外卖骑手外包合同

PAGE外卖骑手外包合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方有外卖配送服务需求，乙方具备提供外卖骑手服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方将外卖骑手工作外包给乙方事宜达成如下协议：一、合同目的本合同旨在明确甲乙双方在外卖骑手外包服务中的权利义务，确保外卖配送服务的顺利进行，保障双方的合法权益。二、服务内容1.乙方负责按照甲方指定的外卖订单信息，在规定时间内将餐品准确无误地配送到客户指定地点。2.乙方骑手应保持良好的服务态度，使用甲方提供或认可的配送工具，遵守交通规则，确保配送过程中的食品安全和餐品完整。3.乙方需协助甲方处理配送过程中出现的客户投诉等问题，积极配合甲方采取合理措施解决纠纷。三、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续年。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对外卖骑手的服务质量进行监督检查，包括但不限于配送时间、服务态度、餐品完整性等方面。如乙方骑手违反本合同约定或甲方相关规定，甲方有权要求乙方采取整改措施，直至解除合同。2.义务按照合同约定向乙方支付服务费用。向乙方提供必要的外卖订单信息及相关配送要求，包括但不限于餐品信息、客户地址、预计配送时间等。为乙方骑手提供必要的培训和指导，帮助乙方骑手了解甲方的服务标准和要求。协助乙方处理与配送服务相关的其他事宜，如协调与商家的关系等。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。在甲方提供的订单信息准确无误的情况下，有权拒绝执行不合理的配送要求。2.义务按照本合同约定及甲方要求，组织和管理足够数量且具备相应资质和能力的骑手提供外卖配送服务。确保乙方骑手遵守法律法规、甲方的规章制度以及本合同的各项约定，勤勉尽责地履行配送义务。对乙方骑手进行必要的培训和管理，提高骑手的服务意识和配送技能，确保服务质量。负责乙方骑手的劳动报酬发放、社会保险缴纳等事宜，承担因乙方原因导致的劳动纠纷及法律责任。定期向甲方汇报服务情况，接受甲方的监督检查，根据甲方意见及时改进服务。如因乙方原因造成甲方或第三方人身、财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于甲方因乙方违约而向第三方支付的赔偿金、违约金、诉讼费、律师费等。五、服务费用及支付方式（一）服务费用1.甲方按照以下标准向乙方支付服务费用：每单配送费用为元。2.服务费用根据实际完成的外卖订单数量进行结算。（二）支付方式1.甲方每月日前统计上月乙方完成的订单数量，并核算服务费用。2.甲方应在核算后的个工作日内将服务费用支付至乙方指定的银行账户。3.乙方应在收到服务费用后的个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。六、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同生效之日起年。七、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成订单的服务费用及违约金。2.因甲方提供的订单信息错误或不完整，导致乙方骑手配送延误或其他损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的服务标准提供配送服务，导致客户投诉或甲方遭受损失的，乙方应按照每单元的标准向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。2.乙方如未按照合同约定组织足够数量的骑手提供服务，影响甲方外卖业务正常开展的，乙方应承担违约责任，违约金为当月服务费用的%。同时，乙方应采取措施尽快恢复正常服务，如因乙方原因导致甲方损失扩大的，乙方应承担全部赔偿责任。3.乙方骑手在配送过程中发生交通事故或其他意外事件，导致甲方或第三方人身、财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任。如因乙方原因导致甲方被第三方追究法律责任的，乙方应承担甲方因此支付的全部费用，包括但不限于赔偿金、诉讼费、律师费等。4.乙方违反保密条款的约定，应向甲方支付违约金元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成重大损失或恶劣影响的，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担进一步的赔偿责任。八、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同过程中，若一方提出解除合同，需提前日书面通知对方。经对方书面同意后，方可解除合同。因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。3.若出现以下情形之一，一方有权解除本合同：因不可抗力致使本合同无法继续履行的。一方严重违反本合同约定，经另一方书面通知后在日内仍未改正的。本合同约定的解除条件成就的。九、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同一式