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PAGE下列关于物业服务合同甲方(委托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方):企业名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方需要乙方提供物业服务,乙方具备提供相关服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供物业服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标准(一)物业共用部位的维护和管理1.房屋建筑主体的基础、梁、柱、墙、楼板、屋顶等承重结构部位,外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、电梯间等。乙方应定期进行巡查,确保其结构安全,无明显损坏、渗漏等情况。2.包括但不限于道路、场地、绿地、路灯、沟渠、池、井等。乙方应保持其完好、畅通,及时修复损坏部分,定期进行清洁和绿化养护。(二)物业共用设施设备的运行、维护、保养和管理1.给排水系统,包括生活用水、消防用水等设施。乙方应确保其正常运行,无跑、冒、滴、漏现象,定期进行水质检测和设备维护。2.供电系统,涵盖高低压配电柜、变压器、配电箱等。乙方应保障供电安全,按时进行设备巡检,及时处理故障。3.消防系统,如火灾自动报警系统、消火栓系统、自动喷水灭火系统等。乙方应严格按照消防法规要求,定期进行维护和演练,确保其处于良好备用状态。4.电梯系统,包括电梯设备本体及附属设施。乙方应安排专业人员进行日常维护和保养,确保电梯安全运行,定期进行年检。(三)环境卫生管理1.公共区域的清扫保洁,包括楼道、电梯轿厢、走廊、楼梯扶手、垃圾桶等。乙方应每日定时进行清扫,保持环境整洁。2.垃圾的收集、运输和处理,做到日产日清,确保垃圾存放点周边环境干净。(四)绿化养护管理1.对物业区域内的草坪、花卉、树木等进行定期修剪、浇水、施肥、病虫害防治等养护工作。2.保持绿化景观的美观和整洁,及时清理枯枝败叶。(五)安全防范管理1.实行24小时值班制度,对物业区域进行巡逻,做好巡逻记录。2.协助维护公共秩序,制止各类违法违规行为,对可疑人员进行盘查。3.负责车辆停放管理,确保车辆停放有序,保障交通安全。(六)其他服务1.按照相关规定和甲方要求,提供物业服务相关的其他临时性或特定性服务。2.积极配合甲方及相关部门开展各类活动,提供必要的协助。乙方应按照国家及地方相关标准和行业规范,以及本协议约定的服务内容和标准,勤勉尽责地提供物业服务,达到并保持良好的服务质量。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年。三、费用及支付方式(一)物业服务费用标准甲方应向乙方支付的物业服务费用为每月人民币元(大写:元整)。该费用包含但不限于乙方提供本协议约定服务内容所需的人员工资、设备维护费用、物料消耗费用、管理费用等。(二)支付方式甲方应于每月[具体日期]前,将当月物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。(三)费用调整在合同履行期间,如因物价上涨、政策调整等原因导致乙方服务成本显著增加,乙方有权在提前[X]个月书面通知甲方的情况下,提出费用调整申请。经双方协商一致后,可对物业服务费用标准进行适当调整。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议,并要求乙方及时改进。2.按照本协议约定按时足额支付物业服务费用。3.协助乙方开展物业服务工作,提供必要的支持和配合,包括但不限于提供相关资料、协调业主关系等。4.不得干涉乙方依法依规进行的正常物业服务活动。5.对物业区域内的自用部位、自用设施设备进行维护、保养和管理,但不得影响物业共用部位、共用设施设备的正常使用和维护。(二)乙方权利义务1.有权按照本协议约定收取物业服务费用。2.根据本协议约定的服务内容和标准,自主组织实施物业服务活动,制定相应的管理制度和工作流程。3.配备足够数量、具备相应资质和技能的物业服务人员,确保服务质量。4.定期对物业服务人员进行培训和考核,提高服务水平。5.接受甲方及业主的监督,对提出的问题及时整改。6.妥善保管物业服务过程中涉及的各类资料,包括但不限于巡查记录、维修记录、费用收支记录等,保管期限不少于[X]年。7.因乙方过错导致甲方或第三方人身、财产损害的,乙方应承担相应的赔偿责任。8.未经甲方书面同意,乙方不得将本协议项下的物业服务业务全部或部分转包给第三方。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时足额支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业服务,由此造成的一切后果由甲方承担。2.因甲方原因导致乙方无法正常开展物业服务工作,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供物业服务,经甲方书面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的,乙方应按照当月物业服务费用的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方服务质量问题给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.乙方擅自将物业服务业务转包给第三方的,甲方有权解除本协议,乙方应返还已收取的全部物业服务费用,并按照协议未履行部分物业服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。3.乙方违反本协议约定的其他义务,给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。六、合同变更与解除(一)合同变更1.本协议履行期间,经双方协商一致,可以书面形式对本协议的内容进行变更。变更后的内容作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府行为等原因导致本协议无法继续履行或部分无法履行的,双方应协商变更协议内容或解除协议。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以书面形式解除本协议。2.若一方严重违反本协议约定,另一方有权提前解除本协议,并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力或政府行为等原因导致本协议无法继续履行的,双方均可解除本协议,且互不承担违约责任。七、争议解决本协议在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自
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