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文档简介
PAGE售楼部物业管理合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有[售楼部具体名称](以下简称“售楼部”),为确保售楼部的正常运营和管理,提供优质的物业服务,甲方决定委托乙方对售楼部进行物业管理服务;乙方具备提供专业物业管理服务的能力和资质,愿意接受甲方的委托并按照本合同的约定提供相关服务。甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方对售楼部进行物业管理服务事宜达成如下协议:一、服务范围及内容1.售楼部区域管理乙方负责对售楼部整体区域进行管理,包括但不限于售楼处建筑物本体、附属设施设备、周边场地等。确保区域内环境整洁、秩序良好,设施设备正常运行。2.客户接待与引导在售楼部营业时间内,乙方应安排专业人员负责客户接待工作。热情、礼貌地迎接客户,主动询问客户需求,并根据客户情况引导至相应区域进行咨询、洽谈等活动。3.安全保卫服务制定完善的安全保卫制度,安排专人负责售楼部的安全保卫工作。包括但不限于人员出入登记、车辆停放管理、巡逻检查等,防止未经授权的人员和车辆进入售楼部区域,保障售楼部及客户的人身和财产安全。配备必要的安全保卫设备和器材,如监控摄像头、门禁系统、对讲机等,并确保其正常运行。对安全保卫设备和器材定期进行检查、维护和更新,保证其性能良好。协助甲方处理各类突发事件,如火灾、盗窃、暴力冲突等,并及时向甲方及相关部门报告。在事件处理过程中,积极配合甲方及相关部门的工作,采取有效的措施控制局面,减少损失。4.环境卫生维护每日对售楼部内部进行清洁打扫,包括但不限于地面、墙面、门窗、卫生间等区域,确保售楼部内环境整洁、无杂物、无异味。定期对售楼部周边环境进行清扫,清除垃圾和杂物,保持周边环境干净整洁。及时清理售楼部内的垃圾,并按照环保要求进行分类处理和运输。确保垃圾存放点保持清洁,无垃圾外溢现象。5.设施设备维护与管理对售楼部内的各类设施设备进行日常巡查、维护和保养,包括但不限于照明系统、空调系统、电梯、消防设施等。建立设施设备档案,记录设施设备的运行状况、维护保养情况等信息。制定设施设备维护保养计划,按照计划定期对设施设备进行维护保养工作。对设施设备出现的故障及时进行维修处理,确保设施设备正常运行,满足售楼部的使用需求。对于需要更换或更新的设施设备,及时向甲方提出建议和方案,并在甲方批准后按照相关规定进行采购和更换。在设施设备采购过程中,严格按照甲方的要求和相关法律法规的规定进行操作,确保采购的设施设备质量合格、性能良好。6.绿化养护管理负责售楼部内及周边区域的绿化养护工作,包括但不限于草坪修剪、花卉种植与养护、树木修剪与病虫害防治等。保持绿化区域内植物生长良好,景观美观,为售楼部营造舒适的环境。7.营销活动支持在甲方举办各类营销活动期间,乙方应积极配合甲方的工作,提供必要人员和场地支持。协助甲方布置活动现场、维护活动秩序、清理活动场地等,确保营销活动的顺利进行。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]年。若一方有意终止合同,应在合同期满前[通知期限]书面通知对方。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的物业管理服务工作进行监督检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同的约定提供物业管理服务。有权知晓乙方物业管理服务费用的使用情况。2.义务向乙方提供售楼部的相关资料,包括但不限于建筑物图纸、设施设备清单等,以便乙方更好地开展物业管理服务工作。协助乙方协调与售楼部相关的外部关系,如与周边居民、政府部门等的关系。按照本合同的约定按时足额向乙方支付物业管理服务费用。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本合同的约定收取物业管理服务费用。有权要求甲方提供必要的协助和支持,以确保物业管理服务工作的顺利开展。根据实际情况,在不违反法律法规和本合同约定的前提下,对物业管理服务工作进行合理的调整和优化。2.义务按照本合同约定的服务范围及内容,勤勉尽责地提供物业管理服务,确保服务质量达到行业标准和甲方要求。配备专业的物业管理服务人员,明确各人员的职责和分工,并定期对服务人员进行培训和考核,提高服务人员的业务素质和服务水平。建立健全物业管理服务档案,对服务过程中的各类文件、记录、资料等进行妥善保管,以便查询和追溯。定期向甲方汇报物业管理服务工作情况,及时反馈甲方提出的意见和建议的处理结果。遵守国家法律法规及相关政策规定,依法经营,诚实守信,不得损害甲方及其他第三方的合法权益。四、物业管理服务费用及支付方式1.费用标准甲方应向乙方支付的物业管理服务费用为每月人民币[X]元。该费用包含乙方为履行本合同约定的各项服务所发生的全部费用,包括但不限于人员工资、设备维护费用、清洁用品费用、绿化养护费用等。2.支付方式甲方应在每月[支付日期]前,将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[发票开具期限]内向甲方开具合法有效的发票。五、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期违约金比例]向乙方支付逾期违约金。逾期超过[逾期期限]日的,乙方有权暂停物业管理服务工作,直至甲方支付全部费用及逾期违约金为止。因乙方暂停服务给甲方造成损失的,乙方不承担赔偿责任。2.若乙方未按照本合同约定的服务范围及内容提供物业管理服务,或服务质量未达到行业标准和甲方要求,乙方应负责限期整改。若乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除当月物业管理服务费用的[违约扣除比例]作为违约金。同时,乙方应承担因服务质量问题给甲方造成的损失赔偿责任。3.任何一方违反本合同约定的其他条款,应承担因此给对方造成的全部损失赔偿责任。如一方违约行为导致对方为维护自身权益而产生的合理费用(包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费等),违约方应予以承担。六、合同变更与解除1.合同变更本合同履行期间,如有需要变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致,可以提前解除本合同。若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的,双方可以协商解除本合同,互不承担违约责任。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.
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