服务设计外包合同

PAGE服务设计外包合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拟将服务设计项目外包给乙方，乙方具备提供相关服务设计的专业能力和经验，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行服务设计外包事宜达成如下协议：一、项目概述1.1项目名称[具体服务设计项目名称]1.2项目内容乙方负责为甲方提供[详细描述服务设计的具体内容，包括但不限于服务流程设计、界面设计、用户体验设计等方面]的设计服务。1.3项目目标乙方应按照本合同约定及甲方要求，完成服务设计工作，确保设计成果满足甲方业务需求，提升甲方服务的用户体验和市场竞争力。二、双方权利与义务2.1甲方权利与义务2.1.1权利有权对乙方的服务设计工作进行监督、检查，提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定的时间、质量标准交付设计成果。2.1.2义务向乙方提供开展服务设计工作所需的相关资料和信息，包括但不限于业务流程、现有系统架构、用户需求等，并保证所提供资料的真实性、准确性和完整性。按照本合同约定及时向乙方支付服务费用。协助乙方协调与甲方内部其他部门或相关第三方的关系，为乙方开展工作提供必要的支持和便利条件。2.2乙方权利与义务2.2.1权利有权要求甲方按照本合同约定提供相关资料和信息。有权按照本合同约定获取服务费用。2.2.2义务组建专业的服务设计团队，配备具有相应资质和经验的设计人员负责本项目工作，并确保团队人员的稳定性。按照国家相关法律法规、行业标准以及本合同约定，勤勉尽责地开展服务设计工作，确保设计成果符合质量要求。对在服务设计过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。定期向甲方汇报服务设计工作进展情况，及时响应甲方提出的问题和要求。在本合同履行期间，未经甲方书面同意，不得将本项目转包或分包给第三方。三、服务费用及支付方式3.1服务费用本项目服务费用总计为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。此费用为固定总价，不因任何因素调整，但本合同另有约定的除外。3.2支付方式3.2.1合同签订后[X]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。3.2.2乙方完成服务设计初稿并经甲方书面确认后[X]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。3.2.3乙方根据甲方意见完成设计修改并通过最终验收后[X]个工作日内，甲方向乙方支付剩余服务费用，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。乙方应在每次申请付款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、服务期限4.1本项目服务期限自合同签订之日起至乙方按照本合同约定完成全部服务设计工作并通过甲方验收之日止。预计服务期限为[开始日期]至[结束日期]，具体以实际工作进度为准。4.2乙方应按照本合同约定的时间节点和进度要求开展工作，如因乙方原因导致服务期限延长，乙方应承担相应责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。五、设计成果交付与验收5.1交付内容乙方应向甲方交付的设计成果包括但不限于设计文档、设计图纸、原型演示、用户测试报告等，具体交付内容详见附件[具体附件名称]。5.2交付时间与方式5.2.1乙方应按照本合同约定的时间将设计成果交付给甲方，交付方式为电子文档交付或当面交付，具体交付方式以双方协商确定为准。5.2.2如因乙方原因未能按时交付设计成果，每逾期一天，乙方应按照本项目服务费用的[X]%向甲方支付违约金；逾期超过[X]天的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应按照本项目服务费用的[X]%向甲方支付违约金。如因甲方原因导致交付延迟，乙方不承担责任，但应及时通知甲方并协商解决交付时间问题。5.3验收标准5.3.1设计成果应符合国家相关法律法规、行业标准以及本合同约定的质量要求，满足甲方业务需求和用户体验要求。5.3.2甲方将组织相关人员对乙方交付的设计成果进行验收，如验收过程中发现设计成果存在不符合验收标准的问题，甲方有权要求乙方限期整改，乙方应在甲方要求的期限内完成整改并重新提交验收。如乙方未能在规定期限内完成整改或经整改后仍不符合验收标准，甲方有权拒绝验收，并按照本合同约定扣除相应服务费用，同时乙方应承担因此给甲方造成的损失。5.4验收程序5.4.1乙方完成设计成果后，应提前通知甲方进行验收。甲方应在收到乙方验收通知后的[X]个工作日内组织验收。5.4.2验收过程中，甲方应出具书面验收意见。如验收合格，双方应签署验收报告；如验收不合格，甲方应在验收报告中明确指出存在的问题及整改要求，乙方应按照要求进行整改。六、知识产权归属6.1乙方为本项目创作的所有设计成果的知识产权归甲方所有。乙方应确保其交付的设计成果不存在任何知识产权纠纷，如因乙方原因导致甲方遭受第三方知识产权侵权索赔等纠纷，乙方应承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的一切损失。6.2未经甲方书面同意，乙方不得在任何其他项目中使用或允许第三方使用基于本项目创作的设计成果。七、保密条款7.1双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务信息等予以保密。保密信息包括但不限于甲方的客户信息、业务数据、技术方案、财务状况等，以及乙方的设计思路、设计方法、团队成员信息等。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。本条款的保密期限自本合同生效之日起至本合同终止后[X]年内。7.3如一方违反保密条款，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应补足差额部分。八、违约责任8.1若甲方未按照本合同约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权暂停服务设计工作，并要求甲方支付已完成工作对应的服务费用及违约金。8.2若乙方违反本合同约定，未按照约定的时间、质量标准完成服务设计工作或交付的设计成果不符合要求，乙方应承担违约责任，负责免费整改直至符合要求。如因乙方违约给甲方造成损失的，乙方应按照第584条【损害赔偿范围】的规定赔偿甲方全部损失，包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、预期利益损失等。8.3若乙方违反本合同约定将项目转包或分包给第三方，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应按照本项目服务费用的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方转包或分包行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。8.4任何一方违反本合同约定的保密条款，应按照本合同第7.3条的规定承担违约责任。8.5如一方违反本合同约定的其他条款，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。九、不可抗力9.1本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。9.2若一方因不可抗力事件不能履行本合同约定的义务，应在不可抗力事件发生后的[X]个工作日内书面通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间，双方应协商解决方案，可根据不可抗力事件对合同履行的影响程度，部分或全部免除责任。但因不可抗力事件导致一方迟延履行后发生不可抗力的，不能免除其违约责任。十、争议解决10.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、其他条款11.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。1