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文档简介

PAGE业主找物业要物业合同甲方(业主方):姓名/名称:地址:联系电话:乙方(物业方):公司名称:地址:联系电话:鉴于甲方作为物业区域内的业主,有权知晓并获取物业服务合同的相关内容,乙方作为提供物业服务的企业,有义务向业主提供物业合同。为明确双方权利义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:一、物业合同提供1.乙方应在本协议签订后的[X]个工作日内,向甲方提供物业合同文本。物业合同文本应包含但不限于以下内容:物业服务内容及标准,明确乙方应提供的各项服务,如房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,共用设施设备的运行、维修、养护和管理,环境卫生管理,绿化管理,公共秩序维护等,并对各项服务的质量标准进行详细界定。服务费用及支付方式,说明物业服务费用的金额、计费方式(如按建筑面积计算等)、支付周期(如月、季、年等)、支付时间节点以及逾期支付的违约责任等。双方权利义务,详细列举甲方作为业主享有的权利,如知情权、监督权等,以及应履行的义务,如按时缴纳物业服务费用等;同时明确乙方作为物业服务企业享有的权利,如收取服务费用、按照合同约定提供服务等,以及应履行的义务,如勤勉尽责提供服务、定期公布服务收支情况等。合同期限,明确物业合同的起始日期和终止日期。违约责任,规定双方在合同履行过程中如出现违约行为应承担的责任,包括但不限于违约金的数额、赔偿损失的范围等。2.物业合同文本应符合法律法规的规定,不存在违反法律强制性规定或损害甲方合法权益的条款。二、甲方权利1.甲方有权要求乙方按照物业合同约定的内容和标准提供物业服务。若乙方未按照合同约定提供服务,甲方有权要求乙方限期整改,如乙方逾期未整改或整改后仍不符合合同约定,甲方有权采取进一步措施,包括但不限于向相关主管部门投诉、通过法律途径解决等。2.甲方有权查阅物业合同及与物业服务相关的其他文件资料,如服务计划、收支账目等。乙方应按照甲方要求,在合理时间内提供上述资料供甲方查阅。查阅地点可在乙方办公场所或双方另行约定的地点。3.甲方有权对物业服务质量进行监督,可通过向乙方提出书面意见、建议等方式表达对服务的看法。乙方应认真对待甲方的意见和建议,及时回复并采取措施改进服务。三、乙方义务1.乙方应严格按照物业合同约定的内容和标准提供物业服务,履行合同中约定的各项义务,包括但不限于:按照约定的时间和频率对房屋建筑共用部位、共用设施设备进行维修、养护和管理,确保其正常运行和使用安全。例如,定期对电梯进行维护保养,保证电梯运行平稳、安全;对小区道路、路灯等公共设施及时进行维修,保持其完好。做好环境卫生管理工作,保持物业区域内的清洁卫生,包括公共区域的清扫、垃圾清运等。垃圾应按照规定的时间和地点进行清运,不得随意堆放。加强绿化管理,定期对绿化植物进行养护、修剪,保持绿化景观的美观。维护公共秩序,设置必要的安全防范设施,安排专人进行巡逻等,保障业主的人身和财产安全。2.乙方应按照合同约定的方式和时间向甲方公布物业服务费用的收支情况,包括收入明细(如各项服务收费金额、收费对象等)、支出明细(如人员工资、设备维修费用、物料采购费用等)。公布方式可采用在物业区域内显著位置张贴公告、在小区业主微信群发布等方式,确保业主能够方便、及时地了解服务费用收支情况。公布时间应至少每季度一次。3.乙方应建立健全物业服务档案管理制度,妥善保管物业合同、服务记录、维修记录、业主意见反馈等相关资料。档案保存期限应符合法律法规的规定及合同约定,一般不少于[X]年。在甲方需要查阅相关资料时,乙方应及时提供。四、物业合同变更1.若物业合同在履行过程中需要进行变更,乙方应提前[X]日书面通知甲方。变更内容应明确、具体,包括但不限于服务内容的增减、服务标准的调整、服务费用的变化等。2.物业合同的变更应经双方协商一致,并签订书面补充协议。补充协议作为物业合同的组成部分,与原合同具有同等法律效力。变更后的合同条款应符合法律法规的规定,不得损害甲方的合法权益。3.若物业合同变更涉及服务费用的实质性变更,乙方应在通知甲方时详细说明变更原因、变更后的费用金额及计算依据等,并提供相关证明材料。甲方有权对变更内容进行审核,如认为变更不合理,有权拒绝变更。五、违约责任1.若乙方未按照本协议约定向甲方提供物业合同文本或提供的合同文本不符合要求,乙方应向甲方支付违约金[X]元,并在[X]个工作日内提供符合要求的合同文本。2.若乙方未按照物业合同约定提供物业服务,导致甲方合法权益受到损害,乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方因乙方违约行为遭受的直接经济损失、因服务质量问题给甲方生活造成的不便等间接损失。具体赔偿金额应根据实际损失情况,按照《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】的规定确定。3.若甲方未按照物业合同约定支付物业服务费用,应按照合同约定承担逾期支付的违约责任,如支付违约金等费用。乙方有权采取合理措施追讨欠费,包括但不限于书面催缴、暂停部分服务等,但采取暂停服务等措施时应提前通知甲方,并尽量减少对甲方正常生活的影响。4.若一方违反本协议约定的其他义务,应向对方支付违约金[X]元,并赔偿对方因此遭受的损失。损失赔偿范围包括但不限于直接经济损失、为实现权利而支付的合理费用(如律师费、诉讼费等)。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本协议其他无争议的条款。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至物业合同履行完毕之日止

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