技术质保部外包合同

PAGE技术质保部外包合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拟将技术质保部相关工作外包给乙方，乙方具备提供相关服务的专业能力和资质，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及各类商事交易惯例，就甲方将技术质保部外包给乙方事宜达成如下协议：一、外包服务内容1.乙方负责承接甲方技术质保部的全部工作，包括但不限于对甲方产品或服务进行质量检测、质量控制、质量改进等相关技术支持与保障工作。具体涵盖从原材料检验到成品交付整个过程中的质量把控，确保甲方产品或服务符合相关质量标准及行业规范。2.乙方应建立完善的质量管理制度和流程，定期对甲方技术质保部的工作进行评估和优化，提出改进建议并协助甲方实施，以提升甲方整体的质量管控水平。3.乙方需根据甲方业务发展和市场需求变化，及时调整质量保障措施和技术手段，确保外包服务始终能够满足甲方在不同阶段的质量要求。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续年。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的外包服务工作进行监督、检查，提出意见和建议。有权根据本合同约定及实际业务需求，要求乙方调整服务内容或方式。2.义务向乙方提供开展外包服务所需的相关资料、数据、信息及工作条件，包括但不限于产品设计图纸、生产工艺文件、历史质量数据等，并确保所提供资料的真实性、准确性和完整性。按照本合同约定及时向乙方支付服务费用。协助乙方协调与甲方内部其他部门的关系，为乙方开展工作提供必要的支持和配合。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供相关资料、数据、信息及工作条件。按照本合同约定收取服务费用。2.义务乙方应按照国家法律法规、行业标准及本合同约定，勤勉尽责地履行外包服务义务，确保服务质量达到或超过行业平均水平。乙方应组建专业的技术质保团队，团队成员应具备相应的专业知识、技能和经验，并向甲方报备团队成员名单及联系方式。如因工作需要更换团队成员，应提前通知甲方并征得甲方同意。乙方应严格遵守甲方的保密制度，对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密，不得向任何第三方披露或用于本合同以外的其他目的。未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的外包服务工作转包或分包给第三方。乙方应定期向甲方提交服务工作报告，详细说明服务工作进展情况、质量状况、存在问题及改进措施等。报告周期为每月次，报告形式为书面报告或电子文档。在服务期限内，如因乙方原因导致甲方产品或服务出现质量问题，乙方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、客户索赔费用、法律诉讼费用等。四、服务费用及支付方式（一）服务费用1.甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元（大写：元整）。此费用为固定总价，包含乙方完成外包服务所需的全部费用，包括但不限于人员薪酬、设备采购及租赁费用、办公场地费用、差旅费、管理费、利润、税费等一切相关费用。2.如因甲方业务量大幅增加或其他特殊原因导致乙方工作量明显增加，双方可协商调整服务费用。调整后的服务费用应以书面形式确定，并作为本合同的补充条款。（二）支付方式1.甲方应在每月日前向乙方支付上月服务费用。乙方应在收到款项后的个工作日内开具合法有效的发票给甲方。2.支付方式为银行转账。乙方银行账户信息如下：开户银行：银行账号：账户名称：五、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。保密期限为本合同生效之日起年。2.未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。如一方违反保密义务，应向对方支付违约金人民币元（大写：元整），并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约金不足以弥补对方损失的，违约方还应继续赔偿对方差额部分。3.本条款的保密信息包括但不限于：甲方的产品设计方案、生产工艺、技术诀窍、客户名单、销售数据、财务信息等。乙方的服务流程、技术手段、人员信息、内部管理资料等。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停外包服务工作，直至甲方支付全部费用及违约金。如因甲方逾期付款导致乙方遭受损失的，甲方还应承担赔偿责任。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容、质量标准、服务期限等履行义务，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金人民币元（大写：元整）。如乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方应按照第584条【损害赔偿范围】的规定，赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于直接经济损失、预期利益损失、甲方为减少损失而支付的合理费用等。3.如一方违反本合同的保密条款，应按照本合同约定承担违约责任。4.任何一方违反本合同约定的其他条款，应承担因此给对方造成的全部损失，并按照本合同约定及相关法律法规承担违约责任。七、合同变更与解除1.经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。2.若一方提出变更或解除本合同，应提前日书面通知对方。因变更或解除本合同给对方造成损失的，提出方应承担赔偿责任。3.在合同履行期间，如因不可抗力或国家法律法规、政策调整等原因导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方应协商解决，互不承担违约责任。如因上述原因导致合同解除的，双方应按照实际履行情况结算服务费用。八、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份