外卖员外包合同

PAGE外卖员外包合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方从事外卖业务，需要将部分外卖配送工作外包给乙方，乙方具备提供相关服务的能力和资质。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方将外卖员工作外包给乙方事宜达成如下协议：一、合同目的本合同旨在明确甲乙双方在外卖员外包服务中的权利和义务，确保外卖配送工作的顺利进行，保障双方的合法权益。二、服务内容及范围1.乙方负责按照甲方要求，为甲方提供外卖员服务，包括但不限于接收甲方分配的订单，按时、准确地将外卖食品或商品配送到指定客户手中。2.服务范围涵盖甲方指定区域内的外卖配送业务，具体区域以双方另行书面约定为准。三、合同期限本合同自年月日起生效，至年月日止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续年。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对外卖员的工作进行监督、检查，提出合理的改进意见和要求。有权根据业务需要调整外卖订单的分配方式和数量，但应提前通知乙方。2.义务按照合同约定向乙方支付外包服务费用。向乙方提供必要的业务培训和指导，包括但不限于外卖平台操作流程、食品安全知识等。为乙方提供工作所需的必要信息，如订单详情、客户地址等，确保信息的准确性和及时性。协助乙方处理与外卖配送业务相关的客户投诉和纠纷，按照甲方的处理流程和标准进行处理。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照合同约定支付外包服务费用。有权根据实际情况合理安排外卖员的工作时间和任务分配，但应确保符合甲方的业务要求。2.义务按照合同约定及甲方要求，组织和管理外卖员团队，确保外卖员具备相应的业务能力和服务意识。对外卖员进行日常管理和培训，包括但不限于交通安全培训、服务规范培训等，提高外卖员的综合素质。保证外卖员遵守国家法律法规、甲方的规章制度以及外卖行业的相关规范，文明服务，不得从事任何违法违规行为。负责外卖员的薪酬核算、发放以及社会保险等相关事宜，确保外卖员的合法权益得到保障。定期向甲方汇报外卖员的工作情况，包括订单完成情况、客户反馈等，积极配合甲方的管理和监督工作。在外卖员发生与工作相关的纠纷或事故时，及时采取措施进行处理，并承担相应的法律责任，但甲方有过错的除外。按照甲方要求，提供必要的配送设备和工具，如电动车、保温箱等，并确保设备和工具的正常使用和维护。五、费用及支付方式（一）费用标准甲方按照以下标准向乙方支付外包服务费用：1.每单外卖配送费用为人民币元，该费用包含外卖员的劳务报酬、乙方的管理成本、配送设备及工具的损耗等所有费用。2.如因甲方业务调整或市场因素导致外卖订单数量大幅增加或减少，双方应根据实际情况协商调整费用标准。（二）支付方式1.甲方每月日前对乙方上月的外卖配送业务进行结算，结算完成后个工作日内，将外包服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在每次结算前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝支付相应款项，且不承担任何违约责任。六、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同生效之日起年。七、违约责任1.若甲方未按照合同约定支付外包服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停外卖员服务，并要求甲方支付已完成订单的费用及违约金。2.若乙方未按照合同约定提供外卖员服务，导致甲方业务受到影响，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额按照甲方因此遭受的实际损失计算。3.如一方违反保密条款，应向对方支付违约金人民币元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。4.任何一方违反本合同其他条款约定，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失难以计算，违约方应按照本合同总金额的%向对方支付违约金。八、合同变更与解除1.经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。2.若一方出现不可抗力事件，导致本合同无法履行或部分无法履行，应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件对合同履行的影响程度，协商决定是否变更或解除本合同。3.若乙方出现以下情形之一，甲方有权解除本合同：严重违反国家法律法规或甲方规章制度，给甲方造成重大损失的。连续个月未能按照合同约定完成外卖配送任务，且经甲方书面通知后仍未改善的。擅自将本合同项下的外卖员服务转包给第三方的。4.若甲方出现以下情形之一，乙方有权解除本合同：连续个月未按照合同约定支付外包服务费用的。严重违反本合同约定，给乙方造成重大损失的。九、争议解决本合同履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，双方可另行协商