标准解读

《GB/T 47532-2026 移动应用分发平台 服务和管理规范》是一项国家标准,旨在为移动应用分发平台提供一套全面的服务与管理指导原则。该标准覆盖了从移动应用的上架审核到用户服务等多个环节的具体要求。

在应用上架流程方面,标准明确了开发者需提交的信息类型、内容审核的标准以及安全检测的具体方法。强调了对个人信息保护的要求,确保所有上架的应用程序都遵循国家关于数据安全和个人隐私的相关法律法规。

针对用户体验和服务质量,规定了移动应用分发平台应提供的基本功能,如搜索、下载、安装等,并且要求平台必须保证这些服务的安全性、稳定性和高效性。同时,还提出了对于客户服务的支持体系建立指南,包括但不限于在线帮助文档、常见问题解答(FAQ)、客服热线等多种形式的帮助渠道。

此外,《GB/T 47532-2026》也关注到了移动应用分发过程中的广告行为规范,指出任何通过平台发布的广告信息均需符合相关法律规章,不得含有虚假或误导性内容,同时也需要尊重用户的知情权和选择权。

最后,在安全管理部分,标准详细列出了平台方应当采取的技术措施以保障系统及数据安全,比如实施访问控制策略、定期进行安全审计等。同时鼓励采用先进的加密技术和认证机制来进一步增强安全性。


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....

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  • 即将实施
  • 暂未开始实施
  • 2026-04-30 颁布
  • 2026-08-01 实施
©正版授权
GB/T 47532-2026移动应用分发平台服务和管理规范_第1页
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文档简介

ICS35030

CCSL.70

中华人民共和国国家标准

GB/T47532—2026

移动应用分发平台服务和管理规范

Applicationsoftwaredistributionplatform—Specificationof

serviceandmanagement

2026-04-30发布2026-08-01实施

国家市场监督管理总局发布

国家标准化管理委员会

GB/T47532—2026

目次

前言

…………………………Ⅲ

范围

1………………………1

规范性引用文件

2…………………………1

术语和定义

3………………1

服务和管理流程

4…………………………2

移动应用分发平台服务要求

5……………2

概述

5.1…………………2

全量公示

5.2……………3

投诉申诉

5.3……………3

培训赋能

5.4……………3

管理要求

6…………………3

概述

6.1…………………3

信息登记

6.2……………3

审核检测

6.3……………4

处置措施

6.4……………5

个人信息保护保障要求

7…………………5

组织架构

7.1……………5

管理机制

7.2……………6

评估方法

8…………………6

评估形式

8.1……………6

评估相关方

8.2…………………………6

评估方式

8.3……………6

评估流程

8.4……………6

附录资料性移动应用分发平台审核或小程序业务类型资质证明材料清单

A()APP………………9

附录资料性恶意程序行为属性分类示例

B()…………15

附录资料性开发运营者信用评价指标示例

C()………20

概述

C.1…………………20

监管评价指标

C.2………………………20

平台运营信用评价指标

C.3……………20

社会信用评价指标

C.4…………………21

参考文献

……………………23

GB/T47532—2026

前言

本文件按照标准化工作导则第部分标准化文件的结构和起草规则的规定

GB/T1.1—2020《1:》

起草

请注意本文件的某些内容可能涉及专利本文件的发布机构不承担识别专利的责任

。。

本文件由中华人民共和国工业和信息化部提出

本文件由全国通信服务标准化技术委员会归口

(SAC/TC543)。

本文件起草单位中国信息通信研究院北京快手科技有限公司广东移动通信有限公司

:、、OPPO、

北京小米移动软件有限公司维沃移动通信有限公司荣耀终端股份有限公司北京抖音信息服务有限

、、、

公司蚂蚁科技集团股份有限公司华为终端有限公司阿里巴巴中国有限公司北京三星通信技术研

、、、()、

究有限公司联想北京有限公司北京奇虎科技有限公司卓望数码技术深圳有限公司珠海市魅族

、()、、()、

科技有限公司上海寻梦信息技术有限公司天津桔子轻舟科技有限公司马上消费金融股份有限公司

、、、。

本文件主要起草人陈鑫爱宋恺王艳红武林娜周飞王淞鹤李京典李可心杜云桑明臣

:、、、、、、、、、、

顾世鸿邓佑军汪海臧磊常浩伦李鑫郭文双卢利颖落红卫王昕李腾付艳艳赵小平吴越

、、、、、、、、、、、、、、

姚一楠赵盈洁赵晓娜米可为杜蕾林冠辰李海英衣强黄天宁王彬高博雅陈飞飞马美玲

、、、、、、、、、、、、、

张圣迪杨艺姜京辰袁涵苗蕤蔓曾信

、、、、、。

GB/T47532—2026

移动应用分发平台服务和管理规范

1范围

本文件确立了移动应用分发平台的服务和管理流程规定了移动应用分发平台的服务要求管理要

,、

求及个人信息保护保障要求描述了相应的评估方法

,。

本文件适用于监管部门对移动应用分发平台服务和管理情况的监督管理和检查适用于移动应用

、,

分发平台对自身服务和管理情况的建设完善和评估

、。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件

31

.

移动应用分发平台applicationsoftwaredistributionplatform

提供移动互联网应用程序发布下载动态加载升级等分发服务或提供小程序发布动态加载升

、、、、、

级等分发服务的各类平台

注包括应用商店分发网站具有分发能力的移动互联网应用程序以及小程序等

:、、。

32

.

个人信息personalinformation

以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息不包括匿名化处理后

,

的信息

来源中华人民共和国个人信息保护法第四条

[:《》]

33

.

个人信息处理活动pers

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