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文档简介
标识标牌售后服务协议甲方(供应商):_________________地址:________________________联系人:______________________联系电话:____________________乙方(客户):_________________地址:________________________联系人:______________________联系电话:____________________鉴于甲方为乙方提供标识标牌产品,为确保乙方在使用过程中获得及时、有效的售后服务,双方经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.产品保修甲方对提供的标识标牌产品提供保修服务,保修期为自产品交付之日起____年。保修期内,若产品因质量问题导致损坏,甲方应免费更换或修理。2.安装指导甲方应提供产品安装指导,包括但不限于安装图纸、操作手册等。如乙方需要现场指导,甲方应在接到乙方通知后____个工作日内安排技术人员前往现场。3.定期检查甲方应每年对乙方使用的标识标牌进行一次免费检查,确保其正常使用。4.维修服务在保修期内,如标识标牌出现非人为损坏,甲方应在接到乙方通知后____个工作日内进行维修。保修期外,甲方提供有偿维修服务,收费标准双方另行协商。5.技术支持甲方应提供电话、邮件等形式的在线技术支持,解答乙方在使用过程中遇到的问题。二、服务期限本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。协议期满后,如双方无异议,可自动续签。三、责任与义务1.甲方责任按照协议约定提供标识标牌产品及售后服务。对乙方提供的产品使用情况进行跟踪,确保产品质量。2.乙方责任按时支付产品款项及服务费用。正确使用标识标牌产品,避免人为损坏。如发现产品存在质量问题,应及时通知甲方。四、违约责任1.甲方未按约定提供标识标牌产品及售后服务的,应向乙方支付_____%的违约金。2.乙方未按时支付产品款项及服务费用的,应向甲方支付_____%的滞纳金。3.双方因不可抗力导致协议无法履行的,应及时通知对方,并协商解决。五、争议解决双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。六、其他1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商,并签订补充协议。甲方(盖章):___________
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