消防安全四懂四会知识培训

汇报人:XXXX2026.05.18消防安全四懂四会知识培训CONTENTS目录01

消防安全的重要性02

“四懂”消防知识详解03

“四会”操作技能训练04

“四个能力”建设标准CONTENTS目录05

“五个第一”应急处置原则06

常见火灾隐患及预防07

消防演练与实践消防安全的重要性01对生命安全的直接威胁火灾燃烧时释放大量热能、有毒烟雾和气体，可造成烧伤、烟雾中毒、窒息等严重人身伤害，我国年均火灾死亡人数约2000-3000人，受伤人数约5000人。对财产安全的重大损失火灾会烧毁建筑物、设备、物资等各类财产，如2019年巴黎圣母院火灾造成了巨大的文化和财产损失，企业火灾也常导致生产中断和经济重创。对社会秩序的严重冲击大规模火灾可能引发紧急疏散、交通管制等，扰乱正常社会秩序，如2017年伦敦格伦费尔塔火灾后引发的社会恐慌和秩序混乱。对生态环境的持久破坏火灾产生的烟雾和有害物质会严重污染空气和水源，影响公共健康，例如加州山火对当地生态环境造成了长期的负面影响。火灾的危害与社会影响消防安全的核心理念预防为主，防消结合从源头抓起，建立健全火灾预防体系，将消防安全隐患消灭在萌芽状态，同时做好灭火救援准备。人人有责，落实主体责任消防安全关系到每个人的生命财产安全，单位和个人都要履行消防安全主体责任，做到守土有责。提升能力，减少风险通过学习“四懂四会”等消防知识，掌握预防、报警、灭火、疏散逃生技能，提高抗御火灾能力，降低火灾风险。我国消防安全现状与挑战01火灾形势总体平稳但仍有风险近年来我国火灾起数和伤亡人数呈逐年下降趋势，但电气火灾、居民住宅火灾占比依然较高，2025年全国共接报火灾约20万起，造成一定人员伤亡和财产损失。02消防安全意识有待提升部分公众和单位对消防安全重视不足，存在违规用火用电、堵塞消防通道、消防设施维护不到位等现象，“四懂四会”等基础消防知识普及率需进一步提高。03高层建筑与新风险挑战凸显随着城市化进程加快，高层建筑、大型综合体、新能源领域等新风险不断涌现，对火灾防控、疏散逃生和灭火救援能力提出了更高要求，传统消防管理模式面临考验。“四懂”消防知识详解02懂本岗位火灾危险性电气安全隐患

电气线路老化、短路、超负荷运行易引发火灾，如私拉乱接电线、违规使用大功率电器等行为，可能导致线路过热起火。易燃易爆物品风险

岗位涉及的可燃、易燃品（如纸箱、酒精、汽油、化学试剂等）若存储不当或靠近火源，易引发燃烧甚至爆炸事故。明火使用不当危害

违规使用明火（如未熄灭的烟蒂、明火作业未采取防护措施），或用火过程中无人看管，易引燃周围可燃物造成火灾。消防通道堵塞后果

消防通道、安全出口被堵塞，一旦发生火灾，将严重影响人员疏散和灭火救援，可能导致火势蔓延扩大，增加伤亡风险。懂预防火灾的措施

01电气安全管理定期检查电气线路及设备，及时更换老化部件，严禁私拉乱接电线，避免超负荷用电。

02火源管控严格管理明火作业，易燃易爆场所严禁吸烟，妥善处理烟蒂等火源，使用明火时须有人监护。

03危险品存储易燃易爆物品需单独存放于通风、阴凉处，远离火源与热源，分类管理并设置明显警示标识。

04消防通道与设施维护保持消防通道、安全出口畅通，不堆放杂物；定期检查灭火器、消火栓等设施，确保完好有效。

05定期隐患排查建立日常防火巡查制度，每日班前班后检查岗位隐患，发现问题立即整改，形成巡查记录。懂扑救火灾的方法

灭火的四大基本原理冷却灭火法：降低燃烧物温度至着火点以下；隔离灭火法：将燃烧物与可燃物分隔；窒息灭火法：阻止空气进入燃烧区域或稀释氧气；抑制灭火法：用化学灭火剂中断燃烧链式反应。

初期火灾的判断与应对原则初期火情（3分钟内）易控制，需遵循先控制后消灭、救人第一、先重点后一般的原则，优先使用就近消防设施，若火势无法控制应立即撤离。

针对性灭火方法电器起火先断电再灭火，避免用水直接浇；油类起火用干粉/泡沫灭火器，不泼水以防蔓延；固体物质火灾可使用冷却灭火法，如用水扑救。

灭火器与消火栓的协同使用灭火器对准火焰根部喷射，操作遵循“一拔、二握、三压、四准”；消火栓需2人配合，1人开阀、1人握水枪，确保有效控制初期火势。懂疏散逃生的方法

熟悉疏散路线与安全出口提前了解所在建筑的疏散通道和安全出口位置，制定紧急情况下的逃生路线和集合点，确保在火灾发生时能迅速撤离。

烟雾中逃生技巧保持冷静，用湿毛巾捂住口鼻，防止烟雾中毒，尽量低姿势前进，避免吸入有害气体，烟气上升，低处相对安全。

正确选择逃生通道优先走安全出口、疏散楼梯，不乘坐普通电梯（防火电梯除外），防止被困在电梯内。

被困时的自救措施若被困可躲在通风良好、无火源的房间，封堵门缝并发出求救信号（如呼喊、打119）；身上衣物着火时，不要惊慌乱跑，就地打滚，将火苗压住。

疏散时的行为规范疏散时听从引导，有序排队不拥挤，不贪恋财物，快速撤离；撤离到安全区域后，清点人员数量，及时上报，确保无人员遗漏。“四会”操作技能训练03会报火警

火警报警的基本方式发现火情后，应立即大声呼喊报警，提醒周围人员注意；同时可使用手动报警设备，如专用电话、手动报警按钮、消火栓按键击碎等进行报警。

拨打119火警电话的规范拨打119火警电话时，需清晰说明起火地址（精准到门牌号/楼层）、起火物质、火势大小、有无人员被困，以及报警人姓名和联系电话；报警后可到路口引导消防车，缩短救援时间，严禁谎报、瞒报火情。

报警的注意事项报警时要保持冷静，语速适中，表达清晰。说明详细地址时要包括区县、街道、门牌号及明显标志物。接通119后不要急于挂断电话，要仔细回答接警员的询问，确保信息准确传达。手提式灭火器操作步骤一拔：拔掉保险销；二握：握住喷管喷头；三压：压下握把；四准：对准火焰根部喷射即可。室内消火栓使用方法打开消火栓箱门，取出水带并向火场方向铺开，将水带一端接口与消火栓出水口连接，另一端接口连接水枪，逆时针旋转消火栓手轮开启阀门，握紧水枪对准火焰根部喷水。消防器材适用范围熟悉不同类型灭火器（如干粉、二氧化碳等）的适用火灾类型，例如干粉灭火器适用于固体、液体、气体火灾，二氧化碳灭火器适用于电气和精密仪器火灾。消防器材日常维护定期检查消防器材是否完好有效，确保灭火器压力正常、无过期，消火栓水带无破损、接口无渗漏，发现损坏及时报修或更换。会使用消防器材会扑救初起火灾

扑救初期火灾的原则必须遵循先控制后消灭，救人第一，先重点后一般的原则，优先保障人员安全，再考虑财产损失。

初期火灾的判断与处置时机初期火情通常指火灾发生后3分钟内，火势较小、范围有限，此时利用就近消防设施及时扑救可有效止损，若火势无法控制应立即撤离。

针对性灭火方法电气起火先断电再灭火，避免用水直接浇；油类起火用干粉或泡沫灭火器，不泼水以防蔓延；固体物质火灾可使用冷却灭火法。

灭火器使用操作要点牢记“一拔拔掉保险销，二握握住喷管喷头，三压压下握把，四准对准火焰根部”的操作方法，持续左右扫射直至火焰熄灭。会组织疏散逃生制定详细疏散计划根据建筑布局和人员分布，制定包含疏散路线图、集合点及紧急联系人信息的详细疏散计划，确保快速有序撤离。利用疏散指示标志确保疏散指示标志清晰可见、完好有效，引导人员在紧急情况下迅速找到安全出口，避免因慌乱而迷失方向。定期组织疏散演练定期开展疏散演练，让人员熟悉疏散路线和逃生流程，提高应对紧急情况的反应能力，确保在真实火灾发生时能沉着应对。维持疏散秩序疏散过程中，引导人员有序撤离，防止拥挤、推搡和踩踏事故的发生，特别关注老弱病残孕等需要帮助的群体。清点确认人数人员撤离到安全区域后，立即清点人数，核对是否所有人员已安全撤离，如有人员失踪应及时向消防部门报告。“四个能力”建设标准04检查消除火灾隐患的能力建立防火检查巡查机制单位应建立防火检查、巡查队伍，消防安全责任人、消防安全管理人每月至少组织一次防火检查，单位实行每日防火巡查，并建立巡查记录，部门负责人每周至少开展一次防火检查，员工每天班前、班后进行本岗位防火检查。落实“十查十禁”排查要点一查设施器材禁损坏挪用；二查通道出口禁封闭堵塞；三查照明指示禁遮挡损坏；四查装饰装修禁易燃可燃；五查电器线路禁私搭乱接；六查用电设备禁违章使用；七查吸烟用火禁擅用明火；八查场所人员禁超员脱岗；九查物品存放禁违规存储；十查人员住宿禁三合一体。隐患整改闭环管理定期开展消防安全巡查，发现隐患立即整改，不拖延、不忽视，建立隐患排查台账，明确整改责任人、整改措施和整改期限，确保隐患整改到位，形成“发现-整改-复查-销案”的闭环管理机制。组织扑救初起火灾的能力灭火力量快速响应机制起火部位员工应在1分钟内形成灭火第一战斗力量，利用就近消防设施开展初期扑救；火灾确认后，单位需在3分钟内形成灭火第二战斗力量，增援初期处置工作。初期火灾扑救原则必须遵循"先控制后消灭，救人第一，先重点后一般"的原则。优先保障人员安全，控制火势蔓延，再针对重点区域（如易燃物存放处、疏散通道）进行扑救。针对性灭火方法电气火灾需先切断电源，再使用干粉或二氧化碳灭火器；油类火灾使用干粉/泡沫灭火器，严禁泼水以防蔓延；固体物质火灾可采用冷却灭火法，用水或灭火器对准火焰根部喷射。火势失控应急处置当火势扩大无法控制时，应立即停止扑救，撤离至安全区域，并及时向消防救援人员报告火情，引导专业救援力量开展处置。组织人员疏散逃生的能力

01制定科学疏散预案根据建筑布局和人员分布，制定详细的疏散路线图和逃生计划，明确各区域疏散引导责任人，确保快速有序撤离。

02熟悉疏散设施与路线确保全员熟悉疏散通道、安全出口位置及疏散指示标志，掌握应急照明使用方法，定期检查通道是否畅通。

03实施有序引导疏散按疏散预案组织人员疏散，酌情通报火情，防止混乱；优先引导老弱病残孕等弱势群体，分组实施引导，避免拥挤踩踏。

04掌握火场逃生技巧指导人员保持冷静，用湿毛巾捂住口鼻，低姿势贴墙壁有序前行；不乘普通电梯，不贪恋财物；身上着火时就地打滚灭火。

05组织疏散演练与总结定期组织疏散演练，检验预案可行性，提高应急反应能力；演练后及时总结经验，优化疏散方案，确保人人掌握疏散技能。消防宣传教育培训能力

制定针对性宣传教育计划根据单位特点和不同岗位需求，制定详细的消防宣传教育计划，明确培训内容、频次和目标人群，确保信息传达精准有效。

开展常态化消防知识培训将消防安全知识纳入员工岗前培训和日常学习，通过专题讲座、案例分析、微课等形式，使员工掌握消防法律法规、火灾危险性及预防措施。

组织定期消防实操演练定期组织消防演练，模拟火灾报警、灭火器使用、疏散逃生等场景，让员工在实践中熟悉消防器材操作和应急处置流程，提升实战能力。

利用多元载体普及消防常识运用宣传栏、电子屏、微信公众号、视频动画等多种载体，宣传消防安全知识和逃生技能，营造全员关注消防的良好氛围。

建立培训效果评估机制通过理论测试、实操考核和演练表现等方式，评估培训效果，及时发现薄弱环节并调整培训计划，确保员工具备必要的消防安全能力。“五个第一”应急处置原则05火情早期识别方法通过观察异常烟雾（如黑色浓烟、刺激性气味）、明火（火星、闪烁火光）、温度异常（设备过热、墙体发烫）等迹象，快速判断火情。日常巡查重点区域重点关注电气设备密集区、易燃易爆物品存储点、消防通道、厨房烟道等，每日班前班后检查，及时发现潜在隐患。智能监测系统应用安装烟雾报警器、温度传感器、火灾自动报警系统等设备，实现火情实时监测与自动预警，缩短发现时间。人员敏锐观察责任强化全员火情识别意识，培训员工掌握本岗位火灾危险性特征，发现异常立即报告，形成“人人都是第一发现者”的机制。第一时间发现火情第一时间报警

火警电话拨打规范拨打119火警电话时，需清晰说明起火地址（精准到门牌号/楼层）、起火物质、火势大小、有无人员被困及报警人姓名和联系电话，确保信息准确传达。

现场辅助报警方式除拨打119外，可大声呼喊报警，使用手动报警设备（如专用电话、手动报警按钮、击碎消火栓按键）触发警报，快速通知周围人员。

报警后续配合要点报警后应派人到路口引导消防车，缩短救援时间；保持电话畅通，配合消防部门询问，不谎报、不瞒报火情，为救援争取宝贵时间。第一时间扑救初期火灾

初期火灾的判断标准初期火灾通常指发生在起火后3分钟内，火势较小、范围局限，仅在起火点附近燃烧，尚未形成蔓延趋势的火灾阶段。

扑救初期火灾的原则必须遵循先控制后消灭、救人第一、先重点后一般的原则，在确保自身安全的前提下，优先控制火势蔓延，保障人员安全。

常用灭火器材的选择与使用手提式灭火器操作需牢记“一拔（保险销）、二握（喷管喷头）、三压（握把）、四准（火焰根部）”；电气火灾应先断电再使用干粉或二氧化碳灭火器，油类火灾禁用清水扑救。

火势失控时的应急处置若火势在3分钟内未得到有效控制，或出现浓烟、高温等危险情况，应立即停止扑救，迅速撤离至安全区域，并拨打119报警。消防设备启动的重要性火灾发生后，第一时间启动消防设备能有效控制火势蔓延，为人员疏散和后续灭火争取宝贵时间，是“五个第一”消防安全原则的关键环节。常见消防设备的启动方式手动报警按钮：击碎玻璃或按下按钮即可触发；消火栓系统：打开箱门，连接水带水枪，旋转阀门开启；自动喷水灭火系统：火灾时喷头感温自动启动。启动消防设备的注意事项启动前确认设备完好，熟悉操作流程；启动后立即反馈消防控制室，确保设备联动正常；电气火灾需先断电再启动相关设备，避免触电风险。不同场景设备启动优先级公共场所优先启动报警装置和排烟系统；生产车间优先启动消火栓和灭火器；高层建筑优先启动消防电梯和应急照明系统，保障疏散通道畅通。第一时间启动消防设备第一时间组织人员疏散

明确疏散引导责任分工根据疏散预案，指定专人负责各区域引导，距安全通道近的员工优先引导人员疏散，确保责任到人、分工明确。

遵循疏散逃生基本原则坚持“生命至上、快速有序”，优先疏散老弱病残孕等特殊人群，严禁拥挤踩踏；不乘坐普通电梯，沿疏散楼梯低姿撤离。

利用疏散设施与信号引导通过应急广播、喊话等方式通报火情和疏散路线，指引人员利用疏散指示标志、应急照明，快速找到安全出口。

实施现场秩序维护与救助疏散过程中及时制止慌乱行为，对被困人员在确保安全前提下协助撤离；到达安全区域后立即清点人数，上报未撤离人员情况。常见火灾隐患及预防06电气火灾隐患及预防

电气火灾的主要成因电气火灾主要由电线短路、超负荷用电、接触电阻过大、电器老化产生电弧或电火花、电器长时间待机等因素引发。

常见电气火灾隐患场景私拉乱接电线、违规使用大功率电器（如在宿舍使用热得快）、电气线路老化未及时更换、插座超负荷使用等均为常见隐患。

电气火灾预防核心措施定期检查电气线路和设备，及时更换老化部件；不私拉乱接电线，不超负荷用电；使用合格电器产品，人员离开时切断电源。

典型案例警示某工厂因员工私拉乱接电线导致线路超负荷运行，引发严重火灾，造成重大经济损失，凸显电气安全管理的重要性。燃气泄漏隐患及预防常见燃气泄漏场景点火失误（如明火点火只听到"噗"声未点燃）、冒锅或风吹灭火、中途熄火、总阀未关严、胶管老化或煤气管损坏等情况易导致燃气泄漏。燃气泄漏预防措施养成良好用气习惯，经常检查燃气设备；及时更换老化胶皮连接管；安装燃气泄漏报警器；用气后确保总阀关严，防止小漏引发浓度超标。燃气泄漏应急处置发现燃气泄漏后，严禁产生静电和动用明火，立即打开门窗通风，关闭总阀门，到室外安全区域拨打北京燃气维修统一热线96777（24小时服务）求助。其他常见火灾隐患及预防

燃气使用安全隐患及预防点火失误、冒锅风吹导致熄火、总阀未关严、胶管老化或煤气管损坏等易引发燃气泄漏。预防措施包括养成良好用气习惯，经常检查并及时更换胶皮连接管，安装燃气泄露报警器，燃气泄漏后严禁产生静电和动用明火，北京燃气维修统一热线：96777（24小时服务）。

电器火灾隐患及预防电线短路、超负荷用电、接触电阻过大、电器老化产生电弧或电火花、接触不良、电器长时间待机是电器火灾的主要原因。预防需定期检查电气