智慧斑马线发光地砖安装维护服务续费管理2025年的合同协议

智慧斑马线发光地砖安装维护服务续费管理2025年的合同协议本合同由以下双方于2025年[具体日期]在[地点]签订：甲方（业主方）：[名称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[地址]联系人：[姓名]联系方式：[电话/邮箱]乙方（服务商）：[名称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[地址]联系人：[姓名]联系方式：[电话/邮箱]鉴于甲方需要乙方提供智慧斑马线发光地砖的安装、维护及相关续费管理服务，乙方同意按照本合同约定的条款和条件提供服务，甲方同意接受并支付相应费用。第一条服务内容与范围1.1安装服务（如适用）1.1.1乙方负责根据双方确认的方案，在甲方指定地点安装[数量]平方米的智慧斑马线发光地砖，地砖技术规格为[具体规格型号]，并负责系统的集成与调试。1.1.2安装工作应于[起始日期]至[结束日期]完成，具体施工安排需提前与甲方沟通，并遵守甲方的现场管理规定及交通疏导要求。1.1.3安装完成后，乙方需进行系统调试，确保地砖发光功能、人车检测功能（如适用）、与其他系统联动功能等符合设计文件及合同要求。1.1.4安装服务完成后，双方共同进行验收，验收标准参照[引用标准或文件名称]，验收合格后办理交付手续。1.2维护服务1.2.1维护服务期限自本合同生效之日起至合同终止之日止。1.2.2日常巡查：乙方应每日对负责的智慧斑马线发光地砖系统进行外观及基本功能巡查。1.2.3定期维护：乙方应每[频率，如：月]进行一次全面维护保养，包括地砖清洁、线路检查、软件更新、性能测试等。1.2.4故障响应与修复：任何时间发现系统故障，乙方应在收到甲方通知后的[时间，如：2小时]内响应，并在[时间，如：24小时]内完成修复，确保系统恢复正常运行。对于复杂故障，修复时限应经双方协商确定。1.2.5备品备件：乙方应储备必要的备品备件，以保障及时修复故障。1.3智慧功能维护1.3.1如本服务包含人车检测、视频监控等智慧功能，乙方需保障其正常运行，并负责相关软硬件的维护、更新和故障处理。第二条合同期限与续费管理2.1合同有效期本合同自双方签字盖章之日起生效，初始有效期为[期限，如：三年]，自[起始日期]至[结束日期]。2.2续费管理2.2.1合同到期前[时间，如：三个月]，乙方应向甲方提交书面续费意向通知，包含续费报价单，报价单应列明服务内容、收费标准、计费周期等。2.2.2甲方应在收到乙方续费意向通知后的[时间，如：一个月]内，以书面形式确认是否同意续费及报价。若甲方逾期未回复，视为同意乙方提出的报价并续签合同。2.2.3若甲方提出修改意见，乙方应在收到意见后[时间，如：半个月]内与甲方协商，达成一致后书面确认。2.2.4续费报价单的收费标准应基于[说明定价基础，如：合同履行期间的履约情况、服务成本变化等]。如采用价格浮动机制，具体调整方式按本合同第[具体条款号]约定执行。第三条服务费用与支付3.1费用构成服务费用按以下方式计算：[详细说明费用构成，如：包含年度维护费、软件升级费等，或按安装成本分年摊销，或按实际使用面积/服务次数收费。明确计费标准]。3.2支付方式3.2.1甲方应在确认续费并收到乙方发票后[时间，如：十五日]内，通过银行转账方式支付相应服务费用。3.2.2首期年度服务费应于合同生效后[时间，如：一个月]内支付。3.2.3以后各期年度服务费应在每期开始前[时间，如：一个月]支付。3.3价格调整3.3.1合同期内，服务费用标准原则上固定。如遇国家政策调整、原材料成本持续显著上涨（涨幅超过[比例，如：5%]）等不可预见因素，双方可在合同有效期内协商调整价格。3.3.2需要调整价格的，乙方应提前[时间，如：六十日]向甲方提出书面调整方案及依据，并提供相关证明。双方应在收到方案后[时间，如：三十日]内协商一致。协商不成的，可按本合同第[具体条款号]约定解决。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务4.1.1有权要求乙方按照合同约定提供服务，并监督服务质量和进度。4.1.2有权对乙方提供的维护记录、服务报告等进行查阅。4.1.3应按照本合同约定及时足额支付服务费用。4.1.4应为乙方的安装和维护工作提供必要的场地条件、施工许可（如涉及市政道路开挖，应由甲方负责办理相关手续）及协调工作。4.1.5应及时向乙方报告任何可能影响智慧斑马线系统运行的障碍或故障。4.1.6应配合乙方完成续费确认流程。4.2乙方的权利与义务4.2.1有权按照合同约定收取服务费用。4.2.2应按照合同约定的服务内容、标准和周期，认真履行安装、维护职责，确保服务质量。4.2.3应建立完善的服务档案和系统运行记录，并定期向甲方汇报。4.2.4应配备具备相应资质和经验的技术人员及设备，确保服务能力。4.2.5应遵守甲方的现场管理规定，采取必要的安全措施，做好现场环境保护工作。4.2.6应对在服务过程中知悉的甲方商业秘密和技术信息承担保密义务，非经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。4.2.7应配合甲方完成续费报价及确认工作。第五条服务水平协议（SLA）双方同意，服务水平协议如下：5.1故障响应：乙方应在接到甲方故障通知后2小时内响应，并争取在24小时内完成修复（特殊情况除外）。5.2系统可用性：智慧斑马线发光地砖系统年可用性不低于[比例，如：99.5%]。5.3巡查覆盖：乙方保证每月至少对全部服务区域进行一次全面巡查。5.4报告响应：甲方提出问题或要求时，乙方应在4小时内予以书面回复。第六条验收标准与程序6.1安装验收：安装完成后，由甲方组织相关单位依据设计文件、合同约定及国家/行业相关标准进行验收。验收合格后，双方签署验收报告。6.2维护验收：每次维护工作完成后，乙方应向甲方提交维护记录，甲方进行确认。对于重大维修项目，应进行现场验收。第七条知识产权7.1乙方提供的智慧斑马线系统硬件、软件的整体知识产权归乙方所有。甲方获得的是在合同约定范围内的使用许可。7.2乙方应保证其提供的技术和产品不侵犯任何第三方的知识产权。如因此发生纠纷，由乙方负责解决，并承担全部法律责任和费用。第八条违约责任8.1若乙方未能达到合同约定的服务标准或SLA要求，应承担相应的责任，包括但不限于免费修复、缩短免费维护期、支付违约金（具体金额或计算方式：如每日按合同总价的[比例，如：千分之一]支付，累计不超过合同总价的[百分比，如：10%]）。8.2若甲方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[比例，如：千分之一]向乙方支付违约金。逾期超过[时间，如：30日]，乙方有权暂停服务，直至费用付清并承担相应损失。8.3任何一方违反保密义务，应向对方支付违约金[金额或计算方式]，并承担由此给对方造成的一切损失。8.4因一方违约导致合同无法继续履行的，守约方有权解除合同，并要求违约方赔偿损失。第九条不可抗力9.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为等。9.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[时间，如：5日]内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失，各自承担。第十条合同解除与终止10.1本合同在下列情况下终止：(1)合同期限届满，双方未续签；(2)双方协商一致同意解除；(3)一方严重违约，导致合同目的无法实现，守约方有权解除；(4)因不可抗力导致合同无法继续履行。10.2合同解除或终止后，乙方应在[时间，如：15日]内完成系统资料、记录的移交工作，并配合甲方做好设备的过渡或移交安排。服务费用按实际服务时间结算，多退少补。第十一条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[具体仲裁委员会名称]申请仲裁，或向[具体法院名称，如：甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十二条法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条其他13.1本合同构成双方关于本合同标的的完整协议，取代此前所有口头或书面的协议、谅解。13.2对本合同的任何修改或补充，均需以书面形