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文档简介
美妆企业竞争战略研究的相关理论基础综述目录TOC\o"1-3"\h\u8683美妆企业竞争战略研究的相关理论基础综述 160811.1基本概念基础 1156581.1.1竞争战略 1272971.1.2战略管理 2127561.1.3战略分析 2131531.1.4战略实施及控制 260101.2竞争战略理论 398271.1.1竞争优势理论 3101711.1.2核心竞争力理论 4149521.3战略分析研究工具 570251.3.1波特五力模型 5219131.3.2SWOT分析法 6220271.3.3IFE矩阵分析法 7132851.3.4EFE矩阵分析法 7309651.3.5PEST分析模型 71.1基本概念基础1.1.1竞争战略迈克尔·波特等学者在20世纪80年代提出了一系列关于竞争战略的理论,提出了以行业内竞争者、购买者、供应商、替代品、潜在竞争者五种力量形成的行业竞争模型。学者们认为,企业在制定竞争战略时要充分考虑行业特点以及行业环境,对于不同的企业来说,所处的行业不同,而不同行业内以上五种力量的情况也不相同,他们相互交错形成对企业的的综合影响也不同,所以不同企业在不同发展阶段所面临的竞争环境不同,制定的企业竞争战略也不同。对不同企业来说,在竞争环境中的位置不同,企业需要形成的竞争优势也不同。为了在不断变化的市场环境,企业要持续重视企业的竞争战略制定,形成自己的竞争优势。企业的市场竞争非常激烈,每个企业都要去考虑怎样才能在竞争中生存下来获得可持续的健康发展,而目前研究中的竞争战略主要包含以下三类:成本领先战略、差异化战略和集中战略。成本领先战略就是以成本取胜,需要企业在生产经营的时候,通过降低成本,来获取消费者青睐。在这种战略中,企业只能通过规模效应或者其他手段来将成本控制在行业平均水平之下,而不能为了降低成本牺牲产品质量或者服务质量,其本质就是用更低的成本更低的价格给消费者提高同质同量的产品和服务。差异化战略则需要企业进行创新,在行业内产品同质化严重的时候,为消费者提供不同于行业内其他竞争者的产品和服务,以独特性为优势吸引消费者。集中化战略则要求企业缩小目标市场的范围,主营一个细分市场,如特殊的消费人群,某个产品线里的分支,或者某个特殊的地域的市场。通过聚焦在细分市场,缓解市场中的激烈竞争。三种竞争战略各有特点,也各有利弊,一般情况下,企业总是根据企业内部的情况以及行业内的竞争情况,选择三者之一作为企业总体的竞争战略。1.1.2战略管理战略管理(strategicmanagement)的基本概念是某个组织为了实现其目标而在未来很长一段时间内整体的、全局的、长远的发展过程中所需要的方向、目标、任务和体制等方面的指引,还包括由于资源配置而作出的决策和经营管理活动。战略管理的层次包含了:(1)整体层战略,又名公司战略,这是组织或是企业做出的最高层次的发展计划,并且也是企业在未来发展和成长的战略指导方案。在企业经营众多业务的情况下,企业公司战略需要以总部发展计划为基础来落实[3]。(2)业务层战略,又称经营单位战略。诸多大型企业都会涉及到多个经营业务或多个领域,采用这一战略方案,企业各个部门共同参与。企业不同业务面对的外部环境,特别是市场环境完全不同,企业不同商品所依据的物资、人力、信息资源也千差万别,因此,在企业参与的经营活动中所采取的措施就有针对性[4]。1.1.3战略分析战略分析主要是把企业内部外部环境收集到的原始资料进行数据的分析和整理。战略分析主要包含了确定企业目标以及使命;同时根据企业所在内外部、宏观、微观环境变动,以此来判断微小变化带来的是机会还是威胁,再对这个预测结果制定应对措施。企业竞争力评估在很大程度上受到了战略分析的影响。[8]企业竞争力横向是自身能力提升对比,纵向是经济环境下同行业之间比较。分析方法主要有SWOT分析法、IFE矩阵分析法、EFE矩阵分析法、PEST分析模型、波特五力模型等。1.1.4战略实施及控制一般来说,战略实施及控制是指企业在实施企业的竞争战略过程中,参照企业目标的基础上而展开的不同活动的详细进度,最终获得企业当前情况同战略计划之间的差距因素,随后针对这些因素进行详细的研究和分析,最终确定出有效的方法,从而确保企业战略能够同当前发展和环境相匹配,帮助企业做出更加有效且科学的判断。企业战略实施控制主要包含的内容有五个:首先是将绩效标准制定出来,其次是详细的评价绩效偏差以及监控,再次是将有效的保障方案确定,随后为监控外部环境的相关影响要素,最后是针对执行主体做好相关的激励工作。战略实施指的就是确定整个战略方案的总体过程,具体涵盖了企业不同层级和职能部门针对资源调配和使用;外部信息和资源的整合和利用;调整相关的组织结构;化解当前存在的利益矛盾;灌输和传达企业文化等。通过对企业战略进行分析可以看出其在落实的过程中需要参照的准则为:第一要遵守合理性的原则[5]。当企业在经济活动目标设定和战略计划实施过程中,受到政策信息、决策时效、管理者认知能力等内外部因素的干预,影响到未来规划的不确定性,同时在战略实施中,要根据实际情况和环境对战略的一些内容、特征进行修正,以总体目标为大前提实施,都是合理可行的。第二点是服从上级,统一指挥的原则。这样可以确保资源以及组织之间能够和谐且高度的配合,从而帮助企业朝向更高的目标发展和成长。此规则看似简单,但是在实际工作中,仍不可能完全落实。其次少干预的原则。这个原则所面对的主要是管理人员。身为企业高层而言其应该非常明确自身所处的位置和企业未来的发展方向,其应该对战略实施过程起到合理的干预和协调作用,企业高层不可以仅仅将自己定位成“战略制定决策者”,其应该对后面的战略执行活动给予足够的重视。可是当前在所有部门落实计划的时候,此时高层并没有过多的干预计划的落实。最后权变原则。放眼于战略实施的进程里面能够看出,企业的发展在很大程度上会同之前的设定存在一定的偏差,这样的情况下就应该针对企业的战略计划进行有效的改变和调整,其中最为核心的一点就是怎样将企业外部和内部环境改变程度进行掌握,并且参照变化程度的前提下对方案进行再次确定[6]。权变原则应始终贯穿战略实施的过程中,并且对战略实施过程中关键变量处理分析,使得能够企业不断提升市场应变能力。一般情况下来讲,组织结构就是战略实施主体。一个企业或其他组织的战略结构动态变化主要取决于其战略目标的适时性变化,所以当一个企业使用有限的资源时,要依据其外部环境和内部条件的实时性变化做出调整,企业应当继续不停地对其组织的结构作出科学有效地调整,以增强其战略适应能力。1.2竞争战略理论1.1.1竞争优势理论竞争优势理论主要用于指导企业在面对市场中的竞争者时,采取的应对行为。传统上,面对竞争,行业内的企业通常采取降低售价,然而这种战略虽然能够暂时有效获得优势,打败竞争对手,但同时也会伤害到自己的利润水平,一旦形成了价格战,就会是一种恶性循环。美国哈佛商学院著名教授迈克尔·波特于上世纪八十年代发表了经典商学著作--《竞争战略》,在书中基本上确定了全行业分析及其竞争对手策略的理论框架,并据此提出五力模型网,这本书闸述了正常情况下,企业可以选择并实施一种基本战略,以此创造和维持优势的方法,阐述了企业在具体经营中选择合适的竞争战略,以使企业维持一定水平的相对优势。在企业制定竞争战略的过程中,最重要的一点就是制定的竞争战略要与企业的实际情况相匹配。企业的盈利能力取决于企业在行业内的相对位置,如果企业依靠某方面的关键因素经营业绩持续高于行业平均水平了,那么就能将此关键因素称作竞争优势。企业一般具有三种基本竞争战略:成本领先战略、差异化战略和专一化战略。成本领先战略总成本领先战略是指,通过战略决策等途径,使产品或经营的总成本降低,并由此产生一种竞争优势。(b)差异化战略差异化战略是将所售的产品或提供的服务实行差别化,建立起一些整个产业链中具有别具一格独一无二的东西而实现差异化经营可以进行的方式有很多启用独立品牌并形成名牌效应独树一帜的技术、与市场有一定差别的特色、顾客服务及其它方面的独特性。(c)专一化战略又称集中化战略,专一化战略是将营销重点专注于某个顾客群将生产资源向某产品线的一个细分区段倾斜。专一化战略也是具有许多形式,这点与差异化战略是相同的。相较于成本领先与差异化战略这两个专注于行业内对比的战略,专一化战略总是围绕着特定顾客群体为中心来营销企业所创立和推行的每一项具体决策都要以这一中心思想为核心。1.1.2核心竞争力理论在1990年的时候,著名学者HaMel以及Prahalad基于大量分析和研究的基础上编写《企业的核心竞争力》这部作品,该作品里面也创新性的向大家阐述"核心竞争力"的理论。作者指出企业的核心竞争力是企业管理过程中根据不同生产技能和多种技术进行梳理表述出来的经验或理论,当下还是先进成熟的理论依据。关于核心竞争力的形成和核心竞争优势的获得,鲁梅尔特和沃尔菲提出了“资源基础”的公司经营战略理论,该理论的核心是:企业具备其独有的资源或技术,便可生产出更高品质、更低成本、更加受到市场欢迎的新产品,如此它就优先于竞争对手抢占市场。如果技术以及资源已经同组织管理模式深层次的结合在一起,将具有专有性以及无形性等特性,这是其他企业不能复刻的。在竞争市场下,企业通过发掘自身资源优势和独特的技术及能力,可以及时获取外部的资源,充分发挥这些优势,以满足客户需求为基础,最终实现盈利。对企业的竞争优势分析主要包括以下三个方面:第一个是企业的产品层,具体包括了一个企业的成本管理和产品的生产能力以及其在市场营销和售后服务方面的能力。第二为体制层,指的是企业内部所有部门的构成架构、企业运行机制等[7]。最后是文化层,这个无量化。企业多年的经营观念、企业价值观为根基的企业内部文化、在社会形象、技术创新的能力、产品丰富程度、稳定的财务管理能力、长期发展的设立目标。从本质上来讲,企业自身的决策能力就是企业所具备的核心竞争力,如果想要将企业的核心竞争力提升那么就想要着手八个方面的内容:首先是针对制度开展规范化管理,在确定和落实制度的工作上要确保合理性和科学性。其次资源竞争分析。借助资源竞争分析的方法,企业能够充分的认识到自己的核心竞争力[8]。再次是竞争对手分析。对竞争对手的情况要有所掌握,在宏观环境变化时多留意竞争对手的动向和信息。最后是市场竞争分析。需要对国家当前的国情和政策进行充分的了解,并且尽可能多的将信息搜集过来。通常看到的无差异竞争指的就是企业一味的关注价格,投身于打价格战的活动中。差异化竞争,较于无差异竞争而言,差异化竞争是完全不同的概念,其侧重点是不依赖低价取胜,其关注的是新服务和产品的开发工作。而标杆性的竞争则主要是为了找到自己相比于其他竞争对手所存在的劣势或缺点,督促自己不断地进步,以达到超越对手的目的。其中我们需要认识和了解的一点就是核心竞争力主要包括四个基本的核心因素:(1)提高企业管理者本身的专业技能和所学的知识。(2)提高企业的科学技术素质;(3)提高企业管理素质;(4)企业文化。以上所罗列的四方面要素了解分析,我国当前有很多的中小企业本身并不具备核心竞争力。1.3战略分析研究工具1.3.1波特五力模型经过几十年学者们对战略决策理论和模型的研究,著名的竞争战略专家麦考.波特创新想的推出了五力模型,该模型是截至目前最具有适用性的决策模型[9]。波特五力模型具有针对性地指出企业在竞争环境中将会面对的各种威胁,其中最重要的是来自五个方面的威胁。潜在竞争者。在五力模型中首要的威胁势力就是潜在竞争者。潜在竞争者是刚涉足该行业或者有准备进入该行业的参与者。当前的利润是影响潜在竞争者加入产业的主要因素。但是当潜在竞争者的数量已经开始增加,使得行业内的市场竞争越来越猛烈,从而也就会给企业带来重新分配行业内现有市场份额的机会,摊薄了行业内所有企业的盈利。建立进入者壁垒指的就是行业的内部可以提升进入成本的所优势。当潜在竞争者希望能够想要从事行业中具备更高的成本进入行业时,将要付出高额的成本甚至不可能进入行业中,这两者之间表现为正相关关联性。行业内竞争者。除了潜在竞争者的威胁,大部分的企业,还有诸多很强劲的行业竞争对手就产生了产业内竞争。其他竞争企业为了能够在市场上占到理想的分额,其都会采用各种方法来瓜分市场。归根结底企业间的相互冲突就是市场占有份额的竞争和企业社会知名度的相互竞争,竞争主要表现在价格、广告宣传、服务等方面。在行业之中的企业具备较强竞争的时候,此时就表示行业的进入障碍并不高。B公司想巩固自己的行业中的市场地位不仅仅要具备竞争对手旗鼓相当的技术、设备、资金、人力等方面的资源,还要从经营效率,产品规模,人才储备等方面着手,使B公司在接受到同行对手的攻击时,快速有效的应对。替代品。相较于同质产品而言,替代品能够基于不同的形式来对客户的需求进行满足。由于替代品的出现从而导致行业内的产品利润和价格受到了不小的冲击,替代品的出现可以将产品的盈利能力和定价能力减弱。一是在竞争激烈的市场态势下企业获利空间的仍逐渐有所提升,但也面临更廉价的产品威胁。二是受到客户容易接受的替代品经营者的威胁,这种困境倒逼企业从运作模式上转型升级,从而提高服务质量和产品的品质,以此实现产品的销量与利润这一目标。供应商。产业上游的供应商调整商品的价格会影响到企业绩效,这一变动会对企业构成威胁。经过对整个供应商综合国际市场实力情况进行了分析我们可以得知,其本身已经完全具备了市场价格以及所需要提供商品数量和资源供给的综合国际市场实力,这样就对整个供应商的国际市场竞争力和整个供应商的盈利能力都会产生一定程度的影响[10]。因为企业的供给商和议价能力相对较强,企业被迫接受了供应商的价格,与此同时,寻找新的供应商获取报价,统一于供应商重新商定,剪除了供应商的威胁,使企业具有一定的议价能力利润空间也就增大了。一般而言,某个产品供应商通常需要自己具备较大的市场议价谈判能力:第一供应商行业具备较牢固的竞争地位从而不受市场竞争困扰的企业,其产品的市场化不够充足,也会降低议价的筹码。其二供应商企业的产品具有较为特点能给企业带来较高的回报,导致买方难以找到可与供应商企业产品替代产品或者替代成本较高。购买者。购买者的威胁所造成的最为直接的影响就是将企业的利润降低。作为购买者而言其拥有议价的能力,同时也拥有要求企业提升服务和产品质量的权利,这对于企业当前的盈利能力起到了一定的影响。通常情况下购买者威胁有五方面核心的指标:首先是买方数量不多,那么会对企业构成较大的问题,市场程度不够充足;第二买方购入的是较少差异性的标品;第三买方购入的商品利润率较低;第四买方很难将自身的利润最大化;第五买方施压进行行业下游整合。1.3.2SWOT分析法当人们进行战略分析的过程中通常都会使用有关的战略规划工具,在这些所有的工具中知名度最高的就是SWOT分析,这种分析方法就是对企业四方面的因素进行分析,这四方面的因素包含了机会和威胁,企业中的优势及劣势[11]。通过SWOT分析归纳出企业当下的优势和劣势以及内、外环境,利用科学方法提出具体方案破解面临的困境。SWOT分析法本质是综合性分析方法的一类,其不单单要对内因进行分析,同时也应该对外因进行分析。参照企业自身的在外因素和内在条件完成相关的分析。SWOT分析是参照了波特提出的企业竞争理论,从产品结构为切入点,对企业各方面进行了深刻的分析和总结。1.3.3IFE矩阵分析法内部因素评价矩阵(InternalFactorEvaluationMatrix),一种专门用于对内部关键因素直接综合影响作用程度进行定性评价和综合分析的企业综合性评价工具,其操作基本原理是从企业市场竞争过程中的内部优势和内部劣势两方面着手寻能够直接有效影响一个企业健康生存和持续发展的内部关键因素,根据各个企业关键因素的直接影响作用程度的大小和事先精确定义好的因素权重和系数,之后根据一个企业对各项目的关键要素的有效性和反映力的强弱再对每一项关键要素强弱进行了一系列的综合评分,最后通过计算得到企业内部因素综合作用总加权值。通过IFE矩阵,企业就应该能够将自己企业所在整个行业的发展优势与成长劣势信息进行整理总结分析,得到整个所在企业的品牌吸引力。1.3.4EFE矩阵分析法外部因素评价矩阵(ExternalFactorEvaluationMatrix),是一种对于一个企业外部环境情况的综合影响判断和价值分析的研究工具,其做法就是从机会和威胁两个方面进行去寻找分析一些可能直接影响一个企业未来持续健康成长的关键因素,加权数则取决于该关键因素对企业的影响程度,每个关键因素的分值则取决于企业对于该关键因素的有效反应度,将各个因素权重与分值的乘积加在一起,就是企业的总加权值。EFE矩阵分析能够从政治、经济、文化、技术以及其他市场竞争中所可能涉及到的多个方面进行分析,把企业在市场环境中可能的机会与威胁进行总结,为企业战略制定者提供有效信息。1.3.5PEST分析模型通过分析PEST模型内容的主要目标是分析企业外部的宏观环境。其一般包括四个元素,首先是政治,其次是经济,再次是社会,最后为技术。P即politics,政治环境是一个基础管理要素,是指一定能够直接有效影响企业发展的政治组织的日常经营管理活动,并且同时具备实际和潜在的直接影响组织作用的其他政治组织权力和其他组织相关政治法律、规章等基础要素。但是当我们的社会政治经济体系与法律制度、政府对一个企业经营组织所有者负责企业经营服务事项的管理态度发生变化时,当我们的地方政府部门已经正式发布了针对一个企业的整体经营管理工作行为具有一定法律约束力的相关法律、法规时,企业的整体运营与发展战略规划必然也就可能需要进行相应调整。法律环境主要指的是由我国政府部门组织制定的一种针对我国企业日常经营管理活动中的具有一定法律性和约束力的各种政治行为和纪律法规,如我国的反市场不正当竞争法、税收政策、环保法以及其他企业外贸相关条款等。处于激烈市场竞争中的企业必须认真研究学习与国家政府和国际商界发展有关的国际市场经济管理政策和发展理念,比如认真研究企业税法、反垄断法的立法以及其他已被政府废除或者已被取消的法律行为
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