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文档简介

PAGE天猫店外包合同甲方(委托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有天猫店铺(店铺名称:,店铺链接:),并希望将该店铺的运营管理工作外包给乙方;乙方具备专业的天猫店铺运营管理能力和经验,愿意接受甲方的委托。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方将天猫店外包给乙方事宜达成如下协议:一、委托事项1.1甲方委托乙方负责天猫店铺的整体运营管理工作,包括但不限于店铺日常维护、商品上架与下架、订单处理、客户服务、营销推广、数据分析等相关工作。1.2乙方应按照本合同约定及天猫平台规则,勤勉尽责地履行受托职责,确保天猫店铺的正常运营和业务发展。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务2.1甲方有权对乙方的运营管理工作进行监督和检查,提出合理的意见和建议。2.2甲方应向乙方提供开展运营管理工作所需的相关资料和信息,包括但不限于店铺注册信息、商品信息、库存信息等,并保证所提供资料的真实性、准确性和完整性。2.3甲方应按照本合同约定及时向乙方支付服务费用。2.4甲方应协助乙方处理与天猫店铺运营管理相关的其他事宜,如配合乙方进行店铺认证、资质审核等。2.5甲方应遵守天猫平台规则及国家法律法规的规定,不得从事任何违法违规行为,否则由此产生的一切责任由甲方自行承担。若因甲方违法违规行为导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。(二)乙方权利与义务2.6乙方有权按照本合同约定获取服务费用。2.7乙方应组建专业的运营管理团队,配备具备相应资质和经验的人员负责天猫店铺的运营管理工作,并确保团队成员遵守本合同约定及天猫平台规则。2.8乙方应按照天猫平台规则及本合同约定,制定合理的运营管理方案,开展店铺日常运营管理工作,努力提升店铺业绩和知名度。2.9乙方应定期向甲方汇报店铺运营情况,包括但不限于销售额、流量、转化率、客户评价等数据,并根据数据分析结果提出合理的改进建议。2.10乙方应妥善保管甲方提供的资料和信息,不得泄露给任何第三方。未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的受托事项转委托给第三方。2.11乙方应遵守天猫平台规则及国家法律法规的规定,合法合规地开展运营管理工作。若因乙方违法违规行为导致甲方遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。2.12乙方在运营管理过程中,应尽合理注意义务,保护甲方的知识产权和商业秘密。若因乙方原因导致甲方知识产权或商业秘密被侵犯的,乙方应负责采取措施消除影响,并承担相应的法律责任。三、服务费用及支付方式3.1甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元(大写:元整)。3.2服务费用支付方式为:甲方应在每月日前将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到服务费用后的个工作日内开具合法有效的发票给甲方。3.3若甲方逾期支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停店铺运营管理工作,由此产生的一切后果由甲方自行承担。四、保密条款4.1双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。4.2本条款所称商业秘密包括但不限于店铺运营数据、营销策略、客户资料、产品信息等;技术秘密包括但不限于运营管理方法、技术手段、系统软件等。4.3本条款的保密期限为本合同生效之日起年。五、知识产权归属5.1乙方在运营管理天猫店铺过程中所产生的知识产权,包括但不限于商标、专利、著作权、域名等,归乙方所有。但乙方应确保其使用的知识产权不存在侵犯第三方知识产权的情形。5.2甲方有权在本合同约定的范围内使用乙方运营管理过程中产生的与天猫店铺相关的知识产权,但不得超出本合同约定的范围使用,也不得将其用于任何其他商业目的。六、合同期限与终止6.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为年。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续年。6.2在合同期限内,若一方欲提前终止本合同,应提前日书面通知对方,并经对方书面同意。提前终止合同给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。6.3若出现以下情形之一,本合同自动终止:6.3.1本合同期满且双方未达成续约协议的;6.3.2因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的;6.3.3一方严重违反本合同约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的。七、违约责任7.1若甲方未按照本合同约定支付服务费用或履行其他义务,应承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。7.2若乙方未按照本合同约定履行受托职责或违反其他义务,应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。乙方应按照本合同约定及天猫平台规则,采取措施消除违约行为造成的影响,并在甲方要求的期限内完成整改。若乙方未能在规定期限内完成整改,甲方有权扣除相应的服务费用,并要求乙方承担违约责任。7.3任何一方违反保密条款或知识产权归属条款的约定,应向对方支付违约金人民币元(大写:元整),并赔偿对方因此遭受的全部损失。若违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的,违约方还应补足差额部分。7.4如因一方违约导致另一方提起诉讼或仲裁的,违约方应承担对方因此支付的诉讼费、律师费、差旅费等全部合理费用。八、争议解决8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款9.1本合同一

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