2026年助理社会工作师考试练习题

2026年助理社会工作师考试练习题一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.某社区社工在开展老年人健康讲座时，发现部分老人因方言理解困难而参与度不高。社工应优先采取哪种沟通策略？A.增加讲座频率B.使用方言辅助讲解C.提供字幕或书面材料D.邀请家属协助翻译2.小李因家庭暴力与丈夫离婚，在寻求法律援助时情绪低落。社工应优先提供哪种支持？A.立即联系警方介入B.提供心理疏导和经济援助C.安排临时居住场所D.代为撰写起诉状3.某企业员工因工作压力出现失眠问题，其直属上级对员工不满。社工介入时，应侧重协调哪种关系？A.员工与同事B.员工与上级C.员工与家庭D.员工与企业4.某社区长期面临垃圾分类难题，居民参与率低。社工可通过哪种方法提升居民参与？A.强制执行罚款B.组织趣味竞赛C.发布强制性通知D.限制垃圾投放量5.小张因失业陷入经济困境，社工在评估其需求时，应重点考察哪项内容？A.居住环境B.社会支持网络C.健康状况D.教育背景6.某学校社工发现留守儿童存在行为问题，应优先采取哪种干预措施？A.家访了解家庭情况B.安排朋辈互助小组C.提供学业辅导D.联系民政部门7.某社区食堂因老人就餐不便而服务满意度低，社工可通过哪种方式改进？A.增加餐品种类B.提供送餐上门服务C.提高收费标准D.减少服务人员8.某企业员工因工伤申请赔偿，但企业推诿责任。社工可协助其采取哪种行动？A.自行与企业协商B.联系工会或劳动仲裁C.放弃赔偿诉求D.依赖媒体曝光9.某社区长期存在停车难问题，社工可通过哪种方式收集居民意见？A.发放纸质问卷B.举办听证会C.线上投票D.强制执行10.某机构社工发现服务对象存在自杀风险，应立即采取哪种措施？A.安排家属陪伴B.联系精神科医生C.签订保密协议D.建议其自行就医11.某社区因缺乏公共活动空间导致青少年问题频发，社工可推动哪种设施建设？A.商业健身房B.社区活动中心C.健身器材D.青少年网吧12.某企业员工因长期加班出现职业倦怠，社工可提供哪种支持？A.强制休假B.职业规划咨询C.提高工资D.安排心理测试13.某社区因拆迁补偿问题引发居民冲突，社工应优先采取哪种策略？A.调解双方矛盾B.发布官方公告C.联系媒体报道D.禁止居民集会14.某医院社工发现慢性病患者存在心理压力，应优先提供哪种服务？A.医疗费用减免B.心理支持小组C.康复训练D.家庭访视15.某社区因缺乏老年人日间照料服务而问题频发，社工可推动哪种服务模式？A.24小时养老院B.社区日间照料中心C.家庭护理站D.临终关怀机构16.某企业员工因家庭矛盾导致工作效率下降，社工可提供哪种支持？A.法律咨询B.职场心理咨询C.家庭调解D.经济援助17.某社区因缺乏志愿服务而服务能力不足，社工可采取哪种措施？A.提高服务收费B.招募志愿者C.减少服务项目D.削减工作人员18.某学校社工发现学生因网络沉迷出现学业问题，应优先采取哪种干预？A.家访了解家庭情况B.开展网络素养教育C.安排补习课程D.联系家长委员会19.某社区因缺乏适老化改造而老年人出行不便，社工可推动哪种服务？A.安装监控摄像头B.改造无障碍通道C.提供代步工具D.增加安保人员20.某企业员工因人际关系问题导致工作效率下降，社工可提供哪种服务？A.组织团建活动B.提供职场沟通培训C.安排心理测试D.调换岗位二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）1.某社区社工在开展老年人健康讲座时，发现部分老人因方言理解困难而参与度不高。社工可采取哪些措施改进？A.使用方言辅助讲解B.提供字幕或书面材料C.增加讲座频率D.邀请家属协助翻译E.联合方言专家设计课程2.小李因家庭暴力与丈夫离婚，在寻求法律援助时情绪低落。社工可提供哪些支持？A.立即联系警方介入B.提供心理疏导和经济援助C.安排临时居住场所D.代为撰写起诉状E.提供法律咨询3.某企业员工因工作压力出现失眠问题，其直属上级对员工不满。社工介入时，可协调哪些关系？A.员工与同事B.员工与上级C.员工与家庭D.员工与企业E.员工与人力资源部门4.某社区长期面临垃圾分类难题，居民参与率低。社工可通过哪些方法提升居民参与？A.组织趣味竞赛B.发布强制性通知C.增加奖惩机制D.开展宣传教育E.建立居民自治小组5.小张因失业陷入经济困境，社工在评估其需求时，应重点考察哪些内容？A.居住环境B.社会支持网络C.健康状况D.教育背景E.就业意愿6.某学校社工发现留守儿童存在行为问题，可采取哪些干预措施？A.家访了解家庭情况B.安排朋辈互助小组C.提供学业辅导D.联系民政部门E.开展心理健康教育7.某社区食堂因老人就餐不便而服务满意度低，社工可通过哪些方式改进？A.增加餐品种类B.提供送餐上门服务C.提高收费标准D.减少服务人员E.优化就餐环境8.某企业员工因工伤申请赔偿，但企业推诿责任。社工可协助其采取哪些行动？A.自行与企业协商B.联系工会或劳动仲裁C.放弃赔偿诉求D.依赖媒体曝光E.提供法律援助9.某社区长期存在停车难问题，社工可通过哪些方式收集居民意见？A.发放纸质问卷B.举办听证会C.线上投票D.强制执行E.组织居民座谈会10.某机构社工发现服务对象存在自杀风险，可采取哪些措施？A.安排家属陪伴B.联系精神科医生C.签订保密协议D.建议其自行就医E.制定危机干预计划三、案例分析题（共3题，每题10分，共30分）1.案例背景：某老旧社区因缺乏公共活动空间，青少年沉迷网络游戏，家长和社区矛盾频发。社工小王被派驻该社区，需制定服务方案。问题：（1）社工小王应优先采取哪些步骤开展服务？（2）可设计哪些服务活动？2.案例背景：某企业员工小张因长期加班出现职业倦怠，工作效率下降，直属上级对其不满。小张向企业社工求助。问题：（1）社工应如何评估小张的需求？（2）可提供哪些支持服务？3.案例背景：某社区因拆迁补偿问题引发居民冲突，部分居民采取过激行为，社区治理陷入困境。社工小李被派驻调解矛盾。问题：（1）社工小李应如何介入？（2）可采取哪些策略化解矛盾？答案与解析一、单项选择题1.C解析：方言理解困难属于沟通障碍，社工应优先提供字幕或书面材料，确保信息传递准确。2.B解析：情绪低落的服务对象需要心理疏导和经济援助，帮助其稳定情绪并解决实际问题。3.B解析：员工与上级的冲突是核心矛盾，社工应优先协调双方关系，促进沟通。4.B解析：趣味竞赛能提升居民参与积极性，比强制措施更有效。5.B解析：失业者的社会支持网络对其恢复就业至关重要，社工应重点考察。6.A解析：家访能深入了解家庭情况，为干预提供依据。7.B解析：送餐上门能解决老人就餐不便问题，提升服务满意度。8.B解析：联系工会或劳动仲裁是合法维权途径，社工可协助其采取行动。9.B解析：听证会能收集居民意见，比强制执行更民主。10.B解析：自杀风险需立即联系精神科医生，确保服务对象安全。11.B解析：社区活动中心能提供公共活动空间，解决青少年问题。12.B解析：职业规划咨询能帮助员工调整职业状态，缓解倦怠。13.A解析：调解矛盾是社工的核心职责，需优先介入。14.B解析：心理支持小组能帮助慢性病患者缓解心理压力。15.B解析：日间照料中心能解决老年人日间照料问题。16.B解析：职场心理咨询能帮助员工缓解工作压力。17.B解析：招募志愿者能提升社区服务能力。18.B解析：网络素养教育能帮助学生正确使用网络。19.B解析：改造无障碍通道能解决老年人出行不便问题。20.B解析：职场沟通培训能改善员工人际关系。二、多项选择题1.A、B、D解析：方言辅助讲解、字幕或书面材料、家属协助翻译都能解决沟通障碍。2.B、C、E解析：心理疏导、临时居住场所、法律咨询能提供全面支持。3.B、D、E解析：协调员工与上级、员工与企业、员工与人力资源部门能解决职场矛盾。4.A、C、D、E解析：趣味竞赛、奖惩机制、宣传教育、居民自治小组能提升居民参与。5.B、C、D、E解析：社会支持网络、健康状况、教育背景、就业意愿都是评估需求的重点。6.A、B、E解析：家访、朋辈互助小组、心理健康教育能解决留守儿童问题。7.A、B、E解析：增加餐品种类、送餐上门、优化就餐环境能提升服务满意度。8.B、D、E解析：联系工会或劳动仲裁、依赖媒体曝光、提供法律援助是维权途径。9.A、B、C、E解析：纸质问卷、听证会、线上投票、居民座谈会都能收集意见。10.A、B、E解析：家属陪伴、联系精神科医生、制定危机干预计划能应对自杀风险。三、案例分析题1.（1）优先步骤：-调研社区需求，了解青少年问题成因；-与家长、社区代表沟通，建立合作机制；-设计服务方案，包括活动策划和资源整合。（2）可设计的服务活动：-组织户外运动小组；-开展兴趣培养课程（如绘画、音乐）；-建立青少年互助平台；-举办社区亲子活动。2.（1）评估需求：-了解小张的工作压力来源；-考察其职业倦怠程度；-分析其个人职业规划