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拼多多概况及其外包物流风险分析目录TOC\o"1-3"\h\u9124拼多多概况及其外包物流风险分析 （四）拼多多外包物流风险分析拼多多在这几年的发展过程中，在外包物流上出现了部分风险，根据以上的企业外包物流的风险理论基础及与京东自营物流的对比分析，拼多多的外包物流风险有以下四点：1.企业内部风险。外包物流通常会影响到企业的内部结构，企业需要集结不同的服务流程和部门，这可能会对部分员工造成影响。企业原本存在的部分物流相关的人才可能会觉得无用武之地，而选择跳槽。物流部门的创新性降低，工作积极性也会降低，使拼多多的物流管理部门效率低下。2.信息风险。拼多多所面临的信息风险有两方面。首先是因信息的延迟、信息不对称所造成的风险。然后是拼多多核心信息的安全问题，随着拼多多和外包公司更深入的合作，信息共享的范围也在扩大，外包公司同时也与其他电子商务企业合作，部分涉及到企业的一些核心数据可能会泄露给竞争对手，从而导致企业的损失。3.外部环境风险。外部环境包括自然环境、政治环境、市场环境等。例如，2020年爆发了新型冠状肺炎，更多的买家从线下转移到线上，市场环境非常好，却也导致物流的需求大大提升，很多商品可能无法及时送到客户手上，导致客户的满意度下降。4.拼多多财务风险。外包物流存在着部分隐藏成本，企业不单单只是要支付物流的费用，也包括库存产生的费用、移机费用等。拼多多会将一部分库存放在外包公司的仓库中，确保能及时发货，货物在外包公司的仓库中需要支付库存费用。当客户突然下单是，而就近的仓库没

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