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文档简介

2026年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师检测卷讲解附完整答案详解【有一套】1.企业集团的各成员单位按照企业内部发展商品经济的合理要求重新组合起来,形成一个复杂的利益集合体,这是指企业集团的()。

A.协商性

B.综合性

C.创新性

D.职权和职能【答案】:B2.以下指标是“领先指标”的是()。

A.内部指标

B.结果性衡量指标(如利润)

C.外部指标

D.驱动性衡量指标(如循环周期)【答案】:D3.员工与同事关系紧张而产生的压力属于()压力来源。

A.角色冲突

B.人际关系

C.个性特点

D.工作条件【答案】:B4.风险抵押金的Y模式,经营者上岗时以基本年薪的()缴纳风险抵押金。

A.O%

B.50%

C.100%

D.200%【答案】:D5.()既适用于组织外部顾问,也适用于内部顾问。

A.咨询模式

B.持续发展模式

C.系统模式

D.阿什里德模式【答案】:A6.在绩效矩阵中,()共同决定了员工工资增长的幅度。

A.员工的绩效评价等级和市场薪酬水平

B.市场薪酬水平和员工工资与市场工资的比率

C.员工的绩效评价等级和员工工资与市场工资的比率

D.员工工资与市场工资的比率和绩效评价等级的分布【答案】:C7.选拔晋升候选人的方法中,()比较适合管理人员,特别是高层管理者。

A.配对比较法

B.主管评定法

C.评价中心法

D.升等考试法【答案】:C8.当企业经营遇到重大困难时,从业人员正确的做法是()

A.离开企业

B.索要工资

C.不给上司添乱

D.想办法解决困难【答案】:D9.“两块牌子,一套管理人员”是()企业集团职能机构。

A.独立型

B.混合型

C.组合型

D.依附型【答案】:D10.在企业集团中运用范围更广的联结方式是()。

A.层层控股型

B.业务协作型

C.资金借贷型

D.环形持股型【答案】:C11.()不属于绩效管理工具

A.MBO

B.KPI

C.BSC

D.CSF【答案】:D12.在日常工作中,从业人员执行操作规程的具体要求包括()。

A.牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程

B.背诵操作规程、演练操作规程、创新操作规程

C.学习操作规程、总结操作规程、创新操作规程

D.牢记操作规程、钻研操作规程、简化操作规程【答案】:A13.在沙盘推演测试过程的()阶段,会安排被试给自己的团队取名字、分配团队角色。

A.被式者热身

B.实践模拟

C.熟悉游戏规则

D.考官初步讲解【答案】:A14.从交易性理到方向性战略節理,这是人力资源管理()的转交。

A.组织性质

B.管理职能

C.管理角色

D.管理模式【答案】:D15.()的企业适合采取防御型战略。

A.所处行业发展良好,自身实力较强

B.所处行业发展良好,自身实力较弱

C.所处行业发展衰退,自身实力较强

D.所处行业发展衰退,自身实力较弱【答案】:D16.不属于工资决定理论的是()。

A.边际生产力工资理论

B.均衡价格理论

C.集体谈判工资理论

D.人力资本理论【答案】:D17.与企业战略关系最为紧密的绩效考核指标是()

A.KPI

B.PRI

C.WAI

D.PCI【答案】:A18.()不属于U型组织结构

A.直线型

B.职能制

C.直线职能制

D.事业部制【答案】:D19.以市场占有率影响产品的市场价格及供给情况是企业集团的()。

A.“垄断”优势

B.无形资产优势

C.规模经济优势

D.分工协作优势【答案】:A20.企业集团区别于其他企业联合体最基本的特征是()。

A.具有多层次结构

B.是以母子公司为主体

C.以产权为主要联结纽带

D.是由多个法人企业成的企业联合体【答案】:C21.在“集团本部一事业部一工厂”这一集团管理体制中,()是独立法人

A.集团本部

B.事业部

C.工厂

D.以上均是【答案】:A22.采用(),对于改进员工行为和表现效果十分突出,尤其适合参与意识不强的下属。

A.单向劝导式面谈

B.双向倾听式面谈

C.解决问题式面谈

D.综合式绩效面谈【答案】:A23.(2017年11月)()是企业制定整体性薪酬战略优先考虑的目标。

A.效率目标

B.公平目标

C.合法目标

D.合理目标【答案】:A24.《劳动合同法》规定:劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过()。

A.一个月

B.两个月

C.三个月

D.六个月【答案】:B25.()属于胜任特征冰山模型的可见表象部分。

A.自我认识

B.知识

C.自我特质

D.社会角色【答案】:B26.按运用情境的不同,胜任特征可分为人际胜任特征、技术胜任特征和()。

A.个人胜任特征

B.基础性胜任特征

C.概念胜任特征

D.政治性胜任特征【答案】:C27.绩效管理的组成要素中,()为人力资源管理其他系统工作的开展提供参考依据。

A.考评指标

B.考评结果

C.考评程序与方法

D.考评者和被考评者【答案】:B28.真正反映人力资本实质的是劳动者的()。

A.性格

B.能力

C.体能

D.工作年限【答案】:B29.自然流出不包括()。

A.退休

B.主动辞职

C.意外死亡

D.伤残后离职【答案】:B30.如果公司要你外出进修半年,但进修会导致你的收入减少一些,你会()

A.进修,并寻找增加收入的机会

B.不去进修

C.进修,不考虑收入的事情

D.进修学习,不想其他【答案】:D31.绩效矩阵是绩效管理和()相结合的结果。

A.职位配置

B.岗位能力模型

C.培训需求

D.薪酬管理【答案】:D32.逻辑思维在创新中不具备的作用是()。

A.发现问题

B.分析事物内部矛盾

C.直接创新

D.对多个设想进行筛选【答案】:B33.(2016年11月)()不完全按照逻辑推理,而是换一个角度进行思考。

A.逆向思维法

B.横向思维法

C.收敛思维法

D.颠倒思维法【答案】:B34.()提出企业越重视员工的培训,获利的机会也越高。

A.一般系统理论

B.行为角色理论

C.人力资本理论

D.交易成本理论【答案】:C35.与胜任特征模型关系最为紧密的是()。

A.PCI

B.NNI

C.KPI

D.WAI【答案】:A36.销售型企业的服务态度、客户投诉指标适宜采用()的方式。

A.年度考评

B.半年度考评

C.季度考评

D.月度考评【答案】:D37.()模式认为经营者的效益年薪就是其经营的风险收入。

A.G

B.S

C.WH

D.WX【答案】:A38.()最适合大型跨国公司。

A.企业系列企业集团

B.区域系列企业集团

C.横向结合型企业集团

D.控股系列企业集团【答案】:D39.“母公司——子公司——工厂”和“母公司——事业部——工厂”的区别在于()。

A.前者属于欧美型,后者属于日本型

B.前者是法人联合体,后者是单体企业

C.前者中子公司不是独立法人,后者中事业部是独立法人

D.前者由子公司制定发展战略,后者由母公司来制定发展战略【答案】:B40.(2015年11月)将职业人格分为常规型等6种类型的心理测试是(??)

A.DAT

B.SDS

C.MBTI

D.16PFQ【答案】:B41.培训开发的实施计划、细则、方案的制订属于员工培训开发()系统的工作。

A.需求分析

B.规划

C.实施管理

D.评估反馈【答案】:C42.成就感属于()需要层次。

A.安全

B.社会

C.自尊

D.自我实现【答案】:C43.员工持股制度的适用范围是()。

A.全体员工

B.高级管理人员

C.核心技术人员

D.与企业有长期稳定劳动关系的人员【答案】:D44.多人采用走访形式提出共同信访事宜,应推选代表,代表人数不超过()人。

A.3

B.5

C.8

D.10【答案】:B45.在计算经营者的效益年薪时,()模式认为经营者的效益收入就是其经营的风险收入。

A.G

B.S

C.Y

D.WX【答案】:A46.战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的()。

A.重要前提

B.必然结果

C.必然要求

D.必然要素【答案】:B47.如果你是上司,在“说话”方面,你喜欢的员工类型是()。

A.实话实说

B.见什么人说什么话

C.说逆耳之言

D.专说他人喜欢的话【答案】:A48.(2016年11月)下列构建岗位胜任特征模型的方法中,()只能在其他分析的基础上进行。

A.聚类分析

B.相关分析

C.T检验分析

D.回归分析【答案】:D49.根据职业生涯规划设计的()原则,应考虑目标是否符合自己的性格、兴趣和特长

A.清晰性

B.一致性

C.激励性

D.可评量【答案】:C50.团队绩效管理的第一步是()

A.团队绩效考核指标的分类

B.团队绩效考核指标体系的建立

C.提取团队绩效考核主要指标

D.确定团队绩效考核指标提取方法【答案】:B51.(2015年5月)()是通过员工自我评价收集职业发展信息的方法。

A.情景模拟

B.人事考核

C.人事档案

D.志向和兴趣调查【答案】:D52.新《劳动争议调解仲裁法》规定在不延期的情况下,仲裁审理时限应当在()结束。

A.30天

B.45天

C.60天

D.75天【答案】:B53.()认为对员工与企业形成的有形或无形契约进行管理会提高组织效益。

A.资源基础理论

B.行为角色理论

C.人力资源理论

D.交易成本理论【答案】:D54.()是指同一测试内部各题目所测的是同一种行为或行为特征。

A.重测信度

B.同质性信度

C.一致性信度

D.评分者信度【答案】:B55.现代人力资源管理替代传统的人事管理表现在()。

A.管理范畴更加集中在某些领域

B.企业也要对外部社会和政府负责

C.人事管理部门对员工的管理全面负责

D.把人力资源视为和物质资源等价的资源【答案】:B56.()不属于集体协商的特点。

A.谈判双方的对立性

B.谈判未来的不确定性

C.谈判问题的特殊复杂性

D.谈判本身的不确定性【答案】:A57.构建某岗位的胜任特征模型时,选取分析效标样本应()

A.随机抽取员工

B.抽取绩效优秀员工

C.抽取绩效优秀员工和绩效一般员工

D.抽取绩效优秀员工和绩效较差员工【答案】:C58.关于敬业,正确的说法是()。

A.敬业度越高的员工,离开企业独立创业的愿望越加强烈

B.美国社会学家帕森斯最早提出了“员工敬业度”的概念

C.在关心工作质量等方面,敬业度高的员工比敬业度低的员工高出几倍

D.敬业度需要掌控在一定范围内,因为高度敬业会降低创新能力【答案】:C59.关于目前你所在的单位或者工作岗位,你总的感受是()。

A.有前景,干得很起劲

B.很忙碌,也很充实

C.不值得留恋了

D.没感觉了【答案】:A60.劳动争议诉讼中的(),当事人之间对某一民事法律关系无争议。

A.变更之诉

B.调解之诉

C.给付之诉

D.确认之诉【答案】:A61.所谓享乐主义,其本质是()。

A.会享受吃、喝、玩、乐所带来的乐趣

B.一切从自身利益出发

C.把追求个人享受和感官快乐作为人生的目的

D.刺激消费、拉动内需的现实需要【答案】:A62.边际生产力工资理论中的静态社会所具备的特征包括()。

A.同行业人员具有多标准工资率

B.顾客的爱好和工艺的状态变化不大

C.设备的形式可以改变

D.产品市场是完全自由竞争的市场,但是最低工资由政府来确定【答案】:C63.()的企业适合防御型战略。

A.所处行业发展良好,自身实力较强

B.所处行业发展良好,自身实力较弱

C.所处行业开始衰退,自身实力较强

D.所处行业开始衰退,自身实力较弱【答案】:D64.本年度要实施什么培训项目是()的内容。

A.培训组织机构建设

B.培训项目运作计划

C.培训资源管理计划

D.培训开发机制建设【答案】:B65.战略性人力资源管理从员工与企业长期发展战略的维度上看,人事经理是()。

A.了解并尽可能满足员工需求的带头人

B.企业经营战略的合作伙伴

C.企业员工培训与技能开发的推动者

D.构建人力资源各项管理基础工作的专家【答案】:C66.(2017年11月)一般而言,当企业采取高品质产品竞争策略时,人力资源策略为()的企业中,员工归属感很高。

A.廉价策略

B.创新策略

C.参与策略

D.投资策略【答案】:C67.()不属于绩效管理的方法体系。

A.MBO

B.KPI

C.BSC

D.SWOT【答案】:D68.重大伤亡事故要上报()。

A.企业负责人

B.市级政府主管部门

C.省级政府主管部门

D.国务院主管部门【答案】:D69.战略对经营活动领域、业务扩展方向、企业获得水平等一系列关键问题作了基本定位,但不可能面面俱到,体现了战略的()。

A.目标性

B.计划性

C.长远性

D.纲领性【答案】:D70.()是指原告请求法院通过判决改变或消灭与被告之间现存的某种民事关系的诉讼。

A.确认之诉

B.请求之诉

C.给付之诉

D.变更之诉【答案】:D71.下列说法错误的是()。

A.职工200人以上的企业可以设专职工会主席

B.任何组织、个人不能随意撤销、合并工会组织

C.会员不足50人的单位可以单独建立基层工会委员会

D.上级工会可以派员帮助和指导企业职工组建工会【答案】:C72.(2016年11月)美国社会学家帕森斯主张以()作为社会分层标准。

A.财富

B.威望

C.职业

D.权力【答案】:C73.韦伯的社会分层理论中,()是指个人在他所处的社会环境中所获得的声誉与尊敬。

A.职业声望

B.社会地位

C.社会声誉

D.社会标准【答案】:D74.(2016年11月)()是指死记硬背现成答案,不善于从多个角度思考问题。

A.习惯型思维障碍

B.直线型思维障碍

C.书本型思维障碍

D.麻木型思维障碍【答案】:B75.在绩效计分方法中,()主要是针对强制性指标而设定的。

A.百分率法

B.0-1法

C.减分考评法

D.说明法【答案】:B76.()是根据企业的实际情况而设定的最关键的指标,其关键之处在于如果这种指标所对应的工作没有做好,将对企业带来直接且严重的后果。

A.NNI

B.PCI

C.PRI

D.KPI【答案】:A77.()是基本工资的辅助形式,是根据业绩对基本工资持久性的补充和增加。

A.弹性工资

B.绩效工资

C.激励工资

D.福利保险【答案】:B78.熟能生巧,说的是人力资本的()特征。

A.收益递增性

B.累积性

C.个体差异性

D.无限创造性【答案】:B79.作为职业道德规范“诚信”的“通识性”是指()。

A.不同民族、不同时代趋于一致的那种不自欺不欺人的价值观

B.一般的、民族的、时代的、共同的认识

C.无论在哪里、哪个时期,人类与生俱来的敏感性

D.通过学习、培训,获得对诚信的价值认可的知识和能力【答案】:B80.要求经理在减少员工数量的情况下完成更多的工作任务,可能会使其产生()。

A.角色模糊

B.任务欠载

C.角色冲突

D.任务超载【答案】:C81.(2015年5月)《国际劳工宪章》规定工商业企业不得雇用()以下的童工。

A.14岁

B.15岁

C.16岁

D.18岁【答案】:A82.(2017年11月)()不属于平衡计分卡中学习与成长方面的指标。

A.员工满意度

B.客户满意度

C.员工培训次数

D.信息系统反应时间【答案】:B83.()是主要针对否决指标(NNI)设计的考评计分方法。

A.百分率法

B.区间赋分法

C.减分考评法

D.说明法【答案】:C84.(2016年11月)人民法院在劳动争议诉讼立案之日起()内将起诉状副本送达被告。

A.3日

B.5日

C.7日

D.15日【答案】:B85.()主要适用于管理人员,特别是高层管理人员的晋升考评。

A.升等考试法

B.配对比较法

C.主管评定法

D.评价中心法【答案】:D86.企业绩效管理的原则和习惯是通过()来呈现的。

A.考评者和被考评者

B.绩效指标

C.考评程序和考评方法

D.考评结果【答案】:C87.企业的()是劳动关系运行中突发事件的第一种表现形式。

A.重大劳动安全卫生事故

B.重大的劳动卫生事故

C.重大劳动争议

D.劳资冲突【答案】:A88.商店无人光顾,售货员无所事事所承受的压力来自于()

A.角色模糊

B.角色冲突

C.任务欠载

D.人际关系【答案】:C89.()体现了平衡计分卡期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡。

A.将定性指标引进入到绩效评价体系之中

B.将企业内部评价扩大到股东和顾客对企业的评价

C.能关注到新产品开发和投资对企业利润和市场占有率的影响

D.评价指标中既有本年度的考核指标,又有未来3~5年的考核指标【答案】:C90.对于高级语言开发人员的晋升策略应以()为依据更合理。

A.实际绩效

B.员工竞争能力

C.员工工作表现

D.员工综合实力【答案】:B91.直线型思维障碍表现为()。

A.迂回思维

B.反面思维

C.死记硬背现成答案

D.阻碍思维【答案】:C92.()胜任特征模型需要为每个胜任特征确定不同水平层次的行为标准。

A.盒型

B.簇型

C.锚型

D.层级式【答案】:C93.对于人才招募与甄选流程来说,()起着基础性作用。

A.进行全面深入的综合分析,审核并确定人才空缺岗位

B.选择最有效的方式吸引候选人来应聘

C.审查并更新人才空缺岗位工作说明书

D.确定合格候选人的各种可能来源【答案】:C94.绩效标准是报酬的基础,常见的绩效标准不包括()。

A.效率提高

B.安全记录

C.产品质量改进

D.工资福利【答案】:D95.保护劳动者的合法权益规定是企业社会责任中的()。

A.经济责任

B.法律责任

C.伦理责任

D.股东责任【答案】:B96.职业锚是指()。

A.日前岗位

B.职业定位

C.员工的个人兴趣

D.员工的价值观【答案】:B97.(2017年5月)()属于职业兴趣测试

A.SDS

B.DAT

C.COPS

D.RIT【答案】:C98.()属于非任务具体性、非公司具体性、非行业具体性的胜任特角色

A.元胜任特征

B.组织胜任特征

C.概念胜任特征

D.基础性胜任特征【答案】:A99.(2018年5月)第一次让步2.5%,第二次让步1%,第三次让步0.5%,第四次让步1%,这是集体谈判()让步方式。

A.二次等比

B.四次等比

C.依次递减

D.递减加价【答案】:D100.(2015年5月)经济性福利不包括()

A.福利保险

B.住房补贴

C.企业年金

D.培训机会【答案】:D101.()薪酬战略相对更重视员工的业绩水平。

A.内部一致性

B.外部竞争性

C.员工贡献率

D.市场领先型【答案】:C102.以思维定式思考问题、解决问题,这是()思维障碍。

A.习惯型

B.直线型

C.书本型

D.麻木型【答案】:A103.以下说法正确的是()。

A.联想思维解决的是准确性问题,想象思维解决的是新颖性问题

B.收敛思维解决的是准确性问题,发散思维解决的是新颖性问题

C.逻辑思维解决的是准确性问题,辩证思维解决的是新颖性问题

D.逻辑思维解决的是准确性问题,创新思维解决的是新颖性问题【答案】:D104.()人力资本战略的制定和实施过程是自下而上的。

A.指令型

B.变革型

C.合作型

D.增长型【答案】:D105.关于基于胜任特征人才招募与甄选,说法不正确的是()。

A.在真正的招募与甄选流程中所要关注的是候选人身上所具备的心理特征和行为模式

B.在真正的招募与甄选流程中所要关注的是候选人身上所具备的年龄、性别和教育水平、工作年限等

C.在运用过程中需要突出强调的是它所要寻找和选拔的人才应当是那些具备岗位胜任素质的,达成并超过既定岗位所要求的绩效标准的人选

D.那些在岗位胜任特征具备程度上比一般员工高出一个标准差的优秀员工所能给组织带来的额外价值可以高达47%~120%【答案】:B106.以年度为单位对经营者的基本收入,并视其经营成果分档浮动支付效益年薪的工资制度是()。

A.股票期权制

B.期股制度

C.年薪制

D.持股制度【答案】:C107.(2015年11月)社会保障行政部门应当自受理工伤认定的申请之日起()日内做出工伤认定而决定。

A.15

B.30

C.60

D.90【答案】:C108.(2018年5月)ISO10015关注的焦点是()

A.培训中的人

B.培训信息反馈

C.企业培训制度

D.培训评估体系【答案】:A109.绩效考评结果一般不作为()环节的决策依据。

A.培训开发

B.薪酬分配

C.人员调配

D.工作分析【答案】:D110.若某劳动争议诉讼时效届满为10月15日,但10月15日为周六,那么诉讼时效届满的最后一日应为()。

A.10月14日

B.10月15日

C.10月16日

D.10月17日【答案】:D111.判断培训文化从萌芽阶段进入发展阶段的标志不包括()。

A.企业是否真正理解和认识了现代培训

B.企业是否真正拥有了自己行之有效的培训规划和实施计划

C.企业是否真正拥有了自己行之有效的培训评估体系

D.企业是否真正拥有了阶梯化的、与需求很好匹配的培训课程体系【答案】:C112.(2017年5月)绩效面谈方式中,()更有助于促进员工潜能开发和全面发展

A.单向劝导式面谈

B.双向倾听式面谈

C.解决问题式面谈

D.综合式绩效面谈【答案】:C113.若组织职业生涯管理活动存在主观、脱离实际、脱离员工意愿的情况,就会违背()。

A.机会均等原则

B.协作进行原则

C.发展创新原则

D.全面评价原则【答案】:B114.关于人才招募流程的四个环节排序正确的是()。①进行全面深入的综合分析,审核并确定人才空缺岗位。②审查并更新人才空缺岗位工作说明书。③确定合格候选人的各种可能来源。④选择最有效的方式吸引候选人来应聘。

A.①②③④

B.③①②④

C.④③①②

D.①②④③【答案】:A115.如果你觉得公司安排给你的任务已经超出了你的能力范围,接受这样的任务会给公司造成损失。这时,你会()。

A.立即找上司退掉这份工作

B.立即找上司说明自己的想法

C.既然是公司的决定,那就先干起来再说

D.不管如何,服从总是第一位的【答案】:B116.()主要适合管理人员,特别是高层管理者的晋升考评。

A.评价中心法

B.综合选拔法

C.配对比较法

D.升等考试法【答案】:A117.在考评实践中,使用最为广泛的是()。

A.上级考评

B.外部考评

C.同级考评

D.360度考评【答案】:A118.尽管你工作多年且十分努力,但你没有得到提拔,相反,比你工作时间短的年轻人却成了你的主管。你会()。

A.不再像以前那样卖命了

B.觉得自己能力不行,不再想自己提拔的事情了

C.看不到希望,选择离开

D.尽管心里很郁闷,但工作还得继续【答案】:D119.(2018年5月)()是按产品、部门、地区或顾客划分为若干独立经营单位,实行集中指导下分散经营的一种组织管理模式。

A.直线制

B.事业部制

C.直线职能制

D.控股子公司制【答案】:B120.(2018年5月)期望理论中,()是指员工对获得薪酬的偏好强度

A.期望

B.工具

C.效价

D.动机【答案】:C121.()体系强调以顾客为中心评价绩效。

A.CRM

B.MBO

C.BSC

D.六西格玛【答案】:A122.()单纯从劳动力需求方面提示了工资水平的决定机制。

A.边际生产力理论

B.人力资本理论

C.集体谈判工资理论

D.均衡价格工资理论【答案】:A123.(2017年5月)工会的基本职责是()

A.职业生涯规划

B.参与组织管理

C.维护员工合法权益

D.提高员工劳动技能【答案】:C124.劳动合同期限_年以上不满三年的,试用期不得超过()。

A.一个月

B.两个月

C.三个月

D.六个月【答案】:B125.(2016年11月)()是指原告请求法院通过判决改变或消灭与被告之间现存的某种民事关系的诉讼。

A.确认之诉

B.请求之诉

C.给付之诉

D.变更之诉【答案】:D126.在胜任特征模型中,()对每个胜任特征的不同层次给出相应的描述。

A.层级式模型

B.簇型模型

C.盒型模型

D.锚型模型【答案】:D127.与工作轮换相比,工作调动更有利于()。

A.员工获得不同的工作经验

B.改善团队内部的不良良气氛

C.员工有机会接触到不同岗位

D.满足企业调整结构的需要【答案】:D128.()适合于对产品不断完善、改进。

A.焦点法

B.形态分析法

C.主体附加法

D.二元坐标法【答案】:C129.职业生涯规划的主体是()

A.个人

B.组织

C.上级

D.职业生涯顾问【答案】:A130.随着企业合并和兼并活动的增加,越来越多的员工不能确定是否履行了主管期望的职责,或者所完成的任务是否是别人工作的一部分,从而觉得紧张和不安,该情况属于压力源组织因素中的()。

A.角色冲突

B.角色模糊

C.任务超载

D.人际关系【答案】:B131.职工()以上的企、事业单位可以设专职工会主席。

A.30人

B.50人

C.200人

D.500人【答案】:C132.EAP计划最初是为了消除()对个人和企业绩效所带来的负面影响。

A.工作压力

B.法律纠纷

C.饮食紊乱

D.酗酒问题【答案】:D133.在解决问题的过程中,()由四面八方指向问题的中心。

A.发散思维

B.收敛思维

C.逻辑思维

D.联想思维【答案】:B134.关于激励工资的表述,错误的是()

A.股票期权和期股均属于激励工资

B.激励工资具有一定的弹性

C.激励工资影响的是员工将来的行为

D.员工持股计划不属于激励工资范畴【答案】:D135.(2015年11月)?《工会法》规定,企业、事业单位无正当理由拖延或拒不拨缴工会经费,基层工会或上级工会可以向()申请支付令。

A.总工会

B.当地人民法院

C.当地劳动部门

D.当地工商管理部门【答案】:B136.一线工人的绩效考评周期一般为()。

A.日度考评

B.季度考评

C.月度考评

D.任期考评【答案】:C137.(2015年11月)新员工入职后,完全按照上级要求的工作模式开展工作,这种现像属于()。

A.习惯型思维障碍

B.书本型思维障碍

C.权威型思维障碍

D.麻木型思维障碍【答案】:C138.关于“公道”,正确的说法是()。

A.公道标准具有时代性,无从准确判定何为公道

B.公道是人的主观感觉,凭感觉办事是践行公道的基本要求

C.每个人的公道观念都不一样,因此不宜以公道判别事物

D.按照贡献取酬,是公道的具体实践【答案】:D139.在考评实践中,最前沿、最复杂的是()。

A.上级考评

B.180度考评

C.同级考评

D.360度考评【答案】:D140.因工作环境中电磁辐射而导致较多劳动者发生职业危害的突发事件属于()。

A.劳资冲突

B.重大劳动争议

C.重大劳动卫生事故

D.重大劳动安全卫生事故【答案】:C141.(2016年11月)()在创新中具有统帅作用。

A.想象思维

B.逻辑思维

C.联想思维

D.辩证思维【答案】:D142.评价薪酬制度的目的不包括()。

A.不断完善薪酬激励方案

B.实现员工参与职能

C.提出更适合企业的薪酬激励方案

D.充分发挥薪酬制度的保障与激励功能【答案】:B143.()会从根本上保障薪酬效率目标和公平目标的实现。

A.内部一致性

B.薪酬体系管理

C.外部竞争力

D.员工的贡献率战略【答案】:D144.如果员工的绩效考核为A(优秀),对应的比较比率比较低,则()。

A.员工应该涨工资,且涨幅较大

B.员工应该涨工资,但涨幅较小

C.员工的工资应该维持现状

D.员工应该小幅地降低工资【答案】:A145.假如你平时没少帮助某同事,但当你遇到困难向这个同事求助时,却没能得到帮助。以后,当有人求助于你时,你会()。

A.绝对不会再帮助他们

B.再帮助时需要考虑一下

C.继续帮助他人

D.感觉很矛盾【答案】:C146.—般而言,ESO的主要对象是()。

A.公司总经理

B.中层经理

C.科技开发人员

D.全体员工【答案】:A147.(2017年11月)期望理论中动机的决定因素不包括()。

A.效价

B.期望

C.工具

D.公平【答案】:D148.SA8000是()国际标准。

A.质量管理体系

B.环境管理体系

C.企业社会责任

D.工作安全管理体系【答案】:C149.“江山易改,本性难移”,这是指个性的()

A.独特性

B.一致性

C.稳定性

D.特征性【答案】:C150.()集团公司总部在人力资源管理方面倾向于在公司治理结构框架内对企业高层实施管理。

A.财务管控型

B.战略管控型

C.运营管控型

D.业务管控型【答案】:A151.(2017年11月)关键绩效指标设计的相关性原则是指()

A.指标与战略相关

B.指标与职责相关

C.指标与胜任特征相关

D.指标之间具有相关性【答案】:A152.制定一套规章程序,让员工循规蹈矩、按部就班地完成,致使员工无法发挥自己的能力和潜能,无法达到自我实现、创造组织效益的目的,违背了组织职业生涯管理的()原则。

A.发展创新

B.协作进行

C.全面评价

D.利益整合【答案】:A153.有意想象不包括()。

A.因果型想象

B.再造型想象

C.创造型想象

D.幻想型想象【答案】:A154.一般而言,采取()的企业的员工归属感和雇用保障都最高。

A.吸引策略

B.投资策略

C.参与策略

D.创新策略【答案】:C155.企业员工内部调动的一种重要形式是()。

A.工作岗位轮换

B.员工晋升

C.员工降职

D.工作丰富化【答案】:A156.()具有低任务具体性、高公司具体性和高行业具体性。

A.元胜任特征

B.行业通用胜任特征

C.组织内部胜任特征

D.行业技术胜任特征【答案】:C157.通常情况下,实施()的企业雇佣保障最高。

A.吸引策略

B.控制策略

C.参与策略

D.投资策略【答案】:C158.(2015年5月)人力资本投资中最主要的投资形式是()。

A.保健支出

B.教育支出

C.心理损失

D.机会成本【答案】:B159.(2015年5月)对绩效计划、执行、考核和反馈系统之间的衔接进行诊断,这属于对()的评估。

A.管理制度

B.绩效管理体系

C.绩效考评指标体系

D.考评全面、全过程【答案】:B160.经营者年薪的()模式未规定要缴纳风险抵押金。

A.G

B.N

C.Y

D.J【答案】:D161.()适用于评估计划目标的实现程度。

A.单向劝导式面谈

B.双向倾听式面谈

C.解决问题式面谈

D.综合式绩效面谈【答案】:A162.下列行为中,管理者对培训支持程度最低的是()

A.在培训中任教

B.与受训者共同讨论培训中遇到的难题

C.重新安排工作日程让员工安心参与培训

D.全程关心培训进展,了解员工的培训收获和感受【答案】:C163.团队薪酬设计为了避免形成“搭便车”和“吃大锅饭”的平均分配现象,必须坚持()原则。

A.激励与控制相结合原则

B.以绩效与团队绩效相结合原则

C.内部公平与外部公平相结合原则

D.固定薪酬与浮动薪酬相结合原则【答案】:B164.如果员工的绩效考核为A(优秀),对应的比率比较高,则()。

A.员工应该涨工资,且涨幅较大

B.员工应该涨工资,但涨幅较小

C.员工的工资应该维持现状

D.员工应该小幅地降工资【答案】:B165.不属于弹性福利计划的是()

A.福利分配型福利

B.核心加选择型弹性福利

C.附加型弹性福利

D.套餐式员工福利【答案】:A166.实际的集体谈判结果确定在效率合约曲线的哪一点,取决于()。

A.雇主的受益点

B.公会的受益点

C.双方的谈判力量

D.社会舆论倾向【答案】:C167.下述说法中,属于道德要求的是()。

A.每个员工都应该为企业多提好的建议

B.每个员工都应该是企业发展的重要成员

C.每个老板的背后都应该包含鲜为人知的故事

D.每个员工的成长历程都应该是他们的人生财富【答案】:B168.某人爱管闲事,例如,对无人的办公室他总是关灯并事后给予批评,自费买打气筒供大家使用,自愿护送女工下夜班等。然而,他所做的这一切没有得到大家的理解,相反,却招来很多非议,因为他只是一个普通的员工。你对此人的看法是()。

A.劝他今后别再这样做了

B.希望他坚持下去

C.为他感到不平,希望领导支持他

D.建议他去看心理医生【答案】:B169.()往往是招聘与甄选过程中的最后一道防护墙。

A.笔试

B.面试

C.背景调查

D.筛选申请表【答案】:C170.根据《中国商业企业诚信公约下列说法中正确的是()。

A.限制消费者合法权益必须事先征得消费者或其代理组织的许可

B.加强商品源头管理,建立健全商品进货免检制度

C.履行“三包”规定,对售出商品实行商品质量先行负责制

D.除了商品促销外,杜绝其他活动中的价格欺诈和虚假宣传广告【答案】:C171.相对其他培训模式,矩阵模式最大的缺陷在于()。

A.培训师必须是培训专家

B.培训师必须是职能专家

C.培训无法与经营需要相联系

D.培训师将会遇到更多的指令和矛盾冲突【答案】:D172.劳动争议诉讼是权利()方式。

A.自力救济

B.社会救济

C.公力救济

D.合力求济【答案】:C173.(2018年5月)(?)企业文化更强调人际关系。

A.家族式

B.发展式

C.市场式

D.官僚式【答案】:A174.战略性绩效管理设计的最终目的是()。

A.确保组织战略目标能够有效实现

B.确保组织EVA能够有效实现

C.确保组织的使命能够有效实现

D.确保组织的愿景能够有效实现【答案】:A175.员工培训模型不包括()

A.制度层

B.资源层

C.文化层

D.运营层【答案】:C176.()最早创建了工作绩效评价系统。

A.欧文

B.泰勒

C.梅奥

D.赫茨伯格【答案】:A177.企业文化的内核是()

A.物质文化

B.制度文化

C.精神文化

D.生产文化【答案】:C178.()具有高任务具体性、非公司具体性和低行业具体性。

A.元胜任特征

B.行业运用胜任特征

C.标准技术胜任特征

D.行业技术胜任特征【答案】:C179.在职业指导中影响最大、得到最广泛认可的职业人格测试量表是美国心理学家霍兰德的()。

A.卡特尔16种人格因素问卷(16PFQ)

B.梅耶尔斯—布雷格斯类型指示量表(MBTI)

C.库德人格特质量表(KPRV)

D.教育和职业计划的自我指导探索(SDS)【答案】:D180.()组织结构的特点是管理层级的集中控制。

A.U型

B.N型

C.H型

D.M型【答案】:A18

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