2026年省考信访局竞聘笔试模拟题

2026年省考信访局竞聘笔试模拟题一、常识判断（共5题，每题2分，共10分）题型说明：主要考查应试者对政治、经济、法律、历史、文化、地理、环境、科技等方面的知识掌握程度，以及与信访工作相关的政策法规了解情况。1.题目：2023年中央一号文件明确提出，要巩固拓展脱贫攻坚成果，健全防止返贫动态监测和帮扶机制。下列关于“防止返贫监测”表述错误的是？A.监测对象主要包括已脱贫人口和脱贫不稳定户B.监测标准以家庭年人均可支配收入低于当地最低生活保障标准为依据C.监测期内经帮扶后收入稳定且不返贫的，可自行退出监测范围D.监测对象需每月进行一次收入核算，确保数据精准2.题目：信访工作“三项制度”是指？A.信访事项按级负责、信访信息归口管理、信访督查督办B.信访接待日、信访听证会、信访信息化建设C.信访事项首接负责制、信访办理时效制、信访责任追究制D.信访登记、信访转办、信访复查3.题目：某省信访局在处理一起群体性信访案件时，发现涉及跨区域环境纠纷。根据《信访工作条例》，该局应如何处理？A.直接将案件转交涉事地信访部门B.会同生态环境部门开展联合调查，并提请地方政府协调解决C.建议信访人通过行政复议解决D.以协调会形式邀请相关部门共同研判，但不做实质性处理4.题目：以下哪项不属于信访工作中“闭环管理”的内容？A.信访事项从受理到办结的全流程跟踪B.办理结果反馈给信访人的时限要求C.办理过程中多次向上级部门请示汇报D.办结后的归档和统计分析5.题目：《中华人民共和国行政复议法》规定，行政复议决定作出前，申请人要求撤回行政复议申请的，应当如何处理？A.复议机关必须批准撤回申请B.复议机关可批准也可拒绝，但需说明理由C.申请人撤回后，不得再就同一事项申请行政复议D.复议机关应中止审理，待申请人决定是否撤回二、言语理解与表达（共10题，每题1分，共10分）题型说明：主要考查应试者对文字材料的理解、分析、概括能力，以及语言表达的准确性和流畅性。6.题目：下列句子中，没有语病的一项是？A.由于该信访事项涉及多部门职责交叉，导致处理进度缓慢B.为了提高信访工作效率，建议进一步压缩各环节办理时间C.信访干部在接待过程中，既要耐心倾听，又要依法依规答复D.通过加强信访信息化建设，能够有效解决群众反映问题不及时的问题7.题目：请将以下句子改写为更简洁的表达：“近期，某市信访局针对群众反映的老旧小区供暖问题，组织住建、气象、街道等多部门联合开展专项调查，最终协调供暖企业限期整改，确保居民冬季正常供暖。”改写：8.题目：请将以下长句拆分为两个短句：“信访干部在处理复杂信访案件时，必须既要全面掌握政策法规，又要注重沟通协调，才能有效化解矛盾。”9.题目：填入横线处最恰当的一项是？“信访工作是联系群众的桥梁，做好信访工作，必须坚持______，才能真正解决群众急难愁盼问题。”A.上级主导、部门协同、群众参与B.以人民为中心、实事求是、依法办事C.高效便捷、分类施策、闭环管理D.快速响应、源头治理、长效机制10.题目：请将以下口语化表达改为书面语：“这事儿得赶紧弄，不然群众又要来吵了！”11.题目：以下哪项不属于信访工作常用公文类型？A.信访事项处理意见书B.信访工作情况报告C.信访复查决定书D.信访听证笔录12.题目：请概括以下材料的核心内容（不超过50字）：“某县信访局通过建立‘12345’政务服务热线与信访投诉平台互联互通机制，实现群众诉求‘一网通办’，有效提升了办结率和群众满意度。”13.题目：以下句子中，最符合信访工作语言规范的选项是？A.“这事儿你们赶紧解决，不然上面要问责的！”B.“关于你的问题，我们正在协调处理，请耐心等待答复。”C.“你这问题反映得不对，建议你换一家单位投诉。”D.“我们不是不帮你，只是按规定得走流程。”14.题目：请将以下排比句改为递进式表达：“信访干部要敢于担当、善于作为、精于业务。”15.题目：以下哪项不属于信访工作中的“及时”要求？A.接待群众来访应在规定时限内完成记录B.复杂信访事项应在法定期限内办结C.信访信息应第一时间上报至分管领导D.办结后的答复应等待上级部门最终审核三、数量关系（共5题，每题2分，共10分）题型说明：主要考查应试者对数字、数量关系的理解和计算能力，与信访工作数据统计、资源分配等场景相关。16.题目：某市信访局2023年共受理信访事项1200件，其中个人信访占60%，群体性信访占30%，其他类型占10%。若个人信访中投诉类占比最高，达到45%，则投诉类信访件约有多少件？A.360件B.420件C.480件D.540件17.题目：某信访督查组需在3天内完成对10个县的走访任务，假设每天走访数量相同且必须完成，则平均每天需走访多少个县？A.2个B.3个C.3.3个D.4个18.题目：某信访接待室有甲、乙两种座椅，甲种座椅单价300元/个，乙种座椅单价500元/个。现需购买共20个座椅，且总费用不超过10000元。若甲种座椅数量是乙种座椅的2倍，则两种座椅各需购买多少个？A.甲8个，乙12个B.甲10个，乙10个C.甲12个，乙8个D.甲14个，乙6个19.题目：某信访案件处理流程包括受理、调查、答复三个阶段，各阶段耗时分别为3天、5天、2天。现需在10天内完成一个案件的全流程办理，则最早能在第几天答复信访人？A.第10天B.第12天C.第13天D.第15天20.题目：某省信访局统计发现，2023年每月信访量呈等差数列增长，1月受理信访量200件，6月受理信访量320件。则2023年全年共受理信访量约多少件？A.2400件B.2600件C.2800件D.3000件四、判断推理（共10题，每题1分，共10分）题型说明：主要考查应试者的逻辑思维、判断分析能力，与信访工作中的事实认定、矛盾化解等场景相关。21.题目：以下哪项不能支持“信访信息化建设能有效提升工作效率”的论点？A.某市信访系统上线后，平均办结时间缩短了20%B.信访人可通过在线平台实时查询办理进度C.多部门数据共享减少了重复调查D.信访干部需额外学习系统操作，增加了工作负担22.题目：某信访案件因涉及多个部门职责交叉，导致处理久拖不决。以下哪种情况最可能导致该问题？A.信访人多次重复反映同一问题B.各部门互相推诿，缺乏牵头单位C.案件涉及法律适用争议D.信访人情绪激动，言辞激烈23.题目：以下哪项不属于信访工作中“以人民为中心”的体现？A.简化信访流程，减少群众跑腿次数B.对特殊群体提供上门服务C.信访干部定期开展政策宣讲D.优先处理领导批办的重点信访24.题目：某信访局发现，近期群体性信访案件中，80%涉及环保问题。若以此推论“所有信访问题都与环保有关”，以下哪项最能指出该推论的逻辑错误？A.环保问题信访量占比最高B.部分环保信访问题未反映完整C.其他类型信访问题可能被忽略D.环保信访案件的复杂程度较高25.题目：信访干部小李在接待过程中，发现信访人A反映的问题与信访人B的诉求高度相似。以下哪种做法最不恰当？A.将两起案件合并办理B.询问A是否知晓B的信访情况C.分别记录并转交不同部门处理D.建议A和B共同参与听证会26.题目：以下哪项不属于信访工作中的“公平公正”原则？A.对所有信访人一视同仁B.处理结果需经集体研究决定C.优先处理领导关注的问题D.信访事项按政策法规办理27.题目：某信访案件因证据不足无法认定，按规定应做“不予支持”处理。但信访人多次申诉，最终通过补充材料获得支持。以下哪项最能说明该案例的特殊性？A.信访人提供了新证据B.案件涉及法律适用争议C.处理部门态度有所转变D.领导出面协调解决28.题目：信访工作中，以下哪种情况属于“重复信访”？A.信访人因同一问题提出不同诉求B.信访人多次反映同一问题但无新情况C.信访人因不满答复再次投诉D.信访人通过不同渠道反映同一问题29.题目：信访督查组在检查中发现，某单位信访档案管理混乱。以下哪种做法最能体现“闭环管理”要求？A.立即要求单位整改，并跟踪落实情况B.拍摄照片存档后不再跟进C.将问题转交纪检监察部门处理D.建议单位加强业务培训30.题目：信访人甲反映某单位执法不当，要求赔偿。若信访局调查发现该单位执法程序合法但存在沟通问题，以下哪种处理方式最合适？A.直接驳回甲的诉求B.建议甲通过行政复议解决C.要求该单位改进沟通方式并书面答复甲D.将案件转交该单位自行处理五、资料分析（共5题，每题2分，共10分）题型说明：主要考查应试者对文字、图表等资料的快速阅读、数据查找、计算分析能力。材料：某省信访局2023年1-6月信访数据统计如下：1月：1200件（个人占60%，群体性占30%，其他占10%）2月：1300件（个人占55%，群体性占35%，其他占10%）3月：1500件（个人占58%，群体性占32%，其他占10%）4月：1400件（个人占62%，群体性占28%，其他占10%）5月：1600件（个人占65%，群体性占25%，其他占10%）6月：1700件（个人占70%，群体性占20%，其他占10%）31.题目：2023年1-6月，该省信访总量约多少件？A.9500件B.10000件C.10500件D.11000件32.题目：2023年3月，个人信访件约有多少件？A.870件B.990件C.1110件D.1260件33.题目：2023年1-6月，群体性信访件占比最高的月份是？A.1月B.4月C.5月D.6月34.题目：若个人信访件中投诉类占比平均为50%，则2023年1-6月投诉类信访件约有多少件？A.2850件B.3150件C.3450件D.3750件35.题目：2023年1-6月，信访总量月均增长约多少件？A.200件B.250件C.300件D.350件答案与解析一、常识判断1.D（监测对象需根据收入和支出情况动态评估，非每月固定核算）2.C（三项制度指首接负责制、限时办结制、责任追究制）3.B（《信访工作条例》规定跨区域纠纷需协同处理）4.C（多次请示汇报属于内部流程，不属于闭环管理范畴）5.B（申请人可自行选择是否撤回，复议机关无强制决定权）二、言语理解与表达6.C（A项“由于……导致……”句式杂糅；B项缺主语；D项“解决……问题”搭配不当）7.改写：某市信访局联合住建、气象等部门调查老旧小区供暖问题，协调企业整改，确保居民冬季供暖。8.拆分：信访干部处理复杂信访案件时，必须全面掌握政策法规；同时注重沟通协调，才能有效化解矛盾。9.B（“以人民为中心”是信访工作的核心原则）10.书面语：该信访事项需尽快处理，否则可能引发群体性事件。11.D（听证笔录是过程性记录，非正式公文类型）12.核心内容：该县通过平台互通机制实现信访“一网通办”，提升办结率和群众满意度。13.B（A项语气强硬；C项推诿责任；D项暗示敷衍）14.递进式：信访干部要敢于担当，善于作为，才能精于业务。15.D（答复需经上级审核不违反及时性要求，其他选项均涉及时限问题）三、数量关系16.A（投诉类信访件=1200×60%×45%=324件，约360件）17.B（10÷3≈3个）18.C（设甲x个，乙x/2个，300x+500x/2=10000，解得x=12）19.A（3+5+2=10天，最早在第10天答复）20.C（等差数列，公差d=(320-200)/(6-1)=20，全年总量=200+6×20=2800件）四、判断推理21.D（额外负担属于负面影响，不支持信息化优势）22.B（职责交叉易导致推诿，是处理久拖不决的主要原因）23.D（优先处理领导批办不属于以人民为中心）24.C（推论忽略了其他类型信访问题，存在以偏概全错误）25.C（合并办理可能遗漏信息，分开处理更稳妥）26.C（优先处理领导关注问题可能破坏公平性）27.A（新证据是案件反转的关键）28