商业综合体前期物业合同

PAGE商业综合体前期物业合同甲方（建设单位）：名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（物业服务企业）：名称：法定代表人：地址：联系电话：鉴于甲方开发建设了[商业综合体名称]（以下简称“本商业综合体”），并将进行前期物业管理服务；乙方具备提供商业综合体物业管理服务的资质和能力。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就本商业综合体前期物业管理服务事宜达成如下协议：一、物业基本情况1.物业名称：[商业综合体名称]2.物业类型：[如购物中心、写字楼与商业裙楼组合等具体类型]3.坐落位置：[详细地址]4.建筑面积：[具体面积数值]平方米二、服务内容与质量（一）物业共用部位的维护和管理乙方负责对本商业综合体的房屋建筑、公共走廊、楼梯间、电梯前室、外墙等共用部位进行日常巡查、保养和维修，确保其结构安全、外观整洁，正常使用功能完好。（二）物业共用设施设备的运行、维护和管理1.对电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、空调系统等共用设施设备进行定期巡检、维护保养、故障排除，保证设施设备正常运行，满足使用要求。2.制定设施设备操作规程和应急预案，确保在紧急情况下能够迅速响应，保障物业使用安全。（三）环境卫生管理1.负责商业综合体内公共区域的日常清扫保洁，包括地面、楼梯、电梯、卫生间等，保持环境整洁卫生。2.定期进行消毒、除虫灭鼠等卫生防疫工作，防止疾病传播，营造良好的商业环境。（四）绿化养护管理对商业综合体内的绿化区域进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作，保持绿化景观美观、整齐。（五）安全防范管理1.实行24小时值班制度，对商业综合体的出入口、停车场、公共区域等进行安全监控，防止无关人员和车辆随意进入。2.协助做好消防安全工作，定期组织消防演练，确保消防设施完好有效，疏散通道畅通无阻。3.配合公安机关维护商业综合体周边的治安秩序，及时处理各类突发事件。（六）车辆停放管理负责商业综合体内停车场的车辆停放管理，制定停车规则，引导车辆有序停放，保障停车安全。（七）物业服务质量标准乙方提供的物业服务应符合国家及地方相关物业服务标准和规范，以及本合同约定的具体服务质量要求（具体服务质量标准见附件）。乙方应按照约定的标准，勤勉尽责地履行各项服务义务，不断提高服务水平，满足甲方及物业使用人的合理需求。三、服务费用（一）物业服务费用标准1.本商业综合体物业服务费用按照建筑面积计算，标准为每月每平方米[X]元。2.物业服务费用包含但不限于人员工资、福利、办公费用、设备维护费用、清洁卫生费用、绿化养护费用、安全防范费用等乙方为提供本合同约定服务所需的全部费用。（二）费用支付方式1.甲方应在每月[具体日期]前，将上月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的物业服务费用后[X]个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。（三）费用调整物业服务费用原则上每[X]年调整一次。在调整前，乙方应提前[X]个月向甲方提交书面的费用调整申请及费用预算明细，说明调整的理由和幅度。甲方应在收到申请后的[X]个工作日内进行审核，如无异议，则按照调整后的标准执行；如甲方认为调整不合理，双方应协商解决。四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.有权对乙方的物业服务质量进行监督检查，并提出意见和建议。2.按照本合同约定的时间和方式支付物业服务费用。3.协助乙方协调与物业使用人之间的关系，配合乙方开展物业服务工作。4.向乙方提供物业项目开发建设的相关资料，包括但不限于规划设计图纸、竣工资料等。5.按照法律法规的规定，承担物业共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造费用，但因乙方未履行本合同约定的维修、养护义务导致的维修、更新、改造费用除外。（二）乙方权利义务1.有权按照本合同约定收取物业服务费用。2.按照本合同约定的服务内容、质量标准和期限提供物业服务。3.建立健全物业服务档案管理制度，妥善保管物业档案资料。4.定期向甲方报告物业服务情况，接受甲方的监督检查。5.对物业使用人中违反法律法规、管理规约的行为进行劝阻、制止，并及时向有关部门报告。6.未经甲方书面同意，不得将本合同项下的物业服务事项全部或部分转包给第三方。7.因乙方原因导致物业服务中断或服务质量下降，给甲方或物业使用人造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。五、物业的承接查验（一）承接查验时间在本合同签订后[X]日内，甲乙双方应共同组织对本商业综合体进行承接查验。（二）承接查验内容1.物业共用部位的建筑质量、外观状况、配套设施等。2.物业共用设施设备的型号、规格、数量、运行状况等。3.物业的绿化、环境卫生、安全防范等配套设施设备。（三）承接查验程序1.乙方应在承接查验前[X]日，向甲方提交承接查验方案，明确承接查验的内容、标准、方法和时间安排等。2.甲乙双方按照承接查验方案进行现场查验，对查验中发现的问题进行记录，并形成书面的承接查验记录。3.对于查验中发现的属于甲方应整改的问题，甲方应在[X]日内完成整改；对于属于乙方应整改的问题，乙方应在[X]日内完成整改。整改完成后，双方应再次进行查验，直至符合要求。（四）承接查验结果1.经承接查验，物业共用部位、共用设施设备等符合本合同约定和相关标准的，双方应签订承接查验协议，明确双方的权利义务。2.经承接查验，物业存在质量问题或不符合本合同约定的，甲方应负责整改，整改费用由甲方承担；乙方应负责协助甲方进行整改，并提供必要的技术支持和服务。整改完成后，双方应再次进行查验，直至符合要求。六、专项维修资金的管理与使用（一）专项维修资金的缴存甲方应按照法律法规的规定，在本商业综合体交付使用前，缴存专项维修资金，并将缴存情况告知乙方。（二）专项维修资金的使用1.专项维修资金专项用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造。2.乙方应制定专项维修资金使用计划，经业主大会或业主委员会同意后，按照计划使用专项维修资金。3.使用专项维修资金时，乙方应提前[X]日向甲方提交书面申请，说明使用的原因、范围、金额等，并提供相关的维修、更新、改造方案和预算明细。甲方应在收到申请后的[X]个工作日内进行审核，如无异议，则按照规定程序使用专项维修资金。（三）专项维修资金的管理专项维修资金应按照法律法规的规定，存入专户管理银行，设立专项账户，专款专用。乙方应定期向甲方和业主大会或业主委员会报告专项维修资金的使用情况，接受监督检查。七、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停物业服务，由此造成的损失由甲方承担。2.若甲方违反本合同约定，未履行协助乙方开展物业服务工作的义务，导致乙方无法正常提供物业服务的，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、质量标准和期限提供物业服务，应承担违约责任，按照当月物业服务费用的[X%]向甲方支付违约金。乙方应在甲方提出书面整改要求后的[X]日内完成整改，如逾期未完成整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已收取的物业服务费用，同时乙方应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。2.若乙方未经甲方书面同意，将本合同项下的物业服务事项全部或部分转包给第三方，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已收取的物业服务费用，同时乙方应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。3.若乙方因管理不善或服务不到位，导致物业共用部位、共用设施设备损坏或发生安全事故，给甲方或物业使用人造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。八、合同的解除与终止（一）合同解除1.经甲乙双方协商一致，可以解除本合同。2.因不可抗力或政府行为等原因，导致本合同无法继续履行的，本合同可以解除。3.若一方违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。（二）合同终止1.本合同期限届满，双方未续签合同的，本合同自动终止。2.本商业综合体业主大会成立并依法选聘新的物业服务企业后，本合同自动终止。（三）合同解除或终止后的事宜1.合同解除或终止后，乙方应在[X]日内办理完毕物业服务交接手续，将物业共用部位、共用设施设备及相关资料等移交给甲方或新的物业服务企业。2.乙方应在办理完交接手续后的[X]日内，向甲方退还剩余的物业服务费用。九、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任