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文档简介
2026年软件托管智能硬件协议,甲方(委托方公司):乙方(服务方公司):鉴于甲方(委托方公司)需要将智能硬件设备上的软件进行托管,乙方(服务方公司)具备相关软件托管服务能力,双方经友好协商,达成如下协议:一、合同标的,1.品名/服务内容:智能硬件设备上的软件托管服务,2.规格型号/标准:符合国家相关标准和规定,3.数量:套4.单价:设备单价为人民币壹拾贰万伍仟元整,5.总价:合同总价为人民币叁拾柒万伍仟元整二、权利义务条款1.甲方应在收到乙方提供的软件托管服务后5个工作日内完成验收,逾期视为验收合格。2.甲方应按照约定的方式和时间向乙方支付软件托管服务费用。3.乙方应按照甲方的要求,提供优质的软件托管服务,确保智能硬件设备的软件正常运行。4.乙方应确保软件托管服务的安全性,防止信息外泄和系统故障。5.甲方应按照约定的方式使用智能硬件设备,不得擅自修改或删除软件。6.双方应保持良好的沟通,及时解决在软件托管过程中出现的问题。三、违约责任1.乙方未按时提供软件托管服务,应向甲方支付每日合同总价的千分之三作为违约金。2.甲方未按时支付软件托管服务费用,应向乙方支付每日合同总价的千分之三作为违约金。3.因乙方原因导致智能硬件设备软件故障,乙方应承担相应的维修费用。四、争议解决双方在履行合同过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向仲裁委员会申请仲裁。五、合同期限、生效条件、份数1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为年。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。六、其他1.本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。2.本合同自签订之日起生效,双方应严格遵守。甲方(委托方公司):乙方(服务方公司):签订日期:请注意:本合同为正式合同文本,双方应仔细阅读并充分理解合同内容。在签订合同前,请务必咨询专业人士。4.乙方在软件托管服务中如出现外泄甲方商业机密或个人信息的行为,应承担相应的法律责任,并向甲方支付相当于外泄信息价值10倍的赔偿金。5.如因不可抗力因素导致合同无法履行,双方均不承担违约责任,但应采取一切可能措施减少损失。6.本合同签订后,甲方如需对智能硬件设备进行升级,应在升级前与乙方协商,确保软件兼容性。7.甲方在软件托管过程中如需修改或新增功能,应提前向乙方提出书面申请,乙方在收到申请后应在5个工作日内回复是否可行。8.乙方应确保软件托管服务的稳定性和安全性,对于因乙方原因导致的数据丢失或损坏,乙方应承担相应的责任,并协助甲方恢复数据。9.本合同如有变更,双方应以书面形式进行确认,并签署补充协议。10.双方在合同履行过程中,如需进行沟通,可通过以下方式:(1)电话:;(2)电子邮件:;(3)微信:。11.本合同未尽事宜,双方应本着公平、公正、诚信的原则协商解决。12.本合同自签订之日起生效,甲方在合同生效前已支付乙方软件托管服务费用人民币元,作为预付款。13.本合同附件包括但不限于:(1)软件托管服务清单;(2)智能硬件设备清单;(3)双方联系方式。14.本合同如有未尽事宜,双方可另行协商解决,并签订补充协议。15.本合同自签订之日起生效,甲乙双方应严格遵守,如有违反,应承担相应的法律责任。签订日期:16.甲方在使用乙方提供的软件托管服务过程中,如遇到任何技术问题,可随时通过上述沟通方式联系乙方技术支持团队。乙方技术支持团队将在收到问题报告后的2小时内响应,并在24小时内提供初步解决方案。17.乙方承诺,在软件托管服务期间,每月对托管软件进行至少一次全面的安全检查,确保软件系统的安全性和稳定性。若发现安全缺陷,乙方将在发现后的24小时内进行修复,并通知甲方。18.甲方在使用乙方软件托管服务期间,如需升级或更换智能硬件设备,应在升级或更换前3个工作日向乙方提出书面申请。乙方在收到申请后,将根据实际情况在5个工作日内完成升级或更换工作。19.甲方在使用软件托管服务过程中,如因自身原因导致的数据丢失或损坏,乙方将协助甲方进行数据恢复,但恢复过程中产生的费用由甲方承担。20.本合同签订后,甲方需在合同生效之日起30日内,将软件托管服务费用人民币元支付至乙方指定账户。逾期未支付,乙方有权暂停软件托管服务。21.甲方在使用软件托管服务过程中,如需修改或新增功能,乙方将在收到申请后的10个工作日内完成开发,并在测试通过后正式上线。22.乙方在提供软件托管服务过程中,如因不可抗力因素导致服务中断,乙方应立即通知甲方,并尽快恢复服务。在此期间,乙方不承担任何责任。23.本合同执行过程中,如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。24.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。签订日期:25.甲方在支付软件托管服务费用时,需注明付款用途,如“2026年软件托管服务费”。乙方收到款项后,将向甲方出具正规发票,确保甲方可以合法进行税务申报。26.乙方承诺,在甲方支付完首期费用后,将派遣一名专业技术工程师负责对甲方智能硬件设备进行现场安装、调试及培训。培训时间不少于2天,确保甲方人员熟练掌握设备操作。27.在合同有效期内,若甲方对智能硬件设备存在任何技术问题,可随时通过电话、邮件或在线客服等方式向乙方咨询。乙方需在收到咨询后24小时内给予回复,并在5个工作日内解决甲方提出的问题。28.甲方在使用软件托管服务过程中,如发现乙方存在违法不符规范行为,可向相关部门举报。同时,甲方有权要求乙方停止相关服务,并要求乙方承担由此产生的损失。29.乙方承诺,在合同有效期内,将对甲方智能硬件设备进行定期巡检,确保设备正常运行。巡检周期为每月一次,如发现设备存在问题,乙方将立即进行处理。30.本合同签订后,甲方需按照乙方要求,在智能硬件设备上安装乙方提供的监控软件,以便乙方对设备运行情况进行实时监控。监控数据仅用于确保设备正常运行,未经甲方同意,乙方不得将监控数据用于其他用途。31.甲方在使用软件托管服务过程中,如需调整设备配置或更换设备型号,需提前与乙方沟通,并按照乙方要求支付相关费用。乙方将在收到费用后,及时为甲方更换设备或调整配置。32.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为年。合同期满后,如双方无异议,可续签合同。33.本合同未尽事宜,由甲乙双方协商解决。协商不成的,可按照本合同第23条的规定处理。34.甲方授权代表其签署本合同,乙方授权代表其签署本合同。35.本合同自双方签字盖章之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。签订日期:36.甲方在使用软件托管服务期间,如因乙方原因导致智能硬件设备出现故障,乙方应在接到甲方通知后24小时内进行维修或更换,确保甲方业务不受影响。维修或更换期间产生的费用,由乙方承担。37.乙方承诺,在合同有效期内,为甲方提供7*24小时的客户服务支持。如甲方在使用过程中遇到任何问题,可随时通过电话、邮件或在线客服等方式联系乙方,乙方将在1小时内响应,并在2小时内给出解决方案。38.甲方在使用软件托管服务过程中,如因自身原因导致智能硬件设备出现故障,乙方将在接到甲方通知后,根据故障程度和维修难度,在3至5个工作日内完成维修或更换,维修费用由甲方承担。39.本合同签订后,甲方需在智能硬件设备上安装乙方提供的监控软件,该软件将对设备运行状态、能耗、故障等信息进行实时获取和分析。乙方将对获取到的数据进行定期汇总,并向甲方提供详细的运行报告,以便甲方了解设备运行状况。40.甲方在使用软件托管服务过程中,如需升级或扩展智能硬件设备的功能,乙方将在收到甲方需求后,根据实际情况进行评估,并在5个工作日内给出解决方案。如需升级或扩展功能,甲方需按照乙方要求支付相关费用。41.本合同签订后,甲乙双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。如一方违反合同约定,另一方有权要求其承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。42.本合同签订后,甲乙双方应保持良好的沟通,及时解决合同履行过程中出现的问题。如遇重大争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。43.本合同未尽事宜,由甲乙双方协商解决。协商不成的,可按照《中华人民共和国合同法》的相关规定处理。签订日期:44.乙方在提供服务过程中,将对硬件设备进行定期维护,确保设备稳定运行。根据甲方设备的使用频率,乙方将提供每年至少两次的全面检查和维护服务。45.为保障甲方数据安全,乙方将采取以下措施:设置数据加密,采用先进的加密算法对数据传输和存储过程进行加密处理;建立访问控制机制,对数据进行分级管理,限制对敏感数据的访问;实施备份策略,定期对甲方数据进行备份,确保数据不因硬件故障或人为误操作而丢失。46.在本合同履行过程中,如因不可抗力导致乙方无法履行合同,乙方应及时通知甲方,并在不可抗力事件发生后30日内,提供相关证明文件。在此期间,双方应协商解决合同履行过程中遇到的问题。47.甲方如需终止合同,应在合同到期前至少30日向乙方提出书面申请。乙方在接到甲方申请后,将按照合同约定办理相关手续,并退还甲方已支付的费用。48.乙方在提供服务过程中,如因自身原因导致设备故障,需在接到甲方报修后24小时内派出专业技术人员进行现场维修。维修费用由乙方承担。49.甲方在使用智能硬件设备过程中,如需更换设备,应提前3个工作日向乙方提出书面申请。乙方将在接到申请后,按照合同约定进行更换。50.甲方在使用智能硬件设备过程中,如因设备故障导致停机时间超过48小时,乙方应向甲方提供免费的技术支持,协助甲方尽快恢复正常使用。51.本合同未尽事宜,如遇法律法规政策变动,甲乙双方应按照新规定协商解决,原有合同条款如与新规定不符,以新规定为准。,甲方(委托方公司):北京示例科技有限公司52.乙方在接到甲方更换设备申请后,需在5个工作日内完成设备更换,并将新设备安装调试至正常运行状态。如因乙方原因导致更换延迟,每延迟一天,乙方需向甲方支付相当于设备日租金10%的违约金。53.甲方在使用智能硬件设备过程中,如发现设备存在安全隐患,应立即停止使用并通知乙方。乙方接到通知后,应在2小时内采取措施消除安全隐患,如因乙方原因导致安全事故发生,乙方需承担全部责任。54.本合同项下的知识产权归乙方所有,甲方在使用过程中不得擅自复制、修改、出租、转让或以其他方式侵犯乙方知识产权。如甲方违反上述约定,乙方有权要求甲方立即停止侵权行为,并赔偿乙方因此遭受的损失。55.甲方在使用智能硬件设备过程中,如需对设备进行升级或更新,乙方应提供相应的技术支持,确保设备升级或更新后不影响正常使用。升级或更新过程中产生的费用,由甲方承担。56.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为5年。合同期满前,如双方无异议,可续签合同。57.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。,法定代表人(签字):授权代表(签字):58.本合同履行过程中,如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。59.
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