诉前调解外包合同

PAGE诉前调解外包合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方在处理各类民商事纠纷时，希望通过诉前调解的方式高效、妥善地解决争议，同时考虑到专业分工和资源优化配置，甲方有意将诉前调解工作外包给乙方；乙方具备专业的诉前调解能力和经验，能够为甲方提供优质、高效的诉前调解服务。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行诉前调解外包事宜达成如下协议：一、委托事项1.1甲方委托乙方对甲方涉及的民商事纠纷案件进行诉前调解工作，具体案件范围包括但不限于合同纠纷、侵权纠纷、知识产权纠纷等〔具体列举甲方可能涉及的纠纷类型〕。1.2乙方应根据甲方提供的案件相关材料，依法、依规开展诉前调解工作，尽最大努力促使双方当事人达成和解协议。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务2.1甲方有权要求乙方按照本合同约定及相关法律法规的规定，勤勉尽责地开展诉前调解工作，并及时向甲方汇报调解进展情况。2.2甲方应向乙方提供与案件有关的全部材料，包括但不限于合同文本、证据材料、当事人信息等，并保证所提供材料的真实性、完整性和合法性。甲方应配合乙方对案件相关事实的调查核实工作，提供必要的协助。2.3甲方按照本合同约定向乙方支付服务费用。2.4甲方对乙方的调解工作进行监督，有权提出合理的意见和建议。如发现乙方存在违反法律法规、本合同约定或损害甲方利益的行为，甲方有权要求乙方立即纠正，并追究乙方的违约责任。（二）乙方权利与义务2.5乙方有权要求甲方按照本合同约定提供相关材料，并在必要时要求甲方协助调查核实案件事实。2.6乙方应组建专业的诉前调解团队，配备具有丰富民商事调解经验和法律专业知识的人员负责具体调解工作。调解团队成员应遵守职业道德和执业纪律，勤勉尽责地履行调解职责。2.7乙方应根据案件具体情况，制定合理的调解方案，并及时与甲方沟通协商。在调解过程中，乙方应充分听取双方当事人的意见，遵循合法、公正、自愿、及时的原则，积极促成双方当事人达成和解协议。2.8乙方应严格保守在调解过程中知悉的甲方商业秘密、当事人隐私及其他机密信息，不得向任何第三方泄露。未经甲方书面同意，乙方不得将调解工作转委托给第三方。2.9乙方应在调解工作结束后，及时向甲方提交调解工作报告，包括调解过程、调解结果、和解协议文本等相关材料。如调解未能成功，乙方应说明原因，并提供后续处理建议。2.10乙方应按照法律法规的规定及本合同约定，承担因自身过错导致的调解工作失误或给甲方造成的损失赔偿责任。三、服务费用及支付方式3.1甲方应向乙方支付的服务费用为人民币元（大写元整）。该费用为乙方完成本合同约定的诉前调解工作的全部报酬，包括但不限于调解人员费用、办公费用、通讯费用等。3.2支付方式：甲方应在本合同签订之日起个工作日内，向乙方支付服务费用的%作为预付款，即人民币元（大写元整）；在乙方完成全部诉前调解工作，并向甲方提交调解工作报告及和解协议文本后个工作日内，甲方支付剩余服务费用，即人民币元（大写元整）。3.3乙方应在收到甲方每笔款项后的个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、保密条款4.1双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、当事人隐私及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。4.2本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后年。五、违约责任5.1若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停调解工作，并要求甲方支付已完成工作对应的费用及违约金。如因甲方逾期付款导致调解工作延误或无法完成，甲方应承担相应责任。5.2若乙方未按照本合同约定履行义务，包括但不限于未按时提交调解工作报告、未保守机密信息、未勤勉尽责开展调解工作等，乙方应承担违约责任。乙方应退还甲方已支付的全部费用，并按照服务费用总额的%向甲方支付违约金。如因乙方违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、预期利益损失、律师费、诉讼费等合理费用。5.3如一方违反保密条款的约定，应向对方支付违约金人民币元（大写元整）。如因违约行为给对方造成损失的，违约方应承担全部赔偿责任，赔偿范围包括但不限于对方因此遭受的直接经济损失、商业信誉损失等。5.4如一方违反本合同其他条款的约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的全部损失。六、合同变更与解除6.1本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。6.2在履行本合同过程中，若一方提出解除合同，需提前日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担赔偿责任。6.3如因不可抗力或法律法规政策调整等原因导致本合同无法履行或部分无法履行，双方应协商解决，互不承担违约责任。如因上述原因导致合同解除，双方应按照实际履行情况结算服务费用。七、争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为年。合同期满后，双方如无异议，则自动延续年。8.