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文档简介

PAGE天翼云公司外包合同甲方(委托方):名称:[天翼云公司全称]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]乙方(受托方):名称:[受托方公司全称]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方拟将部分业务外包给乙方,乙方具备提供相关服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方进行业务外包事宜达成如下协议:一、外包服务内容1.1甲方委托乙方提供的外包服务内容为[具体服务内容详细描述,包括但不限于业务范围、操作流程、预期目标等]。1.2乙方应按照本合同约定及甲方要求,勤勉尽责地完成外包服务,确保服务质量达到行业标准及甲方的期望。二、服务期限2.1本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。2.2合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限时长];如需终止合同,双方应提前[提前通知期限时长]书面通知对方。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务3.1甲方有权对乙方的服务过程进行监督和检查,提出合理的意见和建议,乙方应积极配合。3.2甲方应按照本合同约定及时向乙方支付服务费用。3.3甲方应向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息,并确保其真实、准确、完整。若因甲方提供的资料信息问题导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应赔偿责任。(二)乙方权利与义务3.4乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。3.5乙方应自行组织具备相应专业技能和经验的人员开展服务工作,并确保人员具备良好的职业道德和业务素养。乙方人员在服务过程中应遵守甲方的规章制度。3.6乙方应按照本合同约定的服务内容、标准和期限完成外包服务,不得擅自变更服务内容或降低服务质量。如因特殊情况需要变更,应提前[提前变更通知期限时长]书面通知甲方,并经甲方书面同意。未经甲方同意擅自变更导致甲方损失的,乙方应承担赔偿责任。3.7乙方应妥善保管甲方提供的资料和信息,不得泄露给任何第三方。如因乙方原因导致甲方资料信息泄露,乙方应承担由此给甲方造成的全部损失。3.8乙方在服务过程中应遵守国家法律法规及相关行业规范,因乙方违反法律法规或行业规范导致的一切责任由乙方自行承担。四、服务费用及支付方式4.1本合同服务费用为人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。4.2支付方式:4.2.1甲方应在本合同签订后[预付款支付期限时长]内向乙方支付服务费用总额的[预付款比例]作为预付款,即人民币[预付款金额]元(大写:[大写预付款金额])。4.2.2在乙方完成服务并经甲方验收合格后[验收款支付期限时长]内,甲方向乙方支付剩余服务费用,即人民币[剩余金额]元(大写:[大写剩余金额])。4.3乙方应在每次申请付款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。五、服务验收5.1乙方完成服务后,应提前[验收通知期限时长]书面通知甲方进行验收。5.2甲方应在收到乙方验收通知后的[验收期限时长]内组织相关人员对乙方的服务进行验收。验收标准为本合同约定的服务内容、标准及相关行业规范。5.3如验收合格,甲方应签署验收报告;如验收不合格,甲方应在验收报告中注明不合格事项及原因,乙方应根据甲方意见及时进行整改,直至验收合格。因乙方原因导致验收不合格且乙方未能在规定时间内完成整改的,甲方有权扣除相应服务费用,并要求乙方承担违约责任。六、保密条款6.1双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。6.2本条款的保密期限自本合同生效之日起至本合同终止后[保密期限时长]年。七、违约责任7.1若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期付款宽限期时长]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。7.2若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和期限完成服务,或服务质量不符合要求,乙方应承担违约责任,甲方有权扣除相应服务费用,并要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。损失赔偿范围包括但不限于甲方因乙方违约而遭受的直接经济损失、预期利益损失等(依据《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】)。7.3若乙方违反本合同的保密条款,应向甲方支付违约金人民币[保密违约金额]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如损失难以计算,违约金金额不低于本合同服务费用总额的[保密违约比例下限]。7.4如一方违反本合同其他条款约定,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。八、不可抗力8.1本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。8.2因不可抗力事件导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应在不可抗力事件发生后的[不可抗力通知期限时长]内书面通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间,双方应协商解决方案,尽力减少损失。如因不可抗力事件导致合同无法继续履行或部分无法履行,双方应根据不可抗力事件对合同履行的影响程度,协商决定是否变更或解除合同。九、争议解决9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十其他条款10.1本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2

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