商场异业物业管理合同

PAGE商场异业物业管理合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有商场物业，乙方具备专业的物业管理能力，双方经友好协商，就甲方委托乙方提供商场异业物业管理服务事宜，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，达成如下协议：一、委托事项1.1甲方委托乙方对商场内的异业经营区域进行物业管理服务，包括但不限于商场内各楼层的店铺租赁区域、公共区域（如走廊、电梯间、楼梯间、休息区等）。1.2乙方负责维护商场异业经营区域的安全秩序、环境卫生、设施设备正常运行等，确保商场的正常运营秩序和良好环境，为各商家及消费者提供优质的服务保障。二、服务期限2.1本合同服务期限自年月日起至年月日止。2.2合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续年。如需终止合同，一方应提前日书面通知另一方。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务3.1甲方权利3.1.1有权监督乙方的物业管理服务工作，提出意见和建议，并要求乙方限期整改。3.1.2有权对乙方违反本合同约定或法律法规规定的行为，要求乙方承担违约责任并赔偿损失。3.1.3有权知晓乙方物业管理服务费用的收支情况，并进行监督检查。3.2甲方义务3.2.1按照本合同约定向乙方支付物业管理服务费用。3.2.2协助乙方协调商场内各商家与消费者之间的关系，提供必要的支持与配合。3.2.3向乙方提供开展物业管理服务所需的相关资料，包括但不限于商场建筑图纸、设施设备清单等。3.2.4不得干涉乙方正常的物业管理服务工作，不得擅自改变商场的规划布局和用途。（二）乙方权利与义务3.3乙方权利3.3.1按照本合同约定收取物业管理服务费用。3.3.2根据本合同约定及相关法律法规规定，制定并执行物业管理服务规章制度。3.3.3要求甲方提供开展物业管理服务所需的相关资料和协助。3.3.4对在物业管理服务过程中发现的安全隐患、设施设备故障等问题，有权采取必要的措施进行处理，并要求相关责任人承担相应责任。3.4乙方义务3.4.1按照国家及地方相关法律法规、行业规范以及本合同约定，勤勉尽责地履行物业管理服务义务，为商场异业经营区域提供优质、高效的物业管理服务。3.4.2建立健全物业管理服务档案，妥善保管相关资料，接受甲方及相关部门的检查和监督。3.4.3加强对商场异业经营区域的安全管理，制定安全管理制度和应急预案，配备必要的安全管理人员和设施设备，确保商场内人员和财产的安全。3.4.4负责商场异业经营区域的环境卫生维护，定期进行清洁消毒，保持公共区域整洁卫生，垃圾及时清运。3.4.5对商场内的设施设备进行日常巡查、维护和保养，确保设施设备正常运行，及时发现并处理设施设备故障和损坏问题。3.4.6协助甲方做好商场内的装修管理工作，对装修活动进行监督，确保装修行为符合相关规定，不影响商场的正常运营和其他商家的利益。3.4.7协调商场内各商家之间的关系，及时处理商家之间的纠纷和矛盾，维护商场的和谐经营环境。3.4.8定期向甲方汇报物业管理服务工作情况，接受甲方的监督和考核，根据甲方意见及时改进服务质量。四、物业管理服务内容（一）安全管理4.1制定安全管理制度，明确安全管理职责，加强对商场异业经营区域的日常安全巡查，及时发现并处理安全隐患。4.2配备专业的安全管理人员，负责商场内的治安防范、消防管理等工作，确保商场内无重大安全事故发生。4.3协助公安机关做好商场内的治安管理工作，对进出商场的人员和车辆进行登记和检查，维护商场的正常秩序。4.4定期组织安全培训和演练，提高商场内人员的安全意识和应急处理能力。（二）环境卫生管理4.5负责商场异业经营区域的公共区域清洁卫生，包括走廊、电梯间、楼梯间、休息区等的日常清扫、拖地、擦拭等工作，保持公共区域整洁干净。4.6定期对商场内的垃圾桶进行清理和消毒，确保垃圾及时清运，无垃圾堆积现象。4.7对商场内的卫生间进行定时清洁和消毒，提供卫生纸、洗手液等用品，保持卫生间清洁卫生、无异味。（三）设施设备管理4.8对商场内的电梯、扶梯、空调、照明、给排水等设施设备进行日常巡查、维护和保养，建立设施设备档案，记录设施设备的运行情况和维护保养记录。4.9及时发现并处理设施设备故障和损坏问题，确保设施设备正常运行。对于需要维修或更换的设施设备，按照相关规定和程序进行操作，并及时向甲方汇报。4.10定期对设施设备进行全面检查和维护保养，确保设施设备符合安全标准和使用要求，延长设施设备使用寿命。（四）装修管理4.11协助甲方做好商场内的装修管理工作，对装修活动进行监督，确保装修行为符合相关规定，不影响商场的正常运营和其他商家的利益。4.12要求装修单位办理装修许可证，签订装修管理协议，明确装修单位的责任和义务。4.13对装修现场进行定期巡查，检查装修单位是否按照装修设计方案进行施工，是否存在违规施工行为，如擅自改变房屋结构、破坏公共设施设备等。4.14督促装修单位做好装修期间的安全管理工作，防止发生安全事故。装修结束后，负责组织对装修现场进行验收，确保装修质量符合要求。（五）其他服务4.15根据商场的实际情况和甲方的需求，提供其他相关的物业管理服务，如临时场地租赁管理、活动策划协助等。4.16积极配合甲方及相关部门的工作，完成甲方交办的其他临时性任务。五、物业管理服务费用及支付方式（一）费用标准5.1甲方应向乙方支付的物业管理服务费用为每月人民币元（大写：元整）。5.2物业管理服务费用包含乙方提供本合同约定的各项物业管理服务所需的人员工资、设备维护费用、清洁用品费用、水电费等一切费用。（二）支付方式5.3甲方应于每月日前将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。5.4乙方应在收到甲方支付的物业管理服务费用后个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。（三）费用调整5.5在本合同服务期限内，如因市场物价波动、政策调整等原因导致乙方物业管理服务成本大幅增加，乙方有权提出费用调整申请。乙方应提前日书面通知甲方，经双方协商一致后，可对物业管理服务费用进行调整。六、违约责任（一）甲方违约责任6.1若甲方未按照本合同约定按时支付物业管理服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停物业管理服务工作，并要求甲方支付已产生的物业管理服务费用及违约金。6.2若甲方擅自改变商场的规划布局和用途，导致乙方无法正常履行物业管理服务义务，甲方应承担因此给乙方造成的全部损失，并按照本合同约定的物业管理服务费用总额的%向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任6.3若乙方未按照本合同约定履行物业管理服务义务，导致商场内出现安全事故、环境卫生问题、设施设备故障等，乙方应承担相应的赔偿责任，并按照本合同约定的物业管理服务费用总额的%向甲方支付违约金。6.4若乙方擅自将本合同约定的物业管理服务工作转包给第三方，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的物业管理服务费用，同时乙方应按照本合同约定的物业管理服务费用总额的%向甲方支付违约金。七、合同变更与解除7.1本合同的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。7.2在合同履行期间，若一方提出解除合同，需提前日书面通知另一方，并经双方协商一致后签订解除合同协议。因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。7.3若出现下列情形之一，一方有权解除本合同：7.3.1因不可抗力致使本合同无法继续履行的；7.3.2一方严重违反本合同约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的；7.3.3本合同约定的解除条件成就的。八、争议解决8.1本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2在争议解决期间，除争议