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文档简介
PAGE安居客外包合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方有意将其相关业务外包给乙方,乙方具备提供相应服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方进行安居客相关业务外包事宜达成如下协议:第一条委托事项1.1甲方委托乙方负责在安居客平台上进行[具体业务内容,如房源推广、客户咨询回复、房产交易协助等]相关业务的操作与管理。1.2乙方应按照本合同约定及甲方要求,以专业、勤勉尽责的态度完成委托事项,确保甲方在安居客平台上的业务能够顺利开展,并达到预期效果。第二条双方权利与义务2.1甲方权利与义务2.1.1甲方有权对乙方在安居客平台上的业务操作进行监督和检查,提出合理的意见和建议。2.1.2甲方应向乙方提供开展委托业务所需的相关资料和信息,包括但不限于房源信息、公司资质文件、授权委托书等,并保证所提供资料的真实性、准确性和完整性。2.1.3甲方按照本合同约定向乙方支付外包服务费用。2.1.4甲方应协助乙方处理在业务开展过程中遇到的与甲方自身相关的问题,如协调内部部门配合、提供必要的支持等。2.2乙方权利与义务2.2.1乙方有权要求甲方按照本合同约定提供相关资料和信息,并在合理时间内对乙方提出的问题进行答复和处理。2.2.2乙方应按照本合同约定及甲方要求,运用自身专业知识和技能,在安居客平台上进行合法、合规、有效的业务操作。2.2.3乙方应保守甲方的商业秘密和房源信息等相关资料,不得向任何第三方泄露或用于本合同约定以外的其他目的。未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的业务委托给任何第三方。2.2.4乙方应定期向甲方汇报业务进展情况,提交相关报表和数据,确保甲方能够及时了解业务动态。2.2.5乙方在业务操作过程中应遵守安居客平台的规则和政策,如因乙方违反规则导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用甲方应向乙方支付的外包服务费用为每月人民币[X]元(大写:[大写金额])。此费用涵盖乙方为完成委托事项所需的全部成本及合理利润,包括但不限于人工成本、平台运营费用、营销推广费用等。3.2支付方式3.2.1甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。3.2.2乙方应在收到甲方支付的服务费用后[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。第四条业务操作规范4.1房源信息发布4.1.1乙方应确保在安居客平台上发布的房源信息真实、准确、完整,符合平台要求及法律法规规定。房源信息应包括但不限于房屋地址、面积、户型、价格、配套设施、图片等详细内容。4.1.2未经甲方书面同意,乙方不得擅自更改房源信息中的实质性内容,如房屋价格、面积等。若因市场情况等原因需要调整房源信息,乙方应提前通知甲方,并经甲方书面确认后方可进行操作。4.2客户咨询回复4.2.1乙方应及时回复客户在安居客平台上的咨询,回复时间不得超过[具体时长,如24小时]。回复内容应专业、礼貌、准确,能够有效解答客户疑问,促进房产交易的达成。4.2.2乙方应建立客户咨询记录档案,详细记录客户咨询的问题、回复内容及客户反馈等信息,并定期向甲方汇报。4.3房产交易协助4.3.1在房产交易过程中,乙方应协助甲方完成相关手续的办理,如陪同客户看房、协助签订合同、办理产权过户等。乙方应确保协助办理的各项手续合法、合规,符合相关部门的要求。4.3.2乙方在协助房产交易过程中,应及时向甲方通报进展情况,如遇重大问题或风险,应立即向甲方报告,并积极采取措施解决。第五条保密条款5.1双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、房源信息、客户资料等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。5.2本条款的保密期限为本合同生效之日起[X]年。第六条违约责任6.1若甲方未按照本合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停业务操作,并要求甲方支付已完成业务对应的服务费用及违约金。6.2若乙方未按照本合同约定及甲方要求完成委托事项,导致甲方遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、预期利益损失等。乙方应按照损失金额的[X%]向甲方支付违约金。6.3若乙方违反本合同约定的保密条款,应向甲方支付违约金人民币[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方的违约行为给甲方造成重大损失或不良影响的,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担相应的法律责任。6.4任何一方违反本合同约定的其他条款,应承担因此给对方造成的全部损失,并按照本合同标的金额的[X%]向对方支付违约金。第七条合同变更与解除7.1经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。7.2若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。7.3因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应协商解决因不可抗力导致的问题,尽量减少损失。第八条争议解决8.1本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本合同其他无争议的条款。第九条其他条款9.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。9.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有
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