班组长管理培训

班组长管理培训

班组长的作用车间的班组长是公司与生产员工的主要沟通桥梁。公司班组长的管理好坏，将直接影响公司产品的生产进度和产品质量。班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组就像人体上的一个个细胞，只有人体的所有细胞全都健康，人的身体才有可能健康，才能充满了旺盛的活力和生命力。★班组长在生产管理中的地位一个班组中的领导者就是班组长，班组长是班组公司生产管理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，属于兵头将尾，是一支数量非常庞大的队伍。班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动，即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性，团结协作，合理地组织人力、物力，充分地利用各方面信息，使班组生产均衡有效地进行、产生“1＋1＞2”的效应，最终做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产计划指标。在实际工作中，经营层的决策做得再好，如果没有班组长的有力支持和密切配合，没有一批领导得力的班组长来组织开展工作，那幺经营层的政策就很难落实。班组长既是产品生产的组织领导者，也是直接的生产者。班组长的特殊地位决定了他要对三个阶层的人员采取不同的立场：面对部下应站在代表经营者的立场上，用领导者的声音说话；面对经营者他又应站在反映部下呼声的立场上，用部下的声音说话；面对他的直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。★班组长在生产管理中的责任简单的说，有以下几个方面：一、提高产品质量质量关系到市场和客户，班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。二、提高生产效率提高生产效率是指在同样的条件下，通过不断地创新并挖掘员工生产积极性、改进操作方法和管理流程，生产出更多更好的高质量的产品。三、降低生产成本降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。四、防止工伤和重大事故有了安全不一定有了一切，但是没有安全就没有一切。一定要坚持安全第一，防止工伤和重大事故，包括努力改进机械设备的安全性能，监督职工严格按照操作规程办事等。很多事故都是由于违规操作造成的。★班组长在生产管理中的作用班组是企业的最小生产单位，班组管理是企业管理中的基础。无论什幺行业、工种，它的共共同特点就是拥有共同的劳动的手段和对象，直接承担着一定的生产任务，其中也包括服务产品，因此班组长有三个重要作用：一、班组长影响着公司生产决策的实施，因为决策再好，如果执行者不得力，决策也很难落到实处。所以班组长影响着决策的实施，影响着企业目标利润的最终实现。二、班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带。三、班组长是生产的直接组织者和生产的劳动者，所以班组长既应该是技术骨干，又应该是业务上的多面手。★班组长在生产管理中的职责班组长是企业中人数相当庞大的一支队伍，班组长综合素质的高低决定着企业的政策能否顺利地实施，因此班组长是否尽职尽责至关重要。班组长的职责主要包括：一、劳务管理人员的调配、排班、勤务、严格考勤、员工的情绪管理、新进员工的技术培训以及安全操作、生产现场的卫生、班组的建设等都属于劳务管理。二、生产管理职责生产管理职责包括现场作业、人员管理、产品质量、制造成本、材料管理、机器保养等等。三、辅助上级班组长应及时、准确的向上级反映工作中的实际情况，提出自己的建议，做好上级领导的参谋助手。但不少班组长目前却仅仅停留在通常的人员调配和生产排班上，没有充分发挥出班组长的领导和示范作用。★现在企业的班组长的管理水平现状主要有以下几大类型：一、生产技术型生产技术型的班组长往往都是些业务尖子，但缺乏人际关系的协调能力，工作方法通常都比较简单，常常用对待机器的方法来对待人，用对待自然科学的方式对待很多社会现象和人际关系，因此对这一类的班组长有必要进行人际关系方面的学习。二、盲目执行型盲目执行型的班组长带有比较浓厚的计划经济时期的特点，他们往往缺乏创新和管理能力，常常表现为态度和作风生硬，给人一种官僚主义的感觉。三、大撒把型在企业中，有些班组长本身不是很乐意担任这一职务，所以上任后往往采取无为而治的做法，在工作中往往表现为得过且过，对工作没有责任心。所以这样的班组长实际上完全是徒有虚名，因此在班组成员中势必也没有任何威信。四、劳动模范型在工作中，劳动模范型的班组长一般能踏踏实实、勤勤恳恳，但却不适合担任领导工作，因此对这部分人如果不进行管理能力方面的学习是很难胜任领导工作的。五、哥们义气型哥们义气型的班组长对待班组成员常常是称兄道弟，像哥们一样，在工作中自然也容易义气、感情用事，缺乏原则性，实际上早已把自己混同于非正式的小团体的小头目，没有发挥应有的班组长的作用。总之，现在的班组长由于种种原因，普遍缺乏令人满意的管理能力和处理突发事件的能力，所以导致了很好的企业决策在最基层却得不到有效的贯彻和执行，严重地影响了企业的最终效益，甚至还严重地损害了企业的良好形象。班组是企业预防事故的一线阵地，也是企业安全管理的最终落脚点，安全管理的成果最终在班组中实现。作为一名班组长，对班组安全管理必须要做有“六”心，安全工作才有保障。——爱心

在认真执行各项安全规定，把安全落到实处的同时，要切忌走“捷径”，抢成绩、做表面文章。一个要把职工当成自家人看待，营造出“我爱人人，人人爱我”的氛围，这样“不伤害他人”的习惯才会出现。

——关心

在生产过程中，要像关心自家人一样去关心理解班组成员，为他们排忧解难，解除后顾之忧，才能及时发现职工的不稳定情绪，及时调整，防止事故发生。

——耐心

对职工的日常教育培训工作中要不厌其烦。不但要天天讲、事事讲，还要结合实际、血的教训，耐心细致的做好职工技术培训工作，这样避免工作中的盲目蛮干，使职工懂安全、会安全。

——细心

“千里之堤，溃于蚁穴”，只有细心，才能找出问题，发现隐患，使事故消灭于萌芽状态之中。班组日常安全管理工作只有细心，才能不遗漏，才能做到事事有人管，人人尽责任。

——狠心

对待违章作业，要多一些“狠心”，决不能心慈手软，姑息迁就。决不能碍于情面，或者这样那样的原因，对待违章不理不问，听之任之，只有这样，才能以“无违章班组”去实现零事故。

——恒心

就是持之以恒地去做好这些工作，时时、事事、处处这样做。只有这样我们班组的安全管理工作才会扎实有效，我们的安全规章制度才能真正落到实处，才能不断巩固我们的安全基础班组安全生产“六不得”

安全生产关口下移是班组安全生产有的放矢的关键。班组是第一道关口，必须做到“六不得”：安全思想偏不得；安全规程违不得；安全知识缺不得；安全费用省不得；安全质量差不得；安全工作懒不得。（1）安全思想偏不得少数班组长嘴上把安全第一叫得很响，而思想上却总是把产量利税放在首位。如某厂原料车间供煤班组，班长只要求上煤数量，不管上煤质量；工人只求上够数量就行，不管煤中混有矸石、铁块，使振动筛、除铁器投运不良。结果造成造气炉因煤中矸石多，铁块卡，使造气炉产气中断，少产合成氨30t.违反了公司精料、连运、降耗的安全生产指导思想。（2）安全规程违不得化工安全规程规定在检修作业过程中，进入槽罐，必须有专人监护，而某厂合成车间检修班在检修吸附器时，未办理入罐作业票，监护人员又擅离现场，从分子筛中泄出的CO气体造成4人中毒。多亏监护人返回现场，平台上已不见一人，往冷箱里看，4人全部中毒倒下。及时救出，人工呼吸、输氧才脱离危险。因此，必须强调，规程是科学的总结，血的结晶，打不得半点折扣、来不得半点马虎。（3）安全知识缺不得少数班组长安全知识缺乏，酿成的事故和造成的损失屡见不鲜。如某厂检修班，检修干燥机减速机，为图省事不搭脚手架，班长李某某领了一个空油桶做脚手架，然后令杜某某进行气割作业，结果空油桶发生爆炸，将气割工和另一名现场工人伤害，受了伤。这就是安全知识缺乏造成的恶果。（4）安全费用省不得某些企业领导只考虑陈旧的设备维修花钱太多，短期行为的思想作怪，不采取果断措施补救，结果造成事故发生。如某公司1998年合成氨装置低温甲醇洗王号多次发生堵的现象，至少每月吹扫一次，全系统停车二至三天，损失巨大。1999年大修时痛下决心，投入巨资进行改造，确保了安全稳定连续运行，日增合成氨产量1OOt.投入120万元，每年可创直接经济效益400万元，回报率很高。可见，安全费用的投入省不得。（5）安全质量差不得化工设备是化工生产的物质基础，化工设备的检修质量是安全生产的一个重要方面。如某厂合成氨分厂压缩车间检修班在1990年度大修中，检修氨压缩机组时，因检修质量不好，致使该机组反复揭盖达6次之多，严重地制约了整个系统的正常开车，给安全开车设置了重重障碍，迫使厂部提出开起来、稳下来、拿出产量来的口号。实践证明，安全质量差不得，决不能马虎凑合不在乎。（6）安全工作懒不得在班组的生产过程中，由于对安全工作的懒惰，造成的人员伤害和财产损失不胜枚举。如某公司水泥厂电工班在检修变电所母联开关时，检修人员未按工作票的要求，擅自对带电的6000V母线挂设接地线，造成对地放电，电弧光将二人烧伤。事后分析其原因是：①没有按程序进行验电工作；②操作6000V母联开关小车，未经电调同意；③操作者未按电气图进行检查确认，盲目作业；④操作时未按规定戴绝缘手套；⑤工作之前已在工作票上填写了要进行的工作并签了字；⑥无人监护、联系不周。这些违章现象均是一个懒字在作怪。

★通过事故教训，得出企业安全生产的关键在班组。事故付出了血的代价和巨大的经济损失，交了大学费凝成了班组安全生产六要诀。从思想上、规程上、知识上、费用上、质量上、作风上寻找班组安全工作切入点，进而确保企业的安全生产，定能收到良好的效果。班组安全管理六大法

班组是企业安全生产活动的最基本的单位，又是预防安全事故的前沿阵地。班组长自身素质的高低直接影响着班组的安全水平。作为兵头将尾，在生产实践中要认真学习现代安全管理知识，严字当头，方法科学，强化责任，构建一个人人、处处有安全感的合格班组。一、以人为本，科学管理。管理是一门学问，也是一门艺术

也就是说，管理要有技巧，要讲方式方法，使职工乐于接受。班组安全管理要坚持以人为本

。管理活动的核心是人，班组要实现有效的安全管理，必须以人为本，充分调动人的积极性、主动性，让班组成员在良好的安全环境下有实现自身的价值感。抓安全，抓根本，就是要抓“人”。所以，班组安全管理的首要任务就是教育班组成员，认真学习领会有关安全的规程制度，遵守规章制度，接受已有事故教训，克服麻痹思想，树立“我要安全”“我会安全”的思想意识。讲安全要苦口婆心，不厌其烦。各项安全文件和措施要说的细、讲到位、做的实。以人为本还要讲究执行力的人性化，把班组成员当成自己的兄弟姐妹去关心和爱护。要结合实际，切实保障职工的生命安全，让他们有积极向上的精神，牢固树立“珍爱生命、关爱家庭”的观念。让每个人自觉遵规守纪、确保安全。二、努力学习，提高技能

班组长只有具备丰富的专业理论知识和娴熟的操作技能，才能成为执行操作技能和安全规程的明白人，才能时刻清楚在工作中如何操作是正确的，如何是违章的，才能监护别人的安全，才能预防事故的发生。作为班组长要端正自己的学习态度，讲究学习方法，多渠道、多方位、多角度地吸取理论知识。走理论联系实践的准路子，不断的提高自身的文化素质、技术素质、政治素质。不断加强自己的安全意识；对待安全要严字当头，不能做安全管理的老好人；要掌握灵活多样的工作方法，善于用道理去说服和启发人。三、凝聚合力，打造团队

凝聚班组成员的合力，打造高效团队是抓班组建设的重要组成部分。我们常说“团结就是力量”，没有团队精神的班组将是一盘散沙。培养班组成员整体搭配的默契是打造高效团队的根本条件。可以说班组成员的年龄、技术、态度、理念、个性是参差不齐的。在生产活动中做好成员的相互搭配，优化组合是科学管理最完美的执行方式。使班组成员在工作中达到年龄互补、个性互补、技能互补并协同工作，共同实现和谐的安全愿景。四、以身作则，模范带头

有句话“己不正，焉能正人，正人先正己”。

班组长要对自己高标准、严要求，不让别人去做的，自己首先不做；要求别人做到的，自己首先做到，以自己的言行带动职工，以自己的人格魅力信服职工，树立威信，办事诚恳，事事模范带头，处处以身作则，时时做出表率。

五、超前预控，吃堑长智

“安全第一，预防为主”是安全工作的方针。预防为主，就是以事故防范为主，把事故消灭在萌芽状态。预控法是一套科学的、行之有效的方法，针对作业中存在的危险项目、要害部位和关键环节，研究制定相应的安全对策和预防控制措施。在开工前，五分钟的安全预知会向班组成员交底，使每个人都能够清醒地认识到作业中存在的危险因素并知道如何去预防，做到安全生产、警钟长鸣，使危险点预控工作落到实处。

当生产与安全向矛盾时，一切服从安全。班组长在施工中要紧盯现场，制止有可能发生的违章和违反检修质量标准的现象，并督促职工正确佩戴安全保护。收工后还要验收任务完成得情况及设备运转的效果。班组发生异常及各类不安全事故，要按规定向主管领导汇报并保护现场。要及时对事故进行调查分析，由有关人员分别写出不安全事件的发生经过、原因以及本人处理等情况。对不安全事件要按“三不放过”原则，做到原因清楚、责任明确、对策落实。

对责任者绝不要姑