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文档简介
PAGE疫情对服务外包合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲乙双方于[具体日期]签订了服务外包合同(合同编号:[合同编号]),就乙方为甲方提供[具体服务内容]服务事宜达成协议。现因突发的疫情事件,对双方履行合同产生了一定影响,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就疫情对服务外包合同的影响及相应调整事宜,达成如下补充协议:一、疫情对合同履行的影响评估1.疫情导致的不可抗力因素本次疫情构成不可抗力事件,其对合同履行产生的影响包括但不限于:政府采取的防控措施(如交通管制、企业停工停产、人员流动限制等),导致乙方无法按照原合同约定的时间、地点、方式提供服务;原材料供应受阻,影响乙方服务的正常开展;乙方员工因疫情原因无法按时到岗或正常工作,致使服务进度延误等。2.对合同履行的具体影响[详细说明疫情对服务外包合同中各项服务内容、服务期限、服务质量、费用支付等方面产生的具体影响,例如:原本应于[具体日期]完成的[服务阶段],因疫情导致乙方员工无法按时返回工作岗位,预计延迟至[新的日期]完成;由于交通管制,乙方运输服务所需的车辆无法按时调配,影响了货物运输的及时性等]二、双方权利义务调整1.甲方权利义务(1)甲方应及时关注疫情发展动态,并在知晓疫情对合同履行产生影响后的合理时间内通知乙方。(2)甲方应根据疫情实际情况,给予乙方必要的协助和配合,包括但不限于提供相关证明文件、协助办理因疫情导致的手续变更等。(3)如因疫情导致甲方对服务需求发生实质性变更,甲方应提前通知乙方,并与乙方协商确定变更后的服务内容、服务期限、费用等事项。2.乙方权利义务(1)乙方应在疫情发生后及时通知甲方,并提供相关证明材料,证明疫情对合同履行产生的影响。(2)乙方应采取合理措施,尽量减少疫情对合同履行的影响,如调整工作安排、采用远程办公等方式维持服务的连续性。(3)乙方应根据疫情实际情况,对服务内容、服务期限、服务质量等进行合理调整,并及时通知甲方。如因疫情导致乙方无法按照原合同约定提供全部服务,乙方应提前告知甲方,并协商确定解决方案。三、服务内容及期限调整1.服务内容调整[根据疫情对服务的实际影响,详细说明服务内容的调整情况。例如:原合同中约定的[具体服务项目1],因原材料供应不足,调整为[调整后的服务项目1];原合同中包含的[具体服务项目2],因疫情期间客户需求变化,暂停提供该项服务等]2.服务期限调整(1)基于疫情对服务进度的影响,双方协商一致,将原合同约定的服务期限延长[延长的具体天数/月数],新的服务期限自[原服务期限截止日期]起至[新的截止日期]止。(2)若因疫情导致乙方在原服务期限内无法完成全部服务内容,乙方应在新的服务期限内继续履行剩余服务义务,但应确保服务质量不低于原合同约定标准。四、服务质量保障1.乙方承诺在疫情期间,仍将秉持勤勉尽责的态度,按照行业标准和合同约定的质量要求提供服务。2.尽管因疫情导致服务方式或服务进度有所调整,但乙方应确保服务结果能够满足甲方的基本需求。如甲方对服务质量有任何疑问或不满意之处,乙方应及时响应并采取措施进行改进。3.在服务期限延长期间,乙方应定期向甲方汇报服务进展情况,接受甲方的监督和检查。甲方有权要求乙方提供相关服务记录和报告,以评估服务质量。五、费用支付及调整1.费用支付方式(1)甲方应按照原合同约定的费用支付方式和时间节点,向乙方支付已完成服务部分的费用。(2)对于因疫情导致服务内容调整或服务期限延长而增加的费用,双方应根据实际情况另行协商确定支付方式和时间。2.费用调整(1)如因疫情导致乙方成本增加(包括但不限于原材料价格上涨、员工加班费用增加、运输成本增加等),乙方应在合理时间内通知甲方,并提供相关成本增加的证明材料。双方应根据公平合理的原则,协商确定费用调整的幅度和方式。(2)若因疫情导致甲方对服务需求减少或服务内容变更,从而使乙方工作量减少,双方应相应调整服务费用。调整后的费用应根据原合同约定的计费标准和实际工作量变化情况进行计算。六、违约责任1.若甲方未按照本补充协议及原合同约定履行义务,导致乙方无法正常开展服务或遭受损失的,甲方应承担相应的违约责任,赔偿乙方因此遭受的全部损失(包括但不限于直接损失、间接损失、预期利益损失等)。2.若乙方未按照本补充协议及原合同约定履行义务,未能按时、按质、按量完成服务的,乙方应承担违约责任,按照原合同约定的违约金标准向甲方支付违约金。同时乙方应继续履行合同义务,采取补救措施,确保服务质量达到合同要求。如因乙方违约给甲方造成损失的,乙方还应赔偿甲方的全部损失。3.因疫情这一不可抗力因素导致一方无法履行合同义务的,不构成违约,但应及时通知对方,并在不可抗力事件结束后合理时间内提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件对合同履行的影响程度,协商决定是否变更或解除合同,以及是否免除或部分免除责任。七、争议解决1.本补充协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本补充协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本补充协议作为原服务外包合同的补充文件,与原合同具
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