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文档简介

2026年深度合作海外仓管理协议书甲方(委托方公司):乙方(服务方公司):鉴于甲方需要将商品出口至海外市场,并寻求专业的海外仓管理服务,乙方具备提供此类服务的专业能力和经验,双方经友好协商,达成如下协议:第一条合同标的1.1品名/服务内容:乙方为甲方提供海外仓管理服务,包括但不限于仓储、配送、订单处理、库存管理等。1.2规格型号/标准:乙方提供的海外仓管理服务应符合国际仓储管理标准。1.3数量:本协议服务期限为一年,乙方需为甲方提供全年的海外仓管理服务。1.4单价:乙方提供的海外仓管理服务单价为人民币壹万元整(¥10,000.00)。1.5总价:本协议服务总价为人民币壹拾贰万元整(¥120,000.00)。第二条权利义务条款2.1甲方权利义务:2.1.1甲方应在乙方提供的海外仓内存放符合规定的商品,并确保商品质量符合国际标准。2.1.2甲方应在收到乙方提供的海外仓管理服务后5个工作日内完成验收,逾期视为验收合格。2.1.3甲方应按照协议约定支付服务费用,逾期支付每日按合同总价的千分之五支付滞纳金。2.1.4甲方应配合乙方进行库存盘点,确保库存数据的准确性。2.2乙方权利义务:2.2.1乙方应按照协议约定提供优质的海外仓管理服务,确保商品安全、及时配送。2.2.2乙方应在收到甲方验收通知后3个工作日内完成验收,逾期视为验收合格。2.2.3乙方应定期向甲方提供库存报告,包括但不限于库存数量、商品状态等信息。2.2.4乙方应确保海外仓内设施设备齐全,符合国际仓储管理标准。2.2.5乙方应按照甲方要求,及时处理订单,确保订单准确无误。第三条违约责任3.1甲方违约责任:3.1.1若甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停或终止服务,并要求甲方支付逾期支付的滞纳金。3.1.2若甲方提供的商品不符合规定,导致乙方遭受损失,甲方应承担相应责任。3.2乙方违约责任:3.2.1若乙方未按时提供海外仓管理服务,每日按合同总价的千分之三支付违约金。3.2.2若乙方提供的海外仓管理服务质量不符合协议约定,甲方有权要求乙方进行整改,并要求乙方承担相应责任。第四条争议解决条款4.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。,第五条金额、期限、交付方式等核心要素5.1本协议服务期限为一年,自2026年1月1日起至2026年12月31日止。5.2甲方应在服务期限届满前30个工作日向乙方支付下一年的服务费用。5.3乙方应在收到甲方支付的服务费用后5个工作日内提供海外仓管理服务。,第六条合同期限、生效条件、份数等收尾条款6.1本协议自双方签字盖章之日起生效。6.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。6.3本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。,甲方(委托方公司):乙方(服务方公司):签订日期:注:本协议为正式合同文本,请双方仔细阅读并严格按照协议约定履行义务。6.4在本协议有效期内,若因不可抗力因素导致乙方无法履行或部分履行本协议约定的义务,乙方应及时通知甲方,并采取一切合理措施减轻不可抗力的影响。经双方协商一致,可延长本协议约定的履行期限或解除本协议。6.5乙方应按照甲方要求,在海外仓内设立专门的客服团队,负责处理甲方客户的咨询、投诉等服务工作。客服团队应具备良好的业务能力和沟通技巧,确保客户满意度达到90%以上。6.6乙方应定期对海外仓进行安全检查,确保货物存储安全。如有安全隐患,乙方应在接到通知后24小时内整改完毕,并向甲方提供整改报告。6.7乙方应协助甲方进行货物清关,确保货物在规定时间内顺利通关。清关过程中产生的费用,由甲方承担。6.8乙方应定期向甲方提供海外仓运营报告,包括但不限于:库存情况、物流跟踪、订单处理情况等。报告应于每月5日前提交给甲方。6.9本协议签订后,双方应遵守以下保密条款:(1)未经对方同意,任何一方不得向第三方外泄本协议的内容及双方在履行本协议过程中所了解的对方商业秘密。(2)保密期限自本协议签订之日起至本协议终止之日止。6.10本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。协商不成时,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。6.11本协议自双方签字盖章之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。,甲方(委托方公司):ABC国际贸易有限公司6.12乙方在货物存储过程中,应严格按照甲方提供的货物信息进行分类存放,确保货物不发生混淆。如发生混淆,乙方应在发现后立即通知甲方,并采取措施纠正,同时承担由此产生的所有责任。6.13乙方应设立专门的货物损坏处理流程,当货物在存储、运输过程中发生损坏时,乙方应在24小时内向甲方报告,并配合甲方进行索赔。损坏货物照片及详细情况应在报告一同提交。6.14乙方应定期对仓库进行消毒和防虫处理,确保仓库环境符合国际卫生标准。具体消毒频率为每月至少两次,防虫处理频率为每月至少一次。6.15乙方在货物入库、出库过程中,应使用电子标签系统进行管理,提高工作效率。电子标签系统应具备实时数据传输功能,确保甲方能够实时掌握货物动态。6.16乙方应设立专门的培训体系,对仓库工作人员进行定期培训,确保其具备必要的业务知识和技能。培训内容包括但不限于:仓储管理、货物分类、货物打包、安全操作等。6.17乙方在接到甲方订单后,应在24小时内完成订单处理,包括货物拣选、打包、贴标等。特殊情况除外,如遇仓库设备故障、人员不足等。6.18乙方应确保仓库内的消防设施齐全、有效,定期进行消防演练,提高员工应对火灾等突发事件的能力。6.19乙方在协议有效期内,如因自身原因导致甲方货物损失、损坏,应按照实际损失金额的10%向甲方支付违约金。6.22乙方在仓库内设置明确的标识区域,对货物进行分类存放,确保货物整齐有序。例如,将货物按照ABC分类法进行分类,A类货物优先出库,B类货物次之,C类货物最后出库。6.23乙方应建立完善的库存管理制度,定期进行库存盘点,确保库存数据的准确性。例如,每月至少进行两次库存盘点,对库存数据进行核对,发现差异及时调整。6.24乙方在仓库内设置紧急疏散通道,确保在发生紧急情况时,员工和客户能够迅速撤离。例如,在仓库内设置4个紧急疏散通道,每个通道长度不少于10米。6.25乙方应建立健全的仓库安全管理制度,对仓库工作人员进行安全培训,提高安全意识。例如,每年至少组织两次安全培训,内容包括消防安全、设备操作安全、人身安全等。6.26乙方在协议有效期内,如因自然灾害等原因导致甲方货物损失,应按照实际损失金额的5%向甲方支付补偿金。6.27乙方应设立客户服务热线,及时解答客户疑问,处理客户投诉。例如,设立400客服热线,确保客户在24小时内得到有效回复。6.28乙方应定期向甲方提交仓库运营报告,包括货物入库、出库、库存、安全等方面的情况。例如,每月底前提交一份详细的仓库运营报告,内容包括当月货物进出库量、库存变化、安全事件等。6.29乙方在协议有效期内,如因自身原因导致甲方货物延误,应按照实际延误时间向甲方支付延误赔偿金。例如,每延误一天,向甲方支付货物价值的0.5%作为赔偿。6.31乙方应确保仓库内消防设施设备齐全并定期检查,例如,每季度进行一次全面消防设施检查,确保所有消防器材处于良好状态。7.1乙方在协议有效期内,若发生货物损坏或丢失,应在发现后的24小时内通知甲方,并立即采取补救措施,减少损失。7.2乙方应遵守我国及当地法律法规,不得从事任何违法经营活动,确保仓库运营合法合规。7.3乙方应定期对仓库工作人员进行职业健康检查,确保员工身体健康,提高工作效率。7.4乙方在协议有效期内,若因乙方原因导致甲方货物损坏,应按照实际损失金额的10%向甲方支付赔偿金。7.5乙方应设立专门的客服团队,负责处理与甲方业务相关的各项事宜,确保服务质量和效率。7.6乙方应定期对仓库进行清洁消毒,确保仓库环境整洁、卫生,为甲方提供舒适的仓储环境。7.7乙方在协议有效期内,若因政策调整、汇率变动等原因导致费用变动,应提前一个月通知甲方,双方协商解决。7.8乙方应定期与甲方进行业务沟通,了解甲方需求,及时调整仓储方案,确保双方利益最大化。7.9乙方应积极参与甲方组织的内部培训,提高自身业务能力和服务水平。7.10乙方在协议有效期内,若因自身原因导致仓库运营中断,应在中断后的24小时内通知甲方,并尽快恢复正常运营。7.11乙方应确保仓库内货物存放合理,不得占用消防通道,确保货物安全。7.12乙方应积极参与甲方组织的仓库安全检查,确保仓库安全无隐患。7.13乙方在协议有效期内,若因乙方原因导致甲方货物丢失或损坏,应承担相应的法律责任。7.14乙方应设立专门的档案管理团队,负责仓库运营过程中产生的各类文件、资料的管理,确保资料完整、准确。7.15乙方应定期对仓库设备进行维护保养,确保设备正常运行,提高仓库运营效率。7.16

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