等。4.物业管理区域内的绿化养护与管理。5.公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理，包括但不限于物业管理区域内的巡视、门岗值勤、车辆停放管理等，但不构成乙方对甲方及物业使用人的人身、财产安全提供保管、保险等责任。6.对物业使用人违反物业管理区域内规章制度的行为进行劝阻、制止，并及时向甲方报告。7.消防管理服务，包括但不限于消防设施设备的维护、保养，消防通道的畅通检查等，确保符合消防法律法规的要求。8.电梯运行服务，包括但不限于电梯的日常巡检、维护保养，确保电梯安全运行，并按照规定进行定期检验。9.其他与商场物业管理相关的服务事项，包括但不限于协助甲方处理物业使用人之间的纠纷等，但乙方不承担因甲方及物业使用人的自身行为导致的任何法律责任。三、服务标准1.乙方应按照国家及地方相关物业管理服务标准以及行业通行标准，为甲方提供优质、高效、规范的物业服务，具体服务标准如下：物业共用部位的维修养护应及时、有效，确保建筑物结构安全，外观整洁，无明显损坏。物业共用设施设备应保持正常运行，定期进行维护保养，故障率控制在合理范围内，确保使用安全。环境卫生应达到清洁、卫生、无异味，垃圾日产日清，公共场所无杂物、无积水。绿化养护应保证植物生长良好，无明显病虫害，绿化造型美观。公共秩序维护应做到定时巡逻，门岗值勤规范，车辆停放有序，确保物业管理区域内的安全。消防管理应严格按照消防法律法规的要求，确保消防设施设备完好有效，消防通道畅通无阻。电梯运行应安全平稳，轿厢内整洁卫生，定期进行消毒，确保乘客舒适、安全。2.乙方应定期接受甲方及物业使用人的监督和评价，根据监督和评价结果及时改进服务质量。如甲方及物业使用人对乙方的服务质量不满意，有权要求乙方限期整改，乙方应在规定期限内完成整改，并将整改情况及时反馈给甲方。四、服务费用及支付方式1.服务费用标准甲方应向乙方支付的物业服务费用为每月人民币[X]元（大写：[大写金额]元整）。该费用包含乙方为履行本合同约定的服务内容所需的全部费用，包括但不限于人员工资、福利、办公费用、设备维护费用、绿化养护费用、清洁卫生费用、公共秩序维护费用、消防管理费用等。2.支付方式甲方应于每月[具体支付日期]前，以银行转账或支票的方式将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。3.费用调整在合同履行期间，如因国家政策调整、物价上涨等原因导致乙方服务成本大幅增加，乙方有权在提前[X]个月书面通知甲方的情况下，提出调整物业服务费用的申请。甲方应在收到乙方申请后的[X]个工作日内进行审核，并根据实际情况与乙方协商确定调整后的服务费用标准。如双方协商一致，应签订补充协议对服务费用进行调整；如协商不成，双方应按照本合同约定继续履行各自的义务。五、双方权利义务1.甲方权利义务有权对乙方的物业服务质量进行监督检查，提出意见和建议，并要求乙方限期整改。有权知晓乙方的服务计划、工作安排及相关信息。按照本合同约定的时间和方式向乙方支付物业服务费用。协助乙方做好物业管理区域内的各项工作，包括但不限于协调物业使用人与乙方之间的关系，提供必要的文件资料等。不得干涉乙方依法依规进行正常的物业管理服务活动。保证物业使用人遵守本合同约定及物业管理区域内的各项规章制度，配合乙方的管理工作。按照法律法规的规定，承担因物业本身及甲方原因导致的相关责任和费用。2.乙方权利义务有权按照本合同约定收取物业服务费用。有权要求甲方及物业使用人配合乙方的管理工作，对违反物业管理规定的行为进行劝阻、制止，并及时向甲方报告。按照本合同约定的服务内容、服务标准和服务期限，为甲方提供优质、高效、规范的物业服务。定期向甲方汇报物业管理工作情况，接受甲方的监督检查，并根据甲方的意见和建议及时改进服务质量。建立健全物业管理档案资料，妥善保管相关文件、记录等资料，并在合同终止时向甲方移交。配备专业的物业管理服务人员，确保人员具备相应的资质和技能，并定期进行培训和考核。按照法律法规的规定，承担因乙方自身原因导致的相关责任和费用。不得擅自将本合同约定的服务事项委托给第三方，如需委托第三方提供部分服务，应事先征得甲方书面同意，并对第三方的服务质量负责。六、合同期限本合同自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为[X]年，自[起始日期]至[结束日期]。合同期满前[X]个月，双方应就是否续签合同进行协商。如双方均无异议，则本合同自动延续[X]年；如一方不同意续签，应在合同期满前[X]个月书面通知对方。七、违约责任1.如甲方未按照本合同约定的时间和方式支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停物业服务，由此造成的一切损失由甲方承担。2.如乙方未按照本合同约定的服务内容、服务标准提供物业服务，甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有权扣除当月物业服务费用的[X%]作为违约金。如乙方的违约行为给甲方或物业使用人造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.任何一方违反本合同约定的其他条款，应承担因此给对方造成的全部损失，并按照本合同标的金额的[X%]向对方支付违约金。如违约行为导致合同无法继续履行，违约方应承担合同解除的法律责任，并按照上述标准向对方支付违约金。4.如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本合同约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力等原因消除后，双方应协商继续履行合同或变更合同相关条款。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同