观远问数AgentChatBI产品介绍与客户案例

痛点：有一定专业门槛，仅数据分析师和有一定数据痛点：有一定专业门槛，仅数据分析师和有一定数据sense的业务用户可用灵活查数：高灵活/随机性面向探索性、非固化的数据分析需求，无需提IT报表开发需求，即问即答，秒级响应，----------------------------适用角色与场景-------数据问答异常识别归因分析思路探索：专业洞察/探索分析数据问答异常识别归因分析思路探索：专业洞察/探索分析分析思路，分析洞察数据根因，探索数据波移动办公：移动办公：全天候/移动端与移动端集成，无需电脑办公，随时随地，语音提问；拍照提问，成为业务全天候的数ChatBI：从自然问数到智能洞察L1智能问数即问即答-使业务分析更灵活L1智能问数即问即答-使业务分析更灵活更灵活/更懂业务L2智能洞察分析报告-洞察数据根因数据随时可用-异常即时可控数据洞察更深入-经营决策更高效数据随时可用-异常即时可控ChatBIL1：如何做到数据结果可信/可解释数据结果可解释/分析过程可追踪主题级Benchmark测试数据结果可解释/分析过程可追踪主题级Benchmark测试极速/标准/高精度模式ChatBI：数据决策更高效传统分析函数(聚类分析；相关性分析等)一句话搞定。ChatBI：如何做到全方位的数据安全ChatBI：灵活嵌入企业业务系统或智能体案 某连锁零售：ChatBI赋能督导巡店，打通一线用数最后一公里打开仪表板打开仪表板，逐层下钻查看战区-门店-具体门店的销售数据，看数链路长、视角固化，无法给到不同区域、不同角色进行复用仪表板缺少一线执行所需的明细数据，与实际场景偏离随时随地语音问数、沟通，按照个人思路串联数据，打造个性化看数链路，单店看数时间从30分钟缩短至5分钟。ChatBI问数：在现场，高效解决每一个具体的问题巡店过程中临时性问题快问快答A129店近30天零动销商品有哪些？A129店近30天零动销商品有哪些？端架陈列商品近7天销售金额和毛利率是多少？端架陈列商品近7天销售金额和毛利率是多少？为什么问：验证高价值展示位的投入产出比（要求3倍于普通位效益）A129店本周新增会员数，会员消费占比？A129店本周新增会员数，会员消费占比？ChatBI问数：让4000+店不错失每一个决策带来的增长机会覆盖全国400左右督导与区域经理，日均问数1000+，近30天问数超过3万条；准确率96%以上比如人民公园店，在没去店里的情况下，通过查看季节商品的销售数据发现，散称果冻周环比下降，比较异常，到门店看到陈列混乱，找到问题点，及时作出陈列调整。比较好用的点比较好用的点，可以直接语音告知我想要的数据不用再重复去切页面，可以全方位的了解门店的经营情况帮助寻找经营上的问题和提升点。可以随时问到自己想知道的数据，比BI需要去选择分类，查看计算，要方便的多，也通过这个数据发现门店分类销售问题点去给门店做到了陈列调整某大型连锁超商：采购高层会议问数，从“耗时准备”到“秒级应答”商品的选择与运营是该连锁超商的生命线。采购高层会议参与人员有采购、商品运营、财务等，会前会预判问题并打印常用看板。会上会识别品类运营的增长引擎与业务短板，为资源优化配置提供依据；衡量核心品类对高价值用户的吸引力，保障客户的长期健康度和忠诚度；监控核心单品，保障销售生命线。核心单品的波动直接影响大盘，必须高频和前瞻性监控典型问题：“XX子品类过去12个月的会员渗透趋势，以及同比趋势”••会议前内容准备•会中临时问题需场外求助•会前提前演练问题数据查询时间数据查询时间•会中即时响应问题决策时效提升决策时效提升某大型连锁超商：实时数据助力巡店，现场决策更高效采购巡店不仅是对终端执行的检查，更是采购验证商品决策的重要现场环节。通过将门店级销售、库存、价格与陈列等数据实时带入巡店过程，采购人员能够在门店现场验证商品结构是否真正匹配消费者需求，即时识别高潜SKU与低效SKU，判断新品在该区域的试点价值。•巡店前人工预判准备•巡店前人工预判准备•巡店中临时取数困难•巡店前明确验证重点数据查询时间巡店前通过ChatBIL2直接生成巡店高高，减少资料准备数据查询时间•巡店现场即时数据支持决策时效提升决策时效提升某头部饮品企业：ChatBI让分销数据随时可用、异常即时可控业务代表/业代主任业务代表/业代主任：业代分销追踪在该饮品企业，分销执行、终端铺货与市场专项落地直接决定新品推广节奏、核心品项动销效率和渠道覆盖质量。通过业代分销主题追踪，管理者可以实时掌握每位业务员的分销进度、重点品项覆盖和专项执行情况，将管理从“事后报表复盘”升级为全过程可控。异常偏差即时发现、当场干预，业务员辅导、终端调整与市场策略落地形成闭环，确保核心品项高效铺市、销售快速转化。数字化层面客户有决策报表平台覆盖到业代主任，有移动终端机覆盖到业代用于门店拜访时录入和基础数据检索分销数据看不全：业代主任看不到业代所负责门店的分销进度，签约达成，发单配送情况，只能每个业代挨个问然后汇总，容易出错且消耗大量额外管理成本；市场执行看的慢：终端机市场专项数据更新不及时，业代问区域要数周期久，错过市场专项执行调整时间点；一眼看全盘面：通过对话即可获取辖区分销进度、终端执行与重点品项覆盖情况，实时掌握整体盘面即时发现异常：利用ChatBI直接提问即可识别异常，管理从事后复盘转为现场干预数据随时可用：手机端直接查询与追问，数据自然进入走访、辅导与决策动作5–10×数据获取效率提升30%↑管理效能提升≥20%↑重点品项分销达成提升某头部中式快餐连锁：赋能门店经营，打造可追踪的利润提升管理闭环教练不仅是对门店执行和运营的检查，更是利润与运营决策的重要现场环节。通过将门店级利润、科目级成本、费用、销售、外卖占比、晚餐营业额、陈列及物料使用等关键数据实时带入经营诊断，教练能够在现场精准判断问题原因，基于与同区域门店的对比快速识别高潜利润点与低效环节，并结合真实门店环境与动销反馈，现场确定调整菜品结构、优化打包或重点产品推广的优先级，从而提升利润效率、优化运营动作，并形成可量化的管理闭环。教练和店长的考核，关联业绩达成、利润、成本、费用管控相关指标达成，鼓励教练和店长回到门店的生意经营本质思考业务发展。成本费用偏差分析：现场即问即答，利用实时追踪新品策略快速响应：通过ChatBI快速了解新品在区80%准备时间减少25%完成率提升8%平均利润提升观远ChatBI：AI场景识别至关重要，如何选择？ABCD一线灵活问数ABCD一线灵活问数(巡店/现场等)业绩洞察诊断(门店/外卖/会员)全新业务探索预测与优化......业务价值度可用准确度可用准确度(95%)数据就绪度(“BIReady”-AIReady)总拥有成本(建设+维护)3-6个月内能落地中高ROI高频使用广泛用户(10-100-1000)从无到有(0-1)低频使用超级用户从有到优(100-200)决策效率10x驱动(开源节流增长)高高低优先启动量力而行D保持观察C观远ChatBI：落地场景与推广，需要整体性的规划与设计目标用户群体识别第一个问题：谁?通过云巡检识别BI使用效果不佳但有大量取数需求目标用户群体识别第一个问题：谁?通过云巡检识别BI使用效果不佳但有大量取数需求教育使用传统BI工具的成本很高应用场景深入调研第二个问题：他们日常怎么用数?核心工作内容是什么?②用户痛点深度分析第三个问题：他们看数有没有痛点?③场景价值分析第四个问题：使用ChatBI后解决了什么问题?使用频次分析:评估场景的使用频次；问答效果④体量大、成本敏感、移动办公移动、实时、多变效率是核心痛点效率是核心痛点耗时长、学不会、取数链路长高频、人多、用ChatBl能解决②的痛点识别门店经营异常，业务价值度高⑤打样实施+渐进式推广2-3位业务种子用户测试第三阶段:外圈广泛用户推广