道路清扫保洁服务项目应急预案

道路清扫保洁服务项目应急预案

目录

第一节应急总预案..............................2

一、总体目标................................2

二、应急组织................................3

三、应急流程................................4

四、应急培训................................4

五、应急预案演练............................5

第二节防疫应急预案............................5

一、成立防控组织............................5

二、做好应急措施............................7

三、做好工作落实...........................10

四、人员安全防护措施.....................11

第三节环卫保洁应急预案.......................15

一、一般假日环卫保洁预案...................15

二、重大活动环卫保洁预案.................17

第四节垃圾清运应急预案.......................22

一、垃圾清运车意外起火应急预案.............22

二、垃圾清运车突发撒漏应急预案.............27

第一节应急总预案

一、总体目标

1.制定完善的应急保障方案，为规范和强化各类突发事

件及异常情况应急处置工作，确保发生突发事件或异常时，

能迅速、果断地进行处理，切实保护环卫工人等生命安全、

国家财产安全及其他生命财产安全和道路清扫保洁服务质

量。

2•在接到重大自然灾害和突发性公共事件的情况通报

或相关信息后，应急指挥部应及时启动应急方案，组织、指

挥各应急小组应对处置，并随时掌握事态情况变化，及时向

上级报告，做到应急预案第一时间响应，应急措施第一时间

2

启动，应急事件第一时间解决，有序推进应急工作，科学合

理配置应急资源、响应及时、人员调动及时，确保应急俣障

工作的及时高效。

二、应急组织

应急处置领导小组是整个应急救援工作的指挥中心，负

责向上级部门报告和请示，负责与应急部门联络，负责协调

应急期间各救援队伍的运作，统筹安排各项应急行动，保证

应急工作快速、有序、有效地进行。按照“精简、统一、高

效”的要求，成立公司应急处置领导小组。由公司经理兼任

组长，由各部门负责人、各项目经理等人员任领导小组成员。

领导小组主要职责是：

1.建立项目应急处置工作体制和机制，明确责任，建立

应急处置队伍，提高区域市容和环境卫生管理应急处置能

力。

2.执行城市市容和环境卫生管理应急处置指挥中心的

决定，具体负责对应区域内影响市容和环境卫生管理的突发

事件的前期应急处置指挥工作。

3.各级应急处置指挥组织确定一名联络员，负责与应急

处置指挥中心的信息联系沟通。

4.组织实施按照“谁主管谁负责、协调配合”的原则，

将重特大隐患整治排查工作列为各部门的一项主要工作任

务，接受公司安全生产领导小组的监督。

5.报告及处置各类项目、班组在接到政府主管部门发布

3

的指令或发现应急情况后，必须以最快的形式报告公司经理

及相关部门领导，下达处置命令。

6.应急处置公司各部门接到领导小组指令后，立即组织

人员、车辆，器材赶赴现场。按照应急处置方案，由现场领

导负责指挥，实施应急处置工作。

7.后勤援助后勤组在接到应急领导小组的指令后，提供

应急处置所需的后勤物资和处置工具等，随时保持联络，及

时进行后勤保障，协调相关部门，准备好下一步善后工作。

8.现场清理各部门参加应急处置任务结束后，立即报告

领导小组，领导小组征得市政府主管部门的意见后，下达应

急处置工作结束的指令，及时进行现场清理后，撤离现场。

三、应急流程

四、应急培训

4

公司从相关部门抽调人员组建一支精干、训练有素的应

急处置和义务抢险救援队伍，确保应急处置和抢险救援工作

顺利实施，人员名单上报公司备案。制定应急处置和抢险知

识的培训，公司每月进行一次安全总结或学习，每季度开展

一次相关应急处置和救援抢险的演练。

五、应急预案演练

L预案演练原则：各相关部门要结合工作实际，定期进

行环卫作业突发事件现场实战演练，检查应急反应，协调配

合、现场处置能力。演练方案要报送公司办公室备案，主管

部门负责对演练进行监督和考核。

2.综合演练：由公司组织各相关部门进行综合演练，以

突发应急事件通信联络、应急反应、现场处置、协调配合和

指挥协同等为演练重点，检验处置各类环卫作业应急突发事

件的处置能力。

第二节防疫应急预案

一、成立防控组织

当疫情来临之时，为进一步规范和强化各类突发事件或

异常情况应急处置工作，确保发生突发事件或异常时，能迅

速、果断地处理，切实保护环卫工人等生命安全、国家财产

安全及其他生命财产安全、道路清扫保洁质量及环卫设施设

备消毒防范工作，特此成立疫期环卫应急保障工作领导小

5

组，领导全体作业人员，全力配合政府做好防疫应急工作，

在上级部门领导和指挥下对当地城乡生活环境维护采取一

系列疫情防控保护措施，为打赢疫情防控阻击战而奋战在防

疫战斗一线。公司应建立总经理负总责，部门及各项目领导

负分管责任的领导管理体系。通常成立四个领导小组：疫情

防控组；物资保障组；作业指导组；教育宣传组。各小组主

要职责如下：

L疫情防控组：负责对接上级部门，疫情监测、排查、

预警、处置，以及应急巡查督导等工作。特别是要对一线作

业人员安全防护措施逐一检查，第一时间通报疫情动态，建

立日汇报制度，每日定时上报以下内容：体温测量结果、防

护用品使用情况、特殊人员监控（外出情况）等。如出现疫

情突发事件，必须在第一时间上报，并在组长带领下研究处

置方案，在指挥部的统一领导下做好处置工作。

2.物资保障组：负责防护、防控物资、器材的采购、发

放工作。根据各单位需求，拟制采购计划，做好发放、使用

情况的统计上报，确保全员配发口罩、手套等防护用品。日

常作业所需消杀药剂等物资要充足，同时加强对采购及出入

库的规范管理。

3.作业指导组：负责疫情情况下对一线工人进行应急作

业培训和指导，纠正不合理的操作，避免感染疫情。同时负

责对废弃口罩等污物的监控管理和处置，做好各类环卫设施

设备日常清洁消杀工作的组织，重点是垃圾中转站、果皮箱、

垃圾箱（桶）的清洁消杀作业。

6

4.教育宣传组：

（1）负责员工防控知识的宣传教育和公司防控工作的

信息收集报道等工作。通过微信平台、抖音、小视频及文字

图片等形式做好舆情引导和防病知识宣传，让公司每名员工

对防护常识应知尽知，及时把企业防控应急工作情况汇总上

报甲方。

（2）各部门职责分工。运营部应做好相关防护、消杀

和保障物资采购和管理，及时开展宣传工作和好人好事挖

掘；运营管理工作统筹规划，及时收集汇总疫情排查信息，

疫情隔离区和重点区域作业工作指导，每日质检工作安排和

案件回复工作；各项目负责疫情期间路街与清运作业质量，

对于正常路段保持稳定，安排好本单位疫情情况对接与宣传

工作，落实各项作业和消杀要求，执行各项管理要求。

二、做好应急措施

（一）疫情预警期

1.召开干部、骨干会。成立疫情工作领导组织，明确人

员分工；统一思想，提高重视程度；计划安排工作，明确完

成任务时限；提出工作原则和具体要求等。

2.及时与上级部门建立联动机制，指派联络员，定期向

上级汇报和请示，获取一手信息和指导。

3.启动初级应急预案，各部门、各项目召开会议，传达

疫情通报，明确本级的工作分工。

4.疫情防控组随时通过电台、电视台、媒体、网络等掌

7

握疫情情况，做好应对本地发生疫情准备。

5.物资保障组了解应对疫情所需的物资品利1、价格，预

估可能需要的数量，联系供应商，做好采购准备。

6.作业指导组学习疫情相关知识，掌握预防、防护措施

办法，做好疫情情况下指导作业准备。

7.教育宣传组通过集中上课、微信宣传等手段，科普疫

情预防知识，提高一线职工重视程度和预防能力。

8,各项目加强中转站、垃圾桶的卫生管理，每天增加消

毒次数，防止疫情发性。

（二）疫情初期

1.物资保障及时采购、下发防护设备，根据人员数量储

备足够的物资，并建立临时应急物资账。

2,加强与上级部门联系，每日多次汇报，形成政府一公

司一项目部三级指挥系统，全力配合政府工作。

3.教育宣传组加大疫情防护科普力度，及时宣传报道各

单位在疫情防控方面好的经验做法，互相借鉴，进一步强化

各职级人员的防护意识。

4.作业指导组深入一线，指导公共场所消杀、工人自身

防护、发现并纠正工人作业中存在的问题。

5.疫情防控组及时收集、掌握所属人员情况，做到早发

现、早隔离、早处置。

6.机关及各项目每天对办公室进行消毒，人员上班戴口

罩，不集中开会、就餐。

8

7.各项目增加对中转站、垃圾桶的消杀次数，日均不少

于X次。在中转站、非物业园区设立废旧口罩回收桶，专人

管理。

8.工人作业穿戴防护用具，不到人员密集场所作业。

9.督察组介入，不间断巡视违规作业，及时发现及时制

止及时纠正。

（三）疫情高发期

1.疫情防控组密切关注所属人员情况，全员动员，及时

发现疫情情况，边处置、边上报。

2.资保障组随时补充短缺物资，并根据库存量，提前购

买可能短缺的物资，确保供应及时、充足。

3.进一步加强与上级部门联系，强化政府等党政机关周

边区域消杀作业力度，全力保障政府部门正常运转。

4.作业指导组加大巡查频次，紧盯重点部位、关键工作,

及时发现纠正作业中存在的问题。

5.教育宣传组加强对职工教育引导，宣贯疫情预防知

识，减少恐慌。同时宣传好的经验和做法。

6.各项目科学排班，最大限度地减少作业人员出动量，

同时加强工人教育，减少恐慌、加强自身防护，确保队伍稳

定。

7.中转站、废旧口罩回收桶等采取非常消杀措施，做到

按人消毒、按投放消毒。

8.医院等高危地区周边加强消杀，作业人员升级防护。

9

9.机关适当缩短上班时间，具备条件的可安排在家办

公；每天不定时对办公室进行消毒；关闭所有食堂、伙食点;

交流汇报工作，人与人保持两米以上距离。

（四）疫情过后

1.疫情过后，逐步降低应急等级，逐渐组织恢复正常作

业。

2.疫情过后，三个月内与上级部门持续保持密切联系。

3.清点、核算采购、下发的各类物资器材，物资常备三

个月后可入库入账。

4,做好染病职工善后工作，对家庭困难的，组织全体职

工献爱心活动，帮助染病职工渡过难关。

5.总结经验教训，整理相关资料存档备案，副本上交上

级部门。

三、做好工作落实

1.教育引导要到位，防止麻痹大意。尤其是一线工人，

要让他们知道疫情的严重性，掌握预防的基本原则和措施，

以及染病后的处置办法，消除恐慌情绪，真正做到“早发现、

早报告、早隔离、早治疗”。

2,预防措施要科学，避免随心所欲。坚决杜绝凭空想象,

拿预防普通病的办法对待新疫情。要及时学习掌握新疫情的

特点、规律及预防办法，科学施策、有效预防、合理救治。

3.物资保障要提前，严禁临时抱佛脚。大的疫情来临，

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防护短缺，甚至断货是经常发生的事，因此物资采购一定要

科学估算、提前储备、宁多勿缺，否则就会造成供应不足的

问题。

4.防疫作业要规范，杜绝违规操作。尤其是公厕、中转

站消毒、废旧口罩回收等可能造成污染环节，必须按照操作

规程严抠细做，做实做好，否则就会流于形式，起不到防疫

效果。在处理废旧口罩及其他浸染物品时，一定要先消毒，

再用专用工具处理，避免造成二次污染。

5.防疫督查要密切。疫情来临，迅速成立防疫督查组，

巡视辖区内环卫作业防疫落实情况，发现不符合防疫规范行

为及时制止，并协助纠正，做好防疫工作各项细节。

四、人员安全防护措施

（-）防护要点

一线作业人员作为环卫抗疫防疫最前沿的战士，在做好

环卫消杀保洁工作的同时，自身的安全防护工作也是重中之

重，做好一线作业人员安全防护工作，主要要点包括：

1,强化宣传，传达到每位职工。

2.密切关注职工动态。

3,为作业人员配备口罩、手套和防护服等防护用品。

4.加强身体状况监测。

（二）建立每日员工健康情况通报制度

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0按而凄选择普通/然科

型号;拉松头带金制

秋豪商上­将苧身过头

蒂•

口工•然后对国号装•D

量或会梢凹陷

建立每日员工健康检查台账，记录员工体温检测、佩戴

防护装具、作业后个人消毒等情况，由班长进行检查和登记,

发现异常情况，按照应急处置流程，立即采取隔离措施，及

时上报情况，等待相关部门进行处理，同时，注意做好保密

工作，坚决防止事态扩大。每日各级应急领导小组逐级汇总

上报员工身体健康情况。

（三）作业前防护

1.作业人员家中应备有口罩、手套、肥皂等劳保用品，

备有酒精等消毒用品和体温计。

2.作业人员上班出门前应先测量体温，体温在正常范围

内，上报各班（组、队）长同意后方可上岗。

3.穿着工装，佩戴好口罩、手套，然后携带作业工具，

上岗前班长进行检查，所队长进行抽查。

4.由专人携带测温仪每日对在岗一线员工进行体温测

量，并建立台账，每日上报运营部。

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（四）作业中防护

I.进行人员防护情况巡检。项目质检人员每日X小时轮

流巡检，巡检中要确定人员在岗情况，督促作业人员在疫情

期间工作和防护情况是否到位，防护措施是否穿戴整齐，发

现未按规定佩戴防护用品的要及时进行纠正，防护用品在作

业过程中如有损坏及时更换。一旦发现员工有发热、咳嗽等

症状，要及时上报并到医院检查治疗。

2.减少项目人员聚集度。项目公司要减少集中见面会

议，合理调整作业方式，减少人员集中作业形式，可以利用

通信工具传达落实工作要求。要通过网络等渠道全面加强对

环卫作业人员卫生防护知识宣讲工作。尽量减少到人群密集

场所活动，避免接触呼吸道感染患者。

3.进入作业区的路上不要将口罩、手套脱下，尽量不用

手揉碰眼睛。

4.要做好随身携带的水杯防护。

（五）作业后防护

1.作业完成后，由专人携带测温仪每日对在岗一线员工

进行体温测量，并建立台账，每日上报运营部。

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2.作业人员自行用75%酒精对全身进行消杀，及时洗

手，换洗工作服，保持个人卫生。（消杀过程中切记不能有

明火，不能在狭小密闭的空间）

（六）消杀人员防护

L消杀人员要规范佩戴口罩、橡胶手套、护目镜、防水

材料工装；消杀作业时，须穿防护服；戴手套时注意将手套

套在工作服或防护服袖口外面。

2.消杀人员对普通环境大型场所如农贸市场等进行大

规模消杀时，消杀人员个人防护需采用基本防护措施。需穿

工作服、防水工作鞋、帽子和一次性口罩、手套和普通眼罩。

3.工作期间，严禁用戴手套的手接听手机或触摸裸露的

皮肤黏膜。

4.作业后自行用75%酒精对全身进行消杀，将可重复使

用的防护用品及作业工具放置通风、向阳、干燥处晾干，待

下次使用。一次性防护用具使用后可作为垃圾分类中的“其

他垃圾”处理。

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（七）下班回家后防护

L到家前不得脱下口罩和手套。

2.进门后先脱下手套、口罩，并将口罩放在室内固定位

置，立即洗手，然后测量体温。如要洗澡，应先测量体温再

洗澡。

3,必要时还耍对口罩、手套等进行消毒处理。

4.在未完成上述动作前，不得与家人接触。

第三节环卫保洁应急预案

一、一般假日环卫保洁预案

（一）应对措施

1.全面排查负责公路车流量较大路段，以防出现保洁盲

区，消除环境卫生薄弱区域，及时更新破损的环卫设施。

2.调配洗扫车和高压清洗车准备就位，随时应对突发状

况发生。

3.接到重大活动通知时，各级管理员必须全员到位，督

导全体作业人员的工作并根据需要合理调整员工岗位。

4.接到重大活动通知后，我司将密切配合主管单位要

求，调动应急配合全面配合进行应急作业，快速清理各种污

染、障碍物、乱粘贴、小广告等有碍环境卫生的污染物。

5.在指定区域或路段安排专人负责巡检以保证作业质

量达标。

6.在原作业基础上，增加作业班次，延长巡回保洁时间。

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7.加强清扫保洁力量，对重点地区、重点路段、商业区

增加保洁人员，落实定时、定岗，确保无作业盲区和空白。

8.环卫作业人员着装统一，仪容整洁，文明作业，俣持

作业车辆、工具清洁，提升自身形象。

9.做好宣传工作，引导他人树立文明意识、爱护环境意

识。

10.在日常保洁清扫作业过程中，应随时做好各方面工

作以保证路面的整体质量标准。

（二）落实到人，实行责任制

L根据项目划分的责任作业区域，责任人员进行驻点保

障，拉长责任链条，将项目经理、管理员、督导员、保洁员

四个环节捆绑在一起形成责任带，起到拾遗补阙作用，促进

责任区域内保洁质量的稳步提高。

2.项目检查组实地不间断的巡查并督促整改存在问题，

问题不整改完成不离开。

3.临时调整保洁力量，人员全员上岗，出动应急机动队

伍，随时解决突发环卫问题，同时加强与兄弟单位的联系和

沟通，做到资源互通，资源共享。

4.加强检查督促力量，做到“三个提前”，即提前3天

看重大活动场所的地点及路线，对发现的问题归类建档，督

促整改，提前1天看问题整改效果，提前半天看重大活动场

所、周边有无突发问题，如突发问题，应急队伍立即解决处

理。

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5.做好事后总结，在重大活动期间，公司将每天检查情

况对个责任部门、区域、人员进行通报，内容包括好的作业

方法、取得的效果，存在的主要问题等，重大活动结束后，

总结工作经验。

（三）工作要求

1.统一思想，提高认识，团结一致，高标准、高质量完

成保障任务。加大自查自纠力度，发现问题及时整改；建立

值班制度，保障通讯常态。

2.服从主管部门统一调度，按标准作业，确保无重大环

境卫生问题出现。

二、重大活动环卫保洁预案

（一）任务要求

接到有关中央、省、市领导等重大迎检任务的佶息后，

由接到通知的人员在第一时间内报告项目经理和各作业组

负责人，以召集、告知环卫作业人员迅速到岗、按分工责任

段进行高规格要求的作业。

L在重大接迎检务时间段内，环卫人员的作业要求：

（1）路面上无积水或冰雪、无落叶、无尘土及散落的

垃圾。

（2）人行道上无污物、纸屑、烟蒂等杂物。

（3）路灯杆、交通信号灯杆、站台牌、临街树干上无

小广告。

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（4）绿化带上无纸片、废弃的塑料袋等杂物。

（5）公用卫生设施整洁、明亮，无废弃物、污物溢出。

（6）临街装修墙壁上无小广告、污字。

2.在重大任务时间段内，环卫人员的仪表要求：着装整

洁、统一，标识明显，工具齐全。

（二）准备工作

1.对服务区进行一次全面保洁，并备足保洁耗材，确保

满足节日前使用。同时，节前对服务区垃圾桶、垃圾站进行

全面清理。

2.制定活动期间的岗位分工。

3.检查工具等保洁物资的库存情况，并采购到位。

4.检查作业车辆的机械状况，及时维修，并采购好维修

配件。储备候补队伍，准备迎接突发保洁任务。

5.召开大会，引起思想上的重视。

6.提前获取活动信息：如提前获知信息，项目负责人主

动与活动负责人联系。了解活动进行的时间、地点，对活动

地点进行现场考察分析之后，立即编制应对此活动的工作计

划和环卫作业时间表，责任落实到个人。

7.事后获取信息补救：如之后获知开展时间、地点等信

息，项目负责人应立即调动应急小组，带上应急环卫器械前

往活动现场，开展环卫保洁工作，保证活动现场的洁净。

（三）处置方案

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1.我公司在接到甲方有关临时性迎检的通知后，积极做

好迎接检查的准备工作。立即召开迎检预备会议，成立临时

管理班子，部署工作任务和分工计划，制定详细的应急方案,

确保遇到紧急情况时，能及时妥善处理。

2.要求项目管理人员全部投入到保障工作中去，到现场

督察，详细了解现场的具体工作任务和重点难点，对重点路

段的难点问题，进行现场部署。

3.各管理人员要求保障通讯畅通，确保遇到紧急情况时

能及时和相关领导沟通，取得政府的支持。

4.召开动员会，布置任务，明确本次活动质量标准、工

作要求，让每个员工提前进入到应急状态中，将迎检工作提

升为特级的保洁标准。

5•根据特殊的标准和要求，配备足够的物资材料、机械

设备、保洁人员c物资、人员配置安排落实到位，公司仓库

提前将物资材料准备充足。

6.如有突击检查任务时，提前一个小时组织应急小组对

检查区域进行一次彻底的清扫保洁；要求在突击检查半小时

前完成保洁工作，达到环境卫生标准后迅速撤离现场。

7.如接到领导视察通知任务时，要求在第一时间获知领

导视察时间和视察线路，由项目负责人带领小组到相关责任

路段，深入清扫，保证在视察领导来前半小时内完成卫生保

洁任务。

8.在重大迎检任务时间段内，所有管理和作业人员须比

正常出勤提前半小时上岗、延后半小时退岗；特殊情况下，

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以相关部门下达的指令确定上、下岗的时间。

9.在重大接待任务时间段内，环卫作业人员必须保证坚

守在各自的责任区域，往复检查并及时清理出现的垃圾和杂

物。

10.对重大迎检任务时间段内的重点或主要地段，由项

目经理调集非重点或次要地段的环卫人员参与作业，缩小原

作业的分工责任段，强化环卫作业的力量。

11.对重大迎检任务时间段内的重点或主要地段，在接

到相关通知后，要实施全面的道路冲洗。

12.组织由公司的管理人员组成的预备支援组，对项目

段内在检查期间发生的临时环境卫生情况予以机动支援，快

速解决。

13.由检查人员、项目经理对环卫作业人员的作业情况

及作业结果进行巡回检查，以及时消除在检查中所发现的问

题。

14.活动期间首先保证市民的安全问题，作业人员在不

影响活动正常开展的情况下做好自己的本职工作，尽自己最

大的努力压缩垃圾滞留时间，努力创造良好的洁净环境。

15.根据活动现场的实际发展，项目负责人在发现现场

作业量逐步增加的趋势，且程度可能远远超过预测，原有项

目应急人员无法迅速完成应急任务的情况下立即打电话增

派人手，保证应急的完成。

16.为防止活动期间出现突发情况和恶劣天气给环境卫

生带来影响，成立应急保障队，配备必要的应急车辆设备，

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以及应急作业人员，一旦出现应急情况，确保在最短时间采

取有效措施应对处理；应急车辆人员要求24小时待命。

17.保持联络畅通，同主管部门加强联系，掌握保洁动

态信息。

18.明确管理人员分工，单班管理人员可增加1倍，加

强路面巡查，以此提高信息反馈处理的处理速度。

19.明确保洁分工，单班保洁人数可增加二分之一，以

此提高保洁作业速度。

20.对于发现的问题及时整改，采取积极面对，勇于担

当的态度，替政府承担压力，确保应急迎检工作零投诉。结

合以往丰富的经验，制定了健全合理的重大接待迎检应急预

案。

21.项目经理做好动员工作，带动清洁工人认真行动起

来，严肃对待各种重大检查，提前进入迎检状态。

22.项目管理人员提前做好准备，找出工作中存在的不

足，严禁工作中的各种疏漏，争取做到万无一失。

23.在重要路段、重要部位增加清扫保洁人员，加大保

洁力度和范围，从根本上保证整个辖区的卫生状况。

24.项目管理人员必须密切注意午餐时间的卫生状况，

提高中午吃饭时间的保洁质量，必要时要求保洁人员在岗位

上吃工作餐，严禁脱岗、擅自提前离岗。

25.及时清运垃圾，做好消杀、灭害工作。注意员工仪

容、仪表，文明用语等。

26.增加巡检次数，以确保清扫保洁工作的长效性，抓

21

好常态管理，维持良好的市容市貌。

27.视活动的进展情况，适时延长保洁作业时间。

18.作业服务人员要高度重视自身安全，提高安全意识,

遇有突发事件，要立即向现场指挥人员和指挥部报告情况，

不得擅自处理作业过程中凡捡到游人物品，必须上交指挥

人员或指挥部，不得私自藏留。

（四）检查与考核

1.迎检前半天和开始前一个小时，负责该标段的项目经

理应到街道路线分别检查一次，掌握迎检路线卫生状况，制

定保洁方案，采取有效的保洁措施。

2.检查中发现任务较大的地段，项目经理应第一时间调

配人员、工具及相关资料，集中快速保洁。

（五）活动过后

1.大型活动结束后，对活动现场进行彻底地清理，一小

时之内做到还原道路原貌。总结经验和教训。

2.做好记录存档。

第四节垃圾清运应急预案

一、垃圾清运车意外起火应急预案

（一）起火原因

1.内部电气短路：常见的现象为电线相接连或相碰撞，

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电流突然增大，导致电线表面绝缘层燃烧引起火灾。造成内

部短路原因有以下几种：

(1)车辆的绝缘电线电缆不符合车辆自身的环境和特

定要求，车辆在驾驶时因震动、腐蚀或者局部高温而失去绝

缘能力引起短路。

(2)因电线固定强度不够和布线不合理，导致长时间

的摩擦或在机械力的作用下断落相接触、碰撞。

(3)未按照指定位置设置电源线造成短路。

(4)人为错误接线导致短路。

2.内部器件过热或者产生高温引起火灾：车辆电器线路

接点连接不牢靠，导致局部电阻过大产生高温使导线或接点

熔化，引燃周围的可燃物，例如发电机接线柱因连接不牢靠

产生高温，引燃周围的杂物、油污发生火灾等。

3.油路系统故障引发火灾：车辆大多以汽油或者柴油作

为燃料•，使其在内燃机内燃烧产生动能，驱动车辆行驶，汽

油及柴油极易燃烧，所以车辆油路发生故障极易引起火灾的

发生，油路系统故障引起火灾的原因主要有以下几种：

(D气缸内燃油不充分燃烧引起火灾充入发动机的混

合气体过浓或气缸窜油时，燃油在发动机气缸内不能完全充

分燃烧，排放时排气管排出浓烟火星，若地面上或排气管上

方有油污或其他易燃物品就可能引起火灾。

(2)输油管路接口松动或管路破损漏油引起火灾：车

辆供油系统主要有油箱、油管、油泵和化油器等部件组成，

在车辆使用过程中会由于腐蚀、碰撞、震动、老化等原因出

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现管路接头松动，油路破损开裂等现象，使燃油泄漏，与空

气形成爆炸性气体，遇到明火或接触电气线路火花极易发生

燃烧或爆炸，若此时泄漏不」匕势必造成严重的火灾事故。

4.机械变形：车辆发生撞车或翻车所引起的机械变形可

能导致车辆油路系统破损及电路短路而引起火灾，其具体原

因有以下几种：

（1）撞车后，易使车体油箱、油泵、油管破裂，造成

喷油，遇发动机高温或电火花即可起火。

（2）高速行驶的车辆发生碰撞时，由于冲击力比较大,

从而导致供油系统直接发生碰撞损坏，造成爆炸起火。

（3）车辆撞击后，其外壳发生变形极易使车辆本身的

电气线路绝缘破损，从而导致车辆电气线路短路引起火灾。

（4）运载化学危险品等不稳定物质因撞击起火。

（5）因受撞击，车内易燃物遇发动机高温或接触高温

的排气管而起火.

5.机械摩擦：常见原因具体如下：

（1）轮胎起火：由车辆轮胎引起火灾根据车辆轮胎构

成材料的理化性质和以往火灾事故分析，轮胎起火的主要原

因具体如下：

①由于轮胎在超标准负荷情况下长时间运行，内部积热

引起自燃起火。

②由于刹车咬死，刹车片不灵，高速运转后摩擦产生高

温，传递给轮胎，也易引起轮胎受热自燃。

（2）由发动机润滑系统引起火灾：车辆的发动机润滑

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系统缺油，机件相互接触并相对运动，摩擦产生高温，当触

及燃油等可燃物时引起火灾，发动机内轴承、活塞、汽缸壁、

齿轮箱因磨损或制造上的缺陷，也会导致过度的摩擦生热，

最后导致车辆起火。

(—)应急措施

1.按照快速就近原则出动消防力量，缩短到达火场的时

间，就近力量部署，争取早到场，是我们灭火的一条原则，

对交通道路而言，尤其是在高速公路等偏远地区，没有室外

消火栓，没有天然水池，最早出水就是我们水罐消防车上载

的水，因此日常就要做好应急准备工作。交通道路都分了不

同的地段，各地段的长度不一，不能死板地拘泥于哪个地段

车辆火灾就由管辖该地段消防救援队去灭火，而应从整体上

予以考虑，加强各消防救援队联系、协作、配合。确定距火

场最近的消防力量作为第一出动，以缩短到达火场的时间，

争取早出水，尽快扑灭火灾。

2.迅速疏散、抢救被困人员：当多辆车相撞发生火灾时,

车身变形、车门损坏常造成座舱内人员无法脱身，消防员要

根据现场具体情况，可在喷雾水流保护下利用吊车、切割机

等设备尽快救出被困人员。

3.控制火势扩大，尽快扑灭火灾：在车辆火灾的扑灭过

程中，也应本着先控制后消灭的原则，考虑到受水源限制要

争取速战速决，对较大的火场要注意控制火势，保护未燃车

辆，主要是对车辆的汕箱、轮胎利用水流冷却。因为行驶的

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车辆停驶后，随着通风条件的下降、轮胎因摩擦所蓄积的热

量导致轮胎温度的不断升高，往往引起轮胎自燃或爆炸，威

胁消防员的生命安全。

4.抢救伤员，清理现场，向有关部门汇报相关情况：一

旦在车辆起火事故中发生了烧烫伤事故，如属于轻度受伤可

利用自救常识及时进行救治，如发