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文档简介
PAGE办公楼网络外包合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有办公楼,并需要对办公楼的网络系统进行外包管理;乙方具备提供专业网络外包服务的能力和资质。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方办公楼网络外包事宜达成如下协议:一、服务内容1.1网络基础设施维护乙方负责对甲方办公楼内的网络设备,包括但不限于路由器、交换机、防火墙等进行定期巡检、维护和保养,确保设备正常运行,网络稳定通畅。及时处理设备故障,保障网络系统的连续性和可靠性。1.2网络安全防护乙方应建立完善的网络安全防护体系,包括但不限于安装杀毒软件、防火墙策略配置、入侵检测与防范等措施,防止网络攻击、病毒感染等安全事件的发生,保护甲方网络系统及数据的安全。1.3网络系统升级与优化根据甲方业务发展需求和网络技术发展趋势,乙方定期对网络系统进行评估,提出升级与优化方案,并负责实施,以提升网络性能和用户体验。1.4用户网络支持与培训乙方为甲方办公楼内的用户提供网络使用方面的技术支持,包括但不限于解答网络使用问题、协助设置网络设备、处理网络连接故障等。同时,根据甲方需求,为甲方员工提供网络使用培训,提高员工的网络操作技能和安全意识。1.5网络故障应急处理在网络出现故障时,乙方应在接到甲方通知后[X]小时内响应,并尽快采取有效措施恢复网络正常运行。对于重大网络故障,应及时向甲方通报故障原因、预计修复时间等情况,并积极协调各方资源进行处理。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[X]年。三、费用及支付方式3.1服务费用甲方应向乙方支付的网络外包服务费用为每年人民币元(大写:元整)。3.2支付方式甲方应在本合同签订后的[X]个工作日内,向乙方支付首年服务费用的[X]%作为预付款,即人民币元(大写:元整)。剩余款项在服务期限届满后的[X]个工作日内支付完毕。乙方应在收到甲方付款后的[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、双方权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1权利有权对乙方的服务质量进行监督和检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定提供服务,并对乙方的违约行为追究责任。4.1.2义务向乙方提供开展网络外包服务所需的相关资料和信息,包括但不限于办公楼网络拓扑结构、用户信息等。协助乙方进行网络设备的管理和维护,提供必要的工作场地和条件。按照本合同约定及时支付服务费用。4.2乙方权利与义务4.2.1权利按照本合同约定收取服务费用。根据本合同约定及甲方需求,自主安排服务人员和工作流程,提供专业的网络外包服务。4.2.2义务乙方应按照国家相关法律法规及行业标准,勤勉尽责地履行本合同约定的服务内容,确保服务质量达到行业平均水平以上。乙方服务人员应具备相应的专业知识和技能,并遵守甲方的工作纪律和规章制度。未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的服务转包或分包给第三方。定期向甲方汇报网络系统运行情况、服务工作进展等信息,接受甲方的监督和检查。在服务过程中,如发现甲方网络系统存在安全隐患或其他问题,应及时向甲方提出整改建议,并协助甲方进行处理。五、保密条款5.1保密信息范围双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于:甲方办公楼网络系统的技术资料、配置信息、用户数据等。乙方为履行本合同而开发的技术方案、软件程序、操作手册等。双方在业务洽谈、合同签订及履行过程中涉及的其他商业秘密和敏感信息。5.2保密措施双方应采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用保密信息。5.3保密期限本条款的保密期限自本合同生效之日起至本合同终止后[X]年内。六、违约责任6.1甲方违约责任若甲方未按照本合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。若甲方违反本合同约定的其他义务,导致乙方无法正常履行服务的,甲方应承担因此给乙方造成的全部损失。6.2乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务内容、服务标准或服务期限提供服务,应承担违约责任,向甲方支付违约金人民币元(大写:元整)。同时,乙方应采取措施尽快弥补服务缺陷,达到合同要求。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应按照《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】的规定,承担全部赔偿责任。若乙方违反保密条款的约定,应向对方支付违约金人民币元(大写:元整)。如因乙方泄密行为给对方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。情节严重的,对方有权解除本合同,并追究乙方的法律责任。七、合同变更与解除7.1合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。7.2合同解除在合同履行期间,若一方提出解除合同,需提前[X]日书面通知对方。经双方协商一致后,可以解除本合同。合同解除后,双方应按照实际服务情况进行费用结算,并履行相关的交接手续。若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力等原因消除后,双方应协商决定是否继续履行本合同或解除本合同。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款9.1合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。9.2通知与送达双方在本合同中填写的地址、联系方式等信息为双方的有效送达地址。任何一方变更送达地址或联系方式的,应提前[X]日书面通知对方。一方按照本合同填写的送达地址向对方发送的通知、文件等,视为已
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