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文档简介

排他性安全运维合同第一条合同标的委托方(以下简称“甲方”)委托服务方(以下简称“乙方”)对其信息系统进行排他性安全运维服务,确保甲方信息系统的安全稳定运行。第二条服务内容1.乙方负责甲方信息系统的日常安全监测、缺陷扫描、安全事件应急响应、安全配置优化等工作。2.乙方负责甲方信息系统安全事件的应急处理,包括但不限于进入检测、恶意程序查杀、系统恢复等。3.乙方负责甲方信息系统安全防护体系的完善,包括但不限于防火墙、进入检测系统、防恶意程序系统等。4.乙方负责甲方信息系统安全培训,提高甲方员工的安全意识和技能。第三条服务期限本合同服务期限为年,自年月日起至年月日止。第四条服务费用1.本合同服务费用为人民币元整(大写:元整)。2.甲方应于本合同签订之日起个工作日内,向乙方支付首期服务费用人民币元整。3.乙方应在每月日前向甲方提交上月服务费用发票。第五条双方权利义务甲方权利义务1.甲方应按照本合同约定支付服务费用。2.甲方应提供必要的配合,包括但不限于提供系统访问权限、提供必要的技术资料等。3.甲方应遵守国家有关信息安全的法律法规,确保其信息系统安全稳定运行。4.甲方应配合乙方进行安全培训,提高员工的安全意识和技能。乙方权利义务1.乙方应按照本合同约定提供安全运维服务,确保甲方信息系统安全稳定运行。2.乙方应定期向甲方汇报工作进展,并及时向甲方报告安全事件。3.乙方应遵守国家有关信息安全的法律法规,确保其服务符合相关标准。4.乙方应保守甲方商业秘密,不得外泄甲方任何信息。第六条违约责任1.甲方未按照本合同约定支付服务费用的,应向乙方支付违约金,违约金为未支付服务费用的%。2.乙方未按照本合同约定提供安全运维服务的,应向甲方支付违约金,违约金为未提供服务费用总额的%。3.任何一方违反保密义务,外泄甲方商业秘密的,应承担相应的法律责任。第七条质量标准1.乙方提供的安全运维服务应达到国家相关标准。2.乙方应在每月日前向甲方提交上月服务报告,报告内容包括但不限于工作内容、工作成果、发现的安全问题等。第八条验收方式1.甲方有权对乙方提供的安全运维服务进行验收。2.乙方应在甲方验收合格后,向甲方提交验收报告。第九条保密条款1.双方对本合同内容以及双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。2.保密期限自本合同签订之日起至本合同终止后年止。第十条争议解决1.双方在履行本合同过程中发生争议的,应友好协商解决。2.协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十一条其他1.本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。2.本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。,甲方(盖章):乙方(盖章):,签订日期:附件:1.甲方信息系统清单2.乙方服务人员名单注:本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。第十二条服务费用及支付1.本合同服务费用总额为人民币万元整,其中首付款为人民币万元,在合同签订后个工作日内支付;余款人民币万元,在乙方完成第一个月的服务后支付。2.乙方应在每月日前向甲方提交上一个月的服务费用发票,甲方应在收到发票后个工作日内支付相应款项。3.若因乙方原因导致服务中断或服务质量不符合合同约定,甲方有权暂停支付相应服务费用,直至问题得到解决。第十三条服务期限1.本合同服务期限为年,自合同签订之日起计算。2.本合同期满后,如双方同意,可续签本合同。第十四条违约责任1.乙方未按时完成服务或服务质量不符合合同约定的,甲方有权要求乙方限期整改,并支付违约金人民币万元。2.甲方未按时支付服务费用的,乙方有权要求甲方支付违约金人民币万元。3.如一方违反保密条款,应承担相应的法律责任。第十五条合同解除1.在合同有效期内,如出现以下情况之一,任何一方有权解除本合同:a.双方协商一致;b.一方严重违约,另一方提出解除合同;c.因不可抗力导致合同无法履行。2.合同解除后,双方应按照合同约定结算相关费用。第十六条合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。附件:,1.甲方信息系统清单2.乙方服务人员名单3.甲方授权代表名单4.乙方服务承诺书第十七条服务内容与标准,1.乙方负责甲方信息系统的安全运维工作,包括但不限于以下内容:a.定期对甲方信息系统进行安全检查,发现安全缺陷及时修复;,b.对甲方信息系统进行安全加固,提高系统安全性;,c.监控甲方信息系统运行状况,确保系统稳定运行;d.针对甲方信息系统安全事件进行应急响应,确保事件得到及时处理;e.定期向甲方汇报系统安全状况,并提出改进建议。2.乙方在提供服务过程中,应遵守国家相关法律法规,确保甲方信息系统安全合规。第十八条服务费用及支付方式1.本合同服务费用为人民币万元,分期支付。2.首期支付人民币万元,合同签订之日起个工作日内支付;3.其余款项于每个服务周期结束后个工作日内支付。第十九条争议解决,1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;2.如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十条其他,1.本合同未尽事宜,双方可另行协商解决;2.本合同一式份,甲乙双方各执份,具有同等法律效力。附件:,1.甲方信息系统清单2.乙方服务人员名单,3.甲方授权代表名单4.乙方服务承诺书甲方信息系统清单:,1.服务器:共台,型号为;2.网络设备:共台,型号为;3.应用系统:共个,包括、等。乙方服务人员名单:,1.张经理,负责合同签订及费用支付;2.王经理,负责信息系统安全管理工作。乙方服务承诺书:1.乙方承诺严格按照合同约定提供服务,确保甲方信息系统安全稳定运行;,2.乙方承诺在接到甲方通知后,小时内响应甲方信息系统安全事件;3.乙方承诺对甲方信息系统进行定期安全检查,发现安全缺陷及时修复。4.乙方服务承诺书(续):4.1乙方承诺对甲方信息系统进行每月至少两次的安全风险评估,并将风险评估报告及时提交给甲方;4.2乙方承诺对甲方信息系统进行每周至少一次的安全缺陷扫描,并在发现缺陷后立即进行修复;4.3乙方承诺在接到甲方信息系统安全事件报告后,小时内启动应急响应流程,并确保在小时内恢复正常运行;4.4乙方承诺对甲方信息系统进行备份,确保在数据丢失或损坏的情况下,小时内可以恢复至最近一次备份状态;4.5乙方承诺对甲方信息系统进行物理安全防护,确保信息系统不受外部非法侵入;4.6乙方承诺对甲方信息系统进行网络安全防护,包括防火墙、进入检测系统等安全设备的部署和配置;4.7乙方承诺对甲方信息系统进行应用安全防护,包括对应用系统进行安全编码、安全测试等;4.8乙方承诺对甲方信息系统进行数据安全防护,包括对数据进行加密、脱敏等;4.9乙方承诺对甲方信息系统进行安全意识培训,提高甲方员工的安全意识和技能;4.10乙方承诺在合同有效期内,为甲方提供小时的专业技术支持,解决甲方信息系统安全相关问题。合同履行及违约责任:1.甲方应按照合同约定支付乙方服务费用,乙方应在收到甲方支付后个工作日内提供服务;2.乙方应在合同约定的时间内完成甲方信息系统安全运维工作,确保甲方信息系统安全稳定运行;3.若乙方未能按照合同约定履行服务义务,导致甲方信息系统出现安全问题,乙方应承担相应的赔偿责任;4.若甲方未按照合同约定支付服务费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付相应费用;5.双方应严格按照合同约定履行合同义务,如发生争议,应友好协商解决,协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。保密条款:1.双方对本合同内容以及甲方信息系统相关信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方外泄;2.双方应对在履行合同过程中知悉的对方商业秘密予以严格保密,不得用于任何不正当目的。合同解除:1.合同履行期间,任何一方有权在提前个工作日通知对方的情况下解除合同;2.如一方违反合同约定,另一方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。其他:,1.本合同未尽事宜,由双方另行协商解决;,2.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期年;3.本合同一式份,甲乙双方各执份,具有同等法律效力。服务范围及标准:1.乙方负责甲方信息系统安全防护设备的配置、调试和维护,确保设备正常运行,防范各类安全威胁;2.乙方需定期对甲方信息系统进行安全缺陷扫描和风险评估,提出整改建议,并及时协助甲方进行整改;3.乙方需24小时监控甲方信息系统运行状况,及时发现并处理安全事件,确保甲方信息系统安全稳定;4.乙方需为甲方提供安全事件应急响应服务,确保在安全事件发生时,能够在第一时间进行处置;5.乙方需定期向甲方提交安全运维报告,内容包括但不限于:安全事件总结、安全缺陷整改情况、系统运行状况等。知识产权:1.乙方在履行本合同过程中,对甲方信息系统进行的技术改进和优化成果,归甲方所有;2.乙方提供的软件、工具等知识产权,归乙方所有,甲方在合同有效期内可免费使用。违约责任:1.若乙方未能在规定时间内完成甲方信息系统安全运维工作,导致甲方信息系统出现严重安全问题,乙方应承担违约责任,赔偿甲方由此造成的损失;2.若甲方未按约定支付服务费用,乙方有权解除合同,并要求甲方支付相应违约金;3.若双方因履行合同产生争议,协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。争议解决:1.双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议,协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。通知:1.双方之间

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