康养场所应急医疗救护预案

康养场所应急医疗救护预案一、总则（一）目的与依据。为有效应对康养场所突发医疗救护事件，保障人员生命安全，维护场所秩序，依据《中华人民共和国突发事件应对法》《医疗机构管理条例》等法律法规制定本预案。本预案适用于场所内所有人员，包括但不限于康养人员、工作人员及访客。（二）适用范围。本预案涵盖突发疾病、意外伤害、中毒事件等医疗救护场景，包括但不限于心脏病发作、中风、骨折、过敏反应、中暑等情形。（三）工作原则。坚持“生命至上、预防为主、快速反应、科学处置”原则，确保救护工作高效有序开展。二、组织架构与职责（一）权责划定。各单位主要负责人是第一责任人，分管安全与健康事务的领导为直接责任人，各科室负责人为本部门第一责任人。（二）指挥体系。成立应急医疗救护指挥部，由场所主要负责人担任总指挥，成员包括医务室负责人、安保部经理、后勤部经理、各科室负责人。指挥部下设医疗救护组、安全保卫组、后勤保障组、信息联络组。（三）职责分工。1.医疗救护组负责现场诊断、急救处置、转诊协调；2.安全保卫组负责现场秩序维护、危险区域隔离、无关人员疏散；3.后勤保障组负责药品器械供应、应急物资调配；4.信息联络组负责信息上报、媒体对接、家属安抚。（四）人员培训。每年组织全员应急救护知识培训，重点岗位人员需持证上岗，包括但不限于急救员、护士、安保人员。三、预防与监测（一）风险排查。定期开展场所内消防设施、急救设备、药品储备的检查，重点区域包括康养人员活动区、餐厅、运动场所、公共通道等。（二）健康监测。建立康养人员健康档案，每日监测体温、心率等关键指标，对特殊体质人员实施重点跟踪。（三）隐患整改。发现消防通道堵塞、急救设备失效等问题，立即整改并记录存档，整改率须达100%。四、应急响应（一）事件分级。根据事件严重程度分为三级：1级（重大）为多人伤亡或重大设备损坏；2级（较大）为单人重伤或局部区域影响；3级（一般）为轻微伤或单次急救事件。（二）启动程序。1.发现者立即拨打急救电话并通知指挥部；2.指挥部根据事件级别决定预案启动，同步通知各组人员到位；3.医疗救护组携带急救包赶赴现场，同时联系外部医疗机构。（三）现场处置。1.划定警戒区，禁止无关人员进入；2.医疗救护组开展初步诊断，优先处理危及生命的状况；3.对伤者进行分类，轻伤者就地治疗，重伤者准备转诊。（四）信息发布。指挥部指定专人负责信息发布，未经批准不得擅自对外透露详情，确保信息准确、统一。五、医疗救护流程（一）初步评估。1.检查伤者意识、呼吸、脉搏；2.询问病史，重点了解过敏史、既往病史；3.观察伤情，记录关键体征变化。（二）急救措施。1.心脏骤停者立即实施心肺复苏，使用自动体外除颤器（AED）；2.呼吸困难者开放气道，必要时使用简易呼吸器；3.出血者采用压迫止血法，抬高伤肢；4.中暑者移至阴凉处，物理降温。（三）药品使用规范。1.严格按照药品说明书使用肾上腺素、硝酸甘油等急救药品；2.建立药品使用登记制度，过期药品及时更换；3.禁止非专业人员使用抗生素等处方类药物。（四）转诊衔接。1.与120急救中心提前沟通，明确转运路线、途中监护要求；2.派专人陪同伤者至医院，交接病历资料；3.跟踪伤者治疗情况，必要时协调二次转运。六、后期处置（一）善后工作。1.对事件现场进行清理，评估财产损失；2.安抚家属情绪，提供必要医疗费用协助；3.开展心理疏导，对受影响人员实施跟踪关怀。（二）总结评估。1.事件结束后7日内提交总结报告，分析原因、评估效果；2.提出改进措施，修订完善预案；3.对责任单位进行问责，重大事件移交上级主管部门处理。（三）档案管理。1.保存事件相关记录，包括现场照片、病历资料、会议纪要；2.档案分类归档，保管期限不少于3年；3.档案内容涉及个人隐私的，按保密规定处理。七、保障措施（一）物资保障。1.医药库储备常用急救药品，包括但不限于抗过敏药、降压药、止血药；2.配备AED、血糖仪、急救箱等设备，定期维护；3.建立物资台账，确保数量充足、质量合格。（二）经费保障。1.年度预算中列支应急医疗经费，专项用于药品采购、设备更新；2.重大事件所需资金，按规定程序报批；3.严格经费使用管理，确保专款专用。（三）技术保障。1.与周边医院建立绿色通道，签订急救合作协议；2.定期邀请专家开展急救技能培训；3.利用信息化手段，实现急救信息实时共享。八、附则