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PAGE业主没见过物业服务合同甲方(业主方):姓名:身份证号:联系地址:联系电话:乙方(物业服务方):公司名称:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方为[物业具体名称]小区的业主,乙方为负责该小区物业服务的公司,双方就物业服务相关事宜,经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,达成如下协议:一、总则1.1本合同旨在明确甲乙双方在物业服务过程中的权利和义务,确保小区物业服务的规范、有序进行,维护小区业主的合法权益。1.2乙方应按照本合同约定及相关法律法规的要求,提供优质、高效、安全、舒适的物业服务,履行勤勉尽责的义务。1.3甲方应按照本合同约定按时足额支付物业服务费用,积极配合乙方开展物业服务工作。二、物业服务内容2.1房屋及共用设施设备维修养护2.1.1乙方负责对小区内的房屋建筑主体结构、基础、墙体、屋顶等进行日常巡查,及时发现并处理房屋质量问题,确保房屋安全。2.1.2对小区内的共用设施设备,如电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、照明系统、绿化灌溉系统等进行定期维护、保养、检修,确保其正常运行。2.1.3负责对共用设施设备的故障进行及时抢修,保障小区业主的正常生活秩序。2.2环境卫生维护2.2.1乙方应每日对小区内的公共区域,包括道路、广场、楼道、电梯、垃圾桶等进行清扫,保持环境整洁。2.2.2定期对小区内的垃圾进行清运,确保垃圾日产日清,做到无堆积、无异味。2.2.3做好小区内的绿化养护工作,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,保持小区绿化美观。2.3安全防范服务2.3.1乙方应在小区内设置安保人员,实行24小时值班制度,对小区出入口、公共区域进行巡逻,防止外来人员随意进入小区,保障小区业主的人身和财产安全。2.3.2安装并维护小区内的监控系统,确保监控设备正常运行,能够实时监控小区内的情况。2.3.3制定并执行小区内的安全管理制度,对突发事件进行及时处理,如火灾、盗窃、打架斗殴等,维护小区的安全秩序。2.4车辆管理服务2.4.1乙方应在小区内合理规划停车位,确保车辆停放有序。2.4.2对进入小区的车辆进行登记,收取停车费用(如有),并负责对停车场的秩序进行维护。2.4.3对小区内的道路进行交通疏导,确保车辆和行人的通行安全。2.5用户服务2.5.1设立专门的客服中心,接受业主的咨询、投诉和建议,及时回复业主的诉求。2.5.2定期组织开展社区文化活动,增强业主之间的沟通与交流,营造和谐的小区氛围。2.5.3协助业主办理相关物业手续,如装修手续、入住手续等。三、物业服务费用3.1甲方应按照本合同约定向乙方支付物业服务费用。物业服务费用的标准为每月每平方米[X]元,甲方房屋建筑面积为[X]平方米,每月应支付的物业服务费用为[X]元。3.2物业服务费用的支付方式为[具体支付方式,如银行转账、现金支付等],支付时间为每月[具体日期]前。3.3如甲方逾期支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权采取停止物业服务等措施,由此造成的一切后果由甲方自行承担。四、双方权利义务4.1甲方权利义务4.1.1有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议。4.1.2有权要求乙方按照本合同约定提供物业服务。4.1.3应按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。4.1.4应遵守小区内的各项规章制度,配合乙方开展物业服务工作。4.1.5不得擅自改变房屋用途,不得损坏小区内的共用设施设备。4.1.6如需对房屋进行装修,应提前向乙方办理装修手续,并遵守乙方制定的装修管理规定。4.2乙方权利义务4.2.1有权按照本合同约定收取物业服务费用。4.2.2有权对小区内的共用设施设备进行维护、保养、检修。4.2.3应按照本合同约定及相关法律法规的要求,提供优质、高效、安全、舒适的物业服务。4.2.4应定期向甲方公布物业服务费用的收支情况,接受甲方的监督。4.2.5应建立健全物业服务档案,妥善保管相关资料。4.2.6不得擅自提高物业服务费用标准,不得擅自改变物业服务内容。4.2.7如因乙方原因导致小区内的共用设施设备损坏或给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。五、合同变更与解除5.1本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。5.2在履行本合同过程中,如一方提出解除合同,需提前[X]日书面通知对方,并经对方同意。因解除合同给对方造成损失的,提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。5.3如因不可抗力等原因导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。六、违约责任6.1如甲方未按照本合同约定支付物业服务费用,应按照本合同第3.3条的约定承担违约责任。6.2如乙方未按照本合同约定提供物业服务,应承担违约责任,甲方有权要求乙方限期整改,如乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权解除本合同,并要求乙方退还已收取的物业服务费用,同时乙方应按照已收取物业服务费用的[X%]向甲方支付违约金。6.3如一方违反本合同约定的其他义务,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等。七、争议解决7.1本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决。7.2协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款8.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满后,双方如无异议,

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